职场中怎样练口才

时间:2023-10-04 17:09:45 阅读 我要投稿

  职场中怎样练口才,在职场中,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,下面分享职场中怎样练口才。

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  沟通的时候,最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系,是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候,一般都会抢着表达自己的意思,却忽略对方的意思。

  那么,当你过多地考虑自己的利益,对方却没有什么感觉的时候,沟通就无法进行。所以,既然利益是双方共同的关注点,那么,在沟通的时候,一定要考虑到对方的利益所在,才能让沟通变得顺畅。

  一、对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒

  许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

  二、与同事、上司交往时,保持适当距离

  在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的小圈子,容易让别的同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此,在与上司、同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。

  三、好心态才有好同事

  同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面,来建立融洽的同事关系。以大局为重,多补台少拆台;对待分歧,要求大同存小异;对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉

  四、在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉

  同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。

  五、以大局为重,多补台少拆台

  对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。

  同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。

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  六、赞美的价值

  你的同事清早从床上爬起来,没来得及洗脸化妆,孩子就吵着要上学。刚送进教室,孩子的课本又忘了拿。从学校里出来,赶不上班车,误了点。

  最惨的是,轮到老总亲自打考勤,她的心情十分糟糕。这个时候,你来到她的身边,告诉她你从来没有见过这么好看的裙子,她买东西真有眼光。你知道她会如何吗?她会觉得这个世界上只有你才是知音。从经济学上说一句赞美的成本是相当低微的,但是从心理学上说,赞美可以创造出无限的价值来。

  七、自我表现别过分

  你的同事喜欢埋头苦干,不习惯与人应酬,陪客户喝酒谈生意的事全交给了你处理。你的.酒量又刚好不错,还可以讲几个客户喜欢的,客户对你颇有好感。

  一次,喝酒过度,你向客户吹嘘这份计划书你也能做得出来的,客户当场表示要以高薪来聘请你。消息传到公司,你的同事马上与你反目成仇,老板也准备就此事和你“好好”谈谈。适当的时间,适当的地点,勇于自我表现可以提升同事对你的好感度。反之,则会给自己增添一些不必要的麻烦。

  八、敢于承认错误

  你的同事和你合作一份工作,起初事情向你们希望的方向发展,后来由于意外的出现,工作没能顺利完成,反而给公司造成了一定损失。错误的责任你们双方都有份,可他选择了沉默。

  你主动向老板说明情况,并再三强调因为自己的错误导致了他人的错误。事后,老板不但没有怪罪你,相反因为你知错认错不推脱责任还表扬了你。同事也因此对你格外感激,主动为你分忧解难。谁也不是完人,工作难免失误,发生了,坦白承认吧,同事不会因此而看不起你。

  九、对待分歧,要求大同存小异

  同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。

  客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。

  面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。

  职场中怎样练口才2

  职场沟通方法

  1、什么是“有效沟通”

  有效沟通是指沟通双方的任何一方在表达自己的观点时,首先要保证意思清晰、准确、没有歧义,真正意义的表达出自己的意思;当一方表达了自己的观点后,另一方对此应给与及时回应,并在此基础上给加以修正反馈,如此这般,最终达到双方都认可或者说双方都接受的一个结论。

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  2、职场沟通六要素

  △聆听

  交谈时用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

  △记录

  书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播、提升执行力,让信息沟通更顺畅。

  △微笑

  微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给生活、工作增添明媚的'阳光和无限的暖意。

  △目光交流

  目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。

  △心灵沟通

  心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要。

  △真诚表达

  “精诚所至,金石为开”,唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。

  职场中怎样练口才3

  职场中口才的作用

  一、普通话好,发音准确。这是口才的的基本条件,多加练习、坚持运用,提高是很快的。(笔者不是很认同,因为很多口才大家都带着浓浓的乡音)

  二、声音条件好,声音有磁性,富有感染力和号召力。不管你的.声音条件如何,如果经过专业训练,都会使你的嗓音有较大改观,这里有一个发声方法和技巧的奥秘。

  三、丰富词汇量,能够用恰当的词句表达真情实感。这也是如何提高口才能力的难点之一,好的想法、好的思想要靠丰富的语言来表达。

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  四、讲话富有活力,表情、手势、形体语言运用恰当到位。这是演讲与口才的高级部分,掌握正确的口才训练方法,学会正确地运用手势,可以把控演讲现场,树立自信心和个人威信。

  五、观察事物、看问题准确、到位,并有独特的见解。

  六、自信心强,能够克服当众讲话或演讲的紧张情绪。演讲紧张,这是所有人都会遇到的问题,通过演讲前的充分准备和锻炼,可有效解决这个难题。

  七、讲话富有逻辑性,思考缜密。在一些场合如:谈判、外务或处理棘手问题是,要做到思考严密,讲话有逻辑、争取做到滴水不漏。

  八、较强的临场应变能力。对突然的事物变化有较好的反应能力,并能够迅速作出正确的判断。

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