日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家整理的年度计划6篇,欢迎大家分享。
年度计划 篇1
二零xx年12月份来到公司,当时才接触国内医药电商行业,虽然对网络推广比较熟悉,但是专业技术却很缺乏,因此12月份到现在都是一个学习过程,在学习的过程中逐渐加深了对医药电商行业以及对公司的了解,我也从简单的推广走向了自己总结拓展外链资源,发布外链,同时也对组员管理方面有了一定的了解。
在工作量方面,也从最开始的20条推广到现在的可以达到70条左右,个人的能力也得到了进一步提升,在寻找新平台以及新技术方面有了很大程度的进步。
公司网站百度权重也从0开始达到1。
进步固然是可喜的,但也有很多值得注意的地方:
在专业知识和产品知识学习方面,我个人也有待加强,还有公司企业文化学习方面,也必须努力跟上。
目标
工作方面:
新的一年新的开始,新的目标:
一、学习推广方面,包括竞价,外推,优化方面的新技术,勇于尝试,敢于创新,必须使自己达到能独挡一面的程度.
二、每月对本网站的IP、PV,访问量的数据整理分析、关键词带来IP的数据 整理、搜索引擎的流量分析、网站转化率的分析。
三、产品知识、专业知识以及企业文化方面,多学习
四、争取底做到百度权重6
五、每天个人发布外推必须在100条以上
六、度网络推广工作计划安排
个人方面:
我个人的缺点比较多,自己总结起来三个方面;
第一:做事情考虑事情有一些被动;
改正方法:新的一年里,做事情一定要主动主动再主动,无论是思考问题还是做事情都应该主动全面,才能真正做好!
第二:有时候工作积极性和热度持续性不够,计划目标不够明确;
改正方法:工作上永远保持进取,做事情一定要有计划时间目标,保持工作热情、积极性和进取心,永争第一,永不放弃
第三:专研创新能力欠缺;
改正方法:在专研东西上多下功夫,真正静下心来做好每一件事情,多思考,多学习,增加自己知识能力,才能做出好的创新
新一年推广方案如下:
根据本行业特性及网络发展现状和公司的实际情况,结合20xx年公司年度品牌推广整体策略,制订网络推广部20xx年推广计划。
一、时间:
3月1日—12月31日
二、目标:
1、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业整体品牌推广策略提供网络支持。
2、力争公司发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。
3、提升公司网站关键词排名,争取达到百度权重6.
三、工作安排表:
第一阶段:3月1日—4月30日
1、 分析优化各关键词,为实现在各个搜索引擎中企业主要“关键词”搜索自然排名居
于前列奠定良好基础。
2、 达到百度权重2或3
第二阶段:5月1日—12月31日
1, 整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企
业整体品牌推广策略提供网络支持。
2, 整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。 3, 整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息,寻找并发展网络免费合作平台,并充
实完善相关专栏内容。
4, 执行公司安排的其它临时性事务。
5, 争取达到百度权重5-6
具体计划如下
1、百度知道、问答、百科推广
2、友情链接
3、博客、微博推广
4、论坛推广
5、SNS社交网推广
6、行业网站推广
7、学习站群推广方法,配合经理的`推广方案
一、 实施
(—)第一阶段4个月
1、 公司宣传、文化、广告资料整理
营业执照、联系方式、公司规模、公司简介、企业文化、经营理念、荣誉资质、广告等资料整理,方便在注册网站和发布信息时用到。
2、 博客、论坛、SNS网站、B2B、B2C、分类信息等网站的注册,信息发布及更新
博客
选址:新浪等国内5家大型博客
标题:根据公司网站信息写标题跟Discription
内容:每篇文章中出现符合我们网站主题内容的关键字。都加入指向主站的URL链接 更新:每个BLOG每天更新1-2篇文章。
论坛
选址:天涯、百度、猫扑、搜狐、凤凰、网易、新浪、中华、大旗、强国、铁血、西祠胡同、QQ、淘宝等500家人气论坛。
第一步:注册论坛ID,人气旺的论坛多注册几个马甲
第二步:熟悉目标论坛
确定目标论坛之后,了解规则,用户特点。例如最火的版块,主题特色等等。熟悉版主的习惯,版主对广告的管理态度跟尺度等等。因为了解这些情况之后,我们才能有机会进行一些软文或者广告的宣传。
第三步:注册马甲,增加马甲的曝光率。
马甲名字要有特色,不能太明显突出你推广的意图
及时更新更换个人资料。详细的联系方式,个性签名,头像等。
初期积极提升等级。不要马上发意图明显的广告,多跟会员互动。不要一味的灌水 适当的与人争论,让大家能记住我们,快速融入是进入一个新论坛的最好方法。发表一些独特的看法见解。每天发布70贴,主要宣传公司的网站
SNS、分类网站、B2B
开心,人人,爱情公寓、赶集、同城、百姓网站注册 建立群组关系,时时分享最新资讯。国内出名的200家B2B网站,申请公司账号,发布公司简介、企业文化、相关产品、友情链接,荣誉资质,并每天更新至少一篇文章
3、 友情链接添加
在网站程序稳定下来后,每周确定5个友情链接,要求PR值1以上,增加公司的关键词的外链,本阶段添加至少30个。
(二) 第二阶段3个月
1、友情链接优化
在原有的链接上在每周增加5个友情链接,保证第二阶段的链接在30个以上
2、结合公司产品优惠活动定期更新发布信息
本阶段根据公司的产品及公司的情况,配合公司活动的宣传和推广。
3、SEO数据监控分析,调整部分结构
以网站的外链数据,内链数据及收录数据位基础,分析出前一千位贡献流量的外部网站;监控独立IP的来源指数,获得目标用户群,根据以上数据为推广冲刺阶段提供数据论证。
4、B2B平台、论坛、博客ABC等级分类
将第一阶段注册的B2B网站、博客、论坛划分为ABC三类,分出重要主要和次要,鉴别出重点发布网站。
(三) 第三阶段3个月
1 、关键词优化
继续前端时间的关键词优化,确定5个关键词排在首页
2、论坛、博客、B2B网站的推广宣传
加强前两个阶段的论坛、博客、B2B网站的推广宣传,文章的关键词优化,加入公司
的链接
3、确定免费优质推广渠道,寻求优质付费渠道
联系个人站长,进行CPS的合作,优化所有的推广渠道
(四) 第四阶段 2个月
基本数据管理,确定最新应对计划
本网站的IP、PV,注册量,访问量的数据整理分析
关键词带来IP的数据整理
搜索引擎的流量分析
最后,由于个人能力有限,其余未尽事项,以林经理安排的方案为主
年度计划 篇2
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,在区各对口部门的精心指导下,科室全体同志各司其职,团结一致,较好地完成了各项工作,现将一年来工作总结如下:
一、完成的主要工作
(一)教育工作
1.校园安全工作不断加强。结合学校资源向社会开放活动,联合中学和蔚斗小学投入20余万元对校园内的监控探头全部更新换代,技防能力得到进一步提升。定期联合安监所、食监所对各学校、幼儿园消防设施、食堂卫生等进行检查,督促指导各学校、幼儿园做好安全工作。针对蔚斗小学公园路教学点校舍安全问题,街道多方协调,增加投入、积极推进,妥善安排教学点2-6年级16个班,从今年9月份起借用小浃江学校校舍进行过渡,为此彻底解决了公园路教学点存在的校舍安全隐患。
2.积分入学工作有条不紊。4月1日全面开始外来务工人员子女入学资格查验,按照公告的5项资格条件,落实分工负责,逐一查验,集中把关的要求,通过严把查验关、核对关和审查关,确保公平公正。今年,共查验外来务工人员400余人,有319人符合资格条件参加积分,其中申请就读小学一年级209人,申请就读初中一年级110人。根据蔚斗小学和联合中学学位余额,按照积分排序,小学段积分前152名安排就读蔚斗小学,初中段110人全部安排就读联合中学。期间,还细致耐心地向不符合资格条件的外来务工人员做好解释说明工作。
3.教学工作特色明显。中心幼儿园立足以人为本、儿童优先发展的教育理念,针对97%的生源为外来务工子女的特质开展针对性教育服务,坚持教学质量和硬件建设两手抓,幼儿园发展取得长足进步,先后通过了省二级和市四星级评审验收。
蔚斗小学坚持落实教研组长工作例会制度和“捆绑式”星级教研组的评定使学校整合多方面力量,形成校本教研工作的整体合力,建立校本教研的激励机制,激发和调动全校教师从事校本教研工作的积极性和创造性,成为了不断推进学科建设的支撑条件。 学校始终把“培兴趣、育特长、展个性”作为学校阳光体育运动的建设宗旨。学校通过“快乐大课间”活动,保证学生每天一小时的体育锻炼时间,实现“体育与艺术、科技与创新、趣味与竞技”的完美统一。学校机器人社团荣获20xx年中国移动校讯通杯第十六届全国中小学电脑制作暨机器人竞赛纳英特九宫挑战赛二等奖。 学校还入选20xx年首批“全国学校体育工作师范学校”。
联合中学坚持以“规范化教学、包容性文化、精品化课程、互助式教研、特色化教育”五项修炼为重点的教育品牌建设工作成效明显,今年共有159名毕业生考上普高以上学校,普高录取率达52.6%,连续13年列区公办学校前茅。其中21人被北仑中学录取,录取人数居全区公办学校第一位。
(二)卫生及殡葬管理工作
1.爱国卫生工作
(1)积极开展创建工作。主要开展了蔚斗社区创建健康社区、开发区幼儿园申报省级卫生单位、海越新材料公司和三星公司申报区级卫生单位、蔚斗小学申报市级健康教育促进学校、联合中学申报市级无烟单位复评、蔚斗、东升、渡头三个社区和蔚斗小学市级卫生单位复评等活动,目前准备迎接验收。
(2)扎实推进卫生基础工作。年初修订了卫生保洁工作的考核细则,进一步强化激励措施,继续采用每月区环卫处暗访与街道检查相结合的方式对市政公司保洁工作进行考核,督促市政公司落实市容保洁的常态化、高效化。四月份围绕“全民参与爱国卫生,共建共享健康中国”的活动主题,会同区爱卫办、疾控中心、社区卫生服务中心广泛开展宣教活动,发放健康小折页,防病手册等宣传资料300余份,组织200多名市民参与知识问答,起到了良好的宣传效果。会同社区定期开展卫生大扫除活动,累计清理卫生死角10余处,清除小广告多发点20多处;联合城管中队对蔚斗工业区存在的占道经营、乱搭乱建、污染路面、建筑垃圾和工业边角料乱堆放等6个问题进行集中整治;完成对浦山下已拆迁地块垃圾乱倾倒点的治理;今年新建公共厕所2座,改建垃圾房6座,有效改善了环境,方便了居民。开展5.31世界无烟日活动,在社区、学校等健康宣传栏张贴禁烟宣传画40余幅,在街道社区卫生服务中心发放禁烟小折页200余份,营造良好的控烟氛围。
(3)有效落实除四害工作。坚持环境卫生整治与日常消杀并举,在清除孳生环境的同时,由消杀公司定期在街道公共区域进行日常消杀,全年投放各类消杀药物3000余公斤;街道爱卫办还自行采购消杀药物3万多元,分发给各社区,组织居民除四害。街道爱卫办通过社区参与、实地检查,第三方评价等措施,督促消杀公司做好公共区域消杀工作。
1.公共卫生工作
(1)献血工作扎实有效。分别在2月份和3月份开展了两次无偿献血活动,参与人数160人,成功献血34100毫升,已完成区下达的全年任务的113%。开展两期献血知识培训,培训人数达到80多人,完成全年任务的200%多。6月份组织了一次无偿捐献血小板活动,成功捐献血小板3个治疗单位。积极开展6.14第12个世界献血者日活动,用各种媒介开展献血知识宣传,走访献血者,发送节日祝福短信,突出社会对献血者的关爱。
(2)医疗卫生工作规范有序。实施家庭医生签约活动。签约居民593人,日常管理的老年人和慢性病病人占约93.6%。落实健康教育。上半年举办健康教育知识讲座11次,发放各类健康宣传资料3500份,进行各种咨询活动11次,受益人数2500多人。服务新农合人员。实现参合人数1634人,参保率99.6%,新农合人员体检正在实施中。建立居民健康档案动态更新。新建档案1848份,累计建立健康档案29576份,健康档案的规范管理率99.22%,动态使用率 83.60%。组织育龄妇女 “两癌”筛查。完成“两癌”1000多人,发现病患及异常22人。做好儿童预防接种。管理0-6岁常住儿童 4880人,接种疫苗12685人次,流动儿童“五苗”接种率99.86%,户籍儿童“五苗”接种率100%,补种麻疹疫苗55人、脊灰57人。加强慢性病防治。发现新增慢性病人175人,累计发现慢性病病人3782人。
3.红十字会工作
开展红十字会救护员培训进企业活动,分别在蔚斗工业区和青峙工业区的3次培训,合格发证151人,完成全年任务的400%。开展红十字博爱进万家和春节慰问活动,共慰问辖区特殊人群36户。开展5.8红十字博爱周活动,组织志愿者义卖、蔚斗篮球场宣传和捐款等活动,走访慰问了三位困难群众,向社会传播红十字精神。做好造血干细胞捐献动员,新增8位成为造血干细胞捐献志愿者。
4.殡葬工作
以春节和清明节为重点,加强殡葬条例和文明殡葬的宣传,落实殡葬条例,巡查工作有效到位,发现问题及时处置。5月份发现一起老坟墓扩修的苗头,及时介入,成功劝阻。推进殡葬改革,实现殡葬惠民。按照上级深化殡葬改革的要求,引导群众选择生态葬法,出台街道鼓励生态墓葬的奖励政策文件。配合做好支大坟墓迁移工作,拆迁安置坟墓15座。
(三)文化工作
1.广泛组织文化活动,丰富辖区群众的文化生活
抓好本级海享舞台。结合传统节日和重要纪念活动,广泛组织基层业余文艺团队开展形式多样的舞台展演和广场文艺活动。截止目前,已举办本级海享舞台文艺展演活动17场,区级1海享舞台文艺展演活动1场,其中《中国梦劳动美》企业优秀文艺节目展及《羊年迎新文艺晚会》等专场演出,职工群众参与度高,区域内影响大,有效推动了区域群众文化的繁荣发展。抓好“送戏下乡”文化惠民活动。根据20xx年区文体局对基层街道“送戏下乡”文化惠民工作的要求,文化站结合街道自身的`实际,先后在渡头社区、蒋家、沙头村拆迁安置小区等区送去了20场戏剧惠民展演活动。5月上旬,应渡头社区老年协会的要求,又在该社区安排为期20天的宁波蛟川走书说唱表演,受到了老年朋友们的欢迎。抓好区内外的各大文体活动和文艺赛事。先后参加了全区女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大赛、区群众文艺调演小品比赛、区排舞大赛和省第二届文化礼堂乡村排舞大赛,在区排舞大赛中获得银奖、小品比赛中获得表演、创作双金奖。街道文化站还举办了首届区书画联盟佳作巡回展。
2.积极开展“文化走亲”交流活动,加强业余文化队伍建设
根据年初关于开展“文化走亲”交流活动的计划和安排,上半年文化站率街道社区文艺队先后与宁波江东幸福苑社区、小港下邵社区等单位开展了“文化走亲”互动交流展演5次。通过这种相互间的交流互动,不仅开拓了基层文艺团队的视野,提高了团队整体的表演技能,而且还增进了相互间的了解和友谊,更促进了自身的队伍建设。
3.大力开展全民健身体育活动,推进区域群众性体育事业发展
按照20xx年体育工作的计划和安排,上半年文化站携手青峙社区、蔚斗社区及街道总工会,分别举办了“青峙杯”篮球联赛、第三届职工羽毛球大赛和第二届职工乒乓球比赛。通过以上多项体育赛事,不仅激发了区域职工群众奋勇争先的拼搏精神,也进一步推进了全民健身活动的开展。此外,根据今年我区学校体育资源向社会开放的要求,文化站与辖区内的两所学校及三个社区进行了积极的协商和沟通,达成了开放场所健身点和相关的管理事项。目前,已办理文体活动卡160多张,两所学校的体育资源向社会开放的工作已步入正常轨道。
4.积极抓好辖区文化市场监管工作,不断提升城区文明形象
根据区文化市场监管的工作目标和要求,文化站带领文化市场协管员除积极主动加强日常的公共场所巡查外,在每个重要的节假日到来之际,还会同街道安监部门开展安全生产和消防安全联合检查。截止目前,已开展联合检查4次,巡查夜查10次。通过以上常态化的巡查和多部门的联查,规范了文化市场的文明经营秩序,极大地提高了文化市场经营者的安全防范责任意识。
5.强化文保队伍建设,努力提升文保管理水平
根据省市区文保管理要求,街道认真做好文物点的保护工作。
一是对原有队员作出重新调整,新增责任文保员1名。
二是严格文保管理制度,加强区域文保点的巡查力度,做到及时发现问题并上报处理。
三是对蔚斗小学旧址存在的消防安全隐患进行整改,对房屋进行维护管理,并落实节假日人员值班制度。
(四)计划生育工作
1.强化责任,优化人口计生基层基础。相继出台了《20xx年戚家山街道人口与计划生育目标管理责任制考核评估及奖励办法》和《20xx年度戚家山街道流动人口计划生育女性专管员和男性协管员目标管理责任制考核及奖励办法》,与各村、社区、企业签订目标责任书35份,进一步强化“一把手”负总责,层层抓落实的目标责任制。今年1—9月份户籍人口共出生84人(一孩63人,二孩20 人,多孩1人),其中男孩37人,女孩47人,出生性别比78%,计划外出生3人,计划生育符合率96.4%,孕前优生健康检查目标人群覆盖率45.7%(20xx.1.1-20xx.9.30共孕检 32对,目标人群数70对),婚孕前医学检查率76%(婚检51对,婚登71对,其中婚登时怀孕大于3个月3 对);再生育对象孕14周前审批率80.6%。
2.注重宣传,营造人口文化良好氛围。为促进免费孕前优生健康检查,有效预防和减少出生缺陷,计生办精心设计并制作了300份印有“倡导科学孕检,预防出生缺陷”的健康环保杯,带着“一辈(杯)子”的美好寓意,赠送给主动参加孕前检查的新婚夫妇,倡导辖区居民自觉接受婚前、孕前优生健康检查;计生办先后还开展参与“三八”节“年代秀”魅力女性知识竞赛,计生会员日广场宣传服务、第16个男性健康日、“服务进社区、健康你我他”等活动,进行计生政策知识宣传,累计发放宣传手册、用品600余份、避孕药具400余盒,接受各类咨询200余人次。为消除性别歧视、倡导男女平等,营造全社会关爱女孩的良好氛围,计生办先后举办了 “生命因你而精彩”——关爱女孩摄影比赛、“爱,让花儿更美丽”关爱女孩义卖活动、打击“两非”性别比治理讲座。计生办还坚持“幸福导航大讲坛”进企业活动和“青春健康教育”,一年来,共组织女性健康专题讲座2期、婚育课堂讲座10堂、优生优育讲座8堂,青春健康教育讲座10堂,共惠及1000余人。
3.优化服务,不断推进惠民政策落到实处。切实做好孕前优生健康检查和婚检宣传工作,孕前优生健康检查目标人群覆盖率和婚孕前医学检查率分别达到45.7%和76%。把妇女健康促进和“两癌”筛查作为重要的民生项目,一年来,实施“三查”和“两癌”筛查妇女近3000人。落实生育关怀,20xx年新增奖扶对象135人,其中特扶对象新增1人,预计兑现奖扶金16.2万元,累计共受益771人。继续开展独生子女家庭重大疾病及突发意外的摸底调查,截止10月底,共有重大疾病13个、意外死亡2个,预计发放帮扶金10.648万元。
4.严格程序,依法依规落实人口计生政策。街道计生办和村、社区将计生工作程序、权限、责任以及优惠政策、奖励扶助、二胎审批等内容通过政务公开栏,及时长期对外公开,全面推进诚信计生,全年完成再生育审批32对。按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、权责统一的原则,提升依法行政水平。20xx年,征收社会抚养费两例,共计162416元。
5.整合资源,深入开展帮困解难活动。完善计生特殊家庭生活信息采集,建立一户一档。成立椿萱家庭帮扶志愿者团队对计生特殊家庭、计生困难家庭开展包括日常生活、精神慰藉、心理咨询、亲情陪护等方面的帮扶活动。通过日常走访了解辖区5户失独家庭日常生活情况及困难,协同“圆梦使者”——三星重工(宁波)有限公司志愿者帮助5户家庭实现生活用品添置、家政服务等微心愿。自市计生协出台60周岁以上失独老人免费参与家庭综合保险的政策以来,街道计生协已协助办理理赔8次,获得理赔金共3.89万元。
6.强化措施,切实提高流动人口服务管理水平。积极探索跨省流动人口区域协作管理机制,与山东省XX市XX县签订了流动人口双向协议书一份。认真组织开展流动人口大排查行动,不定期对流动人口进行全面摸底、数据录入、信息反馈工作。截止20xx年9月底,我街道外出育龄人员138人,其中外出育龄妇女 94人。外来育龄妇女13620人,其中已婚育龄妇女达到10886人。充分发挥流动人口女性专管员队伍优势,多途径推进流动人口违法生育有效治理。对女性专管员实行每月例会和按季度抽查制度。把调查结果作为女性专管员年底考核依据,以便及时发现并纠正问题。严把企业职工怀孕关,截止9月底,共审核 21个企业怀孕对象,经落实,全部符合怀孕政策。20xx年10月—20xx年9月,辖区共有怀孕外来育龄妇女506人,其中不符合政策怀孕对象96人,采取补救措施的有37人(其中劝返22人,引产7人,流产8人)。实施流动人口计划生育生殖健康幸福牵手工程,扩大均等化服务覆盖面。开展流动人口免费孕环情检查,受益4080人。外来育龄妇女享受免费放环技术服务18人,免费人流10人,免费结扎2人,享受生育补助夫妇4对。
二、明年重点工作
(一)教育工作
1.外来务工人员子女入学资格查验工作。严格落实外来务工人员子女入学资格查验工作,确保外来务工人员子女入学规范有序。
2.民办准办幼儿园关停。争取关停2家民办无星级幼儿园,减少民办幼儿园个数,提升学前教育整体水平。
3.缓解入学入托压力。加强与教育局沟通协调,通过挖掘内部招生潜力和借助兄弟街道教学资源,缓解外来务工人员子女入托、小学一年级入学问题。
(二)卫生工作
1.做好生活垃圾分类试点工作。在东升社区四方家园和港城嘉苑扎实开展生活垃圾分类试点,为在街道全面铺开打下良好基础。
2.开展市二星级卫生街道创建。在20xx年市一星级卫生街道创建的基础上,乘热打铁创建二星级。
(三)文化工作
1.积极参加各类赛事。完成上级体育部门年度考核要求的各项体育活动和参赛事项,不断推进全民健身活动的深入
2.丰富企业文化活动。文化体育工作重心将进一步下移企业,以体育活动、歌舞展演、征文、书画摄影等诸多文体活动为载体,进一步丰富和活跃企业的职工文化生活,推进辖区企业文化活动的进一步繁荣和发展。
(四)计划生育工作
1.做好优生优育宣传服务工作。二胎放开后,计生工作的重点将放在优生优育宣传服务上,特别是对再生育对象进行针对性的生殖健康服务。
2.加强计生协会建设。做好计生协会换届选举,加快企业计生协会建设步伐,进一步加大对计生特殊家庭帮扶力度。
年度计划 篇3
一、落实物业三级资质评定
按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于200X年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
二、内部管理工作
(一) 人力资源管理
物业公司在200X年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二) 品质管理
服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。
在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。
20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的'不合格项进行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。
20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。
(四) 企业文化和品牌打造
华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、棋和牌、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。
三、对外拓展
物业公司200X年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。
在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。
年度计划 篇4
20xx年,在县计划生育委员会的正确指导和分公司领导的高度重视下,我分公司计划生育工作未出现一例违反计生政策的人和事,达到了县委、县政府年初确定的目标。根据县计划生育领导小组关于人口与计划生育工作目标管理考评方案的精神,我公司对20xx年计划生育工作对照目标管理考评要求进行了自查。主要工作如下:
一、领导高度重视,机构健全。
计划生育是我国的一项基本国策。因此,分公司领导一贯以来对计生工作非常重视,并摆上了议事日程。一是根据公司人事变动及时调整了计生工作领导小组,并由分管领导总经理任组长,由各部室主要负责人任成员,日常工作由综合办公室兼职人员具体管理本单位计生工作,使计生工作有机构。二是领导小组做到每季度专题研究一次计生工作,使计生工作有位置。三是逢会就要强调计生工作的重要性和严肃性,使全体员工紧绷“计划生育”弦。四是建立健全了干部职工计生档案,全面了解掌握干部职工的生育情况,做到有的放失。
二、遵章办事,落实措施。
为了使全体员工全面了解计生政策,分公司组织员工认真学习《中华人民共和国人口与计划生育法》,严格执行计生政策和县委、县政府的有关规定,无违反计划生育政策的人和事。一是抓好在册员工的`环孕检工作。春、秋两季按照县委、县政府的时间由计生工作人员统一组织对象到指定地点参加环孕检,参检率达100%。二是及时落实计划生育措施,计划生育实现“四无”。由于我分公司计生政策宣传到位,广大员工都能自觉及时地落实计划生育措施,保证公司员工无早婚、无大月份引产、无计划外生育、无未落实计划生育措施的对象。三是认真落实独生子女“两全”保险,能够及时督促员工办好《独生子女光荣证》,并落实独生子女“两全”保险。全面落实女职工生育、节育的各项假期及福利待遇(根据电信分公司关于计划生育管理暂行规定落实)。四是积极配合县委、县政府做好租房户计划生育情况调查摸底及管理工作;五是协助挂点村做好的计生工作。我分公司挂点是洋地迳口村,每次计划生育高潮,都能积极带领干部配合乡镇工作,领导亲自带人、带车深入挂点村抓好计划生育工作,并尽单位努力扶持挂点村计生工作。六是积极支持城区人口计生工作。每年扶助居委会资金不少于500元,支持城区计生工作。
20xx年,我分公司计生工作取得了一定的成绩,今后将继续配合县委、县政府做好计生工作,使计生工作更上一层楼。
年度计划 篇5
围绕公司“十二五”发展战略和20xx年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度培训目标
20xx年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:
(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。
(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。
(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。
二、培训形式
20xx年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。
鉴于此,20xx年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。
为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的'专业知识和经验与人分享,授人以渔。
三、项目计划与课程安排
为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。20xx年培训计划由以下项目组成:(详见附件:《20xx年培训计划表》)
(一)新员工培训
新员工培训主要针对20xx年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制
流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。
(二)业务营销培训
业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
(三)风险控制培训
风险控制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律知识培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、经验交流等培训形式。
(四)财务管理培训
财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。
(五)通用管理培训
通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、EXCEL运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
四、考核机制
将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增强员工参与培训的内在动力,进一步提升培训效果。
1、加强对培训效果的测试。继续坚持人员培训台帐,根据培训课程分别采取笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。
2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。
综上所述,20xx年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织。各部门负责人也是部门员工能力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程控制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。
年度计划 篇6
一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的.奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
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