护理整改措施

时间:2024-07-29 13:02:38 美容 我要投稿

  在发展不断提速的社会中,接触并使用措施的人越来越多,措施是针对情况采取的处理办法。写起措施来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的护理整改措施,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理整改措施(集合)

护理整改措施1

  随着医疗体系的不断变化,主要医院的电气化医疗水平也在提高,医务人员在日常工作中需要使用的医疗电器设备也在增加,确保医院的安全用电已成为人们关注的问题。为此,医院应充分认识到安全用电的重要性,加强安全用电管理,不断提高医院运营和服务水平,确保医务人员的健康安全,促进医院的可持续健康发展。

  一、是医院安全用电问题。

  1、用电管理体系不完善。

  就目前的情况而言,许多医院在日常运行中没有建立严格的电力监督制度。即使制定了相关的管理制度,也只是一种形式,在实际工作中没有严格执行,存在一定的安全风险。如果电力设备长期使用,必然会磨损。在操作人员或环境因素的影响下,线路的绝缘皮肤会慢慢脱落和损坏。如果不及时检查这些线路设备,将不可避免地造成严重的安全事故和不可弥补的后果。

  2、安全用电意识不足。

  国内许多医院普遍关注医疗质量水平的提高,对安全用电管理的重视不够。医务人员每天接触大量的医疗设备,应具有一定的安全用电意识和故障排除能力,并能及时发现一些不安全的用电现象。但从实际情况来看,医务人员了解不够全面,特别是一些偏远医院,医务人员能力有限,没有合适的机会和时间学习和了解电力安全知识,真正掌握医疗团队安全用电知识,正常工作,不严格按照医疗设备的标准流程,一些细节实施不好,容易造成安全用电问题。

  3、部分供电线路,电力设备老化。

  医院作为救死扶伤的重要职责,应具备先进的医疗设备和技术水平,以提高医疗服务水平。但由于部分医院成立较早,整体医疗设施设备使用时间长,老化严重,部分性能丧失,不能满足现代医疗服务的要求,给救援工作的有效发展带来了一定的障碍。此外,医院患者越来越多,对电力的需求也会增加。此时,如果医院不及时更换老化的医疗设备,必然会带来非常严重的安全问题。

  二、分析医院安全用电措施。

  1、建立完善的线路管理体系。

  更新和完善安全用电系统,建立专门的管理小组,明确各部门成员的权利和责任,使每个员工都能明确自己的职责和义务,认真做好自己的工作,提高安全管理的质量和效率。

  员工应做好日常检查,检查线路和设备,看是否存在安全隐患。一旦发现问题,应及时消除。

  正式上岗前,医疗机构和设备操作人员必须持有相应的`证书,电力维修人员必须经过专业培训,取得专业资格证书后方可上岗,无专业证书者不得上岗。

  2、规范供电线路和设备安装。

  采购线路、设备材料要严格管理,采购的各类医疗设备要符合国家电气安全标准,并持有证书。

  标准安装。为保证用电安全,应规范供电线路和设备的安装,满足国家电气工程安装规范的要求,做好防潮工作。此外,配套设备的安装也应满足医疗设备的安装要求。

  插头连接应安全。在病房内,每个医疗诊断和治疗单元都配备了线路插座。插座应可靠,不得随意更换火线随意更换,接线位置不得错误。同时,应在病房等场所设置接地系统。不要用水龙头接地。否则,如果设备漏电,应设置其他设备的接地系统,否则会引起触电。

  断路器在线安装。电缆应设置断路器。当各种医疗器械和设备泄漏时,断路器将自动跳闸,切断电源,确保用电安全,避免发生安全事故。

  减少插头板的使用。部分医院在新建、改造前,没有根据部门的需要,加强、弱电设计,容易出现插座数量少、位置不合理等问题,此时,相关人员将使用插头板拉出。在使用过程中,插头板通常会出现以下问题:电线过多,拖在地上,影响美观,清洁不方便,地面上的插头板容易被水侵入,短路等问题。在过去的一年里,一家医院在午夜发生了管道爆炸事故,水管爆裂,插头板被水侵入,一般线路都有短路跳闸现象。这一事故的出现与插头板的过度使用有关。

  3、加强电气设备和线路维护。

  在医疗用电安全中,电气设备和线路的维护非常重要。维修人员认识到自身工作的重要性,严格按照要求做好维修工作,确保用电安全。同时,为了更新和完善安全检查制度,维修人员应及时检查电气设备和线路绝缘情况。一旦发现问题,应及时切断电源或相应的设备。

  使用线路时,应及时切断电源,维护后方可使用,维修人员应及时检查。此外,还应建立完善的电力档案,安排专业人员记录电力设计和施工内容,加强电力管理。

  4、加强安全用电意识。

  医疗机构应充分认识安全用电的重要性,增强安全用电意识,加强安全用电宣传教育,通过医院网站、微博等形式提高全体员工的思想认识,严格按照有关规定安全用电,创造良好的安全用电环境;

  各种医疗设备由人操作和控制,要求相关人员有一定的安全用电知识,在安全使用的基础上及时发现和处理,消除源头安全风险,避免各种故障。

  通过广泛的技术人员或从现有医务人员中选择部分技术水平高、安全意识强的员工负责医院电力安全管理、定期教育培训,提高医务人员安全电力意识和水平,能够掌握各种电气设备的性能,明确操作程序,严格按照标准流程操作。同时,建立系统,完善评价体系,定期评价医务人员,改善医院电力环境,更好地为患者服务。

  5、加强重要部门的电力保障。

  对于一些大型医院,手术室、ICU、急、ICU、急救室列为一级负荷供电。对于一次断电事故,应确保一次负荷用电的安全可靠。同时,医院还应配备发电机等设备,由专业技术人员管理,定期检查调试,确保紧急情况下的电力需求。

  为了保证核磁共振器等基本医疗设备和设施的正常用电需求。医院应根据自身实际情况建立应急电源系统,确保重要地区的用电需求。

  同时,医院还应为各种医疗设备配备相应的稳压器,以防止电磁干扰或电压不稳定。在备用电源的配合下,医疗服务工作可以正常进行。

护理整改措施2

  一、护理组织管理:

  1、个别护士仪表不符合要求,上班有玩手机的现象

  2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实

  3、个别科室需要完善晨会及交接班制度(没有床头交接)

  4、按要求完善业务学习,次数不够

  5、完善科室质控、要有记录

  6、护士长手册按要求及时填写,有人员变动的及时登记

  7、科室应急预案没有培训

  二、病房管理、安全管理

  1、重症病人的床单元进一步完善,床下物品放置杂乱,窗台有杂物

  2、无床头牌,过敏标识不完善

  3、办公室物品放置杂乱,加强高危药品的管理

  4、氧气筒用后要放余气并关总开关,“空”“满”标识按要求挂(不要自己写的)

  5、输液瓶签加药后未签名及时间。无菌观念差,有不消毒就换瓶的现象,输液瓶有留在病房的现象

  三、基础护理、专科护理、健康教育

  1、无输液卡,有输液卡的个别没签名及时间

  2、个别床单元晨间护理不到位

  3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期

  4、各种仪器、设备处于完好状态,要有标识

  5、健康宣教进一步完善,个别做的不到位

  四、消毒隔离

  1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理

  2、压脉带用后没有及时消毒

  3、冰箱内有杂物,肝素液当天用当天配

  4、治疗车用后及时擦拭干净,治疗盘不要放病人床上

  5、消毒液更换后没有记录

  五、急救药品、物品

  1、有交接不及时的.,有质控不及时的,有没有记录的

  2、个别科室有“两卡一本”不健全的

  3、急救药品有没固定数量的

  4、有有效期不明确的,有过期的

  六、护理文书

  1、体温记录单(原始)要规范记录,写床号、姓名,新入院的写下面,按表格要求书写,并保存。体温单有漏项、涂改、刮,新入院病人15:00之前血压要靠前

  2、医嘱单打印不及时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次(应写一次)

  3、核对医嘱没核对病历

  4、个别科室没有核对医嘱登记本

  5、个别科室没有出入院登记本

  6、护理交接本漏项,涂改

  护理质量检查问题分析:

  1、个别护士对护士素质及纪律认识不足,护士长监督力度不够。

  2、基础护理重视程度不够,认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性,或认识到但执行力度不大。

  3、急救药品:个别护士对急救药品知识欠缺,个别科室缺乏急救药品知识的学习,交接班流于形式不认真不及时,质控不到位。

  4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差,护士长对院感工作的认识不足,缺乏监督和检查。

  5、护理文书存在的问题主要是质控人员未认真履行职责,护士长督查力度不够。

  整改措施:

  1、落实规章制度,建立监督机制:各科组织护理人员认真学习护理各项制度及护理文书书写要求,严格落实各项护理制度和岗位职责。

  2、充分发挥质控小组职能:提高护士自身素质,加强人人参与科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。

  3、加强基础护理:特别是危重、特、一级护理的病人的管理,达到“六洁、四无”

  4、急救物品专人管理,每日严格检查有登记,护士长每周认真检查及时发现问题,必须保证完好备用。

  5、护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。

  6、对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论,制定切实可行的整改措施并再次检查落实。

  7、提高护士长管理意识,突出工作重点,加强护理环节质量管理,注重细节质量,争取护理质量零缺陷。 基础护理质量及整改措施共2

  ICU护理质量整改措施

  一、存在问题

  二、原因分析

  (1)、健康指导。个别年轻护理人员专业知识缺乏,并对健康指导工作未引起重视。

  (2)、护士长、护理组长对病区的质量管理意识需要继续加强。

  (3)、护士们存在个别坏习惯,有时随手将一次性帽子、口罩、手套扔在地上。

  三、整改措施

  (1)、护士长及护理组长对健康指导加强监督检查和指导,让所有护理人员对健康指导工作引起重视。

  (2)、更衣室的卫生责任到人,责任到仪器维护,并监督大家不能养成随手扔垃圾的坏习惯。

  (3)、室内不用的个人物品、衣服不用后随时收起来,更衣室放置医疗垃圾筒一个。

护理整改措施3

  一、存在问题:

  1、病房管理存在问题是仍有个别病房物品杂乱;个别科室“三短九洁”落实不到位;床单位病人出院后终末消毒不及时;

  2、办理病人出院流程不合理,手续繁杂。

  3、消毒隔离存在的问题主要是无菌容器的消毒灭茵未按无菌技术要求严格落实,供应室消毒记录欠完整;产房进出未换鞋和未穿隔离衣.

  4、病历文书仍有字迹潦草、刮涂现象。

  二、整改措施

  1、要求护士长加强病房管理,在护理查房时严格督导,各个班次均要参与病房管理,随时督导整理;加强病人基础护理,做好病床单位的终末消毒。

  2、简化病人出院流程,减轻病人的负担。避免不必要的繁琐。

  3、严格落实消毒隔离制度的落实,严格执行无菌技术

  操作规程做好消毒灭菌和隔离工作。

  4、护士长加大管理力度,做好各项病历文书的.书写和

  各项登记工作。着重强调正确的书写方式,加强工作责

  任心。护理部2 0 1 0年6月七月护理工作小结七月工作计划

  1、组织全院护理操作考试.

  2、安排新上岗人员和重点科室的母乳喂养培训及考试.

  3、重点检查健康教育落实情况工作小结本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理.做好卫生健康宣教:病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位.按时组织护理操作考试,考试合格率90%.开展母乳喂养知识培训并组织考试,合格率100%。抽查病人及家属对相关健教知识知晓.本月存在问题:

  1、病房杂物较多,三姐九洁落实不到位.

  2.消毒隔离制度执行不到位,无菌容器封闭不严地面欠清洁等.

  3、健康教育工作仍需加强.安全管理知识应宣传到每位患者.

  4、业务学习还需继续加强,极个别护士学习态度消极.整改措施:

  1.加强晨晚问护理.做好卫生宜教,做好病人的基础护理工作.

  2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作.

  3、继续加强护理又书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量.对学习态度不端正的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考.护理部

护理整改措施4

  根据等级医院管理要求,每年必须在全院进行护理质量反馈,今天借全院护士在此相聚之际,我就护理质量单相向全体做一个反馈,今天不讲成绩,只反馈实际监管中发现的问题,以便有针对性的进行整改和提高。下面我就护理安全、基础护理,特、一级护理质量,优质护理,管道护理,病区管理,护理文件书写,职业暴露等八个方面进行反馈

  一、护理安全

  全年护理严重差错发生率为0;年压疮(可避免的)发生率为0;

  存在问题:发生患者跌倒、坠床事件2起、病人走失2次。

  二、基础护理

  抽查63次,抽查198人,其中I级护理病人60人,危重病人。人22人,手术病人130人,住院一周以上的∏级病人138人,合格195人(合格90分)不合格3基础护理质量合格率为97.5%,未达到100%的管理目标。

  存在问题:

  1、病人指甲脏、胡须长。

  2、输液卡填写不规范,漏项、缺项,输液实际滴数与输液卡填写不符。

  3、实际吸氧流量与医嘱不符。

  4、部分科室床头卡缺。

  三、特、一级护理质量

  抽查61人次,合格率为100%(合格分90分)。未发现明显缺陷

  四、管道护理

  查抽80人次,管道在位合格率100%,管道更换合格率100%,管道标识80%;浅静脉留置针护理合格率96%。

  存在问题:

  1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。

  2、留置导尿管上有分泌物。

  3、部分标识不清或标识缺。

  五、优质护理

  检查14次,抽查病室48间,调查病人96人,考核护士28人,其中病人满意率为96.5%,护士对等级护理内容的落实到位率为80%o

  存在问题:

  1、优质护理开展工作呈间断性、未做到持续常态化。主要表现:在检查前后与平常差别明显,为应付检查而做;

  2、没有形成全体护士的共识,护士长叫的多,护士动的少。

  3、工作没有亮点,停留在基本的工作模式上。

  4、科室部分护理人员没有掌握等级护理内容,使护理措施落实有差距。

  六、病区管理

  检查64次,抽查不同场所(病室、配药室、护士站)共192场次,其中高危药品合格率100%;急救药品、器械、设备齐全实用,完好率100%;消毒隔离合格率100%;床单元合格率80%;病区清洁卫生合格率75%。

  存在问题:

  1、晨间护理只管病床,不注意病房大环境的.管理,病房物品多没有及时引导病人放入厨中床上床下物品多、床头柜上物品多

  2、病人衣服乱堆

  3、查房时间陪护睡病床上。

  4、病房使用电饭锅、电热杯。

  5、一人使用多床被褥。

  七、护理文件书写

  每季1次,抽查90份,合格率100%(合格分95分)存在问题:

  1、体温单未记录过敏药物。

  2、晚间病人病情变化处理措施记录到位,但病情观察记录不到位。

  3、病人入院评估书写刻板,未体现按生活指数评估病人的描述。

  4、护理记录单使用医学术语不规范。

  5、病室的交班报告随意书写。

  八、职业暴露

  护理人员职业暴露20xx年全年是5起,今年1季度就出现了8起,增长过快,应引起护理人员的高度重视,我们在为患者服务的同时,应想尽一切办法保护自己。

  针对以上的问题,我们分析问题存在的主要原因为:

  1、护士工作责任心不强。

  2、工作落实不到位。

  3、未严格按操作流程工作。

  4、护士长督查力度不够,检查不仔细。

  5、健康教育制度落实不到位。

  6、护士只注重单项护理工作,忽视病房整体管理。

  7、对优质护理工作存在畏难情绪,专业知识欠缺。

  8、临床护理人员自我保护措施未落实。

  整改措施

  1、加强护士责任心,工作认真、仔细。

  2、加大基础护理考核力度,同时对病人进行教育,取得病人的配合。

  3、常抓教育,强化安全意识,明确各项标识,严格核心制度。

  4、加强学习,扩大视野,提高对优质护理的认识水平。

  5、勤策勤力,发挥全体护士的创造性和积极性。在完成日常工作的同时,鼓励创新、争取在优质护理工作种做出亮点。

护理整改措施5

  1.提高特别护理护士的综合素质担任特别护理工作的护士必须具备过硬的本领和敏锐的观察力,这就要求不断提高自身素质:

  ①努力学习专业知识,提高理论知识水平和技术操作能力,有计划、有步骤、有重点地进行病情观察,恰当地给予护理处理,紧急情况下积极配合医生进行抢救,及时、准确、规范地书写特别护理记录。

  ②严格落实各项规章制度,急救药品、器材要求班班交接,随时保持应急状态。

  ③树立“以人为本”的服务理念,改善服务态度,增强服务意识。对患者的病情和护理操作中的高风险项目如吸痰、洗胃等要履行告知义务,将要进行的每项护理操作的目的`、风险因素告知患者及家属,不但可以取得患者和家属的理解,达到配合的目的,同时也满足了知情需要。

  ④熟悉特别护理工作中的业务与相关法律的密切关系,认真学习《医疗事故处理条例》和相关法律知识,从一些典型实例中吸取教训,做到警钟长鸣,提高安全工作的预见性,尽职尽责地为患者服务。

  2.规范特别护理记录的书写新的《医疗事故处理条例》出台之后,一切护理活动应遵守“写我所做,做我所写,记录做过的”。特别护理记录单中的抢救记录,护士可先写成草稿,抢救结束后,当班补记清楚,6h内完成,不能为书写而书写。要求记录忠于事实,做了就必须写,确保各种记录的及时、准确、完整,禁止漏记、错记、主观臆造和随意篡改等。

  3.加强特别护理工作的管理只有健全的规章制度、合理的工作流程,才能使特别护理工作有章可循,护理人员从仪表、语言、行为到操作、抢救配合等整体化一。特别护理工作应指派2年以上护龄的护理人员担任,指定2名有经验的护士负责特别护理质量的控制,一名负责日常特别护理工作,一名负责特别护理记录的书写。护士长经常抽查特别护理质量,及时进行讲评,每次特别护理结束后召开特别护理质量分析会,总结经验,指出不足。做到及时发现问题,消除隐患,防患于未然。

  总之,特别护理中的每个环节均有可能涉及到各种各样潜在的医疗纠纷,面对“举证责任倒置”,护理人员必须努力提高自身素质,增强法律意识和医疗安全意识,严格落实各项医疗工作制度,充分落实患者和家属的“知情同意”权,树立以人为本的护理理念,不断提高对医疗纠纷的防范意识,维护患者和自身的合法权益。

护理整改措施6

  一、建立建全各项规章制度,考核标准,差错事故定性标准及管理办法。

  二、科室应组织学习卫生法律、法规、医疗规章制度,每半年一次,人人有笔记。

  三、定期培训诊疗护理常规,操作技术规范,“三基”训练常抓不懈,以科室组织学习为主,护理部每季度讲大课一次。

  四、护理人员在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律,法规,医院规章制度及诊疗护理常规、规范、恪守职业道德。

  五、按照护理质量考核标准,科室每月组织质量检查一次;护理部每季度组织质控检查一次,,每季度召开一次质量评价会议,每半年组织一次质量研讨会,总结经验,不断提高护理质量,防范医疗差错事故发生。

  六、护士长每天进行质控检查(护士长“五查”),每周全面检查一次,每月召开护理人员会议,总结该月工作,找出存在不足,进行讨论分析,提出改进措施。七、严格环节管理,(转载需注明来源:W)合理调配人力、物力、积极组织抢救、确保工作正常运行。

  1、防止“三危”时刻出差错:

  a、危险时刻:人员少工作忙,节假日、周末、交接班;

  b、危险人员:新上岗护士、生活中干扰因素大的护士;

  c、危险治疗:注射青霉素、输血、应用氯化钾、安茶碱等。

  2、严格交接班制度:严格执行“三交”(书面交班、口头交班、床头交班);“三接”(治疗交接、病情交接、药械交接);“三清”(口头讲清、书面写清、床头看清)。

  3、护理操作做到:“五不可“:

  a、不可随意简化操作程序;

  b、不可忽视每一查每一对;

  c、不可凭主观经验估计行事;

  d、不可忽视操作中的病情变化;

  e、不可放手对新上岗无监督的独自操作。

  八、严格履行告知义务,告知内容书面写清,有病人或家属亲自签字或按手印为证,对拒绝签字者应注明,并有医生、护士双方签名。

  九、护理文书内容严禁涂改、伪造、销毁、隐匿,对抢救记录不及时的应在6小时内补记,并加以注明。

  十、护理人员发现或发生差错时,处理应冷静,根据事态严重程度逐级上报。以便积极采取有效措施,尽量减轻或消除由此造成的'不良后果。

  十一、各科应建立差错事故登记(包括发生的经过、当事人、处理结果、分析原因,改进措施),并按时上报:一般差错一周内上报,一月讨论,严重差错及时上报,24小时内讨论,并提出处理办法及改进措施,对隐瞒不报者,一经查实,除追究科室负责人及当事人外,扣科室质量分5分,对因此造成的事故或纠纷,另行处理。

  十二、护理部每月对全院护理安全工作进行总结分析,在护士长例会上进行反馈,提出改进措施。

护理整改措施7

  预防压疮关键在于消除诱发因素,护士在工作中应做到六勤:勤观察、勤翻身、勤按摩、勤擦洗、勤整理、勤更换。在工作中严格细致的交接局部皮肤情况及护理措施落实情况。

  1、避免局部组织长期受压

  1)定时翻身,减少局部组织的压力,鼓励和协助患者经常更换卧位,翻身的间隔时间视病情及受压处皮肤情况而定,一般每2h翻身一次,必要时1h翻身一次。建立翻身记录卡,每次之间按顺时针方向翻身并记录。

  2)保护骨隆突处和受压局部,使之处于空隙位,对易发生压疮的患者应卧气垫床,并在骨隆突处和受压局部垫气垫圈、海绵圈或在身体空隙处垫软枕,、海绵垫等。

  3)使用石膏、绷带及夹板固定者,应随时观察局部情况及仔细听取患者主诉,如:皮肤及指(趾)甲的颜色、皮肤温度变化、疼痛等,并适当调节松紧,衬垫应平整、柔软,如发现石膏过紧或凹凸不平,立即通知医生,及时调整。

  2、避免摩擦力和剪切力作用

  1)保持床单被服清洁、平整、无皱褶、无渣屑。以避免皮肤与碎屑及衣服床单皱褶产生摩擦。

  2)协助患者翻身、更换床单衣服时,须将患者抬离床面,避发生拖、拉、推等现象。

  3)患者取半卧位时,注意防止身体下滑,可在患者大腿下垫软枕。

  4)使用便盆时应协助患者抬高臀部,不可硬塞,硬拉、可在便盆上垫软纸。

  3、避免局部潮湿等不良刺激

  1)保持患者皮肤和床单被服的'干燥是预防压疮的重要措施,对大小便失禁、出汗及分泌物多的患者,应及时洗净擦干,局部皮肤涂凡士林软膏。

  2)不可让患者直接卧于橡胶单或塑料单上,因其影响汗液蒸发,致使皮肤受热潮湿。

  4、促进局部血液循环

  1)对长期卧床的患者,每日应进行全范围关节运动,维持关节的活动和肌肉张力,促进肢体和皮肤的血液循环及增加营养,减少压疮的发生。

  2)经常检查按摩受压部位;蘸少许红花酒精用手掌大小鱼际紧贴皮肤,压力均匀地按向心方向环形按摩,由轻到重,每次按摩3-5分钟,已压红的软组织或已发生的压疮,只能用上述方法在周围按摩。

  3)定期为患者温水擦浴,全背按摩。

  5、改善机体营养状况及积极治疗原发病

  对易发生压疮患者,在病情允许情况下,应给高蛋白、高维生素饮食,不能进食患者,应考虑进行鼻饲或静脉补充。

  6、健康教育

  2向患者及家属家介绍压疮发生、发展及治疗护理的一般知识,指导其学会预防压疮的方法,如定时翻身、保持皮肤清洁,每日用热毛巾擦洗背部及受压部位、使用软枕等,使患者及家属积极配合并参与活动。

护理整改措施8

  第二季度护理护理质控检查整改措施第二季度护理护理质控检查整改措施神经外科一区李群香消毒隔离:

  1、严格执行消毒隔离制度,尤其是医院改建期间,定期检查医护人员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作情况。

  2、组织科室护士学习医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的`处理程序。

  3、培养护士良好的习惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。

  4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放置的情况发现问题及时修正。

  护理文书:

  存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。

  护理记录单:首次护理记录单缺项。一份护理记录不全善。住院须知缺项。大交班本:一班未签名。

  整改措施:

  1、针对存在问题组织学习护理文书书写规范,加强检查发现及时修正。

  2、督促医生在开医嘱及时填写页码。

  3、经常查看交班本,发现问题及时改正。特一级护理、基础护理质控检查情况病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。27床、5床翻身卡填写不全

  考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。

  整改措施:

  1、落实基础护理三级质控检查:即责任护士—护理组长—护长,每天进行质控查房。实行组长负责制,护长加强监督。加强基础知识的培训。

  2、加强专科疾病相关知识的学习培训,如组织学习专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管床的病情对病人负责。

护理整改措施9

  院领导反馈了九月份绩效考核结果,从反馈情况中我科护理工作目前存在以下问题,现提出整改措施如下:

  一、发现问题

  1、护理评估单出现漏项。

  2、体温单诊断未填写。

  二、原因分析

  1、护士长工作督导不及时。

  2、个别护士工作责任心不强。

  3、科室管理松懈,执行核心制度不到位。

  三、整改措施

  1、护士长每天下午对全科住院病历进行检查,发现问题及时通知责任护士进行整改,保证护理文书的书写质量。

  2、每周

  二、周四将护理文书书写当中存在的问题进行总结、分析、整改、评价,责任到人,并纳入绩效工资进行考核。

  3、认真学习《护理核心制度》、《医疗文书书写规范》,全面提高护理人员技术水平和服务能力。

护理整改措施10

  一、医嘱查对制度

  (一)处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间,执行者签全名,若有疑问必须问清后方可执行。各班医嘱均由两名当班护士进行查对。

  (二)每班护士对当班及上一班医嘱要进行查对,每周定期大核对一次,并根据需要进行重整。整理医嘱后需经另一人查对,方可执行。

  (三) 抢救患者时,下达口头医嘱后执行者须复诵一遍,由二人核对后方可执行,并暂保留用过的空安瓿。抢救结束后及时补全医嘱,执行者签全名,执行时间为抢救当时时间。

  (四)护士长每周总查对医嘱一次。

  二、服药、注射、输液查对制度

  (一)服药、注射、输液前必须严格进行三查八对。(三查:操作前查、操作中查、操作后查;八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法和有效期)

  (二)清点药品时和使用药品前要检查药品外观、标签、有效期和批号,如不符合要求不得使用。

  (三)静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂缝。同时使用多种药物时,要注意配伍禁忌。

  (四)摆药后必须经第二人核对方可执行。

  (五)对易致过敏的药,给药前需询问患者有无过敏史;使用毒、麻、限剧药时,要经过反复核对,用后保留安瓿。

  (六)发药或注射时,如患者提出疑问,应及时查清,无误并向患者解释后方可执行,必要时与医生联系。

  (七)观察用药后反应,对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生,根据医嘱做好处理,并在护理记录中有记载。

  三、建立使用“腕带”作为识别标示制度

  (一)对无法有效沟通的患者应使用“腕带”作为患者的识别标志,例如昏迷、神志不清、无自主能力的患者。

  (二)“腕带”填入的识别信息必需经二人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经二人核对。

  六、查对要求

  在抽血、治疗、给药等护理操作时,应至少要求同时使用二种查对的方法(不包括仅以房间、床号作为查对的依据),并要求患者自行说出本人姓名,经核对无误后方可执行。

  七、与患者沟通

  在实施任何介入或其它有创高危诊疗活动前,操作者都要用主动与病人沟通的方式,作为最后查对确认的手段,以确保正确的病人、实施正确的'操作。

  八、完善关键流程查对措施,即在各关键的流程中,均有改善病人查对准确性的具体措施交接程序与记录文件。

护理整改措施11

  1、组织管理:根据本院实际情况,以对各项护理管理制度和流程进行了实际修改。

  2、护理质量管理:根据医院实际情况,对所有护理质控标准进行补充健全。

  3、护理安全管理:加强护理安全管理知识宣教,提高护理安全管理意识。手术室备用药品已分类放入原包装盒内,并建立了交接登记本。治疗室冰箱药品也已放入原包装盒存放并贴上醒目标签。加强“简易呼吸器”使用操作技术培训,不断为护士提供学习训练机会。

  4、加强病区护理质量管理,每周组织护士学习一次:各种疾病的护理常规知识,要求每人都能熟练掌握并以测试合格为准;再通过晨间提问和抽考的方式督促护士多多巡视,加强与患者的交流和沟通,掌握所有疾病信息,不断提高护理服务质量。

  5、住院患者护理风险评估表已经开始使用。

  院感管理整改措施

  1、院感办资料正在逐步完善中。

  2、检查结束后即将手术间进行整理,多余的物品移出手术间;空气消毒机维护、保养和相关检查记录已与厂家取得联系,他们将会按规定要求来我院进行检查;呼吸机螺纹管已改用一次性的了,无需再消毒使用。

  3、手术室无菌包的化学指示胶带上六项标示已按规范填写完整,并按要求贴在手术护理记录单的背面。

  4、内镜室将废除原有的木质储镜柜,添置玻璃储镜柜事宜正在进行中。

  5、加强院感管理人员对医院感染管理的力度,增加对医务人员手卫生执行情况的督查次数和情况记录,内镜室的干手用品已予以更换合格。

  6、加强医院感染管理知识学习,一定要掌握和牢记医院感染暴发定义和报告时限要求。

  护理整改措施

  产假后重新开始工作这段时间,我在工作中发生了很多错误和失误,思想上还没有完全重视起来。

  经过认真分析和反思,发现自己还没有完全真正进入工作状态,不想上班、焦虑不安、萎靡不振、逃避工作,迟迟找不到上班的感觉,真的有一种人在医院心在家的感觉,今天回家仔细想想护士长的话,我认为自己是在不应该,既然开始工作,就得把心思完全放在工作中,特别作为护士这个特殊职业,作为一名医护人员我更应严格要求自己,不论是在思想上,还是业务技能方面都应该做到最好,树立一种对病人负责的态度,也是对自求自己,不论是在思想上,还是业务技能方面都应该做到最好,树立一种对病人负责的态度,也是对自己负责。

  上班期间我对待工作的态度也不够端正,没有及时的认识到自己的错误,让护士长很失望,在这里我对这段时间的无知与任性感到抱歉,错误并不可怕,可怕的是不能认识和改正错误。今后我一定虚心接受护士长的批评和建议,努力改正自己的错误与不足。

  经过很长时间的休息不上班,我发现自己的护理业务技能不熟练,缺乏经验,操作欠熟练,工作不够细心,交接班不够详细护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面,专业知识掌握不全面。特别是在这次的操作考试中,我没有做好,我知道不能以长时间休假为理由,现实中医护工作的失误是没有理由的,我们不能拿病人开玩笑。在以后的工作中,我会针对身上的不足加强整改。

  首先加强业务技能的学习,提高专业技术水平,积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习,认真做好技能操作的学习和考试。充分利用业余休息时间加强自己薄弱点的学习与实际操作的训练,苦练基本功,多向有经验的护理前辈学习。

  其次提高业务素质,加强护理制度的学习,严格执行查对制度及时准备执行医嘱,增强责任心,杜绝差错和事故的发生。

  最后,请领导放心在以后的工作过程中我一定端正思想态度,做好自己本职工作,认真地完成领导布置的任务。如还有做的`不好的地方希望领导能够批评与指导,我会认真及时地改正。

  护理整改措施

  1、入院指导明确,加强安全意识及时发现和评估存在导致患者跌倒、坠床的高危因,护士

  应对病人家属进行安全教育并采取相应防范措施。

  2、对于新入院的患者,由接诊护士对其进行入院评估,确认是否为压疮高危患者,采取相

  应的护理措施。

  3、建立护士岗位责任制,明确护士岗位职责。

  4、修订专科护理常规、操作规程和相应的制度。

  5、完善修订健康教育制度及相关内容,加强责任护士对责任床的健康教育力度。

  6、从护士的仪表仪容、组织纪律、服务质量、沟通与协调、基础护理、危重病人护理落实

  情况、三基三严等方面进行绩效考核。

  7、制定护士培训目标、计划与内容、考核等。

  8、完善分级护理质量评价标准,护士掌握分级护理的内容。

  9、优质护理服务落实到位,护士知晓优质护理服务的目的和内涵。

  10、组织学习危重患儿护理的相关知识与操作技能。

  11、完善危重患儿护理常规及技术规范,工作流程及应急预案。

  12、制定观察了解和处置患儿用药与治疗反应的制度与流程。

  13、组织学习科室仪器、设备使用制度与操作流程。

  14、加强学习护士对专科健康宣教、出院指导的内容。

  15、完善制定护理查房、护理会诊和病例讨论制度。

  16、修订护理不良事件的成因分析及改进机制。

  17、制定护理技术操作常见并发症的预防与处理流程。

  18、完善紧急意外情况的应急预案和处理流程及组织培训演练。

  19、制定新生儿室工作制度,岗位职责,护理常规及专业技术规范,突发事件应急预案。

  20、制定计划新生儿室护专业理论与技术培训考核。

  21、加强新生儿室的工作人员对新生儿工作流程熟悉。

  22、拟定新生儿室感染控制原则及工作流程。

  护理整改措施

  针对我科护理存在的问题:我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士,必须强化服务意识,改善服务态度,优化护患关系,提高护理质量,避免护理纠纷。

  护理的整改措施:

  1。对于经验不足,我们要加强学习,医院增加培训的机会,我们自己要交流经验相互学习,尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标准,常规处置时应征求患者说:静脉输液前您能方便一下吗?静脉穿刺第1次不成功,应用道歉的语气说:对不起,让您受苦啦,我可不可以再给您扎一次或是不好意思换个人再给您扎一针等等。工作不忘学习,只有通过努力,掌握扎实的理论知识、熟稔的操作技能才能是一个合格的护士!

  加强责任心责任心是个体对个人行为及服务对象负责的一种自觉意识,是执行规章制度的保证。护士要加强责任心,针对性地对患者进行全面护理,以增强护理效果,提高护理质量。

  提高护士沟通水平,消除纠纷隐患。

  (1)在优化护患关系中,沟通极为重要。没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法收集有效的资料与信息,无法发现潜在的护患矛盾。因此,在护理工作中,要求每一位护士都能熟练掌握沟通技巧。进行护患沟通时,用通俗易懂、清晰、准确、符合个性化的语言,结合患者的实际情况向患者说明诊疗计划、检查、治疗及可能发生的并发症和意外,并认真倾听患者意见,准确回答问题。通过有效的沟通,给患者更多的关爱,了解其心理活动,以便及时采取有效的治疗手段和护理措施,使患者心情舒畅,积极配合治疗及护理。

  (2)在遇到患者或家属对我们工作有误解和偏见时,学会换位思考,理解患者或家属。在任何情况下都保持良好的心情,以情感人,以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度,保证护理工作顺利完成。

  (3)在诊疗过程中患者的经济意识比较强。针对这一特点。我们应及时与患者或家属沟通所用的费用。对患者提出的有关费用问题、各种各样的疑问及要求,及时提供查询帮助,化解因费用误会引起的护理纠纷。我们体会到,优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够赢得患者及其家属对我们的信任,从而避免护理纠纷。

  护理整改措施

  在今年8月份我院迎来上级领导及有关专家对我院进行检查指导。通过这次检查发现医院内存在许多问题,根据这些问题我们整改如下。

  护理存在问题:

  大部分“护理文件资料”无制定日期;《分级护理制度》未更新;“采血室”无显著标示;《护理不良事件记录》为“0”记录,无“缺陷记录”;输液室无《输液巡视记录》;《社区出诊服务记录》用“圆珠笔”记录,《操作记录单》“无生命体征”评估、《家庭治疗操作处置单》不规范。

  整改措施:进一步完善护理文件资料,按要求制定各项制度;分级护理制度及时更新。在采血室明显位置悬挂“标示”;护理质量的质控实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,使用北京市护理质控中心统一下发的《护理不良事件上报登记表》,鼓励职工主动上报“护理不良事件”;加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。加强护理文件的书写:集中组织进行文件书写培训,要求记录内容要客观、

  真实、无错字、字迹清晰、无涂改、运用医学术语准确,质控人员和护士长经常检查,发现问题及时整改,对共性问题护士长会议进行讨论统一。按照《北京市社区卫生服务技术与管理分册》中“护理文件书写要求”制定“社区出诊服务记录”;完善社区出诊服务规范、护理质量标准与工作流程。护理方面,加强护理人员培训,健全护理工作职责和岗位职责。

  整改结果:

  1、对《护理文件资料》进行修改并添加制定日期。

  2、对《分级护理制度》进行了更新。

  3、在“采血室”明显位置悬挂标示。

  4、制定《不良事件主动报告制度》,鼓励职工主动上报护理不良事件。

  5、按要求规范护理文件书写,制定“社区出诊服务记录”。 上地社区卫生服务中心

  创建二甲护理存在的问题及整改措施 护理差错整改措施

  创优护理服务存在问题及整改措施 一月份护理质量存在问题及整改措施 icu护理质量整改措施

护理整改措施12

  经过多年的临床实践证明,压疮的预防与护理有专业化发展的趋势,在护理工作中,应重视压疮的预防,减少压疮形成的高危因素,发生压疮后积极应用各种方法治疗,由被动变主动,促使护理人员对实际工作中存在的问题能积极主动地查阅文献、讨论,制定出最适合患者的护理方案。致局部组织失去正常功能而形成的溃烂和组织坏死,又称压力性溃疡。压疮多发于长期卧床、脊髓损伤、慢性神经系统疾病(主要为脑血管疾病)、体质虚弱、各种消耗性疾病及老年患者。若有低蛋白血症、大小便失禁、骨折、营养不良、缺乏维生素、吸烟等更易发生。它是临床常见的并发症之一,很容易引起感染,一旦恶化会给患者带来极大的痛苦,甚至发生败血症而导致死亡。治疗压疮的方法很多,但在临床上没有特效的,据数据统计体位受限患者中并发压疮的发病率6%~54%,本症除了增加患者痛苦,延迟痊愈时间,严重可继发感染引起败血症危及生命。因此,防压疮是护理工作的重点。现就压疮的预防与护理介绍如下。

  一、压疮的分度压疮是身体局部组织长期受压,血液循环受到阻碍,不能适当供给皮肤和皮下组织所需营

  根据病理变化,压疮临床上可分为4级:

  ①Ⅰ度:皮肤完整,出现红斑,解压后皮肤颜色不能很快恢复正常,还可出现受压局部皮肤发白、肿、热,出现硬结或硬块,尤其是对深色皮肤的.患者。

  ②Ⅱ度:表皮、甚至深及真皮的受压部位皮肤破损。溃疡比较浅表,临床表现为皮肤擦破、出现水疱。

  ③Ⅲ度:全层皮肤受损,包括皮下组织的损伤或坏死。可能延伸至下方筋膜,但不穿透。

  ④Ⅳ度:组织广泛受损,组织坏死或损害侵袭至骨骼、肌肉或肌腱组织,同时伴有或不伴有全层皮肤丧失。

  压疮发生原因可归纳为:

  ①力学因素:持续性垂直压力、摩擦力、剪切力;

  ②感染:潮湿和排泄物刺激;

  ③全身营养不良或水肿;

  ④用镇静药、心力衰竭等活动障碍。

  二、压疮的预防与护理措施

  1、病室环境及卫生处置:将患者安置在空气新鲜、阳光充足的病室内,注意保暖,防止上呼吸道感染而致发热。对长期卧床患者进行全身皮肤擦浴,按时翻身,保持皮肤清洁,增加抵抗力,预防感染。

  2、保护皮肤,祛除压力:避免局部皮肤长期受压,对易发部位垫以海锦垫等特制垫枕,使其不直接接触床面,减轻身体压力,应用电动气垫床取得良好效果。气垫床是由尼龙革制成的气袋,相互间隔的气袋组成,在气泵的作用下,两组每隔10分钟轮流充气鼓起,柔软地支撑着患者的身体,相当于每10分钟交换1次患者身体与床垫的接触位置。另外,气垫床垫面有微孔,气泵持续运转时,微孔能徐徐喷气,保持床面干燥。特别适用年老体弱、长期卧床患者。

  3、增进局部血液循环,改善营养状况:每天按摩或用温热毛巾敷于受压部位3~4次,亦可用50%酒精或红花油涂擦按摩帮助肌肉活动,兴奋血液循环安抚神经。改善患者营养状况,对营养不良者进行原发病的治疗给予蛋白质、高能量饮食,静脉高营养等,不能进食的患者应尽早采用鼻饲,增加机体抵抗力和组织修复能力。鼓励患者尽可能进行自我活动,对高危患者在骨隆突等受压部位贴含藻酸盐成分的褥疮贴保护。

  4、发生压疮,局部处理:对Ⅰ期压疮患者翻身是预防压疮最经济有效的方法,根据病情1~2小时翻身1次,患者侧卧位,背部与床铺的角度以45°为宜;半卧位时床头抬高

  ①常用的清洁疮面得溶液有生理盐水、0.02%呋喃西林、3%过氧化氢或1:5000高锰酸钾等溶液。

  ②按外科换药法处理创面。

  ③氧疗利用纯氧抑制创面厌氧菌的生长,提高创面组织中氧的供应量,改善局部组织代谢。氧气流吹干创面后,形成薄痂,利于愈合。

  方法:用塑料袋罩住创面,固定牢靠,通过一小孔向袋内吹氧,氧流量5~6L/分,每次15分钟,2次/日。治疗完毕,创面盖以无菌纱布或暴露均可。对分泌物较多的创面,可在湿化瓶内放75%酒精,使氧气通过湿化瓶时带出一部分酒精,起到抑制细菌生长,减少分泌物,加速创面愈合的作用、红外线照射等。疮面应用氧疗疗法费用较低廉,方法较简单,对所处环境要求也不复杂,无需特殊器材,值得在临床应用。

  经过多年的临床实践证明,压疮的预防与护理有专业化发展的趋势,在护理工作中,应重视压疮的预防,减少压疮形成的高危因素,发生压疮后积极应用各种方法治疗,由被动变主动,促使护理人员对实际工作中存在的问题能积极主动地查阅文献、讨论,制定出最适合患者的护理方案。

护理整改措施13

  1医护之间缺少沟通医生和护士分别记录书写内容,造成书写时间、内容等的不一致。个别医生对开具医嘱的时间概念不清,疏忽实际开医嘱的时间;时间的不一致也直接导致了内容的不一致。

  2习惯代替了合法性如医生在上午9点下医嘱拔尿管,停止留置都尿,而护士凭自己的临床经验觉得下午输完液以后拔除尿管更妥,出现了医嘱与护理记录单不相符的现象。

  3病情观察不严密部分护士业务水平较差,护理工作不到位,对患者的病情观察不严密,造成了医护记录不一致。

  4护士法制观念淡薄,缺乏自我保护的'意识没有充分认识到护理记录书写的法律效力,没有认识到它是重要的法律依据,使得护理记录不严谨。

  5责任心不强个别护士的责任心不强,缺乏敬业精神和慎独态度,对工作不认真负责,出现漏记、错记的现象。

  6部分护理人员素质低下护士观察病人的能力以及书写水平参差不齐,不能客观、真实、全面、准确地观察和记录对病人实施护理的情况。

  5护理文书书写存在问题的改进方法与措施

  1转变观念,增强法律意识护士一定要清省地认识到护理文书是病历的一个重要组成部分,并具有法律效应。因此要客观、真实、准确、及时、完整地完成护理文书书写。

  2医护之间多沟通医护通过沟通,使医护记录达成一致。尤其是抢拒坩束后,最好坐在一起共同回顾进行补记。

  3加强专科知识培训,提高观察病情的能力

  4加强对护理人员书写能力的培训护理部要组织护士长进行培训;各科室要组织护士学习,进行培训,对护理文书书写中存在的问题要及时进行讨论,分析原因,采取整改措施。

  5加强检查指导、督促和考核护理部、护士长、科室质控小组都有责任对护理文书书写进行检查和指导,及时发现问题,及时修改,在检查和指导的过程中,要坚持护理记录必须遵循客观事实的原则。严禁主观臆断,注意前后呼应,不能自相矛盾。

护理整改措施14

  我院根据大院附党发20xx〔18〕号文件,认真组织全员职工学习文件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下:

  一、存在的问题

  〔一〕医疗质量方面存在的问题:

  1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对〞制度。

  2、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。

  3、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察。

  4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高,一次性物品的销毁不彻底、不标准。

  〔二〕效劳质量方面存在缺乏:

  1、政治理论学习不够深入。

  2、效劳宗旨不够牢固。

  3、业务失去追寻目标,提升滞缓。

  二、原因分析

  1、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己的观念更新滞后。

  2、没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。

  3、理论与实践“两张皮〞,没有完全结合起来。

  三、整改措施

  〔一〕切实加强护理平安教育,树立以病人为中心效劳理念,大力倡导变被动效劳为主动效劳的思想。

  具体措施:

  1、护理人员必须坚持例会制度,参加医疗平安教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处分。

  2、结合我院开展的“优质护理效劳示范工程〞树立以病人为中心的效劳的理念,提供主动效劳,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心〞效劳于患者,开展优质护理效劳先进个人评选活动。

  3、通过加强临床护理工作,夯实根底护理效劳,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民效劳的良好形象,做到“三好一满意〞弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。

  〔二〕建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和完善适合我院康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。

  〔三〕加强法律法规和各项规章制度和工作标准的.学习。

  具体措施:

  1、开展《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则〔试行〕》、《住院患者根底护理效劳工程〔试行〕》、《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等法律法规的学习,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。

  2、建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断标准护理工作流程,制定病人平安管理预案。

  3、加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。

  4、反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。定期召开平安分析会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对出现的问题,分析原因并制定改良措施。更新管理理念,鼓励护理人员上报平安隐患,并设立隐患自查报告奖励制度,如隐瞒不报,那么按相应制度惩罚。

  〔四〕加强护理“三基〞“三严〞的学习考核。

  具体措施:

  1、强化理论考试和技术操作考核。

  2、鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。

  3、制订优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。

  4、采用请进来走出去的方法,加强护理新业务新技术的学习,每二月请上级专家来我院指导讲课,护理人员轮流到上级医院短期培训。

  〔五〕加强护士条例的学习,严格执行医嘱执行制度,坚决杜绝用药与医嘱不符的现象发生。 具体措施:

  加大催促检查力度,一旦发现护士用药与医嘱不符,严肃处理。

  〔六〕加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测催促检查工作;做好传染病人的消毒隔离工作,催促做好卫生员的病房终未处理工作。

  具体措施:合力分工,加强护理人员的责任心。

  〔七〕加强值班交接班制度。

  具体措施:

  1、一周一次核心制度的学习。

  2、一周一次至少护理人员集体交接班。

  3、加大行政查房的检查催促力度。

护理整改措施15

  20xx年护理工作紧紧围绕公立医院改革任务及20xx年全市卫生工作会议精神,在做好常规护理工作的基础上,重点开展了优质护理服务、医德医风教育、三好一满意活动”,主要做了以下工作:

一、落实公立医院改革任务,深入开展了优质护理服务工作。

  卫生局在年初召开优质护理服务推进会议,对深入开展优质护理工作进行安排部署。成立了以局长为组长,各医疗卫生单位一把手为成员的创建优质护理服务活动领导小组,制定印发了《敦煌市20xx年优质护理服务工作方案》、《甘肃省“优质护理服务示范工程”考评标准(试行)》,明确了各医疗机构开展优质护理服务的任务目标,并把此项工作纳入了医改目标管理责任书。各医疗单位通过采取细化工作责任、强化服务内涵、规范护理行为等方式,全面落实了各项工作任务,取得了良好的社会效益。主要做法有:

  一是健全了护理工作规章制度,比如,市医院修改完善护理工作规章制度45项,落实疾病护理常规33种;市中医院修改完善护理工作规章制度14项,落实疾病护理常规21种,做到了医疗护理活动有章可依,有规可循;

  二是完善了医疗质量评价制度,全面推行“护士长四查房”制度。临床科室护士长每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的4个时间段,常规进行一次系统查房,了解和掌握每一位患者的情况和需求,检查和督查临床护理和护理服务质量,及时发现和解决护理工作中存在的问题;

  三是改善了病区环境。为了给病人营造安静舒适的就医环境,将病房所有的门都上了润滑油,避免关门时发出刺耳的声响。并定期对病区所有登、床、柜、门等基础设施进行维修和加固,避免稳固性不好的基础设施给病人带来不安全隐患。夜间为病人进行护理操作时,要求护理人员端治疗盘,避免推治疗车发出的声响影响病人休息。

  四是优化了患者就医流程。各医疗机构都创建了温馨病房,在入院和出院流程上进行优化和规范,极大方便了患者,解决了以前患者入院难,出院等待时间长等突出问题。市医院妇产科为患者提供住院预约服务,在患者入院时介绍主治医生,责任护士,开水间及卫生间的位置等。市中医院对患者从入院到出院都进行健康指导,包括疾病知识、治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等。

  卫生局根据《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,制定了《优质护理服务评分标准》,年内对全市14所医疗机构进行了2次检查考核。对创建工作中的亮点、存在的问题、整改的措施等进行了通报,促进了此项工作的深入开展。截至20xx年11月底,全市二级医疗机构总共有182个病房中有139个病房开展了“示范病房”建设,占全部病房总数的xx%(其中,市医院122个病房,有108个开展“示范病房”建设,占全部病房总数的xx%;市中医院60个病房,有31个开展“示范病房”建设,占全部病房总数的51%);总共有456张病床,有326张病床开展了“优质护理”活动,占全部病床总数的xx%(市医院306张病床,有246张开展“优质护理”活动,占全部病床总数的80%;市中医院150张病床,有80张开展“优质护理”活动,占全部病床总数的53%),所有乡镇卫生院都开展“优质护理”活动,现已有46个病房开展了“示范病房”建设,创建“示范病房”数达100%,实现了100%覆盖。

  二、继续开展三基三严、岗位练兵活动。

  各单位都制定了护理人员岗位练兵计划,定期组织护理人员开展三基三严培训和技能训练。每月在院内举办技能操作考核,考核成绩直接和绩效工资挂钩。卫生局在20xx年11月举办了全市医务人员业务竟能竞赛,市中医院、转渠口镇中心卫生院、阳关镇中心卫生院代表队分别获得团体竞赛第一、二、三名,张炎、李雪梅等6名医务人员分别获得临床及护理操作竞赛第一、二、三名的好成绩。

  三、深入开展医德医风教育、“三好一满意活动”。

  各医疗单位都能组织医护人员定期开展医德医风、职业道德教育,改变工作作风、改善服务态度。通过设置意见箱、印制患者满意度调查问卷、组织住院患者座谈、出院电话随访等一系列举措,更好地接受患者和社会的监督,使医务人员能自觉抵制各种损害患者利益的“收红包”等不正之风,树立全心全意为患者服务的理念。护理工作中还存在的问题:

  1、各医疗单位领导重视不够,重医轻护的现象依然存在,护理人员的主动服务意识淡薄,服务态度及服务质量、护士的职业道德整体职业素质要进一步提高。

  2、护理管理体系不健全,护士长不能很好地发挥护理工作监管作用。如:病历管理、医疗过程中的环节管理、病房管理、医院感染管理等。管理当中存在很大的漏洞,各项措施落实不到位,如:三查七对落实不到位,查对登记流于形式,差错事故没有分析总结,整改措施记录,护理安全得不到保障。

  3、病历没有监管制度,护理文书的书写不符合病历书写规范,存在问题有:

  (1)格式不统一、不规范,不符合病历要求,严重影响整体病历的质量。

  (2)个别乡镇卫生院用废纸打印医嘱单,要求本人手写签名的文书大多用电脑打印,起不到有效的法律效应,不符合法律法规的规定。

  (3)医嘱时间、药物名称、用药途径、剂量、使用方法不准确,例如:医嘱时间和执行时间不相符,有些需要即可执行的临时医嘱不能有效地反映出来,药物剂量上mg打印成g、ml打印成l的`等等,医嘱内容不严谨,造成极大的不安全隐患。

  (4)护理记录单内容空洞,体现不出病情观察—治疗护理措施---效果的记录要求。

  4、急救药品、设备的管理不完善

  没有专人负责,没有使用记录、急救箱内配置的器械丢失、药品失效、贵重药品不能得到妥善保管;备用状态差起不到应急作用。

  5、护理级别落实不到位,不能按照三级护理的具体要求进行护理。

  6、护士外出进修学习的机会少,学习不到上级医院好的护理经验,不能及时接收护理新信息,有些医院派出去参加护理培训班的人员不是从事护理管理和护理本专业人员。

  整改措施:

  1、尽快举办护理培训班:根据内容邀请相关专业人员进行系统讲解,目的就是希望通过举办培训班使护理工作能够引起医院领导的高度重视,统一标准、统一规范、统一管理,改变以往一个医院一种格式,一种标准的散乱局面,使卫生系统的的护理工作逐步走向正规。

  2、按照上级部门对护理工作的要求,在以往签订的各项责任书中对护理内容做了全面详细的调整,内容包括:优质护理服务、中医护理、基础护理、护理文书、病历管理等多项内容,并要求主管护理的院长及护理负责人对责任书中的内容全面负责。

  3、加强护士长的管理,制定出护士长考核标准,并将考核内容纳入责任书中,作为单位和个人年终达标的参考内容,目的就是要充分发挥护士长的监管作用,做好护理工作为院长负责、为病人负责、为护士负责、为自己负责。

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