品牌策划 篇1
环境分析
果汁产品SWOT分析
S: 中国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第三,柑桔产量是世界第二,梨桃等产量居世界前列。资源丰富可降低原料成本价格,使得***果汁饮料零售价显得实惠,符合大学生的消费水平。健康优势。果汁饮料富含多种对人体有益的维生素、矿物质、糖分和膳食纤维中的果胶等物质。果汁饮料是天然、健康饮料,具有可以助消化、润肠道,补充膳食中营养成分的不足。相对于其他饮料而言,消费者更愿喝健康饮料。而且从口感上果汁饮料比碳酸饮料更温和,比纯净水更有滋味、更好喝。
W:果汁饮料市场尚未达到较高的品牌忠诚度,各品牌之间同质化严重,定位雷同,各个产品没有加以清晰的区分。校园市场开发力度不够,影响力有限。
O:近年来,在中国果汁饮料市场呈高速发展态势,果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强是密不可分的,果汁饮料,尤其是纯果汁饮料里富含身体必需的维生素和微量元素,也因此,健康美味成为果汁吸引消费者的主因。
T:生产壁垒不高,门槛较低。
目标市场分析
好喝、健康、时尚的果汁饮料是吸引消费者特别是年轻消费者的主要原因。
价格策略
采取跟随策略,以市场上其它同类产品的价格为参考,避免价格战。
饮料市场的核心主力是年龄在17—27岁之间的群体,其中大学生在这一群体中占据很大的比重,在价格方面,大学生对饮料的价格接受程度在3元以内。可适当调低其产品价格或者通过捆绑式销售和多买多送的方式隐性降价从而达到扩大市场分额的`目的。
渠道策略
一、抢占高校市场的制高点,以点带面巩固局部与区域优势。
二、提高高校市场客户的服务质量。
三、加强终端零售点的铺货率,我们将计划在校园300米以内的超市、饮料店铺货率达到70—80%。
四、完善高校营销渠道建设。
五、加强在高校运动场,如篮球场、足球场、等周围的饮料零售点的布局与渗透,保证铺货率也能达到50%以上。
促销策略
一、广告宣传
1、 在学校餐厅的播放器上不断地重复播放关于***果汁饮料
明星代言电视广告,截止学校毕业典礼结束。
2、 校园广播在播放时间播放其语音广告,截止学校毕业典礼结束。
3、 制作大海报张贴在同学们都能经过的餐厅门前,介绍活动的主题
地点、方式、详细事项,宣传“时尚、健康”理念
4、在学校的各大小超市入口显眼处张贴一张***果汁饮料活动的不干胶海报,介绍活动的主题、地点、方式、详细事项,宣传“时尚、健康”理念。
5、发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。制作5000份。
二、促销内容
时间:20xx。6正式开始***果汁饮料的促销,到学生都放假离校为止,大概一个半月时间。
包括:1、促销启动仪式,举办时尚健康只是竞答促销。2、超市专场促销、3、毕业生凭毕业证件买***果汁饮料除其他优惠外,另外赠送一张明星代言海报。4、赞助学校的毕业典礼。
三、具体实施
1、简单举办促销启动仪式,接着在学校举办一场关于时尚健康问题的有奖知识竞答。获奖者即送***果汁饮料明星代言海报一张和一瓶500ml***饮料。向学生发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。时间定为6。12上午半天。
2、在每个超市留出新产品***果汁饮料的专区,有公司直接派出的专业促销人员进行促销活动包括整个促销活动的传达。准备***果汁饮料具体促销活动的宣传单。如有同学需要,可直接索要。无偿附赠:买一瓶送200ml的小瓶,同时即可参与免费抽奖,奖品有乒乓球,小瓶***200ml饮料,大瓶500ml***饮料。活动时间截止学校毕业典礼结束。
3、20xx年毕业生凭毕业证件买***果汁饮料除其他优惠外,另外赠送一张明星代言海报。海报数量为200张。活动时间截止学校毕业典礼结束。
4、赞助20xx年学校的毕业典礼。在毕业典礼上继续给参加学生发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。免费为相关部门搭建有关***果汁饮料的宣传帐篷。为主持人赞助带有***果汁饮料小卡片的话筒。领导席上免费赠送一瓶500ml***果汁饮料。
促销费用预算
项目数量费用
宣传单5000份250元
海报800张240元
宣传帐篷5顶350元
赞助及促销果汁饮料 5000元
促销团队10人43000元
总计 48840元
方案调整
因为促销的产品数量一定,如果市场反应较好的话,及时与总部联系,生产足够的数量以保证活动不会出现缺货,断货而顺利圆满结束。如果市场反应不够好的话,可以适当增加活动时间,而且要及时找出问题在哪里并向总部反应情况,以及时调整策略方案。
结束语
面对竞争日益激烈的饮料市场,我们企业依据中国饮料市场发展前景和当今热点问题,将市场不断细分,审时度势,最终推出新产品***果汁饮料作为我们的促对象,选取大学生作为细分市场,开创独特的营销方式,将代表时尚、健康的主题在追求时尚、健康的大学生中间铺展开来,以自然原味,健康为契机给中国的果汁饮料品牌打下基础。
我们以“时尚、健康”这些社会热点为宣传和营销的突破点。在整个校园营销活动中配合相应的各种校园渠道的促销,以高效率、高质量、深层次的活动和宣传,既摆脱了大学生反感的商业气氛,又提升了***果汁饮料在高校果汁饮料市场的市场占有率和在大学生心目中的品牌美誉度,提高并巩固其在高校果汁饮料市场的领先地位,以期一点带面,成为果汁饮料行业的领导者。
品牌策划 篇2
19世纪50年代,美国西部发现大片金矿,无数做着发财梦的人们如潮水般涌向荒凉萧条的西部。有个20岁出头的毛头小伙利维·斯特劳斯(Levi Strauss)也挡不住黄金的诱惑,放弃了厌倦已久的文职工作,加入到浩浩荡荡的淘金人流中。利维来到旧金山,由于淘金者甚多,当机立断,放弃从沙土里淘金,改从淘金者身上“淘金”。他在当地开办了一家销售日用百货的小店,生意十分兴旺,但是所采购的大批搭帐篷、马车篷用的帆布却无人问津。
为处理积压的帆布,利维试着用其裁做低腰、直腿统、臀围紧小的裤子,兜售给淘金工,由于比棉布裤更耐磨,大受淘金工的欢迎。“利维的裤子”不胫而走。利维变卖了小百货店,开办了专门生产帆布工装裤的公司专门做服装品牌策划书。
20世纪三四十年代,美国西部电影盛行。利维公司利用这个机会,让好莱坞电影明星在演出时穿上“利维的裤子”,在影片中扮演行侠仗义、英俊潇洒的西部牛仔形象,于是影迷们便把明星们身上穿的工装裤称为“Jeans”(牛仔裤)。从此,美国东部地区许多人也把拥有一条牛仔裤作为时尚。当1996年罗伯特·海斯(Robert Haas)领导利维时,他把这个世界最成功品牌之一置于四个人手下:他、一位舅舅和两个堂兄。这位加入利维前曾为和平公司(Peace Corps)和麦肯锡(McKinsey)服务过的哈佛MBA,把开明的管理方法带到利维这个老式的服装制造商,并获得媒体的上下叫好。公司也开始逐步重新定位自己的使命:利维要从一个有责任心的成功企业变为“休闲服装的权威”。
利维公司制订了“全球思考,当地行动”战略,成为全球型的美国服装制造商。在绝大多数国外市场,利维公司大胆地宣传其深厚的美国文化,绝大多数欧洲和亚洲消费者认为利维牛仔裤是特别时髦的代名词。利维公司大胆创新的全球营销活动取得了极好的成效,由于国内市场的继续收缩,国外销售量已成为促进李维斯公司成长的主要原因。
市场分析
国内市场广阔。目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少,而消费者的需求量又很多。对于品质优良,裤型好的牛仔裤更是受到年轻人的喜爱和最捧。
随着中国加入WTO,代表国外文化和传统精神的品牌,必将以它丰厚的内涵吸引消费者。
产品在市场中的定位。
当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子,牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特征,张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放……符合年龄,心理的要求。现在年轻人的衣橱里,牛仔裤是必不可少的“百搭服装”,样式简单流畅,清洗方便,适合许多场合,线条精美的牛仔裤能吸引更多人的目光。
消费者分析
是针对16岁——35岁的青年男女,其中又特别注重白领消费者的需求,其他方面的消费者适时满足其要求。
卖点
牛仔裤本身能带给消费者的穿着体验:舒适、随心搭配、展现个性。
观念
让每一个拥有levi"s的人觉得levi"s是一种品质高的产品,让消费者能响亮自信的说出这一个著名的牌子,让levi"s穿着身上是一种荣耀。也就是注重levi"s的品牌和所代表的“美国精神”
产品及竞争对手
产品主要针对白领男女,使得产品的覆盖面有一定的局限。因此需要在适当的时候进行一些推广促销的工作。
竞争对手有很多,如同级的LEE、Miss Sexy等,还有一些品牌的延伸方向也做了牛仔裤,如Esprit Etam Only Vero moda等。
广告策略
广告表现策略:以大胆的想象和粗犷的色调突出品牌精神,以这这种精神打动消费者,使品牌深入人心。
广告诉求策略
广告诉求是围绕广告主题通过作用于受众的认知和情感层面,促使受众产生的功能特点备注说明。诉求策略方面以理性、感性和情感相结合的方式。由此,通过对品牌精神的塑造和张扬,在人们的理念中应形成穿上levi"s是个性张扬,随性,性感,大胆,质量上耐磨等一系列观念。
广告实施计划
广告目标:打开国内市场,树立品牌文化精神,使消费者认可。
广告时间:4个月
广告主题:性感,独立,自由自在,美国精神
各媒介的'广告表现、规格:
平面广告:1报纸整版(48*35) 半版(24*35);广告牌;灯箱
2电视广告
3网络广告:全屏,连接,电子邮件(针对主要人群)
广告发布计划:
1、报纸:2月刊登整版广告,每周3次,共12次。周末刊登整版广告,共12+2*4=20次。以次月开始刊登半版广告每周一次,到5月,共16次。在《成都商报》《华西都市报》
2、电视:在2月每天在黄金时段插播2次,3月到5月每天播一次。四川电视台4套,影视文艺频道,33频道
3、户外:1年
4、网络:4个月
其他活动:获取冠名权、组建选秀活动、赠送小礼品等
广告费用预算
1、广告的策划创意费用:5万
2、制作费用:?
3、媒体费用:巨大
4、其他费用:更大
电视广告:
流浪篇:
夏日炎炎的荒郊公路上,路边有一个公车牌,汽车停下来,一个身材热辣的金发美女从车上下来,背好背包,拿着自己的吉他,自信的向前走。(音乐开始)
身后开来一辆豪华轿车,司机是一个西装革履的英俊男人,他停在女主角身旁,希望能带女主角上车,她微笑着转向他,弯下腰用手调了调他没打好的领带,然后微笑地走了。(留下男人在后面感叹她刚才那性感的动作)夜幕降临,帐篷,篝火,女主角弹着吉他和一个正在做画的流浪画家在一起,非常惬意(镜头转向火堆,随火星上升和满天星星融在一起,镜头快速下降,到了白天),画家睁开惺忪的眼睛,发现女主角已经不在了,他追了过去,看到女主角的背影越来越远,他耸了耸肩,转向相反的方向,微笑地大步走开
广告词:拥有levi"s,就拥有整个世界。
平面广告
1、救命篇
在一个高楼的顶端,A用一条牛仔裤拉住失足悬空的B,B露出信任、庆幸的表情(只有levi"s才是结实耐磨的牛仔裤)
广告词
2、传统篇
有点像古代一种严酷的刑法“车裂”,只不过要把裂的东西换成“levi"s”,两匹马分别向东西方向拉,都拉不烂牛仔裤。
品牌策划 篇3
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公司××品牌策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。品牌可策划可以借助文化含量达到以提升自我之目的,对企业后期的发展创造先决条件。
三、企业品牌策划的目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、品牌策划的资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为品牌策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。
在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对品牌策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、企业品牌策划经费预算:
在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的'问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定。
性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明企业参加品牌策划活动的人员。
品牌策划 篇4
关键词:品牌策划;教学模式;改革思路
基金项目:本文为浙江省供销社20xx年度科研项目———《农产品品牌策划实训》课程实践教学体系建设研究
《品牌策划》课程具有很强的实践性,强调针对市场瞬息多变的信息,能够自如地掌握品牌策划的方法和技巧。如果仅仅依据教材的讲授和模拟实验,不通过实践操作,很难深化学生对理论知识的理解和实际应用,很难培养学生的职业素养和能力。同时,市场的竞争趋势愈演愈烈,社会对专业人才的需求也日渐迫切,如何让品牌策划课程教学契合市场用人需求,在营销学界已成为一个十分关心的话题。
1 高职《品牌策划》课堂教学存在的问题
(一)重理论,轻实践
我国高职教育人才培养的目标是培养一批具有高技能人才。然而,以书本为中心的教材知识体系,往往受高校学科理论的逻辑影响,过分强调学生的专业理论的系统性,理论内容落
后于生产实际,因此,教师在教学过程中如果只讲授课本上的理论很难达到实际效果;其次,由于近几年高职院校扩招导致其具有丰富的市场营销实战经验的教师相对缺乏,许多教师授课仍采用的是理论讲授和案例分析相结合,但教学中的案例一般都是课本上现成的,很少有教师自己的亲身经验,另外由于受到实习场地的局限,容易出现理论知识与实践操作相脱节,在教学中是唯理论而理论,难以调动起学生的主动学习积极性,达不到应有的教学效果,以致这门实践性较强的科目教学流于形式。
(二)教学案例参考性不高
目前该课程的教材内容大同小异,仍然以传统的章节为主,内容以理论为主,教材中很多案例大多是国外的营销案例,而且发生的时间比较久远,缺乏贴近学生现实生活的经典案例,教材案例与实践脱节严重,案例可参考性不强。如果教师一味用书本上那些多年不变的案例给学生讲课,就会使学生感到枯燥,知识点难以内化,也无法真正应用于实践中。
(三)师生课堂缺乏互动
动手和操作能力的培养应是高职教育的特色,但当前品牌策划课堂教学方法仍采用以教师“讲授”为主的方法。课堂中教师讲课的时间仍占绝大部分甚至全部,学生被动地接受教师灌输的知识,整个教学活动成为简单的知识搬运,缺乏师生间的互动和同学间的交流。课堂上,虽然教师采用启发式的教学,但是教师暗示性语言容易限制学生的思路,不利于学生独立思考和解决问题能力的培养。
2 高职《品牌策划》课程教学创新思路
随着社会竞争不断加强,市场对人才的需求提出了更高的要求。各高职院校针对教学中所存在的问题,也在不断加大改革力度。
(一)加强课程改革,突出实践教学
高职教育重点强调培养学生的实践操作能力。因此,教师应紧扣高职应用型人才培养目标,坚持基本理论教学与实践操作相结合的教学原则,在教学中重点突出实践性,提高训练的针对性。学生掌握一定的基本理论知识后,需要将其学到的理论知识应用到实践中去,其中品牌策划书的撰写能很好地检验学生的实际综合运用能力,培养学生发现问题、分析问题和处理问题的能力。与此同时,教师除不断加强自身的专业素养,积极关注前沿之外,还需要具备厚实的专业实践背景和较强的动手操作能力,教师积极与企业保持密切的联系,将企业所要进行的品牌策划活动作为学生实践活动的任务。学生组成团队进行方案的设计与撰写,以增加学生市场创意设计、公关、促销等方面的知识。
(二)建立本土化案例资源库
由于地域的差异,中国在现实中遇到的很多问题与国外的不尽相同。原有经典的教学案例与现实之间存在着较大的差距,即使接近现实,一旦搬上课堂,难免由于情境的虚拟性产生隔膜感。国内本土化的教学案例能较好地体现目前中国企业所处的社会环境,更具有现实意义。为提高课程教学的效果,教师可以采取服务地方经济的就近原则,改变以黑板“画饼充饥”,原有满堂灌的课堂教学方式,带领学生走进当地的企业。以真实的业务背景为载体,以岗位能力培养目标为依据,成立学习小组,让学生在“真枪实弹”的.市场环境中,调研问题,设计方案,自己动手操作,完成一个个实训任务,撰写营销策划方案。每个实训的成果,通过交流建设为一个个真实的来源于现实的教学案例。与此同时,教师将学生调研的情况及撰写的市场营销方案进行整理编撰成册,形成文本,提交相关企业,同时充实到案例资源库中,并对原有案例进行跟踪调查、及时修正。整个教学过程演变成一个连贯的、操作性强的市场营销业务案例展示,创造出紧紧贴近当地企业一线的实际工作教学情境。同时,推动了学生知识学习向能力迁移的进程,形成与岗位需求基本一致的知识技能体系,架起了一座理论与实践之间的桥梁。
在建立本土案例资源库时,教师需要关注以下问题:首先,案例选择的难度程度适中,符合高职教育教学特点;其次,案例选择要具有针对性和趣味性,使理论更好地为实践服务,充分激发学生对案例研究的兴趣,加强理论知识的掌握程度和实践操作能力的提高。
(三)采用互动教学模式
教学过程是师生双向沟通过程。教是为了更好地学,教师由培养学生“分析问题和处理问题”的能力过渡到培养学生“发现问题、分析问题和处理问题”能力上。互动教学通常可以采用角色扮演法、小组互评以及换位教学的方式。学生以教师身份进行某个知识点讲解,借助于“教”调动学生主动学习的积极性,加深对知识点的掌握和理解。学生既是整个任务的探索者、设计者也是整个任务的执行者。学生接到学习任务后,根据学习小组分工,需要各自利用各种资源,去发现问题、各抒己见,在学习小组成员之间讨论问题,既满足各自才能展示的兴趣,又有合作分享快乐。实践能力的提升,减少了枯燥的学习摸索,增加了从团队协作中获得的快乐。
总而言之,品牌策划实训课程教学的创新不是一蹴而就的,而是一个开放和不断修正完善的发展过程。 “教无定法,教学有法,贵在得法”,教师需要根据社会、学校、教师、学生等情况的不同,选用不同的教学模式赋予课堂经久不衰的魅力,以达到最好的教学效果。
品牌策划 篇5
一、童装市场调查:
随着国内消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。
童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…
竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的商家能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要商家对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有很好的促销能力。
二、童装市场研究:
首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较高的商品。一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。
其次要了解童装行情。一般情况下童装利润比较高,一般4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费
者无法做明显的`价格对比,商家容易掌握主动权。 再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。
最后就是经营之道。这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。
三、店铺装修:
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风格也要与商品风格一致,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找与风格一致的童装模特拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是80后和90后,那么商品主要特点就是时尚,商
品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架,与厂家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
店铺装修完成之后,为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。达到一定信誉度可以通过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。可以经常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
品牌策划 篇6
锡盟烟草实施员工个体服务式工作品牌规划的必要性和可行性
从目前的工作任务落实的过程来看,锡盟烟草主要采用“企业目标→部门目标→员工工作任务(职责)”的模式,即:将企业总体工作任务层层分解落实到员工,由员工通过工作任务的完成来累加实现企业的总体工作目标,很显然,这种模式具有目标明确、权责清晰、沟通顺畅、保证效率的优点,但难免存在一定的局限性:员工通常只是将这些工作看成一种仅限于“完成”层面的任务,缺少主动探讨尝试,因此,企业的预期目标往往在员工的“被动”工作中打了一定的“折扣”。
员工个体服务式工作品牌规划理念的提出,就是要从根本上解决员工工作上内在动力不足的问题,同时也为烟草行业工作标准化的推进奠定基础。员工个人服务式工作品牌规划主要是针对锡盟烟草企业管理及人力资源开发的实际提出的。当前,烟草行业正在大力推行科技创新的行业决策,体现在烟草流通企业上即为扎实推进管理创新,这便是开展员工个体主动服务式工作品牌管理创新的必要性。
近年来,锡盟烟草企业管理体制、机制日趋成熟,ISO9000质量管理体系、“六有”管理体系的导入与推进、员工绩效考核评价体系的进一步完善等等举措都为锡盟烟草管理体系的完善和发展奠定了基础,同时也为员工个体服务式工作品牌规划的实施创造了有利条件:一是锡盟烟草领导班子历来高度重视并大力支持管理创新,在锡盟烟草范围内营造起了鼓励创新、肯定创新、发展创新的良好氛围。二是经过近些年各项体系贯标、达标,锡盟烟草全面建立起了工作体系化、标准化、流程化的工作模式,这也为员工个体服务式工作品牌规划的导入和实施创造了条件。
三是在近几年的各项体系贯标、达标过程中,培养了一批理解力、执行力比较强、综合素质过硬的员工,他们在各项体系的建立和推进过程中扮演了学员、联络员、内训员、内审员和具体工作人员的'角色,为各项管理体系的引入和落地实施提供了强有力的保障。这同样也为员工个体服务式工作品牌的导入和实施创造了条件。
如何规划和实施员工个体服务式工作品牌
员工个体服务式工作品牌的规划和实施大体上可分为品牌化体系的培养、控制、效果评估和品牌化体系发展四个阶段。具体内容如下。员工个体服务式工作品牌的导入此阶段的工作主要向领导、中层干部及员工宣传、阐释员工个体服务式工作品牌的含义与实施意义;成立员工个体服务式品牌管理领导小组并印发实施方案,实施方案要注明实施的方法、步骤、人员及实施的阶段性安排。员工确定自己的工作品牌后,由部门负责人根据其实际工作内容和单位管理体制、企业文化等内容进行审核,合格后提交工作品牌管理领导小组评定,内容充实、策划合理的工作品牌规划提报单位局长(经理)办公会议审批,审批合格的,则由工作品牌管理领导小组统一组织实施和推广,并在实施和推广过程中对工作品牌进行检验、充实和完善。
员工个体服务式工作品牌体系的控制本阶段工作主要是对已通过评审的工作品牌实施的全程控制,以保证品牌实施各环节不偏离目标。在工作品牌实施控制过程中,工作品牌管理领导小组要分阶段、分层次、分环节对每个员工工作品牌进行分析和评估,对偏离品牌策划方向和存在欠缺的地方及时提出修正和修改意见,并监督实施,达到“通过控制过程来控制结果”的目的。
员工个体服务式工作品牌实施效果评估本阶段工作是在品牌化体系控制的基础上,通过对员工在品牌化过程中工作质量的综合评价来实现对员工工作品牌质量进行的最终评定。
主要措施如下:将员工全年绩效考核情况、工作服务承诺兑现情况、工作品牌培育目标完成情况、年终个人综合考核等情况作为考核的主要指标,对评估总分在90分(含)以上的工作品牌确定为合格品牌,70-89分的为基本合格品牌,69分以下的为不合格品牌。确定为合格的工作品牌要作为该岗位的品牌样本纳入锡盟烟草行业员工个体服务式工作品牌档案,作为工作品牌策划与实施的样本,发挥其标杆作用;对于基本合格与不合格的品牌,要由员工个体服务式工作品牌管理领导小组组织相关人员对上述工作品牌存在的问题处理后进行第二次评审。
员工个体服务式工作品牌体系的发展本阶段工作主要是对上述三阶段工作的总结与发展,品牌化体系发展包含两个方面要求:一是对已成为标杆的工作品牌进行推广,另一方面是对工作品牌各环节工作进行改进和提升。通过标杆工作品牌的树立与推广,在员工中形成工作品牌化的提升带动效应和趋同效应,达到“见贤思齐”的效果;通过各环节工作的改善和提升,使工作品牌化能够良性循环和可持续发展,避免落入仅为培育工作品牌而培育品牌的窠臼。
品牌策划 篇7
xx年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。可见,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。
二、移动互联网时代品牌建设的重要性
1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。
21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头——抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就能赢得顾客满意的最大化,顾客满意的最大化就能赢得企业效益的最大化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!
2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。
互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人最好都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。
3、品牌是消费者心中的烙印
品牌不仅仅是商标、产品,它更是企业与消费者情感上的沟通。在我们脑海里,你心中最喜欢的品牌有哪些,为什么?
4、企业品牌建设的意义–赚更多的钱!
通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。
三、移动互联网时代的品牌策略
新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。
当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。
互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插进去,最后在扩大这个缝隙。
四、云品牌几大特点:
1、口碑式传播
在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以SNS、IM、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
2、品牌回归本质
“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的'的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业—广告媒介—消费者的模式,而是产品—消费者的双向模式。
3、注重数据沉淀
在时下如火如荼的O2O时代,传统商家迫切需要与互联网结合,O2O发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化O2O服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
4、品牌跟着用户走
移动浪潮和社会化媒体,把消费者紧紧的联系在一起,分享对事件的意见、分享各自体会、分享对产品的评价、甚至分享对某一个菜品的味道。他们分散在论坛、微博、微信等各种各样的圈子里,因此一个企业的用户也随之散落在网络的各个角落,品牌塑造、产品推广从原来的一枪一个子弹变成了大规模扫射,焦虑成了传统企业共同的感知。云品牌的“云”的意义正是在此,铁打的硬盘,流水的兵,用户在网络世界里看似居无定所,实则有规则可循。品牌营销第一步在用户定位上显得尤为重要,只有目标用户群足够清晰,在选择合适的营销阵地时才能最大限度的节省时间及资源。品牌通过碎片化的形式塑造,通过一种看不见的形式在滚雪球,经过一段时间积累,一个品牌的优劣很快便得出结果。
品牌策划 篇8
一.品牌发布会活动策划程序:
时间通常上午10点或下午3点,1—2小时之间,1.5小时左右。
1.迎宾签到
2.分发资料
3.会议过程
4.会后活动
5.效果评估
6.注意事项
二.品牌发布会的几个误区
1.没有新闻的新闻发布会。有些企业似乎有开发布会的嗜好,很多时候,企业并没有重大的新闻,但为了保持一定的影响力,证明自己的存在,也要时不时地开个发布会。造成的后果是,企业虽然花了不小的精力,但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在发布会的形式上挖空心思、绞尽脑汁,热闹倒是热闹了,效果却未见得理想,如果过于喧宾夺主,参会者记住了热闹的形式,却忘记了组织者想要表达的内容。
2.新闻发布的主题不清。 从企业的立场出发,主办者恨不得把它的`祖宗八代的光荣史一股脑端上去,告诉人家什么时候得了金奖,什么时候得到了认证,什么时候得了第一,什么时候捐资助学。但是偏离了主题的的东西在媒介眼中,形同废纸。
又有的企业在传播过程中,生怕暴露商业机密,凡涉及到具体数据时总是含含糊糊一谈到敏感话题就“环顾左右而言他”,不是无可奉告就是正在调查。这样一来,媒体想知道的,企业没办法提供;媒体不想搭理的,企业又不厌其烦。
三.品牌发布会活动策划方案
1.活动主题
感受激情,与 XXX 同步 XXXX电动车产品发布会
2.主办单位
XXXX车业发展有限公司
3.活动时间
20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30
4.活动地点
XXXXX酒店多功能会议厅
5.会议议程安排(略)
6.场地布置布展
a.酒店正门大堂内,接待人员佩带单位绶带迎宾,设标明会场,休息厅,就餐,领奖等地点的指示牌。
b.宾客接待台,设接待人员两名,登记来宾和发放会议标准资料袋和参会证企业画册,并配二名礼仪向导。
c.酒店门口和会仪厅门口各摆放X展架多个,新产品写真帖和公司大型宣传广告牌多张。
d.巨型喷绘做主会场背景墙,舞台两旁各放一产品展架,幔布遮盖,演讲台正面贴公司标志,上面摆笔记本电脑、麦克风、鲜花。
e.会场演讲台两侧摆放花篮各两个,走廊前台两旁X展架。
f.主席台和各座位贴编号和台签,桌上摆茶杯和纯净水,文件夹DM封尾页,贵宾名签。
g.企业宣传片或纪录片以及产品宣传幻灯片等视听材料。
h.调试好音响设备,指定好录像人员。
7.参会应邀人员
a.邀请嘉宾:总公司领导、泉州市科技局领导、公司领导等。
b.经销商代表:所有应邀客户单位代表(200人左右)。
c.邀请媒体:泉州日报、泉州晚报、泉州电视台、尚一网、泉州在线等,20人左右。
8. 发布会组织
a.组委会组长(负责整个活动)
b.协调组(由研究所营销部门组成,负责各小组的工作协调)
c.外联接待组(负责联系来宾好、来宾登记、礼品发送、资料袋的发放及各种接待工作)
d.新闻组(媒体发稿、媒体接洽礼品费用支付)
e.场务维护及服务组(负责现场、设备能够正常使用 排除外界干扰)
f.广告宣传组(由策划公司与研究所市场部、销售部共同组成)
g.后勤组就餐(主要负责来宾、经销商的餐饮服务和住宿服务安排)
9.发布会资料袋内容
a.会议手册
b.新品文字资料(招商)
c.相关图片、笔、信笺
d.餐券和礼品券
10.提供给媒体的资料
会议时间项目安排流程、新闻通稿、演讲发言稿、发言人的背景资料介绍、公司宣传册、产品宣传资料、有关图片、纪念品礼品领用券、企业新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)和空白信笺、笔(方便记者记录)等。
11.发布会筹备和所需物品
a.礼品设计方案,签到礼品300套(含资料)、签约赠品10套的购买准备、投影主画面PPT的制作
b.热舞节目的编排组织及演出、主持人选定邀请、贺卡模特的邀请组织、确定礼仪人员及服装、抽奖券、抽奖箱的制作。
c.会场布置的设计方案,现场的提前安排组织及布设、调查函的印制、小礼品及原珠笔、宣传资料准备、签约台准备及布置。
d.邀请嘉宾及当地新闻媒体记者、活动拍照/摄像、领导致辞稿件的撰写。
e.业务宣讲备稿、PPT制作、排练,答题备题各5个
f.现场签约仪式客户的指定、客户签到礼品发放
g.投影及电脑安排、设置、播放、与宣讲人配合(经营部 汤晟)
h.现场提问小礼品准备(10套,价值50元左右)、抽奖礼品(一、二、三等奖共计30个,价值400元、200元、100元左右)、现场互动节目安排及准备。
品牌策划 篇9
一、策划目的
由于大中小型的购物商场的迅速崛起,金沙摩尔商城应再度树立和提升自己的品牌形象,进一步扩大商城受众的覆盖面,给顾客留下好感,提高商城的销售额,同时达到企业宣传效果。为更多知名品牌的招商入驻我商城打下良好的基础
二、营销环境分析
1、宏观环境分析:
经过对龙岗区城市规划的情况了解,横岗区域也属于重点开发地区之一,经调查在横岗范围的深惠路段将出现天虹、万家、新一佳还有一些小规模的商场即将在地铁的开通后进驻横岗,这样的局面的到来将会对金沙摩尔商城在销售方面及未来的发展造成不可估量的影响。
2、消费者分析:
(1)对商场的选择:随着生活水平的不断提高、消费者不但对产品的质量要求越来越高,而且在逛商城是非常注重人气、服务、环境、商品的吸引力、宣传活动等。
(2)消费层次分析:经过对横岗地区的消费者调查,消费者消费层次的划分比例如下第一类层次名称稳定高级高管不稳定级中管销售级销售初管级基层工人输入层次7000以上7000---50005000---3000XX---30001000---XX占有率5%10%12%60%。
(3)此次事件(活动)使不同层次的消费者对金沙摩尔商城有一个新的认识和重视,在他们心里建立"游逛,购物,金沙摩尔使大家休闲娱乐的好去处。
3、商品分析:
根据调查,消费者最注重的是质量,价格、品牌、感觉、服务几个方面,每个人的喜好都不一样。对整个商城的的商品柜台调查,知名度偏低,所以太高的价格消费者感觉不值,太低不能达到商家的成本要求,而且现在的商场人气使得各柜台各显其能降价,打折等的行为更是让消费者矛盾。为让消费者安心到金沙摩尔购物,只有做出统一活动,真正让消费者感受到合理消费,安全消费,物超所值消费。
4、竞争对手分析:
(1)就进环境分析
经过调查发现,现阶段金沙摩尔的主要竞争对手主要有新世界商场(市场占有率20%),和横岗商业街(市场占有率50%),而且他们主要占领了中底层的消费群体占有率是不可忽视的。
(2)新世界商场和商业街的优势略势
走的`路线主要是中层街市的方式,长期以来已经形成了固定的消费者口碑,有消费者习惯讲价的消费模式,商品主要路线要质量非品牌,环境杂乱,没有安全感等因素。于商业街来说又有着新的差异,商业街从超低端到中高端的商品都有,环境大,但是不集中,品牌分化不明确。
5、形象分析:
金沙摩尔商城应该向广大的消费者做出保证平价保证安全保证质量保证优质服务的承诺。在激烈的竞争中树立金沙摩尔的良好形象。
品牌策划 篇10
一、户外广告对梳理企业的品牌的形象最具功效。
它们不但能大量有效地传递商业信息,展示企业形象,而且成了美化城市的文化艺术品,是城市生活的一条亮丽的风景线。而且越来越成为一个现代化城市商品经济发达程度的标志,也是一个城市精神面貌和文化修养的展示窗口。
二、与电视,网络,报纸,广播等其他媒介的比较。
第一是到达率高
通过策略性的媒介安排和分布,户外广告能创造出理想的'到达率。据实力传播的调查显示,户外媒体的到达率目前仅次于电视媒体,位居第二。
第二是视觉冲击力强
林立的巨型广告牌却是令人久久难以忘怀。
第三是发布时段长
许多户外媒体是持久地、全天候发布的。它们每天24小时、每周7天地伫立在那儿,这一特点令其更容易为受众见到,都可方便地看到它,所以它随客户的需求而任天长地久。
第四是千人成本低
第五是城市覆盖率高
在某个城市结合目标人群,正确的选择发布地点、以及使用正确的户外媒体,可以在理想的范围接触到多个层面的人群,可以与受众的生活节奏配合的非常好。
三、升级户外资源载体,科技创新,提升媒介的竞争力,与其他媒介即联合,又竞争。
LED全彩,公交视频,霓虹灯高牌,等户外可视载体已有与电视媒介相近的广告作用,地区大型户外路牌的品牌形象广告效果甚至超过当地的报纸广告。从单一地域上来说,户外广告在媒介竞争上具有相当优势。但是,从广告宣传来说,任何媒介的本身都有着局限性,不可能接触到所有层面的受众,需要与其他媒介互补,即联合又竞争。
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