美容培训总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编精心整理的美容培训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美容培训总结1

　　做一个美容师很容易，做一个销售能力出众美容师则很难。首先一个优秀美容师从心态上要热爱这份工作，乐业、敬业，处处细致而周到理念服务于顾客，让顾客全身心感受到轻松自然。而不从顾客时店那一刻起盯着钱包不放。

　　真诚才能感动别人

　　对待顾客特别要注意细节问题，用真诚心，关怀话语去打动顾客。例如，很多顾客都有祛斑失败经历，对美容院产品或服务项目心存疑虑，担心会有反弹，过敏现象。美容师应该首先掌握顾客皮肤出现问题根本原因，因为其自身内分泌混乱引起，还对某种产品过敏反应，或者顾客本人近段时间生活不规律等等原因导致后果。还要了解为顾客使用产品功效、特点需要祛斑技术，以及治疗期间该注意问题。最好能告诉顾客关于祛斑原理相关知识，解开她们心里困惑，消除她们陌生感排斥感，销售自然而来。

　　自信才会有权威

　　“自信女人最美”，因为自信能使人面部表情、言谈举止都包含一种积极饱满情绪，举手投足间都洋溢着吸引人魅力，还能为自己塑造出一种迷人气质，使自己焕发光彩。与这样人相处，很容易被她所感染，她能带给你一种不竭力量斗志。

　　善于引导老师

　　一个优秀美容师应该专业技师、心灵美导老师结合体。优秀美容师除了有过硬美容技术手法，还应该具备一定文化素养，才能美容行业竞争不断汲取新知识，学习新技术；一个优秀美容师还要有洞悉他人心理能力，根据不同性格顾客采用不同形式进行交流沟通，让顾客得到从心理到身体上舒适感。

　　做一个优秀美容师最重要还老师这个角色。美容师既然以“师”相称，“师者，传道授业解惑也”，优秀美容师除了为顾客保养皮肤外，更要将美哲学、美技法以及怎样去塑造美等等一系列与美有关知识教授给顾客。

　　优秀美容师绝招：后期回访

　　美容师精湛专业技术基础，个人内气质修养才最重要。美容师最好要化一点淡妆，衣着要整洁大方，这样形象会让顾客有被尊重感觉。待人接物时语言艺术修养可以体现美容师个人内素质。

　　其次，对美容项目进行跟踪服务也优秀美容师小秘诀。顾客做了美容护理，并不代表一切就完结了。要留住顾客脚步，首先要留住她心。所以，对顾客后期追踪回访显得尤为重要。尤其如果顾客你这里做美容出现了皮肤过敏现象，就更应该作了相应处理后进行回访，并诚恳邀请顾客再次回美容院接受专业护理。别小看后期回访，这一个优秀美容师建立顾客缘，让顾客信任你最好捷径哦。

美容培训总结2

　　在前面学习化妆的时候，学习当中让我晓得了颜色的搭配方法，什么样的'肤色配哪种色系的粉底等等，我们还参与了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的关心很大，既可以熬炼我们的沟通力量，又能提高我们的画妆技巧。这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实操。

　　综合起来我觉得，学习美容，不只要有娴熟完善的手法技巧，还有必要把握肯定的理论学问，不只要用手，更要专心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把浅笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的浅笑服务、真诚服务成为美容院的其次道华丽的装修。

美容培训总结3

　　xx市美容保健培训学校创办于年，六年来，从原有的平方米的教室及一个班级，发展成为现在多平方米的教学场地和平方米的教学实习场所，为学员提供了专业的理论学习和实践操作的理想环境，成为xx市规模最大的美容培训学校。目前办学层次为初、中、高级培训，办学形式为全日制教学。

　　总结xx年度办学情况，我们主要做了以下几方面的工作：

　　一、继续把“明确办学宗旨”作为教学工作的首要任务

　　在创办学校时，我们首先确立了办学宗旨，即遵守国家法律法规，坚持社会主义办学方向，贯彻国家的教育方针，面向社会进行职业培训，积极推行国家职业资格证书制度和就业准入制度。

　　二、继续坚持特色办学

　　xx年，学校继续把“坚持特色办学”作为教学的工作重点。具体表现在：美容教育与医学教育紧密相连，以医学、保健教学为基础，注重把疗效性美容及医学保健知识融入美容教学当中，在培训中安排了一定学时的医学知识课，同时，把美苑美容保健中心的治疗雀斑、青春痘、黄褐斑等美容强项融入到教学当中，使学员能学到真本事，其就业后能真正学以致用。这是我校较之一般美容美发培训学校所不同的。

　　三、继续完善培训项目

　　xx年，学校增加了初级美发、高级美容、中级和高级化妆的培训。教学质量是美苑学校得以延续的生命，美苑十分注重这些新增教学内容的编排，注重授课内容的实用性，在课时上不打折扣，在教学中安排了较多的实践操作。

　　四、经常性地提高学员的实战水平

　　为提高学员的实战水平，xx年，学校组织多名学生赴xx逸夫剧院参加了由xx市美容美发协会举办的“美容美发大赛”，并夺得多项个人大奖。

　　五、韩国名师参观美苑

　　美苑美容学校曾被美容界称为“美容师的黄埔军校”，由于独特出色的教学理念和美容师工作能力和良好的口碑，因此在国际美容界引起了极大的美苑热，xx年4月，“韩国第一美容美发学院”李圭秀院长和英国杰妮雅院长慕名来到美苑参观，李院长和杰妮雅院长深深为美苑向世界各地输送大批尖端人才而感到仰慕，当即表示愿与学校进行一系列合作，共同培养优秀的国际型美容人才，并推荐就业。

　　六、邀请世界名师讲课

　　办学成功与否，师资是其中一个重要方面。美苑的教师中大多具有医学与美容专业双学历或高级美容师、高级化妆师、高级美发师、美容技师职称。还特聘国内外著名专家、学者定期授课。

　　xx年7月，英国TINYA美容机构TINYA女士远涉重洋来到美苑学校，为学生传授欧洲皇室美容技术和欧洲香薰SPA。学生们都说：“没想到在美苑也能学到了正宗的欧洲美容技法。”

　　七、继续完善教学设施

　　为了更好地达到“中国美发美容名校”的办学要求，提高办学质量，我们在教学方面的投入连年加大，继20xx年初投入３００万元经费扩大教学场地并全新装修后，xx年，学校继续完善大课教室、护理实习大厅、化妆教室、美发教室、阅览室、学生宿舍等处的设施。

　　八、管理学到位，制度健全严谨

　　办学与办企业一样，它必须有一整套科学规范的管理方法，为更好地达到“浙江省先进民办职业培训机构”的办学要求。学校组建了一支专业的管理队伍，在行政、教学、财务、招生、鉴定考核、推荐就业等方面做到专人负责，各个部门和岗位制定责任制，以制度管理人，以制度规范和促进教学。此外，坚持合理收费，严谨规范发证，继续保持“零投诉”。

　　九、推广“培训与就业相结合，教学与创业相联系”的办学模式

　　来美苑培训的学生大致有三类：一类是希望学成后能找到一份合适的'工作；一类已经是美容院的老板，希望能学到真本事；另一类是想自己创业成为老板的人。因此，在教学中就不能“空对空”，要让学员能学以致用，教学培训还要与就业创业相结合，这才是学员真正所追求的。

　　xx年，有10名品学兼优的毕业生留美苑工作。同时，美苑也为学员向外推荐工作，xx年，xx地区的美容院排队向学校“订购”毕业生。

　　另一个方向，我们还帮助学员进行创业，依托美苑研发护肤品的实力、营销推广网络为学员策划了一套投入最少、风险最低的创业模式—协助学员开特许加盟店，派美容导师定期为学员进行技术指导，解决学员们创业的后顾之忧，xx年，我们帮助40位学员走上成功经营的快车道。

　　十、成果与贡献

　　1、办学六年来，我们共举办培训班近八十期，向社会输送了大批优秀毕业生，遍布各地，部分尖子学生被国际美容公司高薪聘请。

　　2、美苑的毕业生在雀斑、青春痘、黄褐斑和养颜抗衰老的护理中有独特的技巧，从而提高了美容行业的整体素质。

　　3、由于近年来xx下岗失业人员较多，外来劳动力和农村剩余劳动力也涌向城市，学校为下岗失业人员制定了针对性的培训方案，美容学校的创办也从侧面为社会解决了再就业问题。

　　4、学校连续两届被中国美发美容协会评为“中国美发美容名校”，被浙江省消协评为“浙江省先进职业培训机构”；

美容培训总结4

　　人与艺术品一样，不仅要有色彩夺目的外表，还应有丰富而充实的内容，真正的美人除了要有丰富的内涵外，必须懂得美容，要成为一位专业的美容师，必须接受翻覆的专业的训练，只有合格的美容师才能为顾客创造出美的形象，一位成功的美容师，不单是要技术取胜，更重要的是要怀者一颗爱人如己的心是美容师的最大收获和满足，后来经过朋友的.介绍来到广东彩妆培训学校学习美容，学过之后才认识以前对美容的了解错的多离谱，学了以后对它有了新的认识，从而喜欢上了它，美容是一种艺术——生活的艺术。我会从做一位成功的美容师来做自己的目标，靠自己的不断努力、虚心的学习，积累经验，把它作为自己的终身事业来奋斗。谢谢广东彩妆培训学校的老师和同学，我会永远记得自己是广东彩妆培训学校的学子，我永远记得广东彩妆培训学校学校的老师，让自己有了奋斗目标的导师们，愿老师永远有一颗年轻的心!

美容培训总结5

　　随着人们对外貌和形象重视程度的不断提高，美容院行业也逐渐兴起。为了满足市场需求，提高服务质量，我所在的美容院进行了一次培训。在这次培训中，我学到了很多专业知识和技巧，并对美容师的职业素养有了更深入的认识。

　　培训内容涵盖了各个美容项目的理论知识和实际操作技巧。培训老师为我们详细讲解了各种美容方法的原理和适用人群，例如护肤、美发、美甲、化妆等。同时，我们还学习了操作工具的`正确使用方法和消毒措施，以确保在服务过程中的安全性和卫生性。通过课堂上的示范和实际操作练习，我们掌握了不同项目的技巧要点，能够对客户的需求作出准确评估，并提供专业的服务。

　　培训注重美容师的职业素养和沟通能力的培养。美容行业是一个与顾客直接接触的行业，良好的职业素养和沟通能力对于提供优质服务至关重要。在培训中，我们参加了模拟客户面对面服务的训练，学习如何与客户建立良好的关系，如何倾听客户的需求并给予专业建议。我们还学习了礼仪和形象塑造的重要性，懂得通过仪表仪态和言谈举止来展示专业性和亲和力。

　　培训还强调了团队合作和服务质量控制的重要性。美容院需要多个环节紧密配合，共同为客户提供优质服务。在培训中，我们学习了如何与同事合作，协同完成工作任务。同时，我们还学习了服务质量控制的方法和要点，包括对顾客满意度的调查、处理顾客投诉以及预防服务中出现的问题等。这些知识和技巧，使我们能够在工作中更好地应对各种情况，并提供更满意的服务。

　　通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还得到了美容师职业素养的培养。我深刻认识到美容师是一个需要不断学习和提升的职业，只有不断追求进步才能满足客户的需求。我将把所学知识和技巧应用到实际工作中，并努力提供更优质的服务。同时，我也会不断寻求进修和培训的机会，不断提升自己的专业素养。相信通过不懈的努力，我能在美容行业中取得更大的成就。

美容培训总结6

　　高中念完高考成绩考的差，不想复习，又不能上大学，窝在家里也难受，家里人想给我找个工作随便做做，但是又没技能又没文凭出去能干什么哇。刚好有次和同学出去玩，几个朋友在一起聊天逛街做做美容，看着店里美容师她们一个个温柔细语，对待客户的态度也非常好，而且一个个皮肤保养的也非常好，心里就想要是我也能学习美容就好了。然后就跟同学聊天，问问她们美容师工资怎么样，我同学讲她家有亲戚就是在外面做美容师的，一个月拿一万多工资都正常的很，这么高的工资，而且美容师的工作环境也很干净。于是和同学商量了一下，要么我们也去学学怎么样？反正就随便学学，要是感兴趣就报个久一点的课程。

　　后来就开始选学校，也不知道哪里有好学校，回家和爸妈说了一下这个情况，他们也支持我去学学东西，但是现在的培训学校好多好多该去哪里选哇？合肥哪里的美容培训好？合肥有哪些美容学校，老爸说当代美容美发学校经常在电视上做广告，而且都做了十几年了，和你年龄差不多了都。可以先在网上搜搜他们家学校，看看学费怎么样，课程怎样，以后是不是包就业啊等等。在网上一搜，发现好多家学校啊，眼花缭乱，打什么广告的都有，选学校真的好累啊，一家一家网站进去看，了解情况，然后打电话咨询啊，网上咨询。

　　最后选择了几家学校打算去实地参观了一下，网站做的都挺好看的，但是学校规模太小了就一两间小教室，参观上课的时候都没什么活力，安安静静的。然后又去了合肥当代美容美发学校参观了，规模还是蛮大的，七层楼全是他们的，毕竟是老校了，二十多年了，装修的不算太时尚，但是该有的设备都有，教室好大好宽敞而且夏天有空调。还有食堂，宿舍神马的。同样的，然后也去教室参观了，到楼上一看，我的天，好多教室，几个专业加起来都七八百人，化妆啊，美发啊教室里都好多人在上课，动手操作，看的我也心动，美容教室该有的美容床，美容设备都有。

　　不过为了保险起见我和同学报的都是三个月的班，先学学看看怎么样，老师也说了，自己想报多久就报多久，以后想学习久一点的课程再继续学习就可以。从基础班开始学习的时候心里很激动很兴奋，想象自己可以掌握一门技术真的.很有成就感，老师从最基础的课程仔细的讲解介绍，我们再操作，老师再指导，做的不熟练的地方，我就反复去练去操作，知道完全能掌握一个细节我才会让自己练习下一个技能。从最基本的面部美容，去皱祛斑祛痘到后面香薰spa，精油，针灸拔罐，医学美容，一步一步都在认真的学习中，几个月下来，再回想这段时光，我觉得过的好快好快，好像一眨眼就到了现在，而我也即将踏上美容师的岗位，心里有点忐忑，紧张激动，但更多的是期待！做一名合格的美容师，给每一位女同胞多带来最美丽的一面，美丽的健康，健康的美丽！真的很感谢伴我成长的老师，希望她在以后的生活中一切顺利！

美容培训总结7

　　1、 在半天的会议中，我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论，对目前公司的一些事情有了进一步的了解，就相关讨论的话题，我还是想发表一下我个人不成熟的看法，不管对与错，只是一种分析认知的过程，销售培训会议总结。

　　2、 工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题，进而引申到人员效率的高低，技术的娴熟，产品的安装改进等话题，既然都能看到这些个问题，工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上，上报各种解决方案进行探讨审批。

　　3、 在销售区域方面，销售人员的销售区域的划分，我也是认为需要明确，否则，就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话，如果就不管不问，造成公司的损失，我认为像这样处理的销售人员，不是一个合格的销售人员，因为他在干着损人不利己的事情，为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢，说不定是彼此关系改善的契机呢，说不定人家下次也会给他电话呢，坚持原则，发扬风格，或许会给他带来更好的人员，带来更多的机会和利益。

　　4、在销售信息方面，刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代，每天都有无数的信息向我们扑来，我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号，想体验一下B2B 电子商务的魅力，实际上，做外贸的网站，在目前做的比较好的也有十几家，这种商业模式已经成为一种有效的，很好的销售模式。所以，作为公司的每一个成员，我都觉得在各自的工作和生活中，都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。

　　5、在销售模式和技巧方面，我在想我们的销售模式是否需要改进，是否需要开发新的销售模式，人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的，但在新的行业里，就需要掌握更多的专业知识，需要掌握此行业的潜规则，这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一，毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝，让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事，工作总结《销售培训会议总结》。

　　6、 在生产上，既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了，因为公司现在在做外贸，在进一步的推广太阳能发光标志了，现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈，原来工厂是在做出来的层面，现在必须达到新的高度，否则就会增加公司的运营成本，制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够，究竟市场需要什么样的产品，市场上出现了什么样的新产品，两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题，本人觉得，如果市场上有现成的新产品，公司通过模仿和改造，还是能造出一些产品的，毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。

　　7、 在物流运输上，鉴于物流自身的不完善，应该还是按照刘总的意思，进行主动的去完善，从最近接手货物的收发流程以来，我觉得不改善，还是有很大的风险存在的。

　　8、至于申报项目的问题，会在详细的询问了解的基础上，探讨出一个可行的方案，以将其做细致，符合申报的具体要求，努力争取成功。党支部建设问题，也应该做出点实际的行动出来，作为一个组织，就应该体现出组织的价值和意义，在意识形态方面，也潜在着巨大的能量的。

　　9、上面写了这么多，我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式，我们公司在哪些方面还存在不足呢？本人的观点是：公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科，大学中作为一个专业来开展教学，还是有很多理论和实践的。从公司的角度，任何利润的产生，任何事情的完成，任何制度的执行，最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律，最终还是要靠法官去判罚的，还是归结到人的`身上。技术、资金、人才三者的合理配置，才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说，就我入职的七八个月里，离职的将近达到二十人，暂不用分析每一个离职的原因，这种人员频繁的离职，造成了多少公司的内耗，说明了人力资源管理存在一定的问题，离职不管是个人原因还是公司辞退，最终受到损失的是双方。所以，这种结合和分离的过程，都是需要慎重的，结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题，培养一个销售人员，是要时间和精力的，失去一个销售人员不仅损失既定的业务，还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业，没有三个月估计是达不到好的销售业绩的，而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了，结果因为种种原因离职而去，公司没有享受到此销售人员的服务，而是为其他公司或竞争对手培养人才了。对于此销售人员来说，也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是：公司的人力资源管理要重视起来，不能本末倒置。公司要加大进入的门槛，而不是在人才市场走一圈，领几个回来，要多方考察，要有真才实学，要有德，要找最适合的。同时，进了门的，就应该按照既定的政策去执行，要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力，能达到一个双赢的局面。

　　在这三个月学习中，我们首先看了一些光盘教学片，像翟鸿燊的《道法自然》，浙大教授张应杭的《儒道禅》等，接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座，有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等，都是十分实用的营销方法。最后一段时间，是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程：包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程，是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。

　　经过这段时间的培训学习，我们增加了知识、更新了理念，对于销售工作有了一定的了解，这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。

　　我认为做好销售应该做到以下几点。

　　第一、做事先做人，做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品，也是推销我们自己。只有让客户认同了你，接受了你，才会想要了解你的产品，做进一步的沟通。所以，我们在接触客户或者平时都要有良好的素质，好的为人，这是最基础的。销售是一个富有挑战性的，很有成就感的工作，促使自己不断接受新的挑战，接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升，更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余，也更成功。

　　第二、心态也是销售中的重要因素。首先，心态要好。实践证明，销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，敢于奋斗不息，敢于立即行动，才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢，技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观的心态的人，才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。只有具备了这些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到坚韧。

　　第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”，拜访量高业绩就好，拜访量低业绩就差，其实也就是说做销售要勤快，要多拜访客户，这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念，销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的，也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的，大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系，有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的，成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此，勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象，一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系，也便于订单完成后定期的进行市场维护，保持对市场的监控，帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户，应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。

　　第四、渠道是销售成功的关键。现代市场营销理论中有这样一种说法：营销天下、渠道为王。这足可以看出渠道对于销售中的重要作用。如何做好渠道，我认为。

美容培训总结8

　　一个学生要想成为祖国的栋梁，美术教育是必不可少的。为此，将“加强美育，培养学生良好的审美情趣和人文素养”作为一项战略主题被写入《纲要》中。同时《纲要》要求教育部门和教师要更新人才观念，以“树立全面发展观念，努力造就德智体美全面发展的高素质人才。树立人人成才观念，面向全体学生，促进学生成长成才”为今后教师的教育观和人才观［1］。

　　1、山区小学美术教育存在的问题及原因分析

　　1.1主观认识不足。

　　1.1.1 思想误区严重影响山区美术教育的发展。

　　由于升学的压力和基于现实的功利性选择，美术教育没有引起学校、社会、学生足够的重视。无论是社会，还是学校仍然把应试教育作为首选。与考试无关的美术课，被不少人视为“鸡肋”，弃之不能，食之无味。虽然有一些学校的课表上做了明确安排，但一个学期下来也上不了几节美术课。原因是美术课时不时地遭到语数外教师的抢占。兼职教师或者缺乏相应的美术础知识和技能，或者对美术教育没有引起足够的重视，总是喜欢发挥专长把美术课上成主课。

　　1.1.2家长的误导。

　　小孩子从刚会拿笔到幼儿园期间，大都喜欢画画，他们能根据自己的内心感受随心所欲画出让家长感到惊奇的“美术作品”，家长为此自豪不已，逢人便夸。家长认为自己的孩子有美术方面的特长，会让孩子参加各种美术辅导班。但到了小学，家长们把文化课的好坏作为衡量孩子是否有出息的标志，学画画成了不务正业的表现。有的学生业余时间学美术必将遭到周围人的鄙视，认为只有文化课不行的学生才会学美术。久而久之，孩子们也对美术丧失了兴趣。家庭教育遏制了孩子画画的欲望，扼杀了孩子们丰富的想象力、创造力。

　　1.2客观条件限制。

　　1.2.1美术教育资源匮乏，教学条件差。

　　由于学校对美术教学投入不够，甚至是没有投入，这给美术课中的欣赏、手工等教学内容的课堂增加了难度。由于对美术教育重要性认识不足，造成各方面对美术教育的不重视、教师上课“放羊”，学生上课做其他练习，不带课本和工具。家长不给学生买应有的绘画具等现象使美术教学的开展举步维艰，难以达成最基本的课堂教学要求。对于现代美术教育所需要的各种辅助教学学员设备、设施的缺乏更使美术课堂教学缺乏生机，美术课堂教学效果更是无从谈起。

　　1.2.2美术教师的素质偏低。

　　专职美术教师不足极大限制了美术教育的发展。在很长的时间里，山区学校没有专职美术教师，更没有美术专业教师，而目前从事小学美术教学的老师年龄偏大、美术基础仅限于个人爱好，根本谈不上美术素养。专业教师缺乏成为山区学校美术教育的大碍。他们肤浅的美术知识，陈旧的教学模式阻碍了山区美术教育的发展，所以山区美术教育中就出现了教学模式、教学内容、教学方法“十几年甚至几十年如一日”的状况。没有发展的、变革的目光，美术教育就依然停留于原地，就缺乏培养有审美情趣人才的活力。从根本上看，现有的教学内容和方法的“样板化”已不适应社会主义市场经济与培养多向型、高素质人才的需要。

　　2、山区小学美术教育发展对策研究

　　2.1实行分层次有效培训，提高现有美术教师的专业能力和专业水平。

　　为确保培训的针对性、实效性，培训班开设前将进行一次小学美术教师水平测试（测试内容及要求见附页。）根据测试成绩将参训教师分为不同层次，包括：美术基础较差的兼职美术教师、有一定美术基础的兼职美术教师、美术院校毕业的专职青年教师、美术素养较高的美术骨干教师四大类。其培训方式采取灵活实效的方式进行，采取的主要方式有

（1）授课教师按造型、表现、设计、应用、欣赏、评价、综合、探索这四个领域把1―12册的内容相关的知识融会贯通起来，讲清楚这个领域知识的注意事项，让学员进行练习。一个领域学完后，让学员观看这个领域的优质课，观摩课，做进一步深入了解。有条件时让他们自己讲授一下老师做指导。

（2）“归零为整”的培训方式：把各种培训任务和培训内容通过综合与整合处理，把“零散”的培训内容“归整”到一个具体的教学事例或活动中来，其实质就是要解决好课堂教学与培训之间的结合点。

（3）“化整为零”的培训方式：针对小学美术兼职教师难以参加集中培训的`实际困难，把培训内容放到学校、乡镇等小区域内去进行学习，如“送教下乡”的培训方式；或先对小学美术骨干教师进行集中培训，然后由美术骨干教师负责在镇（乡）级培训和校本培训中对兼职教师开展培训与辅导的一种分级进行培训［2］。

　　2.2加强师德教育，杜绝有偿家教。

　　随着新课程改革的深入和现代社会对全面人才的追求，艺术类课程受到了前所未有的重视，特别是来自社会和家长的要求更是与日俱增，因此美术教师进行有偿家教的现象也屡禁不止，这就在不同程度上影响了美术教师的敬业精神和执教能力。因为人的精力毕竟是有限的，如果将大量的精力投入到了有偿家教上，势必造成教师备课不充分、课堂应付现象的产生，从而直接影响了美术教育教学质量。

　　2.3开展多种竞赛活动，促进美术教师的专业成长和地位提升。

　　在提高美术教师专业素质上，我市教育部门按照国家教育部关于教师培训的要求，结合本地区的实际，充分挖掘优势资源，在抓好“以研促学，以研促教”的基础上，通过选派骨干教师到对口支援学校或边远薄弱的山区学校举办形式多样的讲座、辅导讲课、送教下乡和指导教师备课等，帮助受援学校提高教师业务水平；举办假期美术教师培训班、选派骨干教师到院校美术系进修学习、定期组织县市及各乡镇的教学观摩、评课等活动、为美术教师的成材创造条件，尽量使教师的自身素质和教学能力能满足当前的教学要求。

　　3、结论

　　总之，积极探求解决山区美术教育存在问题的有效对策，是保证山区小学生美术素质得以提高的迫切需要，是落实国家教育公平战略的重要环节。

美容培训总结9

　　商学院兴起推动行发展

　　“市场潜力”提升“教育动力”

　　张总认为，美容市场发展潜力巨大，竞争规模也日趋扩大，以前是十年开一家店，现在是一年开十家店，教育培训基于这样的背景有着很大的市场需求。美容行的发展离不开教育培训，当前美商学院如同雨后春笋般扩增，在全行营造一种乐学好学的氛围，这是一个非常好的现象。因为企和个人如果不加强培训，不去学习，就会在与竞争对手的较量中处于不利的地位甚至落败。事实也证明，美商学院的兴起，在某种程度上的确对行和企的发展起到了极大的推动作用。

　　学员忌“盲目”，学习目标、方向应清晰

　　张总直言不讳地表示，当前行学习氛围虽然浓厚，但是也存在着诸多问题，比如很多学员学习愿望强烈，却不知道该如何选择商学院，可能因为学习目标、方向均不清晰，学的课程内容太“杂乱无章”，最终花了钱却不能“学以致用”。“如何过滤、运用，是一个关键点。学习就跟吃东西一样，最重要的是吸收营养，而不是生搬硬套。”他说，“内几家做得比较好的商学院，如玛萨、湟裟、静博士……包括我们自己的集美商学院，还有中联美标围绕美容院标准化建设与规范，打造美服务大平台等一系列行为，都是为了帮助美做强做大。大家在同一个领域内各有各的优势和特点，学员可以根据自己的需求去进行选择。”

　　供学方整合细分，提高课程含金量

　　同样，供学方也应该做更多的努力，为学员提供更好的服务。当前的一些美商学院存在的问题也很明显，包括没有固定的教学标准，竞争比较混乱，收费也没有统一的标准等。说到如何提高课程含金量，张总建议把课程进行整合细分，为顾客量身定做制定学习计划，因为盲目的学习，不仅浪费钱，也会在指导企经营活动的实践中出问题。在收费上他建议：“收费可以采用集中采购的模式，对一些企进行分类的收费。”

　　企内部培训同等重要

　　张总最后总结，企培训是第一生产力。很多企战略上的问题主要体现在战斗力、激励机制、企文化的问题，他强调，在向外“取经”的同时，企内部培训也非常重要。而如何将培训的内容落地实施也是一个重要的问题。“很多培训无法落地，就好像吃错了药，那还不如不吃药，吃错药肯定是要出问题的。一年还赚不到这么多钱，最后都投到培训上面去，结果是自己的负担和压力更大。企应扎实地学习，抓好本质，拒绝忽悠，可以去看优秀的企如何做，找到自己的优势。”总之，抓好企内部的会议，比如预备会和总结会，对企的帮助更大。企的成长更多的是通过内部的学习，天天到处跑到处学，容易造成想法多，行动少，跟自己的企脱钩。

　　渴望成功必然渴望学习、突破

　　广州维观公司董事长戴宏彬可以说是国内几家商学院成长的见证人，跟湟裟、玛莎、静博士等培训机构都有过合作。从去年到现在一年多的时间，已经向这些机构一共大概购买过两百万的学习卡，一部分提供给员工学习用，一部分送给合作伙伴和加盟店去学习。

　　重视教育是美自我提升最佳契机

　　戴总认为，美容行重视教育培训是一个好的趋势，这些培训机构对界产生了很大的影响。因为现在大家不仅要埋头苦干，还要抬头巧干。正所谓“三个臭皮匠能够顶上一个诸葛亮”，及时向同仁学习，与大家坐下来一起交流碰撞，的确能学到一些东西形成一些共识。尤其是向一些大的企和会所学习，更能够拓展格局，对自身企定位更加清晰，明白自己的优势和弱势。

　　商学院的魅力在于其传递的价值观

　　在点评湟裟的课程时，戴总谈了几个他最认同的观念，比如“严格就是大爱”、“统一思想”等。湟裟从一个没有背景，没有行经验，就像从一个没有踏入社会的小青年做起，发展到今天，给社会解决了许多劳动力，培养了不少人才，带给界积极的影响，靠的就是严格要求。“严格就是大爱”，正如湟裟商学院院长张艳丽女士所说，大爱是一种责任，对公司的爱，对员工的爱，都体现在严格要求上。戴总认为这种看似比较简单的'经营理念，对很多企都适用。但同时他也认为，选择课程应该根据企及自身情况，不能盲目，企有必要保持自己的一些本色。

　　江湖虽大，教育行仍要“诚信为本”

　　就如戴总所形容的，界是个“小江湖”。因为渴望成功，所以必然渴望学习，渴望突破。而很多空洞的培训机构是外行指导内行，不受认可，向大会所学习也是基于这样的一个原因。他最后总结说，“行竞争激烈，未来需树立一个‘科教兴’的理念。无论是教育，还是诚信经营，保障服务品质和产品品质，这才是做生意的原点，回到原点，这个行才有可能取得大的发展。”

　　主动学习才是美发展之道

　　柳总表示，美容行前景非常的好。不过现阶段发展中的问题也不少，存在的瓶颈也挺多。如今美容行发展节奏日益加快，所以学习是有必要的，人就像电脑一样要不断的优化和更新。

　　学习就是生产力

　　柳总特别提到，葆颜美容在肇庆市场稳健发展了6年，拥有3家直营连锁店和一大批忠诚顾客，在当地也具备了一定的影响力和美誉度。为了能更好地服务顾客和打造当地知名品牌就一定要不断的学习，“这个行发展变化太快了，一开始是大鱼吃小鱼，后来是快鱼吃慢鱼，不学习、不进步很快就被淘汰。”

　　根据店的情况针对性选择课程

　　她说，学习应该要有针对性、选择性和阶段性。现在美容行的商学院越来越多，课程也越来越丰富，说明美容行的竞争很大，同时提升空间也很大。她听过不少课程介绍，也参与过一些课程的学习，一般都是店家朋友推荐或者是根据自身店的情况去针对性的选择。“近期的学习收获就挺大的，参加了陈朝阳老师的《绩正道》课程，学习了如何用数据管理做大绩，让我今年的思路和方向更加的清晰，今后要试着通过数据看问题找到瓶颈去突破。我们还参加了瞳仁商学院的《疯狂成交》和《告别贫穷》两期课程，员工的收获很大，简单实用，回来就能马上运用。我还会陆续去参加一些课程学习，也希望有好的课程推荐。”

　　期待规范商学院教育

　　针对当前商学院教育存在的一些问题，柳芳也提出了自己的见解和建议。她认为商学院在招生、课程、收费标准等方面应逐步规范化，各个课程的产品分类应更加完善，进行针对性的教学。从远景来看，希望通过界同仁的努力，让美容行的商学院也能够受到教育局的认可，让美商学院真正为行培养更多的人才，做出更大的贡献。

　　教育培训是趋势，课程设置需谨慎

　　作为行内资深培训师的西安浩美企管理咨询有限公司的马斌老师，首先肯定了企开办商学院会对推动行健康发展起到一定的积极作用。他认为，在商学院这个平台上，可以学到知识、拓展人脉、抱团合作，企的品牌也将得到有效传播，务也可向纵深发展。不管出于何种目的，真心想学习也罢，为了拓展人脉也罢，招商需要也罢，扩大企影响力也罢，企商学院的上马，在很大程度上满足了市场的需求，让学员开阔了视野，增长了见识，学习了知识。

　　教育培训是美容行的核心竞争力

　　马老师说，我们美容行从人员素质较别的行偏低，正是因为有教育培训，才培养出了一批又一批的界精英。很多只有初中文化的经理、总监和总经理的知识层次和务能力远远超出了其学历应有的水平，这就是教育培训带来的变化。企更了解客户的需求，开办商学院，可以整合行讲师资源，可以有针对性开发出一系列系统并且受欢迎的课程，与客户的合作也将更加紧密。

　　商学院发展良莠不齐是现实问题

　　一些商学院的课程针对性有待提高，课程动辄就是赢利系统、商战模式、总裁智慧，听起来很唬人，这些课本身没有问题，问题是这些系统繁杂的课程如何在学员的企落地。比如，一些老师讲的是大型SPA会所的经营管理，而受众却是中小美容院老板为主，这样的课程就有点象大炮打蚊子。课程如何无缝对接，如何更有针对性，真正解决美容院存在的现实问题，将是检验商学院课程质量的重要标准。

美容培训总结10

　　美容美发是一个非常广泛的行业，随着社会经济的不断发展，美容美发行业得到了越来越多的关注和支持。因此，美容美发培训也变得越来越受欢迎。此次，我将从以下三个方面总结美容美发培训。

　　一、培训的种类

　　在美容美发培训中，培训种类的选择是非常重要的，因为不同的培训种类有不同的教学目标和内容。目前市面上常见的美容美发培训包括：化妆培训、美甲培训、美容美发师培训、美容仪器培训、纹绣培训等。

　　其中，美容美发师培训是目前最流行的培训之一，因为美容美发师是美容美发行业的核心人才。一般的美容美发师培训主要包括：发型设计、发型理论、化妆技巧、美容护理知识、头皮护理法等，主要针对美容美发相关技能和知识进行培训。

　　二、鲜活的教学方式

　　在美容美发培训中，鲜活的教学方式是非常重要的。目前，许多培训机构为了让学员更好地掌握技能，都会采用一些创新的.教学方式，比如直播课、在线课程、实训课程等等。这些教学方式让学员不仅能够在课堂上学到知识和技能，还能够在实践中逐步提高技能水平。

　　在实践课程中，学员能够在真实场景下进行实操练习，从而更好地掌握知识和技能。此外，许多培训机构还会邀请业内知名专家来做客授课，这样不仅可以为学员带来前沿的行业知识，还能够激发学员的学习兴趣，提供了更多的学习资源。

　　三、培训后的服务和支持

　　美容美发培训机构不仅要在教学质量上下功夫，还要在培训后的服务和支持上做到位。这包括为学员提供双向交流平台、提供实习机会、帮助学员顺利就业等等。

　　有的培训机构还会提供一些额外的服务，比如就业指导、职业规划、资格认证等等，这些服务有助于学员更好地融入行业，达成职业规划的目标。

　　总之，美容美发培训是一个非常重要的行业，目前市面上有许多优秀的培训机构和课程。对于想要在美容美发行业发展的人来说，选择一家合适的培训机构是至关重要的。因此，在选择时，除了要考虑培训种类之外，还要关注教学方式和培训后的服务和支持。

美容培训总结11

　　前段时间培训工作的展开让我从中学到了不少美容师的工作技巧，虽然培训主要是针对入职时间不长的美容师却有许多值得借鉴之处，因此我在培训期间也很重视与这方面专家的交流并获得了相应的指导，但是我也明白培训工作的成效才是领导关注的事情自然得将其做好才行，通过培训工作的完成也让我从中总结了不少的经验。

　　美容师工作技巧的运用无疑是学员们在培训期间比较关注的问题，所以我在培训期间和学员们提到了美容师的分类并讲解工作中的注意事项，不得不说美容技巧的运用无疑是美容师在工作中的重要分水岭，至少工作经验丰富的美容师已经从中形成了独特的美容体系，可是也有不少美容师停留在初级阶段以至于只懂得照本宣科，因此这次培训的'展开也是旨在解决学员们认知上的错误观念，至少在日常的工作中要懂得活学活用才能够获得客户的认可，因此我从美容师的类型开始和学员们进行讲解从而让他们了解到以后的职业晋升方向。

　　通过化妆品知识的教导让学员们对美容师的工作方式有了更多了解，由于美容师在工作中需要合理运用各类化妆品的缘故自然要有所了解才行，所以我在培训期间和学员们讲解了美容师工作中常用的化妆品类型，该如何进行搭配才能够在美容师工作中产生更好的效果，这既是学员们以后在美容师工作中需要解决的话题也是自己需要深思的，而且根据化妆品的搭配产生不同的效果也是美容师在工作中需要掌握的手法之一，因此在培训期间我强调了学习化妆品知识的重要性。

　　对培训成果的检验才能够体现出这次培训是否足够成功，所以我在培训结束之前也要求底下的学院进行了模拟演习，主要是将学到的美容师工作技巧运用到同伴的身上，通过亲身体验来检验对方的工作技巧是否足够娴熟，作为培训机构负责人的我也很重视这次培训的成果并进行了检验，在演习过程中我也纠正了部分学员错误的操作方式并给予了相应的指导，在我看来学员们能够在这次培训中成功出师才是令人感到欣慰的事情，所以我在检验阶段十分注重这方面的细节并要求学员们做得更好。

　　对我而言这次培训工作的展开也是一种相互促进的过程，学员们通过培训掌握更多的技巧并将其运用到相应的工作中去，而我也能够通过教学对培训机构的工作有了更多的了解，这样的话我也能够通过培训工作的展开不断强化自身的能力。

美容培训总结12

　　培训第一天：专家深入分析行业现状

　　培训第一天，魅祺娜教育专家团队结合自己多年的市场经验，对目前美容院经营现状进行了总结：

　　1、美容院经营时间越久，流失的客源却越多，老顾客忠诚度不高，成为美容院最头疼的事；

　　2、在美容院原本应该是享受、放松、修身静心的，可很多顾客却反映是“受罪”；

　　3、美容院没有凝聚力，员工没有忠诚度，缺乏归属感；

　　4、美容院太依赖人来做业绩，导致经常性的人才匮乏；

　　5、自己辛辛苦苦几年培养出来的员工，却在自家店的附近或其他地方自立门户，更郁闷的是还带走了很多老顾客；

　　6、顾客拒接美容院的电话，不回复美容院发来的短信，活动邀约有困难；

　　7、很多老板经营一家店觉得很轻松，但一开分店，就发现力不从心，不知道如何管理……

　　魅祺娜教育专家将这些难题罗列出来后，立刻引起了美容院的强烈共鸣。而随后教育专家针对这些问题所做的透彻分析，更是让美容院经营者们茅塞顿开。

　　一、薪资制度问题

　　大多数美容院的薪资结构会选择两种：“低底薪+高提成”或“高底薪+低提成”，前者有利于稳定员工，不利于调动员工积极性，容易造成互相推托工作，从而在顾客中形成不良影响；后者有利于调动员工积极性，但会给美容师造成不小的销售压力。

　　魅祺娜教育专家认为，美容院的薪资结构不合理，会影响美容师的服务积极性和销售竞争性。主要体现在员工薪资结构属于“高底薪+低提成”，导致部分员工满足现状，缺乏主动精神。所以，建议采取“低底薪+高提成”的薪资结构，以利于美容院的长远发展，加之配合新的服务项目、好的推广方案，降低美容师的销售压力。

　　二、教育体系问题

　　美容院教育系统一般分为专业知识培训、销售技能培训以及其他相关项目培训等。一般来说，美容院认为最有价值的培训是前两种，因为它们能直接产生销售业绩。

　　魅祺娜教育专家建议，所有持续增长盈利的店都有较完善的教育系统。美容院一定要选拔一名技术和销售技能最好的员工，充当店内的培训l辅导员，负责督促和带动店内的日常技术培训、销售技能交流。作为品牌商，魅祺娜教育专家团会对合作美容院的经营进程时刻保持关注，定期拟定相关课程，强化对美容师的素质提升，帮助美容院增强竞争能力、盈利能力。魅祺娜企业大学开设的营养学、皮肤疗养学、日式皇室手法、顾客消费心理学、员工职业生涯规划、绝对成交销售等课程，已经形成了一整套相当完善的基础培训体系，通俗易懂，完全能够在满足美容师的专业基础知识需求后，促使其销售技能再次提升。

　　三、店内项目结构等问题

　　通过和美容院店长沟通，魅祺娜教育专家发现不少美容院服务项目设置不合理，主要体现为：留不住消费能力强的顾客，顾客不愿意介绍朋友来店里消费。例如湖南芙蓉坊店，xx年2月成立，连续亏损，8月份引进魅祺娜品牌。之前该店主要经营项目是丰胸及纤体，但在一个区域内有丰胸与纤体需求的顾客是有限的，时间一长就会产生诸多问题。为此，魅祺娜教育专家建议其做了一些策略性调整

　　1、合理安排店内服务项目的比例，如面部项目占40％、身体项目占60％，或功效项目占20％、养护项目占80％，或者可以保留店内的特色丰胸与纤体项目：

　　2、提升服务水平，招募高素质店长参与经营管理

　　3，专家团给出了两三套不同的社区拓展宣传方案，旨在加强和推动芙蓉坊店在周边社区的形象声誉。在魅祺娜教育专家团队的帮助下，湖南芙蓉坊店从8月下旬开始，经营局面就迅速好转，11月和12月两个月净利润均超过10万元。

　　培训第二天：目标100％达成系统、标准化预约管理系统培训

　　培训第二天，魅祺娜教育专家团队以“目标100％达成系统、标准的预约管理系统”为主题的培训课，重点介绍美容院如何更加合理、科学地制订每个月的目标和实现真正的预约管理。

　　魅祺娜教育专家指出，多数美容院为店里制订经营目标都会依据4点：

　　1、上个月的业绩：

　　2、店里的员工数量；

　　3、促销活动情况；

　　4、店里每个月的费用开支。

　　这样制订经营目标严重缺乏科学性，最终也很难完成。只有进行系统的管理目标设定、管理执行、目标达成培训，才能帮助美容院取得最佳的目标效果。同时，多数美容院实行的顾客预约制度还处于初级阶段，完全没有给顾客定要预约的理由，所以美容院更有必要进行标准化预约管理系统培训。

　　培训第三天：标准美容院早会流程和夕会内容培训

　　美容院每天的早会一般有两方面作用一是提升员工士气，增强团队信心；二是让每位员工清楚地了解自己每天的工作内容。而夕会则可以理解成总结会，总结每位员工当天的工作业绩，同时让经营者了解店面的`赢利状况。培训第三天，魅祺娜教育专家团队专门就店面早会和夕会的标准化流程进行了培训，帮助合作伙伴实现轻松管理。

　　会后感言：获益匪浅

　　在培训会的毕业典礼上，很多美容院代表感慨万千，把此次培训会比喻为美容院管理的一次“革命”。云南雅致美容休闲会所的顾问小王说道：“我们店的知名度和业绩都做得不错，但是在管理上很欠缺，通过这次培训，我真正弄清楚了店里经营的每个环节，相信过不了多久，我们的店就会跨入一个发展的新阶段。”

　　成都名媛美容中心的店长表示，她们店里以前每个月制订的目标基本上都很难完成，以至于后来订目标就成为了一种形式。培训后，她才真正明白以前制订的目标为什么总是完不成，合理的目标应该怎样制订。

　　湖南芙蓉坊店的张姐则感叹道：“这次我特意把店关了，带着员工起来参加公司的培训，我们既是来学习的，更是来感恩的，谢谢魅祺娜!”

美容培训总结13

　　近年来，随着人们平均收入的增加和美容意识的加强，美容产业在我国发展迅速。越来越多的消费者开始买单，越来越多的企业加入到了美容行业。但是，虽然有越来越多的企业参与美容行业，但是仍然有很多企业缺乏一定的培训、管理和技术水平，这不仅影响了企业的发展，也影响了美容行业整体的形象。因此，美容公司培训举足轻重，对企业员工的专业知识、业务流程和服务质量的提升至关重要。

　　一、现状分析

　　我国美容行业是一个快速发展的市场，但是同时也面临着亟待解决的问题。从消费者角度看，很多人在购买初次接触美容产品或服务时，容易受到不必要的误导，导致购买后甚至出现身体损害和经济损失等问题。特别是在面对那些无资质、无经验的小作坊，消费者往往难以鉴定真伪，选择适合的.产品或服务。

　　从行业发展的角度看，有很多企业发现生意没做好，甚至到了倒闭的地步，其原因多数与管理不善和技术不到位等多种问题有关。因此，要改变这一现状，改善美容行业，美容公司必须要从一开始就必须制定出科学的培训计划。

　　二、培训总结

　　要开展美容公司培训，首先要注重教育和培训，以达到提高服务标准、提升技术水平和增强市场竞争力的目的。培训的内容需要全面、具体和实效，以便让员工真正了解服务和技术标准，提升能力和能够更好地为消费者服务。

　　第一个方面是规范化的培训课程设计，美容员工除了需掌握基本的美容知识外，还要具备职业道德、专业标准、安全知识、法律法规等方面的专业知识。这样才能让消费者安心、愉快地享受服务，也能让企业更加稳健地经营。

　　第二个方面是培训的方法与措施，培训方式应该多种多样，与行业的需求、员工的能力特点和实际业务情况相适应。培训形式不仅可以是面授、讲课、演示等传统教育方式，也可以借助网络等新技术工具提供在线学习、网络课程、互动视频课程等多种多样的培训方式。

　　第三个方面是监测和反馈机制，可以通过考试、测评、问卷和实际挂号业务的表现来检测和反馈培训成效。只有不断地接受监测和反馈，美容员工才能不断改进自己的技能。

　　三、培训的具体方法

　　美容公司的培训应有全面、系统化的计划，同时注重与时俱进的创新和多样化的实践。这还需要制定一定的培训方法，并综合利用多种途径，包括下面的几种：

　　1、锻炼

　　利用美容行业的特性，不同类型的皮肤、头发、甚至不同客户之间的差异，通过培训，让员工们加深对不同年龄和不同性别、职业、需求的客户的需求和心理特点的了解。在对实际业务的操作过程中，不断地进行专业的技术训练，让员工在不断实践中提高自己的技能，做到心中有数、实际有据，这种学习方式让员工感受到的是学习的真正乐趣和成就感。

　　2、经验分享

　　对于行业中一些有经验、资质认证合法的顾问、导师进行培训，让他们和员工分享他们的工作经验和心得。这种学习还可以促进员工之间的互动和交流，以便获得更多的观点和知识。

　　3、论文撰写

　　构建一套完备的美容专业论文、知识点和案例分享体系，帮助员工在学习过程中理解和吸收材料，不断提升自己的能力和素质。

　　4、培训证书

　　在培训完成后，应该给每个学习者颁发一套合法的证书，这不仅可以激发学习的积极性，还可以用于市场推广和企业的品牌宣传，同时也能够激发该行业的规范和标准化发展。

　　四、结论

　　针对美容公司缺乏一定的培训、管理和技术水平等问题，应该制定出科学的培训计划。这样既可以改善美容行业的整体形象，也能促进美容企业服务质量的提升和市场竞争力的增强。为了达到培训目的，美容公司要做出全面、具体、实效的培训设计，采用多种多样的培训方法，如锻炼、经验分享、论文撰写和培训证书，从而为员工学习和成长打造一个科学的环境和机制。

美容培训总结14

　　在公司工作的这一周，感觉公司管理制度是比较严格的，生产质量放在第一位，不仅仅是口头说说而已，而是付诸实际行动当中。公司园区、实验室、生产车间，卫生环境也做得很好。主要做了2件工作：

　　1、通过在实验室做实验，熟悉掌握公司现有生产化妆品配方的制作及流程;

　　2、参与营养顺发洗发水的生产工作，观察，记录，学习公司洗发水生产工艺流程，同时寻找仍需改善之处，以期改进。

　　但是，同时也发现如下问题，认为在细节方面可进一步改善。

　　1、原料管理

　　原料明细滞后于库房实际存放原料状况。

　　个人建议：将所有原料重新盘点，明细记录，并每半月更新一次，以保证所记录品种明细跟上实际存放品种明细。

　　每种原料的库存量，应每周跟新一次，以便及时与采购部门沟通，确保每次生产前的原料品种及数量能供应正常生产所需。

　　2、配料间外生产原料码放零乱，影响美观、卫生。

　　建议可以制作5米×0.5米的双层货架专门用于码放生产的原料。

　　3、配方的保密性

　　生产产品所需的配方中，每种原料名称以其化学名称出现于记录当中，这对公司化妆品配方的保密体系不利。

　　个人建议： 可从原料编号入手，将所有原料按性质类别或是存放库房编号。这样，在所有的操作记录中，只出现原料的编号代码，可预防公司产品配方的外泄。同时，库房管理、寻找原料时也更加方便。

　　例如：将油脂类原料编号命名为A-01，A-02，……;乳化剂类原料编号命名为B-01，B-02，……;表面活性剂类原料编号命名为C-01，C-02，……;增稠剂类原料编号命名为D-01，D-02，……;活性添加剂类原料编号命名为E-01，E-02，……;等等。

　　4、每次生产之前，操作人员应知道，并记录生产所需去离子水的电导率，以进一步确保生产的安全质量。

　　5、每次生产，均按照以前生产记录来作为生产的.依据和标准，这样既不科学，也不规范。

　　公司生产的每一种产品，都应该有独立和标准模板的生产工艺流程表，来指导每次的生产。

　　同时，生产记录还可以记录得更加详细，以便出问题时方便回查寻找原因，解决问题。

　　6、生产操作过程中的卫生管理

　　加料时开启乳化锅开口盖，以及凡参与出料的人员均必须佩戴口罩，以防对产品造成污染。

　　7、出料前未测PH值，出料以后再去检测PH值，不符合规范流程。

　　在每次出料之前，必须让专职人员检测PH值的大小，检查是否在所生产产品符合的范围内。

　　如果不符，再研究办法以调整到所需要求。只有符合之后，方可出料，并于生产记录中记下PH数值。

　　8、车间设施对产品质量的影响

　　出料时开空调、风扇，会造成空气流动，进而对出料的半成品造成污染。 因此，建议在出料时，关闭生产车间的一切空调、风扇。

　　9、半成品在进入储膏室之前，应及时称量所制作产品重量并做记录，以便掌握实际生产与原计划生产数量出入大小。

　　美容化妆品，只是公司所有产品项目中的一小部分。美容方面的产品目前主要集中在化妆品线上。在公司条件成熟的时候，可以考虑参考中医美容养生理念，按照内调外养的中医理论，实现功效系列化妆品+内服保养品+胶囊的产品组合形式，达到美容的综合护理。

　　例如：抗衰老方面，在使用抗皱化妆品的同时，食用胶原蛋白饮品，同时服用花青素胶囊。这样既达到了多途径综合美容的目的，同时也丰富了公司的产品线。

　　以上仅是个人的一些看法，如有不对或不足之处，欢迎指正。

美容培训总结15

　　xxx年上半年已经过去了，在这半年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的'经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。

　　在接下来20xx年下半年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

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