语言清晰明白、语言言简意赅、把握交流沟通机会等。
如何提高说话技巧1
职场如何提高说话能力
一、措辞
用积极词汇组成自己的语言,比如说爱、梦想、快乐等,在话语中尽量回避使用那些消极词汇,比如责任、困难、成本、损害等。这样说话就会悦耳得多。
二、提问
向老员工表达意见,可以用协商式的提问。比如,您看我这么做,是不是合适。对方不认可,也不会造成冲突,还有可能得到对方的建议和指点。有些话不能直接问,就可以用委婉式的提问。职场上用处最大的提问方式是选择式提问和限定式提问。选择式提问给对方提供充足的选择空间,完全尊重对方的决策权。
三、应答
普通回答实事求是就好。但特殊人物的特殊应答,要讲究技巧。对于八卦之类,就可以答非所问,甚至适当地引导别人谈其他话题就更好。
四、谈资
谈资就是用来交谈的资源。有三个条件:与职场没有利害关系、大家都感兴趣、包含的内容都很丰富,比如说星座。
提高职场说话能力
1 、清晰:良好的口语沟通能力,首要条件就是能够清楚表达你的想法。用词要简单明了,内容要有组织条理。当然,有时你难免要用到专业说法,如果对方不熟悉这些说法,要为对方解释一下。“清晰”除了指内容上的清晰,还包括发音上的清晰,这样对方才听得懂。
2 、正确:你应该时刻确定你的选词用字能够表达出你想表达的意思,因此你需要拥有足够的词汇量,才能选出最恰当的用词。除了用词正确,内容正确也很重要,所以你事前应该对主题进行详细的研究。
3 、同理心:永远保持友善礼貌的态度。不管你心里有多生气,尽量控制你的情绪,至少在表面上保持冷静。做到友善礼貌的最好办法,就是把自己放在对方的处境,体会对方的.感觉,这个做法能帮助你对对方产生同理心。这不表示你就得同意对方的看法,但是这样你会更能体谅对方、更有耐心。
4 、真诚:真诚的意思就是自然。跟不认识或地位高一等的人说话时,我们很容易变得生硬别扭、装模作样,这通常是因为缺乏自信。当然,你跟上司说话时,还是会跟朋友或同事说话不太一样,但是你应该努力在各种情况下都做自己!
5 、眼神接触:如果一个人说话时眼睛不看对方,对方会觉得他传达出这样的信息:“我对你不感兴趣”“我不喜欢你”,“我对自己不是很有信心”,“我对自己说的话没信心”,甚至是“不要相信我说的话”。所以跟别人说话的时候,与对方眼神接触,不要盯着书桌、计算机或窗外,这样会让对方觉得更被尊重,也更显真诚。
6 、姿势:良好的姿势也很重要。如果你懒洋洋地靠在墙边或瘫在椅子上,对方会觉得你不是累了,就是无聊,不然就是不在乎,或者三者都是!因此对方也不太可能重视你说的话。注意自己说话时的坐姿或站姿,还有一个很重要的原因就是姿势会影响到声音的品质。如果你无精打采,低着头或垂着肩,声音的品质也不会有多好。
如何提高说话技巧2
职场如何学说话
1 、记住并称呼对方名字
职场如何学说话?在交谈中,如果别人提到你的名字,你会对此做出无意识的、积极的反应。如果你提到对方的名字,他们也会在无意间产生积极的反应。在交谈时提到对方的名字,表明你不仅关注对方,而且注意到并且记住了他们的名字,对他们很尊重、很在意。
2、 语言清晰明白
说话言辞要美,礼貌的谈吐、和蔼的态度虽然重要,但措辞是否清晰准确,表情达意是否明白也是很基本的要求。只有语言清晰明白,才能真正方便他人的理解。
无论是解答他人的问题,还是向对方提出建议,都少不了简洁清晰的言辞。如果含糊不清,无法准确表明自己意见,不能使对方明白自己的意思,就失去了良好沟通的基础。 可以这么说职场谈话的技巧懂多少,也就注定你在办公室的人际关系是如何的。
3 、讲究语言艺术
为了使自己的.谈话引起注意又显得谈吐得体,一定要在声音大小轻重粗细、高低快慢上有所注意,做到和蔼可亲,同时避免说脏话、粗话和别扭话。
和他人说话,措辞应委婉、贴切、得体,尽可能把“硬梆梆”的话、不乐意听的话,说得得体、中听。比如在建议、要求或者有求于人时,应该多用祈使的语气,让对方从感情上、心理上觉得他是重要的、主动的。比如: “明天下午把材料发给你”和“材料我们最迟明天下午就发给您,好吗?”这两句话基本意思一样,但从感情色彩、心理接受度上却完全不一样。
4 、适时提出问题
工作场合是因公而谈,参与谈话是每个人的义务。除了让对方充分发表观点,尊重别人的意见和建议外,还要学会适时发问,比如:“
您看呢?”“您觉得怎样?”“是不是这样?”等。发问多选在自己希望了解有关情况、对方对它已有见解或对方希望就有关问题发表看法、谈话缺少内容或显得呆板、需要对有关问题进行深入探讨等时机。职场谈话的技巧懂多少,绝对可以帮助你在职场上畅通无阻。
如何提高说话技巧3
1、选择合适的沟通方式
所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
2、把握一切沟通交流的机会
有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
3、沟通语言言简意赅
面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的`话很歧义造成对方误解则是大忌。
二、提高沟通能力如何打基础
1、多读
所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
2、多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去。
3、多写
所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
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