在国外,随时随地都会遇到这样一个问题——支付小费。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并与同行者研究一下付小费的合理办法。
收服务费必须提前告知,文字或口头都可以。但有些商家比较“阴险”,故意把收服务费的提示写得特别小,呈现在桌台或电子菜单的首页,顾客基本不会注意到。结账时当顾客质疑,酒吧就说:“反正提示了,没看到那是你的责任!”虽然不违法,但此等“险恶用心”招来的必将是顾客的差评。
在国内酒水经销的暴利基础上,再要求消费者必须消费酒店的酒水,这是一种带有强制性搭售商品的做法,也很明显地暴露出口经营者牟取暴利的实质,这是对消费者享有公平交易权的一种侵犯,违背了《民法通则》和《消费者权益保护法》的相关规定。当您在酒吧遭遇不合理收费如何维权呢?遇到类似情况,您可以向相关部门进行投诉。
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