医疗美容诊所规章制度

时间:2025-01-27 08:48:38 美容 我要投稿

  在快速变化和不断变革的今天,制度对人们来说越来越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的医疗美容诊所规章制度,欢迎大家分享。

(经典)医疗美容诊所规章制度

医疗美容诊所规章制度1

一、床位:至少设有美容床4张,手术床2台。

  二、科室设置:

  (一)临床科室:至少设有美容外科、皮肤科、物理治疗室、美容咨询室;

  (二)医技科室:至少设有药房、化验室、手术室、治疗室、处置室、消毒供应室。

  三、人员:

  (一)每台手术床至少配备2.4名卫生技术人员;

  (二)每张美容床至少配备1.4名卫生技术人员;

  (三)至少有5名医师,其中至少有1名从事美容外科临床工作5年以上并具有副主任医师以上职称的医师和1名从事皮肤科临床工作5年以上的医师;

  (四)至少有5名护士,其中至少有1名具有护师以上职称的护士。

  四、房屋:

  (一)建筑面积不少于200平方米;

  (二)每室必须独立;

  (三)手术室净使用面积不少于15平方米;

  (四)诊室每美容床净使用面积不少于6平方米。

  五、设备:

  (一)基本设备:手术床2台和相应的`成套美容外科手术器械离子喷雾器多功能美容仪皮肤磨削机二氧化碳激光治疗机 吸引器电冰箱双极电凝器 紫外线消毒灯 高压灭菌设备

  (二)有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

  六、制订各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。

  七、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

医疗美容诊所规章制度2

  第一部分咨询组服务理念

 一、客户:成为顾客值得信赖的私人整形咨询师。

  二、亲和:以亲和的服务态度拉近与客户的距离一定要把顾客当朋友。

  三、迅速:在最短时间内提供最好的的整形美容的咨询和建议,为客户解答他们的困扰。

  四、有效:为客户解答的问题和建议必须是有效的,在提供客户咨询服务的同时,也必须提高客户开发的有效性。

  五、专业:为客户提供的咨询服务必须是专业的,咨询员的职业素质也必须是专业的。

  六、质量:服务质量是保证咨询部得于不断上升和发展的生命线,是取得客户信赖的.根本。

  七、品牌:作为咨询部一员的你是医院的形象之一,须维护好,把个人形象和医院形象结合起来。

  八、市场:开发客户创造市场,只有市场才有我们的发展。

  九、管理:一切规范化 标准化 专业化 服从化相关制度和规范。

  第二部分咨询组管理及准则

  咨询组管理:

  1、组织管理:由行政部直接管理,人员编制、管理制度遵照行政部相关制度和规范。

  2、业务管理:由咨询部主任进行业务考核,行政部部进行监督核查。

  咨询组管理准则:

  1、工作标准:规范化 标准化 服从化。

  2、过程管理:注重流程管理,对每个工作流程严格控制,保证过程的可控和工作质量。

  3、目标管理:“以终为始”,即以目标作为工作开展和推进的参照依据和考核依据,以成果体现业绩。

医疗美容诊所规章制度3

  1. 早8:30整形科及皮肤科各安排一名工作人员到岗,清洁(台面、铺面)及工作场所的卫生、各种器械及房间的消毒,检测仪器,水、电是否正常,及进行仪器的预热等,充分做好各项前期准备工作。

  2. 8:50全体人员仪容整齐,各科室开晨会,整形科若有留观病人,手术医生和主任先查房,观察术后的一切情况,及时给予治疗后,再开晨会。晨会内容由医生助理做会议记录,并将当天的.工作有具体的安排和布属汇总报于副院长或院长。

  3. 9:00所有工作人员进入各自工作岗位,以饱满的精神状态来迎接求美者,并且在全程服务工作当中始终坚持温馨服务。

  4. 导医分诊要按照顾客的需求准确进行分诊到相关科室,若同时需要几个科室共同会诊时,则请相关科室的主任进行会诊,给出治疗方案。

  5. 10:00上晚班的人员准时打卡上班,仪容整齐,迅速进入工作岗位。

  6. 中午吃饭时间40分钟,吃饭前后要告知主管领导,各项工作交接清楚。

  7. 下午5:30上早班的人员下班,交接工作打卡。

  8. 下午6:00正常班工作人员下班,交接工作打卡。

  9. 交接工作时应严格按照交接班制度,交接清顾客的一切情况,如液体情况,何种治疗及治疗时间,注意事项等

  10.下午7:00晚班工作人员治疗完最后一位求美者后,清理台面、铺面,关水、电、仪器等设施,特别是电暖气,锁好门窗,打卡下班。

  11.下午7点之前来的顾客必须接待, 到7点之后晚班人员才可以换衣,打卡下班。

  12.各个科室的病历档案由医生助理及时完善、整理交导医存档、备案,当天的档案最迟在第二天必须入档 。

  13.每月早、晚班人员表及各科室调休表,报医务部备案。

  12.科室的各种器械及房间的消毒工作、日常清洁工作和床单被套的换洗由科室责任护士负责、医务部监督。消毒要有记录并由实施人签字。

  13.上班期间不得有吃早点、聚众喧哗,服务态度冷漠等有损公司形象的现象发生。

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