交流方法有哪些

时间:2023-04-10 16:05:31 心理 我要投稿

  交流方法有哪些,当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。以下分享交流方法有哪些?一起来聊聊吧!

  交流方法有哪些1

  1、面对面交流

  面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。

  2、电话

  上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。


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  3、命令

  企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的'性质。

  4、文件

  公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。

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  1、知己知彼百战不殆,如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好。

  2、要有耐心,懂得运用智慧人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。

  3、充满自信,与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。


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  4、学会恭维别人,在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。

  5、懂得服软,如果与你沟通的'人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。

  6、直截了当,开门见山与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。

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  倾听,不要打断。

  说话,不要指责。

  给予,不要保留。

  祈祷,不要停止。

  回答,不要争执。

  分享,不要假装。

  享受,不要抱怨。

  信任,不要动摇。

  原谅,不要惩罚。

  承诺,不要忘记。


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  人与人交往的禁忌:

  同事相处禁忌:不要相互推脱责任,不要感情用事也不要缺乏交流。不要去背后议论,不要去争强好胜,不要去恶意中伤。不要去恭维,有矛盾时不要去争吵。被误会时也不要一句话不辩解,不要去轻易树敌。

  朋友相处禁忌:交友时不要功利心太重,朋友遇到事时要积极去开导,如果朋友完成好一件事时不要吝啬自己的赞扬。不要去忽视细节,即便你们亲密无间。与朋友约会时,不要迟到也不要没有重要事去取消约会。

  男女相处禁忌:与异性交往不应该怯懦,可以有友谊,恋爱不求“门当户对”,也不要“脚踏两只船”,不要影响工作学习,不要去隐瞒真实的情况,不要随便去接受对方的东西。

  与人如何相处是一门学问,需要我们去不断学习,懂得技巧之后,可以让我们相处更加和谐。学习一下交往的`禁忌,有助于我们不去犯低级错误,高估自己的能力。

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  1、诉说:当人们遇到挫折、困难、委屈,也有成功、成绩、喜悦时,大部分人会找人诉说自己的经历,可以排解自己内心的不满或者扩大自己的喜悦感。诉说无疑是人最重要的交流方式,诉说要注意自己的'语气、神情等,不要太以自我为中心。

  2、倾听:有诉说,就必须有倾听,这也是一种交流。倾听可以让他人得到释放,自己也可以有成就感。倾听时注意不要随意打断他人,要给他人充分的尊重。

  3、回应:回应是交流的必要组成,如果对别人的诉说、问题不予回应,那就不算完成交流。回应时应注重安慰、夸奖、改正等方面内容。


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  4、分享:分享是交流中不可获取的一环,分享说明彼此信任,可以达到交流的最佳效果。把自己的经历分享出去,可以使痛苦减半、欢乐加倍。

  5、承诺:承诺是交流的组成,承诺给人们安全感,实现承诺则是交流的成果。承诺是未来式,所以是交流中对未来的一种设想。

  6、宽恕:宽恕是一种品质,能原谅犯错的人,是给交流提供了契机,也是最为有效的一种交流。

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