影剧院里都设有消防疏散通道，并装有门灯、壁灯、脚灯等应急照明设备，地上、门头标有“出口处”或“非常出口”、“紧急出口”等指示标志。
发生火灾后，影院内义务消防员应立即按照这些应急照明指示设施所指引的方向疏散观众，迅速选择人流量较小的疏散通道撤离。并另派一人通过消防电话或手动报警器给消防监控中心报警。如果是初起火灾应一边疏散一边灭火，并组织人员搬离火源附近易燃物品以防止火灾蔓延。消控中心人员接到报警后，立即通知安保部经理或主管查看起火情况，监控人员并在从监控中观察影院内疏散情况，人员疏散完毕以后立即关闭影院门口及附近的防火卷帘。安保部经理或主管接到报警通知后，立即带领当班灭火组成员赶往起火地点和当场的义务消防员一起展开对初起火灾的扑救工作，并上报公司领导。通讯保障组人员立即联系所有指挥组成员并发放通讯设备，确保各组和指挥人员之间的联络畅通，并拨打119报火警。后勤保障组立即携带各种消防器材赶到现场。如果初起火灾没有及时发现或扑灭，火灾迅速蔓延到发展阶段，通讯保障组立即拨打119，灭火组人员立即在火源周边布置水枪阵地防止火势继续蔓延，监控中心人员立即启动消防联动设施，隔离火灾区域、启动排烟系统、启动消火栓泵给灭火组持续供水、启动喷淋泵给喷淋供水进行持续降温灭火。启动消防应急广播配合疏散组人员立即疏散整栋楼内所有无关人员。如果影院放映厅内被困人员，大火封门无法进入救援时，救护组人员可在放映口进入或直接破墙（石膏板隔墙）进入，进入前应佩戴呼吸器和防护服以及湿毛巾（给被就人员使用，捂住被救人口鼻），如救人无望，立即撤出。如果火灾继续蔓延进入猛烈阶段，指挥长立即撤出现场所有人员等待消防队到达后配合消防队进行灭火。
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