一、在网上购买火车票改签时，同等票价的改签不收手续费。
二、改签后票价比原来的低，要先扣除5%的手续费，然后剩下的在20个工作日内返还。
三、改签更高票价的车票，不收手续费，但是需要补齐差价。
四、对于已经上车的乘客来说，如果临时需要改签可以找工作人员，差价退换都是一样的。
五、而且一张车票只能办理一次改签。
六、已经换取纸质车票的，只能在购票地改签。
一些人问：火车票如何办理退票改签？凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件（如果不能出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再来办理退票手续）。帮他人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
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