在发展不断提速的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的美容师岗位职责,欢迎阅读与收藏。
美容师岗位职责1
工作前的准备工作
1.准时出勤,提前15分钟到岗打卡,准备好仪容仪表,接受主管的检查。(打卡前的准备,工服和工鞋整齐洁净,指甲修剪,化淡妆,头发盘起,不要让头发遮盖前额)
2.准时参加晨会,接受店长的安排和指示。早会前卫生的清洁整理,各种仪器的检查和消毒,工作场所打扫已完成。营业中的`职责
服务方面
1.以愉悦的心情、饱满的精神迎接新的一日。
2.以亲切诚恳的态度为每一位顾客服务。
3.尊重每一位顾客及潜在顾客,无论其是否消费,均应以礼貌、诚恳、对待。
4.不可因顾客反复挑选、调换和未消费而露出不耐烦或厌恶的神情。
产品方面
1.了解各品牌产品,用专业知识为顾客提供有效的建议。
2.详实地介绍产品特性、功能与优点,熟练掌握产品的使用,
3.能够根据顾客需求搭配适合的疗程和护理方案
管理守则
1.遵守规章制度,服从主管导师的指导,忠于职守不做破坏及损害公司利益的事。
2.保持工作环境的清洁、整齐,保持仪容仪表的端庄不在工作现场当众化妆、吃零食、看书报及聊天。
3.坚守岗位,有事须经主管同意并签字后方可离开。外出、早退、休假需事先告假,并找好代班方可休假
顾客管理
1.每月25日之前制定月计划给主管顾问
2.除平时预约和第二天回访外每周2次固定给每位客人发问候信息。
个月检查,更新及梳理管理的客户人数和档案
营业后的职责
1.营业结束时若自己仍有顾客在护理,须等顾客离店后方可离开。
2.离开时收拾整理床铺、卫生后方可离开。
3.准时参加晚会,总结经验,认识不足。
4.写好当天的顾客沟通记录
B级美容师工作职责
1.保守店内机密;
2.认真做好本职工作,严格遵守店内各项规定,主动接受上级监督;
3.随时保持店内环境的整洁;
4.做好站门的工作,主动问好并为顾客开门,引领顾客至美容前台,递上茶水,协助客人换拖鞋;
5.协助导师为客人领取存品,登记客人护肤记录;
6.服务结束后,及时收拾用具,确保井井有条;
7.能熟练掌握洗头手法及身体按摩;
8.能准确无误的分析各种皮肤;
9.能熟练掌握、操作专业面部及部分身体手法;
10.熟练掌握全套护理操作流程及产品使用方法;
11.具备一定的销售技巧;
12.以热情的态度、规则的礼仪、娴熟的手法,服务好每一位顾客;
美容师岗位职责2
美容师任职要求:
1、在美容院做过1年或一年以上的经验;2、经验不满一年,但手法熟练也可;
3、会传统手法,养生护理经络推拿等;
4、年龄在18—35岁之间;
5、做事认真负责,要求能长期任职,追求稳定发展的;
店长任职要求:
1、解释服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标。
3、分析顾客的意见,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、协调美容师之间的关系,维持良好的纪律。
6、督导日常工作及一切店务,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
7、合理布置院内设施,尽可能方便顾客。
8、定期培训、考核员工,以提高服务素质、美容师的`专业技术和销售能力。
9、以身作则,严格执行公司各项规章条例,依照制度对违纪员工进行公正、透明的
处罚,不得包庇。
10、负责招聘工作,做好人才储备。对美容师有任免权,能独立录入及辞退本店员工。
11、与区域经理做好工作对接,积级完成公司下达的任务,做好承上启下的工作。
薪资待遇:
美容师薪资:5—12k,高保底+高手工+高提成!还有绩效奖金、全勤奖金及设备齐全的员工宿舍。
我们线下门店几乎都是约满状态,拿高薪资不是问题。
店长薪资:分红制,具体的需详谈!
美容师岗位职责3
1、疗程结束后,请起身换衣服,提醒顾客拿衣服。陪顾客到大厅时,给顾客倒水,预约下一次护理时间和操作项目。预约后,请稍作休息,然后陪同电梯门口,口述“谢谢,辛苦了”。
2、每月月底,个人业绩收费单和实收金额应与美容顾问核对,并提交会计处理。
3、晨会结束后,请美容师根据预约表开始为客户服务。如果没有服务,请在柜台服务(柜台)。“柜台”时,请将两人留在大厅。禁止在营业厅阅读、聊天和吃饭。如果没有“柜台”,请回到美容工作室做准备。
4、每天都要先准备好预约客户的信息,并与美容顾问电话沟通,了解客户情况。
5、每天确实进行清洁工作,每小时检查并核签。
6、每天早上打卡进入美容室,在晨会前检查清洁区,检查自己的服装外观,包括:头发(肩膀卷起,肩膀应整齐);面部化妆:粉底眉毛口红;制服和丝袜按规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前戴工作卡。
7、会议结束后,请院长指派人员负责店内音乐(只能放简单音乐)和芳香疗法熏灯。
美容师岗位职责4
职位描述
目前在招医美咨询和医美主管的岗位,要你敢挑战,月薪很快能到1万,上不封顶,优秀者提供五险一金,出国游,绝对可以实现
北京唯一315认证医院:新星靓医疗美容
待遇:底薪+高额提成+月休6天+五险一金
国家法定节假日+不定期出国游
职位要求:
1.为顾客提供专业面部美学知识
2.有责任心,服务意识强,热爱医美行业
3.有礼貌,懂得团队协作,无强制推销习惯
4.具有良好的亲和力和职场形象气质
公司介绍
集团简介:
伊美尔成立于1997年,是国内首家从事专业医疗美容、临床、科研、教学为一体的大型整形美容连锁集团。以其科学、专业、安全的整形技术和诚信、贴心恰当的服务树立了良好的品牌形象。目前拥有世界领先的合法的私立医疗美容医院连锁网络,同时也是世界知名医疗及化妆品产品、美容治疗设备的分销商。
伊美尔集团通过20余年的成熟运作,涵盖整形美容、生活美容、女性整复与健康管理、抗衰及情绪美学管理、毛发移植、口腔健康管理、中医美容等多种医疗服务,并已在中国北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛、重庆、西安、沈阳等多个国内城市及韩国济州岛设立了三十余家大型医疗美容连锁分支机构。以高标准、高要求、追求精益求精的专业医疗技术与优质服务,已为国内外数十万求美者实施了各类美容整形手术及治疗,多项技术处于国际领先水平。
伊美尔始终坚持:科学、专业、诚实、恰当的核心价值观,倡导科学美容、规范美容、个性美容理念;始终以医学和美学原理为指导,致力于美学精髓与现代医疗美容技术完美融合,开创适合中国人的'东方式医学美学理念。
20余年的积累和沉淀,伊美尔拥有国际水准的医学博士和三甲权威专家组成的强大阵容和高素质团队。
美容师岗位职责5
1.准时上下班,穿统一工作制服(配识别卡),淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩带手部饰物,勤洗头等注意个人形象卫生。
2.保持(美容院)公司内外卫生,所有器具需保持卫生整洁、陈列有序。
3.整理清点零售商品,及时填写补货申请单,补充缺货品种。
4.熟练的.操作技巧和推销产品的能力,应具备专业的护理技术及手法,产品配套推销,专业知识培训及演讲“合一”能力。
5.提供服务时应细致人微,热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
6.以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
7.配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等。
8.认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。
9.保守美容院之机密,严禁外传。
美容师岗位职责6
1、热情接待客人,以“客户就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的`每一个问题。
2、做好皮肤分析,正确选择客人的护理项目和产品。
3、根据美容院的工作流程为客人服务。
4、确保电器的清洁和消毒。
5、爱护公共财产。
6、不撤离职守,发生问题及时报告。
7、积极联系客户,提供跟踪服务。
8、手术时戴口罩,双手跟踪服务。
9、手术时双手消毒。
10、不断提高个人理论和操作水平。
美容师岗位职责7
第一个月保底5000-7000元
岗位职责:
1、负责为新老顾客提供专业的美容美体服务
2、定期建立顾客档案,做好售后服务。
3、美容美体手法要求熟练
职位要求:
1、有美容院养生馆一年以上工作经验者优先考虑;(20-40岁)
2、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强;
3、性格开朗乐观,团队协作能力强
美容师岗位职责8
1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的.清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师岗位职责9
热情待客,以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题,说话声音亲切轻柔。
1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、有安全意识,擦拭电器首先切断电源。
6、对每一位顾客的.情况及时与美容顾问间做好沟通。
7、操作时佩戴口罩,将每一个步骤尽量大努力做到最好。
8、不断提高自身理论及操作水平。
9、完成领导交办的临时性工作。
护理工作流程
1接到前台通知马上到接待室,待顾问介绍完毕带客人进美容房。
2送客人进冲凉房,通知助理人员到位。
3到前台拿配餐单,同时了解护理项目及顾客情况。
4迅速回到美容房布置好房间,到冲凉房门口等候客人,如客人有需要,请帮客人吹干头发。
5将开始护理时间电话通知前台,护理过程中如需加项要及时通知前台。
6护理过程中询问客人对空调、灯光、手法力度等细节的感受,对护理过程做大致讲解且针对客人的皮肤状况给予适当建议,但不能给客人造成任何消费压力。
7护理即将结束时询问客人对护理的满意程度以及其它感受,然后带客人更衣。
8将客人的意见、建议及时反馈到顾问。
9、返回到更衣室等候客人更衣完毕将其带到接待室(顾问已在等候)。
10、清理浴衣、浴巾、拖鞋,擦拭消毒工具做到物归原位,使房间恢复到清洁无痕迹。
11、回到员工休息室认真填写护理记录表。
美容师岗位职责10
1.商品车日产美容装饰
严格执行工作流程开展汽车美容工作
按精品施工单上的内容领件、安装,并在施工单上注明开工、完工时间
使用所有的汽车保护用品(三件套)来保持客户车辆的清洁
2.负责保证车辆美容装饰质量及维护想换用品
安装精品时做到认真仔细,减少精品损失及返工;仔细对待客户车辆和客户车辆上的物品
保管好自己的工具,爱护工具,降低工具的.损坏;确保工作区域都保持整洁
3.其他
完成上级委派的其他临时性工作
美容师岗位职责11
1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的`美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品,并及时填写补货申请单,补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务,并用心参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
美容师岗位职责12
1、美容相关工作经验至少半年,没有也可以带薪培训(学徒)
2、服从上级,沟通理解能力强、有服务意识,具有亲和力和团队精神;
3、掌握美容基本知识及操作程序,掌握各种美容用品用具的性能、特点和使用方法;
美容师岗位职责13
1、负责接待顾客并为其提供专业的美容、护理等服务;
2、在详细了解顾客的需求后,根据客户的实际要求为其提供专业的美容方案指导和建议,并进行美容服务;
3、积极学习美容相关技术,在美容项目上进行创新和研发,提高顾客对美容项目的'满意度;
4、对责任范围内的美容区域进行卫生整理,保持环境卫生;
5、管理责任范围内的美容仪器以及相关工具、保养美容美妆物品,确保物品正常使用及无遗失;
6、做好美容项目完成后的售后服务工作,妥善处理好顾客的需求;
7、积极对所在会所进行宣传和推广,为会所开发潜在客户。
美容师岗位职责14
职位描述:
1、负责抛光打蜡、清洁发动机,清洗内饰、真皮养护、精细镀膜等美容项目的施工;
2、负责对美容施工所需设备的保管及养护;
3、施工前对车辆进行质检,并及时跟顾问反馈相关问题;
4、仔细填写车辆美容项目的进度表;
5、协调配合领导交办的其他工作。
岗位要求
1、有汽车抛光美容经验2年以上,学过系统的汽车美容知识优先考虑;
2、熟练使用抛光机等漆面处理工具,熟悉各种研磨剂的.特性,对漆面养护有一定的专业了解;
3、为人诚实可靠,踏实肯干,无不良嗜好;
4、身体健康,工作细致、认真勤快,能按要求完成车辆的内、外清洁工作。
美容师岗位职责15
岗位职责:
1、为顾客提供皮肤护理、美容美体、经期调理等服务;
2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁;
4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
5、其他店铺内部需要完成的工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,在18到35岁之间;
2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验;
3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;
4、具有亲和力和团队精神,有上进心;
5、有相关行业经验者优先。
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