要以权威的腔调讲话、使用简单的词汇和简短的句子的。
说话具有说服力的提示1
1.要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你对你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。
2.使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章,其原因就是它最容易理解,关于讲话和对话也可以说是同样的道理。
3.使用具体和专门的词汇和词语。绝对掌握了这种艺术的人是耶稣,他说话使用的词汇和发布命令所使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。例如,他说的'“跟我来”不会有人不明白。
4.避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事。
5,说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力,一个最基本的要求:集中一点,不要分散火力。相信你肯定会击中靶心。
6.不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实,而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地,这样你就不必担心会遇到什么责难。
7.对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士,你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。我还从来没有遇到过一个人不在某个方面比我更精通。
8.要有外交手腕及策略。圆滑老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时,你更需要圆滑老练,甚至使用外交手腕。要说做起来也很容易,就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样,对待每一个男人都像对待一位绅士一样。
9.要为你的听众提出最好的建议,不要为你自己提出最好的建议。如果你能做到达一点,那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘,你也就永远立于不败之地。
10.要坦率而开诚布公地回答所有问题。如果你能按照我前面绘你列出的九项提示去做,你就会自然而然地做到这一条。
说话具有说服力的提示2
增强说服力的六种方法
1、利用“居家优势”
邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?
心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力,把一群大学生分成上、中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。
由此可见,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有居家优势。
2、修饰仪表
你想上级在申请书上签字,你是不顾麻烦,精心修饰一下仪表呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?
我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。有人通过实验证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的帮助,那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
3、使自己等同于对方
你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方,而他们却情愿到别的地方去,你怎样引起他们的兴趣呢?
许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,你就越具有说服力。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。
正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
4、反映对方的感受
你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程募捐,用哪种方去最好呢?
平庸的劝说者是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。如果主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的尊重。以后谈话时,对方也会加以重视。
当然,优秀劝说者也不总是一帆风顺的。他也会遭到别人的反对。这时老练的劝说者往往会重新陈述对方的意见,承认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研究证明,在下结论前,呈示双方的观点,要比只讲自己的.观点更有说服力。
5、提出有力的证据
你准备参加某次决策会议,为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有说服力呢?
如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。但要记住,听众受到证据的影响,也相同程度地受到证据来源的影响。
在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方是否可以卖抗阻胺片的争论,然后告诉一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》,另一组则被告知证据来自一家流行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人赞成,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,引用权威更能消除听众的先入之见。
6、运用具体情节和事例
你刊登广告,推销某种药品,是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?
优秀的劝说者都清楚地知道这样一点:个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此,你要多卖掉药品,你就应酌情使用后面一种方法。在日常生活中,你要说服别人,你就应旁证博引,使用具体的例子,而不一味空洞说教。
说话具有说服力的提示3
销售提高说服力要学会“得寸进尺”
登门槛效应:得寸再来进尺
让我们来看一看心理学家弗里德曼和费雷泽做过的一项实验。他们让一个大学生登门拜访一些家庭主妇,请她们在一份有关安全驾驶的请愿书上签名,这个要求实在是无伤大雅,受访的家庭主妇都照办了。
两周过去了,又一个大学生带着心理学家的命令出动了。心理学家把他的拜访对象分为两组,一组是之前受访过的主妇群体,另一组是没有受访过的。
这个大学生对这两类主妇提出了同一个要求:在她们的后院里竖一块警示交通安全的广告牌,广告牌很大,设计得还很丑,
把它放在后院里实在是一件很煞风景的事。不出心理学家所料,第一组主妇中,有多于70%的人接受了这个无理要求,在后院里竖起了这块牌子,而在第二组的主妇中,只有17%的人接受了这个要求。
这是为什么?心理学家认为,每个人都有保持形象一致的愿望,一旦他们表现出了善良、友好、合作的一面,就宁愿多付出一些代价,有时代价超过了自己的底线也不愿自毁形象。
心理学家称之为登门槛效应,换言之,你可以通过得寸进尺的方式,先提一个琐碎的要求,让对方通过答应这个要求而树立起良好的自我形象,然后再提一个大得多的要求。对方出于保持形象一致的下意识倾向,答应你的概率要大得多。
建议:中国古诗有云随风潜入夜,润物细无声,说服他人也是这样。如果你想得到一个名牌包,不妨先提出要一瓶小小的香水,得到以后还要多赞美对方的体贴与品味。看着火候到了,再提出真正的要求,对方就算心里不愿意,没准为了维护模范丈夫的形象,也只能咬牙忍了。当然,说到具体的使用频率,就要看你对对方的了解程度啦。
留面子效应:进尺意在得寸
如果说登门槛效应说的是得寸再进尺,留面子效应说的就是为得寸先进尺了,且让我们先来看一看著名心理学家西奥迪尼的一段遭遇。
我在街上走着,碰到一个十一二岁的.男孩子。他作了自我介绍,并说童子军一年一度的马戏表演就要在本周六晚上举行了,他正在卖门票。他问我是否愿意购买5美元的门票。
我可不想把大好的周六时光浪费在看童子军马戏表演上,于是谢绝了。‘好吧’,他说,‘要是你不想买门票,买我们几根巧克力棒如何?一根才一块钱。’我买了两根,但立刻意识到发生了点怪事:因为:
1、我对巧克力棒没什么兴趣;
2.我喜欢钞票;
3.我手里拿着两根巧克力棒傻站在那里;
4.他拿着我的钞票走开了。
这其中到底发生了什么?且让我们再来看一个心理学实验。研究人员先后找了两组大学生做实验,对第一组大学生,研究人员直接要求他们带一群小孩子去动物园玩,
只有不到两成的大学生同意了这个要求。对第二组大学生,研究人员首先请求他们用一年时间担任一个少管所的义务辅导员这个要求太吓人了,几乎遭到了所有大学生的拒绝。接着,研究人员退而求其次,要求他们带一些小孩子去动物园玩一下。
这跟去少管所当义务辅导员相比,简直是湿湿碎。再说了,原来拒绝对方就有点不好意思了,现在这不过是举手之劳,就答应了吧。于是,超过一半的大学生都同意了这个要求。
为什么在拒绝了别人一个很大的要求后,人们更愿意答应对方一个小小的要求作为补偿呢?心理学家称之为留面子效应。因为人们会觉得,
拒绝他人的行为对自己富有同情心、乐于助人的形象多少有些损害,自己内心也多少有些内疚,对方提出了一个小要求,正好给了自己一个机会来挽回良好形象,获得心理平衡,何乐而不为呢?
建议:为求寸,先进尺。如果你的目标只是想得到一瓶香水的话,不妨试试这个策略,向你的先生要求一个名牌包,遭到拒绝后,再提出真正的要求,没准他一不忍心,你的目的就达到了。
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