寒假实践 篇1
20x年x月,军训完的我迫不及待的回到家中。在家里,经过几天的拜访亲朋好友,我的生活彻底的平静下来,坐下来,安安静静的思考了一下这一个学期的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了其中存在的危机—就业危机。在当今社会,各种各样的大学数不胜数,也同样,各个专业学习的人数也数不胜数,所以,你想在一个专业里出类拔萃,光是学习是不够的,你还必须拥有比较丰富的实践经验。但是,在大学里,这样的实践经验并不多,并且走出校园后我们也将面临社会和市场无情的竞争和淘汰。所以,我思考着:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些大学里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过一番思考后,我决定走街串巷,寻找一个实践的平台。经过我一路走下来的观察发现,由于处于年底,所以大多数娱乐性质的地方急聘服务人员,其中尤以ktv为最。本着自己的专业学习的也是服务性质,所以我决定去应聘当服务生。
实践中的行动
当天下午,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我的求职生涯。以前看到过很多关于应聘的小故事,往往企业单位都是从微小的事物上决定应用哪种人。所以我尽量面面俱到,努力去做到最好。可是站在应聘单位的门口,我还是紧张的要死,双腿直打颤,可我仍是非常镇定的告诉自己:没什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。渐渐的,心情慢慢平复下来。我鼓起勇气,推开了门,映入眼帘的是一位带着温暖微笑的叔叔级别的人,于是我熟络的开始了我不知练习了几遍的自我介绍,自始至终,经理都是面带微笑,简短的谈话中,知道叔叔姓余,他亲切的让我称呼他为余叔叔,他说是我的勇气与自信征服了他,所以我顺利的开始了我为期20天的服务生涯。
第二天早上9点,我开始了我的工作。其实白天的事并不多,主要是照看一下场地,接待来访人员以及清洁卫生。我的工作重点在晚上,因为大过年的嘛,好不容易回家一趟,亲朋好友的难免要出去热闹一下,像我们这种娱乐城,有舞厅及ktv包房,一般都是首选的地方。因为我的.工作不是长期性的,所以我只负责一些简单的事物。虽然事物简单,但还是不能马虎,一不小心就有可能出错。每天都要准时在9点去开门,然后下午1点得去换一次煤,到晚上5点烧开水,最后是8点开始营业。同时,也要准时开关灯。因为是娱乐场所,各种各样的灯繁多,也要将它们牢记清楚,哪个时间开哪盏,都有严格的规定。最后,当所有的客人都走后,我们服务生还要负责清洁所有场地的卫生。这可是一个累人的活,刚好那天晚上我清洁卫生间,我拿着拖把,将地面以及便池都拖了两三遍,又将梳妆台的玻璃以及墙擦了一遍。我想这样应该足够了吧,在家里我也是这样搞的,准备走人回家,可是转念一想“细节决定成败”可能我还有没做到位的地方,于是我又仔细的检查了一遍,真是不堪不知道,一看吓一跳。地面上这一块那一块的水渍,梳妆台上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脱下外套,又热火朝天的干了起来。经过整整两个小时,我才将卫生间清理干净,看着焕然一新的卫生间,我深刻的体会到了“细节决定成败”这句话的含义。
寒假实践 篇2
今年的寒假过得极其平淡也没有什么大的收获吧!回到家后,因为大雪只好蜷缩在家,好好体验了下农村生活!也好好体会了下当农村教师的滋味!
呆在家里几天后,那份年少的兴奋就荡然无存了!满目的都是农村里的人人物物事事,似乎总有点不习惯!在外面几年后,看着我们那落后的农村,心里有时候真的很无奈!邻近的小萍是北京二外的在读生,回家后我们常常在一起聊天!谈到我们村的情况,我们都很失落!农村,真的需要好好发展!我家旁边就是一所小学,放假后的校园变得好空荡!我跟小萍都有了义教的想法,可商量了下,才晓得自己是多么的天真!义教,首先要找来学生,可是放假后的孩子们,似乎都更喜欢留恋家里烤火炉子的温暖和电视的新鲜!校园,不是随便就可以用的,套用官话:那儿是公家的地方,动不得!……一下子,我们的想法就破灭了!
后来,一次去舅舅家,刚好看到了小表弟坤坤的成绩单,顿时让我很吃惊:语文92,数学95,科学7X!我就觉得好奇怪啊,成绩这么好,为什么舅舅每次都说他不好好读书呢?问了后,才知道是舅舅埋怨他不好好学英语!舅舅还算是个了解外面的人,知道如今的社会需求,寒假实践报告:我的家教经历。于是乎,受舅舅委托,我成了小表弟的短暂的家庭老师!
以前在武汉的时候也曾经做过家教,不过,教的是初三的女孩子。现在陡然面对一个十岁的小男孩,教的也是他厌烦的英语,真的不知道从哪里下手!舅舅是中年得子,特别娇惯表弟,第一天,我就被弄得头疼了!可能是小学里的老师的填鸭式教学让孩子们害怕了,我教他就读,可一叫他自己读记就不行了,社会实践报告《寒假实践报告:我的家教经历》。学习没有主动性,也没有学习的积极,很是让我头疼!
于是,第二天我就针对小坤坤的学习弱点,拟定了一个简单的计划。每天下午我们就一起学习:开始我们练习英文,接着,我们一起翻看他以前的科学课本,帮他回顾知识,再监督他练字,最后看中央电视台的那个少儿学英语的电视节目。
农村教学确实很落后,老师少且不专,有好多发音都不是很准确。我只得慢慢的教,仔细的教他最基本的英语发音。小孩子的接受能力很强,好快就能流利的跟着读,可一单独读就不行了!老出错也总是害怕读错!我只好耐着性子一遍遍的教,有时候都觉得好无奈!照着课本中的对话进行情景模拟教读,也尽量的弄得生动,让他体验学习英语的乐趣。终于,在第四天时候,坤坤差不多走上正轨了,能够把我教过的课文慢慢的读了,我只用时不时的纠错,他们那个年级对英语只是要求会认单词,会读课本就行了!看着小表弟稚气的读英语,我好有成就感呵!虽然表弟的字没有什么很大的改变,但我相信他以后肯定会注意写字了,不会再像以前一样乱画了。
其实,回想那几天的家教,我还是很有感触的。他第一天就对我满是抵触情绪,于是我就把以前自己的复读机,考试的成绩单全部搬出来,给小家伙上了堂思想课!先用复读机作为诱饵,只要他能够好好听讲,就把复读机送给他。虽然舅舅家不穷,但孩子还是没玩过复读机,新鲜劲还有,所以这招还蛮凑效的。后来,我再讲课,他就没有像第一天那样坐不住了!针对他的不主动,我拿出自己的高中学习的成绩单,告诉他:我就是因为英语基础不好,所以才高中时候英语一直不太理想,以至于我每次都要用其他科目的成绩来弥补英语的缺陷!小坤坤似懂非懂的,不过,变乖了不少!之后,我就不时的'用一些小小的物质奖励,和一些我的亲身经历来给他鼓劲,使得我们的短短的教学故事顺顺畅畅的结束了!
还有很大的一个感触,就是帮表弟温习科学知识的时候,我觉得自己好汗颜:有好些简单的科学知识我也不会!现在,才知道自己真的无知,好多东西,自己只是浅尝辄止!我们那时候仅仅只是小学上过自然和初高中上了物理化学,而几乎没有涉及到天文地理等知识,我在高中又读的是理科,于是乎,我是个纯粹的地理白痴!真感叹自己啊,连个小孩子都不如!可,这么久,都没有去想着要好好补习这些知识!以后一定要好好补习下自己这方面常识!
在跟小表弟学习的期间,我也好好回想了一下自己大学的生活。虽然在学校里的生活平静而快乐,可我想到了在大学这个无忧的地方,我们真的好不懂得珍惜和进取!大学是我们走进社会的桥梁,我们似乎只顾着看桥两边的风景享受,而忘记了好好充实自己!或许,走到桥的尽头,有我们继续走下去的平坦大道!也或许,走到尽头后,就只有坎坷的泥地了!交际能力、创新能力、动手能力,我似乎都好欠缺!真希望自己能够在这学期的专业实习中学到一些东西,在新的学期里也能好好的充实自己!
新的学期,新的自己!好好充实自己!
寒假实践 篇3
激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的'芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,
四、内存接触不良,
五、cpu风扇散热不良,
六、计算机的电源有问题,
七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、cpu 接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染 cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
寒假实践 篇4
篇一:大学寒假实践报告
一、实践目:每天看着父亲辛辛苦苦挣钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:寒假去打工。这样能使父亲减轻些负担,更是我知道挣钱不易。我打工地点是黄柏寺一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工老板就是我父亲同学,他也没有像饭店似那样要求我。
二、实践内容:每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大饭店有定时定点工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水(通过这段时间我了解到一般年轻人不喜欢喝茶水)点菜(点菜时候要了解客人喜欢吃什么口味比如说辣、口味重,不爱吃姜、葱香菜,这都是慢慢学到)。然后撕下一联给厨房,才做好了以后我还要负责端菜,客人走了以后要马上收拾餐桌餐具,迎接下一个客人。
三、实践结果:因为这是我父亲额同学开农家院,所以没有要求我什么,因为天气原因所以我每天穿拖鞋,下雨天时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜时候掉进去一根头发,幸好我发现及时,要不然会造成严重后果。由于那里偏僻所以才价格有点贵,我建议老板应该减一点钱,以免没有回头客。
四、实践总结或体会:通过这22天打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们眼睛,因为眼睛是心灵窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合道路,到社会大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
篇二:大学寒假实践报告
打工只是一种磨练过程。对于结果,我们应该有这样胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来,是需要成本,失败就是一种成本,有了成本投入,就预示着人生收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身知识面,扩大与社会接触面,增加个人在社会竞争中经验,锻炼和提高自己能力,以便在以后毕业后能真正走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了总之,这个寒假社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”感悟。……
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事技巧。在人与人交往中,我能看到自身价值。人往往是很执着。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活全部吧。我不知道多少打工人有过这种感觉,但总来说,这次打工生活是我人生中迈向社会重要一步,是值得回忆。现在想来,二十四天打工生活,我收获还是蛮大。我所学到生活道理是我在学校里无法体会,这也算是我一分财富吧。
在这次寒期工作中,我懂得了理论与实践相结合重要性,获益良多,这对我今后生活和学习都有很大程度上启发。这次打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
篇三:大学寒假实践报告
为一名刚刚步入初中学生,能参加社会实习,是一次难得机遇。社会实践可以让我们在掌握基本理论知识后,迅速加以到社会应用。同时,在以后学习中,能对所学知识有了更进一步深化理解,便于更好学习。这是学业上优势。更为可贵是,我们在实习好像一下子长大了,从在家小皇帝和小公主,摇身一变,变成了一个个“实习工”。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦,所以社会实践是必要。这个寒假,我将进入小区里一家超市,来进行社会实践。
我站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可是,嘴就像被胶水糊上了一样,想说话,却说不出来。店主一下就看出了我难题,在顾客少时候教我该干什么。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种工作比想象容易多了。就比如整理货物,问前来购物人需要,帮助收银员来扫条形码,虽然累,但我很快乐。害怕就是这样被克服。关键在于大胆地迈出第一步。在超市实习不能干坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。在这里,不想在学校有课程表干什么,完全就是靠你自己思想,觉得应该干什么,就立刻去干,容不得半点迟钝。我本以为超市是最容易实习地方,可是,短短过了半个小时,我就意识到自己错了。不仅要时刻注意顾客需要什么,还要把被顾客放乱东西摆整齐。1个小时后,我就感到腰酸背痛。
在超市工作会遇到许多样子顾客,我都可以说我已经见过了“人间百态”。从很多顾客衣着、气质、态度等方面也可以感受到这是种什么样人,可我还是不敢乱下结论,正应了那句古话:不能以貌取人。超市里人来人往,也避免不了会有一两个小偷,虽然有“天眼”在工作,可也不能大意,要抓住证据,给他们一个有力打击,这,又是对眼力一个极大考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐观察力。也有时候会遇到蛮不讲理、讨价还价顾客,但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”,必须什么时候都保持良好态度,不管是做人还是工作,都必须具有广阔胸襟,而且在适当时候要能够忍耐。体会到了营业员辛苦和难处,我想以后我逛超市时候也应该要注意这些。不然,就会出大错。
虽然,时间只有短短三个小时,但是通过3个小时实践使我增长了见识,也懂得了许多做人道理,更明白了爸妈上班辛苦,还有认识到自己许多不足和缺点,所以我要在今后学习和生活中严于律己,提高自己文化水平和素质,努力学好自己专业技能,将来回报父母、回报社会、回报一切关心我人。
寒假实践 篇5
今年寒假,我来到了一家广告公司——xxxx自由人广告有限公司进行实践。它是xxxx最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实习的广告公司不同,这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下:
公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划,在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。XX年将拓展影视多媒体,并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为xxxx本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业,有30多名员工。公司结构较为单一,总经理以下分设6个部,行政部,业务部,策划部,制作部,媒介部,工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下:
行政部主要负责公司日常活动,如接待客户,文件传递,财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计,制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲,简单紧凑。
而另一个公司——苏州邮电广告公司xxxx分公司,则是依靠邮政局的稳定渠道和资金,声誉等获得一定的客户群体。所以广告公司主营业务是邮递广告(商函广告)和简单的设计。只是一个广告媒体的发布商和中介。并没有一个专业的整合广告公司。但为什么会依然客户不断呢?
在xxxx和江苏等地,依靠单一媒体资源或设计的广告公司比比皆是,如公交拉手、户外广告平幅、报纸等。都有一定的稳定地位。可见随着市场的竞争激烈程度和广告主对于广告的`认识和重视程度日益明晰。而暴露出来的问题是广告主对于品牌认识却没有达到应有的程度。有的广告主依然不顾目标人群的范围和爱好,有的盲目地对于广告进行投资和选择。这些现象表面上是对各类广告公司有利。却不利于长期发展。因为广告主未从广告投资中获得收益,如何开始下一阶段的广告投放和品牌塑造呢?
有一个广告公司做的不错。它们负责客户的广告战略、品牌、策划的整体重要步骤。具体的流程操作如调查、产品分析测试由一些别的主管广告前期准备的公司完成。策划、设计等由一些侧重于设计、策划的公司完成。实施和媒体发布也有相应专业的着落。在这里,实现了多赢的局面。
xxxx虽然不是一个很完善的城市,但近几年的光阴发展迅速。随着招商的引进,机会也越来越多。对于广告主和各类广告公司都是一个良好的契机。但是在xxxx各产品极其品牌并没有一个很好的广告效应。也许由于各种形式的制约,各公司的广告态度趋于保守,而现在许多知名的国际广告公司陆续进军中国,一系列的恶意或者有意收购必将罕见不鲜,所以对于本土的广告公司的生存带来了极大的挑战。更可以说成是生死存亡的关键。所以要维持公司的生存及发展就需要对公司作一些调整。鉴于如此下面就是我的一点建议:
一,一些原本物资、经验雄厚的公司必须与国际接轨,使本土广告公司国际化。而国际化的最好也是最快的方法就是不惜巨资吸纳优秀国际广告人才加谋,招贤纳士乃为重点。对于一些掌握各种资源的小广告公司可以通力合作,以求实现双赢,也可以积累资金和人脉来提升自己的综合实力以站住脚跟。
二, 鉴于公司广告业务层面还比较单一,主要以广告的设计、发布为主;媒介格局也较简单。所以这也是公司要发展壮大的另一瓶颈,所以需要拓宽市场。扩大媒体资源,整合现有资源。
三, 在实践中通过我的观察发现,其员工虽然很敬业,但是效率并不高,我认为是因为员工缺少目标,所以我提议让公司所有人员实行小便条制度,当然领导更是要起带头作用,也就是说在每天的工作结束时,写下第二天按轻重缓急列出的所有工作任务,这样可以让员工更明确那些事情需要及时处理,这样思路清晰,方向性明确,不会出现误事,同时这种方法简单易行。
个人收获及其心得体会
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
寒假实践 篇6
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活布满了好奇。在大学的第一个冷假里,我希看能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。
这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却未几。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的先容才找到的打工的机会。第一天进往做事觉得感觉很希奇,由于以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我熟悉,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个须生来教我们。
平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,固然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投进,都感到很乐意,由于这究竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,固然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的`
先说说我在那里的工作情况吧:我们天天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。
在我看来最辛劳的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。固然说顾客就是上帝,但有的时候难免会碰到些难缠的客人。
要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。
我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里往了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操纵起来还是挺麻烦的。
由于这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证实,我还是很幸运的,由于这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,进步实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我熟悉很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会未几,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”
实在有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空缺,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但尽对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的题目以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些题目:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
固然在实践中存在着一些题目,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作布满热情,细心真诚。
通过参加社会实践,我熟悉到,在生活中吸取四周人的经验和阅历,把握一些社会礼节的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来布满信心,也为以后真正融进社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的题目和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全即是上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二. 由于我的专业是经济方面的,固然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得假如想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该进步自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很兴奋能有这个实践的机会,固然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的冷假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉得更多,使自己未踏进社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法往理解和熟悉社会。
而是要深进地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希看以后能再有这样的机会,也希看我们学校以后能有更多的同学有机会往参加这样的社会实践吧。
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