在我们平凡的日常里，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。拟起制度来就毫无头绪？以下是小编整理的美容院管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
美容院管理制度1
为保证公共场所客用化妆品的卫生质量，保障消费者健康安全，按照《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》的有关要求，特制定本制度：
一、采购的化妆品要有标识标签，并注明产品名称、厂名、生产企业卫生许可证编号、产品执行标准和出厂合格标记。
二、采购的化妆品说明书或小包装上应当注明生产日期和有效使用期限。
三、不得采购未注明批准文号的特殊化妆品和无进口批准文号及中文说明的进口化妆品。
四、采购的化妆品标签、小包装或说明书不得宣传疗效和使用医疗术语，普通化妆品不得注有适应症。
五、不得自行灌装和配置化妆品。
六、采购化妆品必须索取生产企业卫生许可证(复印件)和产品卫生检测合格报告单(复印件)，并有与原件相符的'签字确认。
七、采购的化妆品必须有采购记录，采购员对每一种产品名称、规格、数量、供货单位名称及地址、联系人及电话号码进行登记并签名，同时记录索证情况，经验收员签字确认。
美容院管理制度2
1. 人员管理：定期进行专业技能培训，实施绩效考核，根据业绩给予奖励，同时设立员工关怀计划，提升员工满意度。
2. 服务流程：制定详细的服务手册，确保每位员工都清楚自己的`职责和流程，同时建立客户反馈机制，不断优化服务。
3. 设备管理：设定设备使用记录，定期进行专业维护，确保设备安全有效。
4. 卫生标准：每日清洁检查，每周深度清洁，每月全面消毒，确保卫生无死角。
5. 财务管控：采用专业的财务软件，实行月度财务报告，以便及时调整经营策略。
6. 市场营销：结合线上线下渠道，定期推出优惠活动，同时通过客户管理系统，进行个性化营销，提升客户忠诚度。
以上方案旨在构建一个系统化、规范化的美容院管理体系，通过持续改进，实现可持续发展。实施过程中需灵活调整，以适应市场变化和客户需求。
美容院管理制度3
为了加强员工薪酬管理，完善公司薪酬管理体系，体现按劳分配原则，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作积极性，特修订了本制度。
薪酬结构
薪资结构包括基本工资、业绩提成、手工费、工龄工资、全勤奖和奖惩。月薪工资结构由这些因素组成。
基本工资是员工所任职岗位与职务定级的薪资。
业务提成是指员工完成业绩任务的提成。
手工费是员工服务顾客项目的手工费。工龄工资是为了鼓励员工与公司共同发展，在公司工作每满一年，增加100元工龄工资。
奖惩包括奖励和违纪处罚。奖励是指每月完成业绩的奖励或其他特殊奖励。违纪处罚是指违反法律、法规规定或公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项。
薪酬等级
员工薪资是根据其所担任的职务、岗位所具备的综合素质状况（如学历、经历、学识、经验、技能等）综合评估后确定薪资额度。针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩和公司的经济效益，调整员工薪资。任何岗位的工资都会随员工职位或岗位的变化而晋升或降级，同时受绩效考核的结果的影响。
薪资等级分为三个等级，对应职务、职称、岗位，按不同的能力、贡献、经验等而设定。
岗位定薪
新聘任各等职位人员，原则上均按所聘任职位的第一级职等起薪，但有下列情形之一者，可提高其级别一至二级：
其岗位直接相关经验已达三年以上；
所具能力特别优异，且为公司甚难招聘的人才；公司急需人才；
取得相关岗位的专业资格证书。
新员工试用期核薪上限为专业技能岗位零基础员工对应职位级别一等起薪。对于专业技能岗位有同行业技能但无本专业技能经验的员工，可视情况对应职位级别核定等级起薪。试用期满后，按其所担任职位和能力重新核定等级。
试用期薪酬
试用期工资为入职时的核定薪资。试用期考核合格后，转为正式员工，薪资在原等级上调一个档。
薪酬调整
员工工资调整分为定期调整及不定期调整两种形式。公司对员工的薪资进行定期和不定期的调整。定期调整包括每年底根据年度绩效考核结果对员工基本工资进行调整，以及根据公司经营情况、所在城市行业薪酬情况和居民消费水平等具体情况，每年酌情调整员工基本工资。不定期调整则包括转岗调薪和特别调薪。转岗调薪是指公司内部进行的岗位轮换或员工岗位晋升，员工薪资标准按新岗位定薪酬等级确定。特别调薪则是针对员工工作表现突出或在工作中有重大贡献或失误的情况进行的调薪。
对于店长工资，前两个月建议保底为4000元，开业两个月后开始底薪+提成制，建议底薪为2800元。业绩提成分为完成基本任务、超出任务2倍和超出任务3倍三个等级，分别对应3%、5%和8%的提成。完成当月业绩指标可以获得现金奖励，连续3个月超额完成月任务可以升一个基本工资等级，而连续3个月未完成月任务则会降一等级。此外，工龄奖每满一年底薪涨100元，年度休假累计不超过48天者还可以获得200元奖励。
对于销售顾问工资，前两个月建议保底为3500元，两个月后建议底薪为2200元。业绩提成则是根据店长下达的基本业绩任务进行的，完成基本任务可以获得2%的提成，超出任务2倍和3倍则分别对应4%和6%的提成。
店内销售顾问工资
销售顾问的基本任务为8万，如果有两个顾问，他们的基本任务分别为4万。在4万以下的销售额，提成为2%，在4万至8万之间的'销售额，提成为4%，在8万以上的销售额，提成为6%。
如果只有一个销售顾问，则店长和销售顾问各有4万的基本任务。
为了激励销售顾问的表现，我们制定了以下奖励机制：
1.完成当月实定的月目标，奖励现金500元；
2.连续3个月超额完成月任务，基本工资升一个等级；3.连续3个月未完成月任务，底薪降一个等级；4.如果顾问操作项目，则手工提成按照A类调理师手工提成计算。
技术顾问工资
对于技术顾问，前两个月的基本工资保底为3500元。两个月后，建议底薪为2200元。技术顾问的工资由基础底薪、项目数、销售提成薪资、消耗提成薪资和产品提成组成。
我们还设立了以下奖励机制：
1.规定时间内完成一位新员工技术培训并通过考核，奖励200元（项目、中医理论知识7天，面部项目7天，养生项目14天）；
2.培训出员工上岗后三个月内业绩——提成2%；3.工龄奖每满一年底薪涨100元，年度休假累计不超过48天者奖励200元。
调理技师工资
调理技师的薪资由基础底薪、项目数、销售提成薪资、消耗提成薪资和产品提成组成。我们根据级别设定了不同的基本底薪和项目数量。调理技师的提成比例为20%。
我们还设立了以下奖励机制：
1.连续3个月超额完成月任务，基本工资升一个等级；2.连续3个月未完成月任务，基本工资降一个等级；3.当月销售冠军奖励200现金；
4.优秀员工奖200现金（评比包括：销售、服务、技术、顾客好评）；
5.工龄奖每满一年底薪涨100元，年度休假累计不超过48天者奖励200元。
足疗、盲按技师工资
足疗和盲按技师的基本底薪分别为1500元和800元，项目数量为70个。他们的提成比例为20%。我们也为他们设立了以下奖励机制：
1.当月销售冠军奖励200现金；
2.优秀员工奖200现金（评比包括：销售、服务、技术、顾客好评）；
3.工龄奖每满一年底薪涨100元，年度休假累计不超过48天者奖励200元。
薪资核算与发放
我们会按照每月的销售额和完成情况计算员工的薪资，并在每月底发放。同时，我们也会根据员工的表现和业绩进行奖励和惩罚。
第二十一条规定了员工工资实行月薪制，每月标准工作日为26天，即每月休息四天。工资以法定货币（人民币）支付。
第二十二条规定了月考勤时间为每月第1天至最后1天为当月考勤日，每月出勤26天为满勤。
第二十三条规定公司每月10日发放上月薪资。第二十四条规定新入职人员自报到当日起计薪，当月以实际出勤天数为准。
第二十五条规定离职人员自获批准离职后，办理完离职手续日起停薪。
第二十六条规定员工有下列情形，由员工本人向公司提出书面申请，经批准后结算薪资，次月发薪日一次性结清工资。但未办妥离职手续者不得结算工资，待办妥手续后发放。这些情形包括：1.依法解除或终止劳动合同时；2.离职人员；3.因违纪被开除人员；4.公司认可的其他事由。
第二十七条规定本制度自发布之日起施行。阅读本薪酬制度后，员工应同意遵守。
美容院管理制度4
随着社会经济的不断发展，美容行业的规模也在逐渐扩大。然而，美容行业的发展也面临着一些问题，其中就包括美容院公共卫生管理制度的不健全。为了确保美容院的安全和卫生，制定一套完善的公共卫生管理制度是十分必要的。
美容院公共卫生管理制度主要包括以下几个方面：
1. 环境卫生与消毒管理
美容院的环境卫生和消毒管理是比较重要的一环，通常采取定期清洁和消毒的方式。对于美容器具，按照国家卫生法的要求，美容院应该采取物理或化学的方式进行消毒处理，确保杀灭各种细菌、病毒等有害物质。美容院消毒管理应有专人负责，每天记录消毒时间、用品、药品、方法的记录及消毒灭菌效果。
2. 美容师培训
良好的卫生习惯需要员工深刻的认识和思维，美容师的卫生素质和卫生知识程度是影响美容院公共卫生的关键环节。因此，对于新进员工和老员工，美容院都应该定期进行卫生知识和技能的培训，提高员工对于卫生意识的认识和对于处理客人肌肤的卫生标准的'理解。
3. 美容产品管理
美容院的美容产品要有专人管理，对于每一份产品要有清晰的使用记录，以便于随时查询。在使用之前，要认真检查空气开关等重要环节，确保患客在使用过程中的安全和卫生。建议每半年进行一次统一的机器设备维护避免因拖延时间而给顾客造成不必要的耽误。
4. 废品处理
美容店产生的各种废品需要及时清理和处理，保持良好的卫生和优美的环境。美容院应该对于废弃物品进行分类存储和处理，例如美容产品废弃瓶子应该统一投入废品回收站。对于弃治同等废料需要妥善安排的暂存，美容器具也应该在货架上分门别类地存放，确保美容院整洁、卫生。
综上所述，针对美容院公共卫生管理制度，美容行业也应该建立一套完整的管理制度，提高公共卫生的水平。美容行业应注重员工卫生素质的提高，并且严格执行康复手术的卫生标准，才能长久保持行业的发展和健康。
美容院管理制度5
一、总则
美容院卫生管理制度是美容院的重要管理制度。为了营造优美、健康、舒适的美容服务环境，促进美容行业健康发展，保障顾客的健康权益，制定本制度。本制度适用于所有美容院。
二、组织机构
美容院的卫生管理工作由专职卫生管理人员负责，他负责卫生管理和营业执照上卫生要求的有关文件。
三、场所整洁
1. 美容院的内部环境应为干净整洁、通风良好。
2. 店内应有专人定时消杀，确保有效地消除空气中的细菌和病毒，保持空气清洁和新鲜。
3. 店内需要定期的清洗，包括美容设备、桌面、地面、床品、窗户、门、地漏、排水管道等等。
4. 美容院必须有定期的消防设施检查，火灾演练计划，指定责任人负责。
4. 运营管理
1. 美容院开门营业前，店内应进行充分的清洁消毒。
2. 店内的美容用品、化妆品等必须都是正规渠道采购的，必须具有合法品种的特点和品质标准，并标明生产日期、有效期、批号等信息。
3. 美容院应充分展示符合卫生规范的资质证书、营业执照、工商执证等证件，以供消费者参考。
4. 店内不得随意展示任何假冒伪劣冒牌产品，必须保证服役设备配有有效的污染控制规范。
5. 消费者来店后，应直接进入安装在店内的鞋套，减少对地面的人体污染。
5. 疾病预防
1. 定期安排专业人员对店内进行消毒，确保消费者免受病菌感染。
2. 对所有员工进行卫生常识及餐饮卫生常识培训，提高工作人员的健康教育水平。
3. 对于疾病患者，在确诊并治愈之前不得提供任何服务，以保障其他消费者不被感染。
4. 对各类卫生消毒药品、材料的使用和送验、安全、规范处理，避免危害人体安全。
6. 食品卫生
1. 如果在美容院中咖啡厅提供了饮食服务，必须符合卫生规范的'食品卫生条件，并配置专职的服务人员，对店内餐饮勤洗手，并及时整治餐废，针对具体情况推行特殊的厨房设施和菜单。
2. 为了保障美容院内饮品的卫生，所有饮品应当是新鲜采购制作，并在规定时间内食用。
3. 店内需要有管理人员负责餐饮食品的卫生检查情况，确保将一切节点数据记录在册，便于整合和信息搜集。
7. 环保与资源利用
1. 待处理的垃圾、生活废弃物如纸张、水杯、饮料奶盒等，应当分类妥善处理，以便做到有效利用。
2. 废弃物处理必须符合当地卫生规范，原则上需要鼓励环境友好的回收技术，避免不必要的资源损失。
3. 对于美容用品、化妆品、餐饮服务等等不可能再使用的物品，不得作为流产物处理，也不得随意赠送，需进行妥善回收和处理。
8. 纪律与惩罚
对于违反本卫生管理制度的人员，应当立即进行处理和处罚，包括警告、罚款、暂停服务和项目禁令等。对于严重违反规定和破坏其他消费者健康安全的行为，应当进行警告，吊照停业甚至是卫生处罚手段进行处理。
结语
为了推广美容行业的规范化发展，减轻消费者的担忧，美容院卫生管理制度是必不可少的。通过该制度的实施，我们相信美容行业将更美好、更有前景。
美容院管理制度6
美容院人事管理制度是确保企业运营顺畅，提高员工工作效率，维护和谐工作环境的.重要文件。它涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系、纪律处分等多个方面。
内容概述：
1、招聘管理：明确招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用决策等。
2、培训与发展：规定新员工入职培训，定期技能提升和职业发展规划。
3、绩效评估：设定公正的考核标准，定期进行员工绩效评估。
4、薪酬福利：明确工资结构，福利政策，如奖金、提成、保险等。
5、员工关系：处理员工间的沟通，解决内部冲突，促进团队协作。
6、纪律与行为规范：设定员工行为准则，处理违规行为的程序和处罚措施。
美容院管理制度7
美容院规章管理制度旨在规范店内运营，提升服务质量，确保客户满意度，同时也保障员工权益，促进团队协作。制度涵盖了以下几个主要方面：
1、员工行为准则
2、服务流程标准
3、设备管理规定
4、卫生与安全规范
5、客户关系管理
6、培训与发展政策
7、财务与库存控制
8、纠纷处理机制
内容概述：
1、员工行为准则：明确员工的职业道德，如尊重客户、保持专业形象，以及同事间的沟通与合作规则。
2、服务流程标准：定义从接待、咨询、服务到售后的完整流程，确保每个环节的质量控制。
3、设备管理规定：规定设备的.使用、保养、维修和更新，确保设备运行正常，延长使用寿命。
4、卫生与安全规范：强调卫生清洁标准，以及应对突发安全事件的预案。
5、客户关系管理：包括客户信息保护、投诉处理和满意度追踪，以维护良好的客户关系。
6、培训与发展政策：设立定期培训计划，鼓励员工技能提升，为职业发展提供路径。
7、财务与库存控制：规定财务管理流程，优化库存管理，降低运营成本。
8、纠纷处理机制：建立公平公正的内部解决冲突的程序，保障团队和谐。
美容院管理制度8
1、经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
2、工具在使用前必须放在消毒水或消毒柜中保持卫生。
3、可重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
4、使用中的工具必须放置于干净的容器中。
5、碗、盘以及其它容器在使用前和使用后都必须消毒。
6、所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并以75%的酒精棉球擦拭。
7、美容院的光线、温度（18摄氏度左右）、通风都要符合标准。卫生情况必须良好。
8、保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
9、随时供应冷热水，提供茶杯、饮水机等饮水设备，并保持这些设备的'洁净。
10、屋内保持清洁，决不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。
11、美容室不可用于煮饭，住宿。
12、地板上的脏东西必须随时清理。
13、洗手间必须保持卫生，提供冷热水、洗手液、卫生纸等，同时也要准备带盖的垃圾桶。
14、美容师在服务前及上完洗手间后要洗手。
15、一条毛巾仅能供一位顾客使用，干净的毛巾必须放于干净、无菌的柜子里。
16、平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。
17、使用披肩等塑料制品时，不要接触到顾客的皮肤。
18、粉扑、棉花棒、眉毛钳、唇扫等类似物品不可共用，容器中的东西必须用小铲或镊子取出，不可用手取用。
19、乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器中，使用时可利用消毒棉或化妆棉，使用完毕要把所有容器盖好，取出的产品若没用完绝对不可再放回瓶中。
20、所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走，用过的东西不可以和没用过的混在一起使用。
21、束发带等用过的东西不可再让下一位顾客直接使用。
22、面部护理或化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净，消毒并放入消毒柜或干净的柜中。
23、美容师应避免触摸自己的脸及头发，如果必须如此做，应该在接触顾客或使用美容工具前将手消毒一次。
24、猫、狗、鸟等宠物不得带入美容院中。
美容院管理制度9
一、总则
（1）为加强美容院的财务工作，发挥财务工作的美容院经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定。
（2）美容院财务管理人员的职能：
1、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
2、积极为经营管理服务，促进美容院取得较好的经济效益。按照经济核算原则，定期检查，分析美容院财务、成本和利润执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好美容院参谋。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本美容院有关部门降低消耗，节约费用、提高经济效益。
4、合理分配美容院收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
5、配合财政、税务、银行等部门，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。
6、完成美容院交给的其他工作。
二、财务工作管理。
（1）会计年底自1月1日起至12月31日止。
（2）会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，并符合会计制度的规定。
（3）财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证，并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。有关人员都必须在记帐凭证上签字。
（4）财务工作人员对本美容院实行会计监督。财务工作人员对与事实不合的原始凭证，不予受理；
对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充。
（5）财务工作人员应当会同主管进行财务盘点，保证帐簿记帐记录与实物、款项相符。
（6）财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时，应及时向主管进行书面报告，并请求查明原因，做出处理。财务工作人员对上述事项无权自行做出处理。
（7）财务工作人员应根据帐簿记录每月编制会计报表上报主管。
（8）财务工作人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。财务工作人员办理交接手续时，由主管监交。
三、财务收支管理制度
（1）生产性开支：在满足美容院提供美容院服务的正常需要，又要库存合理的前提下，产品采购人员根据“请购单”和主管审批的用款计划，购买产品，一般情况下采用货到验收付款的方式。（2）严格控制非生产性开支。
（3）固定资产购置。各员工无权自行购买相关产品。需要时，需有关人员提出申请，主管审批后由产品采购人员统一购买。
（1）差旅费的开支：由于工作需要经批准到外地开会、学习及授课的，根据本美容院差旅开支的有关规定，出差回来后一周内凭据主管签名核实后报财务管理人员报销。
（2）财产保险、广告费用、上交税金、水电费、电话费等费用的支付，由主管审批，财务管理人员办理。（3）劳动工资的支付。按照劳动合同的有关规定，应按期发放员工的工资。
三、现金和支票管理制度
（1）美容院可以在下列范围内使用现金：①职员工资、津贴、奖金；
②个人劳务报酬；③出差人员必须携带的差旅费；④结算起点以下的零星支出（结算起点由主管确定）；⑤主管批准的其他开支。
（2）财务人员支付个人款项，超过使用现金限额的部分，应当以支票支付；
确需全额支付现金的，店长批准后支付现金。
（3）美容院固定资产、办公用品、老保、福利及其他工作用品必须采取转帐结算方式，不得使用现金。
（4）财务人员支付现金，可以从美容院库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得从现金收入中直接支付（即坐支）。
（5）财务人员从银行提取现金，应当填写“现金领用单”，并写明用途和金额，由店长批准后提取。
（6）财务工作人员要进行往来业务的现金提送，数额巨大时，应加派人员办理。
（7）每日营业终了，除酌留一部分冲为次日营业开始时必要的支付支付资金外，所有款项应尽量送存银行。
（8）美容院职员因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经财务工作人员审核；
交主管批准签字后方可借用。超过退款期限即转应收款，在当月工资中扣还。
（9）凭发票、工资单、差旅费及美容院认可的有效报销或领款凭证，填制记帐凭证，经手人签字，财务工作人员审核金额数量无误，主管批准后支付现金。
（10）工资由财务工作人员依据每月提供的核发工资资料代理编制职员薪资表，交主管审核和签字，财务人员按时提款，当月发放工资，填制记帐凭证，进行财务处理。
（11）无论何种汇款，财务工作人员都需审核“汇款通知单”和有关凭证，分别由经手人、主管签字。
（12）财务工作人员应当建立健全现金帐目，逐笔记载现金支付。帐目应当月结，每日结算，帐款相符。
（13）支票由财务管理人员专人保管。支票使用时需有“支票领用单”，经店长批准签字，然后将支票按金额填上，加盖印章，填写日期、用途、登记号码，领用人在支票领用簿上签字备查。
（14）支票付款后凭支票存根、发票由经手人签字、财务管理人员核对、店长审批。填写金额无误，完成后交财务管理人员。财务管理人员统一编制凭证号，按规定登记银行帐号。
（15）凡与美容院业务有关款项的支票，不分金额大小由主管审批签字。
四、会计档案管理制度
（1）凡是本美
美容院的会计凭证、会计帐簿、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。
（2）每日的销售项目及销售数量还有现金帐至少要保留半年以上。薪水单、作废的'支票、每月及每年总帐之报表至少要保留7年。服务记录与盘点清单也应妥善保存。有系统的盘点制度可避免进货过多和避免供应短缺；
年底时可做计算净利的根据。
（3）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止时间、号数、单据张数，由财务工作人员签名盖章、归档保存，归档前应加以装订。
（4）会计报表应分月、季、年报，按时归档，并分类填制目录。（5）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，需经主管批准。
五、财务盘点制度
1、盘点范围（1）化妆品：用于顾客的脸部，使用一次其产品价值即变成营业收入者（无形消费商品的营业收入），属于每日需盘点的对象，如洗面奶、化妆水、润肤乳等。（2）固定资产：一次购入即可长期使用，只须每年盘点一次的物品，如空调、美容仪器、床铺、凳椅等。（3）消耗品：辅助美容服务，不需盘点，如办公用纸、笔、纱布、棉花、卫生纸等。（4）现金、票据、租赁契约等。
2、盘点方式
（1）年中、年终盘点。（2）月末盘点。（3）不定期抽点。
3、盘点注意事项
（1）财务管理人员拟定判定计划表，主管批准后，签发通知，期限办理盘点工作。
（2）盘点应尽量采用精确的计算器，避免用主管的目测方法，每项项目数量确定后，再继续进行下一项，盘点后不得更改。
（3）现金、存款等项目，除年中、年终盘点外，总经理至少每月抽查一次。
（4）现金、存款等项目盘点，应于盘点当日下班未行收支前或当日下午结帐后办理。
（5）存货盘点，以当月最末的一天及翌月1日进行为原则。
（6）盘点物品时，实际盘点数均应详细记录于“盘点统计表”。
（7）盘点完毕后，财务管理人员应对盘点情况进行汇总，编制“盘点盈亏报告表”，核算盘点盈亏金额。
六、财务分析细则
1、财务分析每日、每月进行经营结算，并定期进行成本、盈亏核算，以了解美容院的经营情况。
（1）计算准确的损益平衡点，美容院每个月的营业额要达到或超过损益平衡点，以助美容院制定有效的拓展销售计划及控制成本。
（2）计算损益平衡点要从成本和当地商圈的消费营业额两方面来考虑，如：根据成本算出美容院每月营业额要20万元才能持平，但如果美容院当地商圈根本没有20万元的消费能力，则要想办法降低成本，如换租金较便宜的店面，使损益平衡点的营业额接 美容院管理制度篇3
1、店长管理和业务调度。
2、美容师要服从领导每日的安排。
3、指定顾客由指定美容师服务；
4、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况。
5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。
8、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
10、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。
11、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
美容院管理制度10
为了预防、控制和消除经营场所传染病的发生和流行，更好地履行卫生安全第一责任人的职责，保障公众身体健康，按照《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度：
一、建立本经营场所传染病防治组织机构(具体名单、联系电话及分工)明确组织分工和职责。
二、积极开展预防传染病的卫生安全健康教育，积极配合卫生部门开展传染病防治工作。消除各种传染性疾病和其他有碍公共场所卫生的'疾病对人体的危害。
三、按要求设置公共场所卫生设施设备，并定期检查维护，确保正常使用。
四、加强对公共场所卫生和饮用水卫生的管理。集中空调通风系统定期清洗消毒，公共用品用具按要求更换、清洗、消毒，定期进行公共场所卫生检测和生活饮用水水质检测，确保符合国家卫生标准和要求。
五、从业人员定期进行健康检查，取得健康合格证明后方可从事直接为顾客服务，督促患有有碍公共场所卫生疾病的人员调离相关岗位；
六、建立疫情报告制度，发现疫情要及时逐级报告，并做好疫情报告登记。疫情报告顺序为：顾客或从业人员—部门负责人—卫生管理机构(卫生管理人员)—企业第一责任人(法人或负责人)—卫生行政部门。必要时可以越级上报。
七、对发生疫情的场所应做到及时消毒，其他场所隔周用有效消毒药剂进行消毒。
八、发现顾客患有传染病，立即进行隔离，配合卫生部门进行妥善处理。
美容院管理制度11
一、必须齐全有效的卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证，做到亮证经营。
二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门存放。
三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。
四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，在美容前双手必须清洗消毒，清面时要戴口罩。
五、美容工具使用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。
六、配备机械通风设施，加强室内通风换气。
七、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》，美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。
1、总则
营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除。
2、每日下班后卫生清洁
1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 2)硬地面的打扫和湿拖。
3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。
5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损，整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
6)做好灭蚊、灭蟑l榔，定期喷洒药物。
7)如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。
8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
9)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
10)注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 11)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
每天清洁面部，保持面部清洁干净，不得化妆或使用未经消毒的化妆品。
2、保持头发整洁干净，不得梳头或吹干头发在工作场所内。
3、穿戴整洁、干净的工作服和鞋子，不得穿拖鞋或赤脚在工作场所内。
4、戴口罩、手套等防护用品，避免交叉感染。二、美容院卫生管理要求
1、每天进行区域卫生清理，包括清洁地面、按摩床、浴足沙发、玻璃等，同时清洗、消毒各种毛巾和垃圾桶。
2、每周进行大扫除，包括清洁空调、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发等。
3、使用消毒设备中的化学药剂溶液时要经常更换。 4、工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生，重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
5、碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。 6、所有美具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。
7、严格遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。 8、保持美容院的光线、温度、通风符合标准，卫生情况必须保持良好。
9、保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁，随时供应冷、热水，并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。
10、洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要准备上盖的垃圾桶。
11、一条毛巾仅能供一位顾客使用，干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里，平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。
12、使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。 13、乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的内，敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉，使用完毕后要把所有的瓶子盖好，取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中。
14、所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走，用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。
15、束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用。
16、脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净，消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。
17、美容师工作时应该避免触摸自己的`脸部及头发，如果必须如此做，应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。
18、节约用水用电，杜绝浪费行为，做护理不准偷工减料或铺张浪费。
美容师的面部皮肤需要保持洁净、润泽和健康的肤色。如果皮肤颜色不好，可以使用淡妆遮盖，但不要使用浓妆，给人过度粉饰的感觉。平时要注意皮肤清洁和护理，如有皮屑和粉刺等问题要及时清除。
头发需要保持清洁，经常洗发，不要出现油腻和头皮屑。发色应该正常、健康，不要过于奇异。发型要适合脸型，美观。留长发的美容师在工作时应该把头发扎起来。
口气要清洁，没有异味。如果有口腔疾病，要及时治疗。胃肠功能不好、气味污浊的要进行调理。工作前不要吃葱、蒜、韭菜等异味食品。饭后要漱口。不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手。操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。美容师不能留长指甲，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。
工作时要身着工作服。美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。工作服要经常清洗并消毒。不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。
作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。并应定期体检，发现病症，及时治疗。
美容院的室内外环境卫生要求：
美容室、美发室要独立开，不能混为一室。美容室的空气要清新，要有良好的通风换气设施。最好备有空调机或抽风机、换气扇等。室内温度、湿度适宜。室内温度约为25℃左右，湿度约在55%～65%之间。美容床的密度要适宜，过于拥挤，会影响空气质量。要保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展示框、镜子干净无尘。美容院禁止吸烟。要根绝老鼠、蟑螂、跳蚤、臭虫，要随时消灭蚊蝇。不得将宠物带入美容院。洗手盆、洗头盆、坐厕等要定期消毒，拖把要分开用，并及时清洗干净。
美容院应当及时处理垃圾，准备足够的收集和清扫工具，随时清扫并每日定时清倒垃圾，并对进行消毒处理。
对于美容院的仪器、设备和用品，要求做到卫生清洁。美容院应该准备充足的大小头巾、围巾和小面巾，头巾数量应为椅位数的5倍以上，小面巾数量应为10倍以上，或者使用一次性产品。小围巾和头巾直接接触顾客时，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。此外，仪器、设备和用具也要定期彻底清洗擦拭，并在每次使用后随手擦拭机器与皮肤接触的部分，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。暗疮针、剪刀、镊子等用具，使用完毕必须立刻清洗，然后放置消毒柜或消毒液里消毒，并且要一客一用一消毒。棉花、纱布、棉签等均应用过即弃，不可重复使用。美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。美容所用护肤品必须先挤到消毒过的里或用消毒后的刮板取出，再使用。取出护肤品后要随手关闭盛化妆品的盖子，以防细菌感染。文眉针要一人一针，用过即弃，以避免交叉感染。
作为美容师，在个人卫生及工具设备卫生操作过程中经常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知识。美容用具是指美容师进行操作时所用的工具，如大小围巾、毛巾、文眉机、纹针、洗面池、各种盛装工具(如托盘、盒)、消毒工具等。所有这些工具，在与顾客的接触、使用过程中均可能造成污染，如果此时工作人员或顾客患有某些传染性疾病或健康带菌，病菌就会粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不彻底，疾病就会通过用具传染给顾客和工作人员。所以美容院一定要有严格的消毒措施。美容院必须有专用的消毒设备，包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫外线消毒设备、消毒柜，并准备足够的化学消毒剂，如新洁尔灭、过氧化氢、酒精、碘酊、来苏水等。所有设备应保证正常运转，并能达到标准的消毒效果。具体的消毒方法包括煮沸消毒和烘烤消毒。将洗净的毛巾、美容衣直接煮沸20分钟后，毛巾和美容衣的细菌可基本被杀死。主要用于毛巾的消毒，毛巾洗净晾干后，可放入红外线烘烤柜内消毒(具体时间看该机的说明书)，使用时取出。
紫外线消毒主要用于美具的消毒和净化室内空气。器具可以先用肥皂水洗干净，然后用清水冲洗干净，最后在紫外线光下消毒（具体时间请参照说明书），消毒后包好备用。
酒精消毒可使用%的酒精溶液对剪刀、暗疮针进行消毒，使用2%的碘酒溶液对皮肤和小伤口进行消毒。
过氧化氢消毒可使用%的过氧化氢溶液清洗皮肤和小伤口。
新洁尔灭消毒可使用0.1%的新洁尔灭溶液浸泡各种器械，也可以用于皮肤消毒。
来苏水可用于美容院的洗手盆、洗头盆、坐厕等的消毒。
消毒剂应存放在阴凉、干燥处，并应标记瓶子。美容师应注意消毒剂的有效期，并定期检查消毒情况，定期更换消毒液。
美容院卫生注意事项包括加强卫生和消毒教育，增强卫生和消毒意识，严格把握卫生和消毒关。消毒液应及时更换，最好现用现配，消毒液放置时间过长，不仅起不到消毒作用，反而会引起污染。消毒制度应由专人负责，落实到位，切不可敷衍了事。在擦洗器具时，应注意保持器具干燥，以免发生短路、触电等情况。定期检查卫生设施，如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好，如发现故障，要及时维修。定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。
美容院管理制度12
随着人们对美容健康的关注越来越高，美容院的客户也越来越多。但是，在美容服务的过程中，一些卫生问题也不容忽视，如此时如今，美容院公共卫生管理制度的建立以及执行，成为美容院管理必须关注的问题。
一、美容院公共卫生管理制度的建立
1.明确卫生责任人和卫生督察人员
在美容院内，应该有专门的人员负责监督卫生状况，确保卫生达标。同时，还需要有卫生督察人员进行定期检查，保证美容院的卫生状况合格。
2.制定卫生管理制度
美容院需要依据所在地卫生管理相关规定，制定相应的卫生管理制度。卫生管理制度应明确卫生标准、操作流程、设施设备维护、环境卫生清洁等方面内容，确保卫生管理的全面、科学及规范性。
3.保证卫生用品的质量
美容院应严格执行有关卫生用品审批制度，确保使用的卫生用品符合卫生标准。
4.保证员工的卫生素质
美容院应加强员工卫生培训，落实个人卫生保健、职业卫生防护等常识应用，确保员工的卫生素质。
5.整改美容工具卫生状况
所有产品和设备必须定期维护和消毒，确保产品和设备使用前的卫生状况符合规范。
6.确保环境卫生要求
美容院应确保环境空气新鲜、通风、无异味、整洁干净、婴儿沙发周围无尘土、无菌虫害等条件要求。
二、美容院公共卫生管理制度的执行
美容院卫生管理制度的执行是美容院接待客户的关键流程，是美容院赢得客户信任的基础。这里简单介绍美容院公共卫生管理制度的执行。
1.卫生责任人和卫生督察人员在监督和检查中，要依据卫生管理制度的规定，认真排查各项卫生问题，确保卫生状况符合要求。
2.使用卫生用品时必须严格遵照制定的管理制度，确保卫生用品的`消毒达标，避免交叉感染的风险。并在存储的时候注意标识，不同卫生用品不可以混在一起或者存放在同一的货架上。
3.所有员工必须适时、适量、适用有关消毒剂，保持个人卫生清洁，并经过相应的卫生培训。
4.所有的美容工具，如针头等器械，要进行经过消毒，并要定期进行检测和验收。被验收不符合标准的设备将被淘汰和替换。
5.美容院需定期检查、清理和保养所有设备，确保环境条件卫生清洁，使用设备无障碍安全，以避免使用设备过程中产生卫生隐患。
6.定时定量的卫生督查必须是美容院保障公共卫生的重要手段。正常运转的美容院每天至少要进行一次环境清理和整理，然后在督查人员的检查下，检查每项卫生指标的要求是否被达到。
综上所述，美容院公共卫生管理制度是美容院内卫生管理的基础，其建立和执行是保证美容服务卫生达标的保障。因此，美容院应针对自身实际情况制定相应的卫生管理制度，并通过落实抽样检查和培训等措施，确保美容服务的质量和安全。
美容院管理制度13
一、员工守则
1、热爱企业，严格遵守公司的各项规章制度，坚决按照公司的原则宗旨办事，认真执行上级命令，完成各项任务。
2、努力学习，熟悉本职业务知识，懂得相关业务内容。
3、树立良好的个人形象，具备顽强的工作作风，培养良好的道德品质。
4、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感：
5、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益，保守公司机密，树立良好的企业形象。
6、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。
7、不滥用职权，不谋取不正当利益；
8、认贤为师，勤奋工作，为易玖发展做贡献。
二、行为规范
仪表仪容
1、员工上班时要统一穿着本岗工作服；
2、男员工要每天修面，发长不超过耳朵和衣领；
3、女员工上班应化淡妆，不戴长耳坠，不留长指甲，不涂有色指甲油，不披头散发；
4、班前检查制服是否平整，标志是否齐备。
个人修养
1、品德：公正守纪，诚实可靠，谦虚好学，主动肯干，严于律己，宽以待人。
2、学习：掌握专业知识和岗位技能，不断提高综合素质。
3、智慧：善于动脑，勇于创新，反应敏捷，明辨是非，处理问题机智妥当。
4、勇敢：不论大小事，敢于承担责任，并有义务举报有违工作要求、有损公司利益的'人和事。
5、公平：客观评判事情，处理问题既对本人负责，又对公司负责，决不掺杂个人情感。
6、严格自律，以身作则：用自己的行动带动其他员工。
待人处事
1、不论认识与否，只要问到必须热情礼貌，使对方得到满意答复；
2、本人能够处理的事应立即处理，处理不了的要耐心向客人解释；
3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；
4、非本职范围内的事，不随意解答、许诺；
服务标准
1、顾客合理的要求一定要满足，我们的责任是为其提供所需的帮助。
2、尊重顾客，用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
3、学会控制自己，不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。
4、急顾客所急，用最短的时间为顾客解决问题。
5、对看一看的顾客同样热情服务，他们是潜在的顾客，我们的态度将促使其购买。
6、遇有投诉应热情接待，站在顾客的角度检讨自己的工作。
7、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。
8、顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。
9、时刻注意自己的言行，准确使用规范的服务用语。
10、在服务中保持真诚的微笑。
美容院管理制度14
店内规章制度
一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发经常清洁，不得有异味，上班时间头发不留披肩发。
3、上班时间不配戴戒指，一天保持好的妆容，不浓妆艳抹。
4、工作服和工作鞋保持干净，经常换洗。
5、以上未达标成长金10元一次。
二、美容师的工作要求
1、必须积极参加晨会。
2、领料和产品必须通过前台记录
3、服从领导安排，做事有始有终。
4、培训必须参加不得缺席。
5、调休必须通过店长和前台。
6、做好服务和反预约工作。
7、晚上群里必须总结今天工作，计划明天目标。
8、以上制度违规者成长金10元。
三、美容师操作服务禁忌
1、操作客人时不能离开客人太久（成长金10元）
2、手机带入操作时间（成长金20元）
3、敷膜时必须放松头部、肩部、手部（成长金10元）
四、美容师考勤条例
1、每日11:30分准时开晨会，无故缺席者视同旷工，迟到视同迟到处理。
2、按时上、下班，上班到岗，提前化好妆换好工装，正式打卡。
3、迟到早退10分钟，以每分1元成长基金。
4、事假必须以书面形式提前上交并批准方可请假，事假扣除当月工资，未准休按旷工处理。
5、旷工半天成长基金50元，旷工1天成长基金100元，旷工一星期按自动离职，不给予发薪处理。
6、离职必须提前一个月以书面形式上交，并移交相应工作，没有漏洞方可离开。
五、美容师日常行为规范
1、必须严格遵守本店的各项规章制度，按时上、下班，不迟到，不早退，不旷工。
2、服从店长或负责人的.工作安排。
3、上班时间不得在大厅大声喧哗、吵架，要和同事和睦相处。
4、上班时间在操作客人的时候，禁止把手机带入操作室，如发现成长金20元。
5、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时不时注意自身修养，保持良好形象。
6、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或串岗。
7、实行岗位责任制，保持各自岗位的不表洁卫生，做好岗位工具保养工作。
8、树立强烈责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕物品归原处摆放整齐。
9、不得在客人面前谈论同事店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
10、维护好自身形象，语气柔美和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放，关门、开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
11、维护店内利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境，尊敬领导，尊敬同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
12、未经批准，员工不得私自动用本店用品和物料。
13、给顾客做护理时，沟通顾客，应轻声细语，美容师之间不充许相互开玩笑取乐，喧哗，议论事情，无论上、下班时间均不能在美容床或伏在工作台休息睡觉。
14、美容师在操作客人时如两人做一个客人，应相到推崇对方，如有一方做的不对，也不要当客人面点穿，应在事后给你指点。
15、同事之间应相互帮助，发现对方的优点，在工作中发生意见不同应在晨会上即时化解，不要在背后意论，每天充满正能量。
六、卫生制度
1、自觉保持包干区内的卫生清洁，严格执行包干区卫生标准。
2、每日抽查卫生不干净的成长金20元。
3、节约水电，做到人走关灯、关水、关空调，如晚上下班空调和灯一夜未关的罚50元。
4、每星期大扫除一次（卫生间、大厅、房间、卫生干净无死角）。
美容院管理制度15
美容院员工管理制度是确保美容院日常运营规范、提升服务质量、保障客户满意度的关键。它涵盖了员工的行为准则、工作职责、培训与发展、绩效考核、福利待遇等多个方面。
内容概述：
1、员工行为规范：明确员工的着装、言行举止、客户服务态度等基本要求。
2、工作职责：详细列出各部门和岗位的工作内容和责任，如美容师、接待员、清洁工等。
3、培训与发展：设立定期的技能培训和职业发展规划，以提升员工专业技能和服务意识。
4、绩效考核：制定公正公平的业绩评估标准，包括服务质量和销售业绩等。
5、福利待遇：规定员工的'薪酬结构、假期安排、福利政策等。
6、顾客关系管理：强调如何处理客户投诉，以及维护良好的客户关系。
7、店铺运营规则：涵盖店内卫生、设备管理、库存控制等方面。
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