公关策划

公关策划 篇1

　　一、前言：

　　20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的**款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡，另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后，广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题，并且没有及时的进行回应。

　　1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

　　1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请，对其原因进行鉴定。

　　1月19日本田公司配合警方进行检测。

　　2月28日本田总经理正式回应此事件，本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

　　3月27日经检验不存在质量问题。

　　一个多月本田采取回避和默认态度，导致其生产经营受到严重影响。

　　因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

　　二、调查分析：

　　1、本田公司的情况分析：广州本田汽车有限公司（简称广州本田）于1998年7月1日成立，广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区，生产能力合计达到年产36万辆，员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型，并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的，公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证，由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

　　2、本田公司的优势：本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体，消费者对于本田汽车是比较信任的，在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

　　3、本田公司的问题：在此事件发生的时候，本田汽车不够重视中国市场，造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑，而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的'不利于消费者观念的改变。

　　4、工作的重点：减少消费者对于此事件的关注率，增强消费者对于本田汽车的正面的看法，在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用，转移公众视线，使得此事件向好的方面转变。

　　三、目标战略：

　　通过正面的回应，挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法，挽回企业的形象，抓住机遇，达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

　　四、公关创意：

　　1、开新闻发布会：主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

　　⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危机公关处理小组，针对此事件的受牵连的人员进行安抚，争取到政府的支持。

　　⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查，并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

　　⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应，不对任何的消费者有隐瞒。

　　⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答，不得隐瞒。从正面回应此事件，承担此事件造成的一定的后果，对于事件造成的具体原因提供详细的材料，满足新闻记者的好奇心，使得他们可以从正面报道此事件。

　　2、开展纪念伤逝者的活动，对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念，并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望，始终采取积极的态度。

　　3、开展安全驾车讲解活动，邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明，在进行的过程中进行安全问题提问，在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品，新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

　　4、开展本田汽车的新车的发布会，在新车发布会上全面的展示新车，将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上，让消费者对新车的性能进行测试，在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

　　五、媒体策略：

　　主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

　　1、电视媒体：在此事件发生后，结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人，众多电视媒体想到报道此事件。因此，在事件发生后主动要求曝光，主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应，在回应是做到公正、公开和公平。

　　2、报纸媒体：在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任，但是会将相关的检测的具体的证据报道出来，每一步都要详细，并且是图文并貌的形式，把对于这件事各个方面的看法报道出来，使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法，把公众的注意力吸引到本田汽车上来，通过此来借机宣传本田汽车。

　　3、网络媒体：在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道，把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来，以引起消费者的注意，并且使得消费者可以公正的看待此事件，从正面对此事件发表意见。

　　4、各个媒体发布的具体的进程。

　　时间

　　媒介

　　具体内容

　　1月9日

　　新闻发布会

　　发布具体信息，做出正面的回应

　　1月9日

　　电视、报纸、网络

　　全面报道此事件

　　1月12日

　　电视、报纸、网络

　　发布此事件造成的真正原因

　　1月13日

　　电视、报纸、网络

　　消费者、公司、政府的具体的态度

　　1月14日

　　电视、报纸、网络

　　纪念伤逝者活动

　　1月19日

　　电视、报纸、网络

　　开展安全驾车讲解活动

　　1月24日

　　电视、报纸、网络

　　新车发布会

　　1月27日

　　电视、报纸、网络

　　这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

　　1月29日

　　电视、报纸、网络

　　新业绩报告

　　六、效果预测：

　　1、此次危机公关结束后，对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查，在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

　　2、对于媒体进行答谢，之后对于媒体的报道进行收集。

　　3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功，在成功的背后我们是否有一定的收获，同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

　　4、最后在发布新车发布会后，相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移，并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

公关策划 篇2

　　一、活动介绍：

　　为庆祝我公司成立20周年，

　　二、工作小组：

　　组长：1名

　　副组长：3名

　　组员：由xxxxx营销策划部、办公室、xxxxx品牌服务小组构成

　　三、活动推介

　　9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、透过活动方案，明确各人员分工及整体进程。

　　9月2-14日，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。

　　9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。

　　9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。

　　9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。

　　9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，回到办公室。

　　四、主要分工：

　　1、组长：

　　（1）全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。

　　（2）衔接，协调各方面工作。

　　2、副组长A

　　（1）具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。

　　（2）检查工作进度，完美状况，提出整改意见，并督促实施。

　　（3）负责宣传资料、培训资料的资料安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。

　　（4）负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。

　　（5）负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。

　　（6）负责新闻记者的邀请、联系、接待。

　　（7）负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。

　　（8）负责处理有关突发性事件。

　　3、副组长B

　　（1）协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。

　　（2）帮忙、协调活动进程中涉及的行政事务问题。

　　（3）负责领导的.邀请和联系、接待。

　　（4）负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。

　　（5）负责利益小姐培训及现场安排。

　　4、副组长C

　　（1）具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。

　　（2）负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。

　　（3）负责业主的邀请、联系和接待。

　　（4）负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。

　　五、物料准备

　　1、展板2块（售楼处门口）

　　2、指示牌2块（大门口一块、现场一块）

　　3、花篮8个

　　4、请柬50张

　　5、现场横幅1条（长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会）

　　6、嘉宾胸花30只

　　7、礼仪小姐4名（湘江路口两名、售楼处门口两名）

　　8、绶带8条（弘辉地产、长江之家）

　　9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。

　　六、宣传方案

　　六、效果预测

　　1、透过前期指示牌宣传，使公众对xxxxx公司有一个初步了解。

　　2、透过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

　　3、透过庆典活动，给公众留下一个奋进合理的深刻印象。

　　4、透过“评照片”活动，使公众了解到xxxxx公司有优秀的x产品。

　　5、透过“评服务”活动，让顾客了解xxxxx公司的优质服务。

　　6、透过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成xxxxx公司为绿色宾馆的良好印象。

　　七、筹备工作

　　公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组，各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。

公关策划 篇3

　　实习是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。这学期，我们为期一个月的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。短短的一个月，却使我受益颇多，不仅公关方面的知识增长了，最重要的是如何增强团队的凝聚力，培养良好的团队精神。现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧，又了解国内市场运营情况的人才。一般有三类人才是公关行业所需要的，客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理，这类职位必须有一定的公关活动策划经验，对商业活动的策划和实施了然于胸，可以为客户提供完善的活动策划方案，并组织、实施。这次实训的内容，也让我们体会了作为媒介经理的工作内容和状态，其中也遇到了不少困难：

　　一、前期资料的匮乏。

　　在策划前期资料收集时，我们掌握的有关安利集团的资料远远不足，通过网络资料收集、图书馆外文资源的运用、报刊杂志查阅等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己知识狭小的范围。

　　二、任务的分配和项目的完成。

　　策划开始，小组推选殷婷婷为组长并组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。我和林姗姗同学被分配到在前两部分项目及宏观背景的基础上，制定安利集团此次活动媒介活动策略。包括媒体选择分析、媒体投放分析以及媒体策略分析等。因为我们所策划的活动媒体传播的范围是全国，范围之大，让我们无从下手。最后通过两人对于每个投放媒体的深入讨论，网上寻找相关案例的.媒体投放资料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集团的媒体宣传策略。这次小组的作用也是发挥地非常大，在自然界里，蚂蚁它们各司其职、分工明细，大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了配合默契，共赴成功，在小组中发挥着不同的作用。 可以说，近一个月的实训使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

　　第一，要有丰富的公关专业知识，理论和实践相结合。学习了三年的公关基础及专业知识，学过的课程从公共关系基础原理与实务、传播学到组织文化、公关策划等课程，都让我们打下了良好的基础俗话说厚积而薄发，只有牢固的知识积累才能在实践中有效、准确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。

　　第二，团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。在这次的实训中，我们牛犇公关小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。所以，这也是我们要齐心协力、团队合作，群策群力成就高效率的工作任务。

　　第三，沟通。沟通能力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上润滑剂。而如果涉及到危机公关，作为我们公关从业人员来说，不仅应该反应灵活，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉，帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。在这次实训中，不管是资料收集还是策划环节，都需要各小组之间有效的沟通，在最后向大家汇报情况，都需要良好的沟通，演讲人员要吐字清晰，逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。

　　虽然一个月的实训已经接近了尾声，但是，学习的热情和学习的任务远远没有结束，在接下来的日子，我会继续努力弥补自己的不足，在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。

公关策划 篇4

　　一、前言：

　　**年3月15，中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场，采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天，河南警方立即采取行动，对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况，而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状，质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全，我公司第一时间停止一切生产工作，开始测底整顿和处理这件事情。

　　我公司第一时间进行了质检，发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精，使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留，这种物质的化学性质稳定，一般加热处理方法不能将其破坏，人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后，在15—20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状，对人健康危害极大。

　　我公司已经经营多年，在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌，这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的不安与怀疑，严重影响了我公司的品牌与形象，针对这次时间我公司现在决定：

　　1、立即行动，对受害者进行慰问和全程的补偿，承担相应的责任。

　　2、有效控制信息传播，不放过任何小的信息，对不符合事实的信息进行回应。

　　3、对媒体和公众口径保持一致。

　　4、接受政府和质监部门的检查和整顿，正确面对媒体和公众。

　　我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。

　　二、预期要达到的目标。

　　1、消除消费者的不安，保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。

　　2、消除不良信息，保障公司品牌形象。

　　3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。

　　4、保证和媒体的良好关系，利用媒体重塑公司品牌形象。

　　5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。

　　三、建立专门的危机处理小组。

　　1、组长：负责人：XXX，事件的总处理人，协调各个部门的工作，并且作为新闻发言人，应对媒体记者的采访。

　　2、公众问题小组：负责人：XXX，负责消费者和受害者的来访和询问质疑。

　　3、外部援助小组：负责人XXX，负责外部求援，一方面处理好媒体记者的关系，另一方面处理好与政府、质监部门的关系。

　　4、舆论引导小组：负责人：XXX，负责引导舆论，发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。

　　5、修复公司形象小组，负责人：XXX，负责修复公司的品牌形象，重塑消费者对公司的信任。

　　四、危机处理措施。

　　1、针对消费者：

　　a、在各个售卖点张贴海报，告诉市民先不要购买产品，假如购买的话请到制定地点退货。

　　b、设定指定的`退货点，接受市民的退货和进行道歉。

　　c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。

　　d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉，并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。

　　2、针对政府、质检部门。

　　a、随时接受政府媒体的检查，并向卫生质检部门说明事故原因，交出解决方案，包括：对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。

　　b、卫生部门调查过后，第一时间向政府和卫生质检部门进行表态，利用公司依法纳税，和良好的口碑做保障，恳请政府和质监部门保护地方产业，从轻处罚。

　　3、针对媒体记者。

　　a、尽快收集当地媒体，报纸、电视台、网络媒体的联系方式。

　　b、利用这些媒体向广大市民表态和发言：诚信道歉，提出解决方案，欢迎到整顿过后的公司考察。

　　c、接待媒体和媒体进行必要的联系，了解媒体舆论动态，尽量减少负面信息。

　　4、针对公司内部。

　　a、内部统筹人力，暂时调用人员支援危机公关小组。

　　b、召开相关会议：公布公司的真实情况和解决方案，统一口径，注重和强调质量。

　　c、采取相关措施，稳定公司内部。

　　执行日期：XXX

　　执行人：XXX

　　双汇公司

公关策划 篇5

　　一、背景分析

　　6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的`奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。

　　二、活动主题：

　　“营造绿色城市，呵护地球家园;人人参与，创建绿色家园”

　　三、活动口号：

　　为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。

　　四、目的：

　　1.向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境;

　　2.向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费

　　五、时间：

　　20xx年6月5日

　　六、地点：

　　桂林市中心广场

　　七、主办单位：

　　桂林市委宣传部

　　桂林市环保局

　　桂林市教委

　　桂林市团委

　　桂林市广播电视局

　　协办单位：

　　承办单位：

　　桂林市大地公关公司

　　桂林航天工业高等专科学校

　　广西师范大学

　　桂林工学院

　　八、吉祥物：

　　青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。

　　九、背景音乐：

　　大自然之声的轻音乐(《绿色的呼唤》及其它轻音乐)。

　　十、活动项目与实施步骤：

　　1.30块环保宣传展板

　　内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。

　　注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院)，在6月2日前完成，并通过验收。

　　2.50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　3.儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　4.环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。

　　5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。

　　6.环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。

　　7.“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　8.环保宣传彩车：10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。

　　其中：第一辆和第五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。

　　(1)路线：市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口

　　(2)停车分发资料站点：中心广场、市教委门口(速度慢行，发资料)

　　9.环保倡议书(环保局负责)

　　10.环保演讲比赛(桂林航专负责)

　　(1)主题：环保与健康、环保警示。

　　(2)评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。

　　(3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。

　　11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责)。

　　12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天)：

　　主题：美丽明天。

　　9位小画家(团市委负责)。

　　内容及材料(大地公关公司负责)。

　　13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。

　　14.生物标本展示(50多件。师大负责)。

　　15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。

　　十一、活动程序：

　　1.8：00——9：30场地布置

　　2.9：30——9：50接待准备

　　3.9：50——10：10活动开幕式(500人参加)

　　参加人员：

　　主办单位：30人

　　嘉宾记者：20人

　　大地公关：20人

　　航天学校：100人

　　师 大：100人

　　工 学 院：100人

　　演 出 队：50人

　　彩 虹 队：9人

　　企 业 队：50人

　　(1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持)，介绍到场领导和嘉宾(3分钟);

　　(2)环保局局长讲话(3—5分钟);

　　(3)宣读环保倡议书(桂林航专学生，3分钟);

　　(4)市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。”

　　4.10：10—10：30 美丽彩虹

　　5.10：30—11：10 环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答(约20题)

　　6.10：10—17：00 咨询(动物、植物及环保知识)

　　7.12：00—17：00 广播宣传(15：00—16：00停播)

　　8.15：00—16：00 环保演讲比赛(5分/人，12人决赛)，现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)

　　9.17：00 结束白天活动

　　10.19：40—21：30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责)

　　十二、组委会名单：

　　主 任：

　　副 主 任：

　　组委会成员：

　　十三、传播途径：

　　1.前期宣传：由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。

　　2.中期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。

　　3.后期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。

　　十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队)

　　十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专)

　　十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处)

　　1.场景设计(大地公关)

　　2.场地布置(大地公关、桂林航专)

　　3.音响(大地公关)

　　4.太阳伞30把(大地公关)

　　5.桌椅(大地公关、桂林航专)

　　6.主席台台布(大地公关)

　　十八、经费预算：

　　1.收入：各企事业赞助

　　2、支出预算

　　十九、效果预测与评估

　　(1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。

　　(2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。

　　(3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。

　　(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。

　　(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。

　　(6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。

　　(7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。

公关策划 篇6

　　一、活动背景

　　云南财经大学商学院青年志愿者协会作为连续6年的云南财经大学优秀青年志愿者协会，在为老师、同学和社会服务的过程中，一直尽心尽力，热情澎湃，并且坚持不懈，成果多多，一直把社会、老师和学生的利益放在首位······然而，最近协会整体形象却出现了下滑趋势，组织涣散，纪律不严，内部分工不协调，干事工作没有热情，懒懒散散，部长和干事之间的交流合照不到位，没有大型的活动策划，在校内的影响力程度下降，整体形象亟待改善······鉴于此种原因，商学院青协必须得从青协的内外部开启公关策划活动，重整旗鼓，改变目前协会内部低迷的气氛，加强成员们的组织策划能力、责任心等素质的培养，努力维护好青协在校内及社会上的整体形象。

　　二、活动主题

　　青协公关——我们一直在努力

　　三、活动时间

　　20xx年11月5日——20xx年11月20日

　　四、活动宗旨

　　1、培养集体意识，加强成员间的交流;

　　2、加强青协内部成员的自身组织策划能力、相互合作协调能力及相关志愿者素质的培养;

　　3、为社会及校内成员提供各种帮助，让协会成员了解自身的责任，为协会树立良好的公关形象。

　　五、活动内容

　　1、青协内部联谊——我们是一家

　　组织青协全部干事进行活动，加强干事同干事、干事同上级之间的了解及交流互动，通过各项游戏(踩气球、歌唱接龙、成语传递、水果大赛)，小品(新还珠改编)、及歌唱曲目(千年之恋、星月神话)等表演，加深青协内部成员之间的友谊，亦锻炼的各部成员的组织协调能力，为内部改造、整顿做铺垫，也改变了内部的形象问题。

　　2、走进孤儿院

　　通过前期准备阶段，收集各项物品，为去孤儿院做准备，并且宣传我们的活动，扩大我们的影响力，树立健康形象;然后，进入到孤儿院内，同小朋友们交流，关爱他们的成长状况，并同他们做游戏，让他们感受到我们的关爱;最后，派送我们的物资，及与全体孤儿院的成员们合照，并让双方把此次活动信息发布到网上，呼吁更多的大众关注孤儿的健康成长。

　　六、活动进度

　　我们是一家

　　11月5日上午后勤部采购

　　11月5日下午4点半组织部和宣传部布置会场

　　11月5日5:30-8:30pm进行内部联谊活动

　　11月5日晚上八点半宣传部留下清理会场

　　走进孤儿院

　　11月5日—11月11日收集衣物与学习用具

　　11月12日早上8点西餐厅门口集合

　　11月12日早上8点10在马车立交桥公交站台出发

　　11月12日早上9点到达并开始与小朋友交流

　　11月12日9点半到11点表演节目

　　11月12日11点赠送礼物

　　11月12日11点半全体合照

　　11月12日11点40清点人数并乘车回校

　　11月12日12点半校内集合并总结

　　七、有关人员职务分配表

　　1、我们是一家

　　主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事件。

　　宣传部：部长派遣两位干事在活动过程中进行拍照，其他干事负责整体活动氛围的维持，副部长于活动结束后，马上上传新闻稿至学院网站。

　　组织部：部长带领干事进行场地的布置，把场地布置成U型，并适当地装饰场地，渲染成一个温馨并且活泼的氛围，组织干事有序的进行相关活动，组织部长负责活动过程中奖品的发放。

　　后勤部：部长与副部长带领3个干事去菜市场和超市采购，其他干事负责清理好相应物品，在活动现场负责食品的处理加工，以及场地卫生的保持。

　　2、走进孤儿院

　　主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事件。

　　宣传部：在活动的准备阶段，负责活动海报的.制作(5张)及宣传，事前去孤儿院采集照片，并去网上及校内外发布此次信息，要让校内外的人尽可能的知道孤儿院的真实情况;活动过程中，派遣三位干事采集照片;并于活动结束后，上传新闻稿，并在注册的全国青年志愿者社团网站上发布此次活动的消息。

　　组织部：负责此次活动的整体策划，及准备阶段物品收集地点的场地布置和协助孤儿院内活动的场地布置，并全程组织好青协成员的活动，维持好活动秩序。

　　后勤部：在活动准备阶段，负责好收集来自校内及社会各方物品的捐赠，并登记在册，把物品清理好并带回储存室储存，及负责采购新的书包、笔记本等物品;活动过程中，负责携带物品去目的地;活动结束后，负责场地的清理。

　　八、活动场地及所需物品

　　1、我们是一家

　　场地：云南财经大学凌云楼北301

　　物品：气球100个、彩带20条、食品(水果、饮料、零食和做三明治所需的)、音乐(活动背景音乐及各个表演音乐)、水果刀、水果盘、PPT(活动背景图)

　　2、走进孤儿院

　　场地：昆明市儿童福利院院内空白场地

　　物品：4张桌子、30把椅子、8条长凳、音响设备(福利院负责);宣传横幅1条、捐赠的衣物、学习用品若干(青协负责)。

　　九、相关资料

　　1、商学院青年志愿者协会简介

　　商学院青年志愿者协会的前身是义务烫衣公益活动小组，是现任云南财经大学副校长蒋兆岗在1988年组织成立的，一直延续至今。自1988年的义务烫衣公益活动小组成立以来，“火花”燃烧了20多 年，义务烫衣已超3万件。志愿者们还定期走出校园，在社会上开展义务服务活动。“做一天好事容易，做一辈子好事困难”，但“火花”志愿者相信：“火花”之焰将继续燃烧下去，并越发壮大。

　　“这是云南财经大学的一群大学生，他们有个共同的名字‘火花义务烫衣志愿者’，他们穿梭在敬老院、社区、残疾人学校、部队和街道之间。‘火花’虽小，却在风雨飘摇中燃烧了20多个春夏秋冬……”

　　现在，“火花”志愿者们不仅继续坚持义务为老师和同学烫衣，还在校内和校外进行着各项志愿活动，把“火花”精神继续传扬下去，让商学院青协的影响力在整个学校抑或整个昆明、整个中国扩散，让越来越多的公众加入我们志愿者的行列。

　　在这20多个春夏秋冬过程中，协会获得了诸多的荣誉：

　　1)连续六年荣获云南财经大学“优秀青协”称号。

　　2)“火花”义务烫衣获得《生活新报》及各界人士之好评。

　　3)在会计学院、旅游学院以及我院青协共同举办的趣味运动中荣获第一名的好成绩。

　　4)我院青协“火花”义务烫衣队荣获20xx年红云红河奖学金优秀团队奖。

　　5)我院青协在20xx年中秋节到盘龙金水敬老院慰问活动获得各界人士的广泛好评，并得到学校领导的大力支持与赞扬。

　　2、昆明市儿童福利院简介

　　昆明市儿童福利院于1987年恢复建制，主要服务对象为社会弃婴和孤儿，是昆明市政府主办的社会福利事业单位。全院占地5.7万平方米,现有儿童680人，是云南省一级福利院。

　　昆明市儿童福利院以“儿童利益最大化”为原则，积极构建孤残儿童权益保障体系，在抚养、教育、治疗、康复等方面不断提高服务水平。

　　福利院一直致力于提高儿童康复、教育的服务水平，提供24小时接收孤残儿童及医疗救治服务，并对婴幼儿和残疾儿童进行运动发育干预及康复治疗，实现寄养家庭和院内康复训练同步化，儿童康复参与率达到了100%;分班对院内儿童开展教学，并对寄养儿童进行语言、社交等能力的训练指导、学习辅导和心理疏导，全院适龄儿童受教育率达到100%。

　　昆明市儿童福利院的农村家庭寄养工作至今已成功运行10年，形成了以“政府出资、社会支持、家庭寄养、统一监护”的机制，构建了寄养儿童三级监护网络，完善了寄养专业服务体系。昆明市儿童福利院具有鲜明人文特色的农村家庭寄养得到了国家民政部及国内外专家的充分肯定，被形象地称为“昆明模式”。

　　昆明市儿童福利院于1992年开展跨国送养，至今已有千余名孤残儿童被国外家庭收养，20xx年获得中国收养中心颁发的 “涉外收养工作爱心奉献奖”。

　　昆明市儿童福利院经过多年努力实现了“设施一流、队伍一流、服务一流、管理一流”的目标，被民政部社会福利和慈善事业促进司评为“20xx年度全国十佳儿童福利机构”，近年来先后获得多项国家级、省级荣誉称号。

公关策划 篇7

　　一、举办目的：

　　1、 为cool boy 男装服饰店开张宣传作势，提高本店的知名度，打响本店的品牌，从而提高营业额。

　　2、 让目标顾客熟悉本店的位置。

　　3、 招聘兼职为广大学生提供社会实践的机会。

　　二、项目策划安排

　　1、张贴宣传广告

　　自行设计宣传广告海报，装修期间挂在本店门口做宣传。

　　2、开展招聘兼职活动

　　招聘对象：青年学生。

　　招聘地点：福升商场附近

　　应聘要求：应聘者要向你的朋友宣传本店，并在本店开业的那天开始，两个月内带十个你的朋友来本店购物并成交。成交单达10单以上即可成为本店的长期兼职，能获得一份兼职合同和100元的奖励。(但成交不到10单交易的，按每单交易10元钱结算工资。虽不能成为长期兼职但可以成为临时兼职，每带一个朋友来本店成交一单就支付你10元钱)

　　支付方式：银行转账(报名者需要提供你的银行账号方便本店转账，每个月会有一个固定的时间统一转账。)

　　长期兼职待遇：①周六日会电话通知你来上班，工作8小时，一天工资70元。

　　②寒假或暑假可以到本店做导购，工作8小时，一个月工资1500元加提成(提成每单交易额的5%)

　　注意：(招聘员态度要诚恳，说明本店重视诚信，你的个人资料不会被泄漏出去，做到本店的.要求的应聘者一定会结算工资。兼职人数(暂无上限)。招聘员在招聘的过程中要做好宣传工作，向每位应聘者宣传本店。)

　　3、传单派发活动。

　　联系附近的奶茶店跟他们合作，由本店免费帮他们印制宣传单，正面印该奶茶店热销的饮料菜单，后面印上cool boy 男装服饰店的地址和开业时间等宣传标语。持宣传单到本店购物享受6.9折优惠。

　　派发时间：在本店即将开业的前1个星期和开业后的后2个星期

　　持续3周时间。

　　派发方式：顾客购买饮料结账时，服务员将宣传单和饮料一起交给顾客。

　　4、开业打折优惠

　　刚开业的第一个月全场商品打8折，凭宣传单购物的顾客打6.9折。

　　(pop标出的特价商品不打折)

　　三、财务预算：总共2750元

　　①宣传海报费用50元

　　②招聘活动费用100元

　　③印制宣传单费用600元

　　④开业打折优惠活动20xx元

公关策划 篇8

　　前言

　　作为青春的代言人，大学生洋溢着青春的活力，充满着狂热的激情，对好玩新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，让躁动的青春在全程投入中散发出不可抵挡的魅力。丰富的社团活动是大学最吸引人的亮点之一，各社团聚集了众多兴趣爱好相同的学生，社团的各种活动也繁多。所以社团各中心的管理和发展对下属协会的发展至关重要。

　　随着经验的累积，策划公关中心的管理不断完善，各方面也得到不错的发展;当然，也有存在着不足的地方。所以以后策划公关中心的管理会取其精华，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的弥补上。更好的发挥本中心的职能，努力成为社团部不可或缺的顶梁柱，推进社团部的进一步发展。

　　策划公关中心是一个富有蓬勃朝气的部门，是对外联系的强有力的纽带，是我社团部对外活动的重要窗口。

　　职能介绍及意义

　　作为社团部的策划公关中心，其职能就是以沟通、联系、交流为主要契机开展工作。在社团活动时，能为其拉到一定的赞助支持，并与学校其他部门组织公关、协商事宜，使社团活动顺利和无虑的开展。除此之外策划公关中心还为本中心的成员提供一个初步接触社会，锻炼自我的平台，能让本中心的成员的表达、交际、临场应变、社交礼仪、为人处事等能力得到一定的锻炼和提高，增强个人的综合素质和竞争力。通过我中心的各种活动，既丰富了同学们的业余生活，也培养了同学们较强的人际交往、沟通和口头表达能力，为日后的实习和工作积累了较多的经验，使同学们能够有条不紊的应对以后各项工作，能够站在制高点面对激烈的社会竞争。

　　swot分析

　　一、优势及其使用

　　1、优势：

　　(1)本中心隶属于社团部学生组织，自主性较强，管理和活动上较灵活，拥有一定的经费，更有利于发挥学生的主观能动性。

　　(2)策划公关中心是最能体现其实践能力的团队,要求具有较高的综合素质，在各项活动中都保持一个良好形象。

　　(3)本中心会对成员的表达能力、社交礼仪、写作能力、策划能力等进行培训，能吸引许多愿意锻炼自我、提高个人综合能力、热情积极的同学。

　　(4)凡本中心成员可免费加入社团部下属的任意协会，因此，在招新时，能吸引更多有能力的同学。本中心氛围轻松，成员活跃、各有所长、团结协作，有较好的能力开展团体活动和完成上级部门布置的任务。

　　2、优势的使用：

　　(1)本中心自主的开展了几次校外活动，视具体情况来举行每周的例会和制定例会的内容;在平时例会上或外出活动时，鼓励成员积极发表意见和看法，激发了大家的能动性和创造性。

　　(2)在招新时，着重宣传了本中心优势，同学们踊跃报名、面试，其中不断涌现出有能力、有特长的优秀学生。本中心精益求精，挑选出适合本中心并能胜任本中心职务的同学。

　　(3)在复试之后就开始对成员进行表达能力、社交礼仪、写作能力、策划能力的培训，使成员个人的综合能力得到了一定的提高。

　　(4)学校要求的值班，组织的学雷锋活动等，我中心都出色的完成了任务。

　　二、劣势及其弥补

　　1、劣势：

　　(1)鉴于学校的实际情况，本中心的职能未能充分行使，使得平时例会的内容不够充实，以至于本中心在某些情况下形同虚设。

　　(2)因本中心功能未充分发挥，所以未能给成员提供一个初步接触社会的平台，成员未能在社会中得到真正的磨练。

　　(3)学校门槛高，以至于有些不错的赞助物资无法进入到学校，影响到社团协会活动的顺利开展。

　　2、劣势的弥补：完善和强化职能;努力争取校方的支持。(具体见中心管理方案p7)

　　三、机遇及其把握

　　1、机遇：

　　(1)随着杨林各校各自的校区功能的完善，安保工作也进一步完善，校方会逐渐放宽拉赞助的限制。

　　(2)随着我校的设施完善，社团协会活动将日益活跃，需要本中心的机会也就更多。

　　(3)除了各校的功能完善，周边的生活娱乐设施也逐步完善，商家越来越多，有利于我中心出校拉赞助。

　　(4)新学期开始，我校师生人数进一步增加，庞大的人数，有利于吸引商家的目光。

　　2、机遇的把握：

　　(1)在繁多的社团活动中挑选出比较重大的活动，向校方提出申请去拉赞助，借机宣传本校举行的这些重大活动的，提高学院知名度，为得到校方的支持奠定基础。

　　(2)本中心的工作应该是长期、持续的,平时应多出去走动，探听商家动向，多注意校园周围的`商家和与学生生活相关的商家,应与其保持密切联系。

　　(3)商家在学校宣传有着良好的性价比，能用最少的资金达到最好的宣传效果，所以尽量把商家叫到校内宣传。因为新生是活动的主要参与者，而每年都会有新生，所以可以和商家建立一个长期友好合作的关系。

　　四、挑战及其排除

　　1、挑战：

　　(1)位于杨林职教区，周围大学众多，商家选择较多，要求会较高。

　　(2)其他学校对商家进入的限制较小，商家的利益较大，因此本中心的成功率会较低。

　　2、挑战的排除：

　　(1)充分利用周围的人文环境，努力完善自身能力，学习有关部门的长处，取长补短。

　　(2)出去拉赞助时，在言明实际情况(学校门槛高)后，可转变思维，向商家说明，门槛高既可获得的宣传效果明显(同期宣传的商家少)。

　　招 新 方 案

　　为了保证院社团管理部有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备军力量，能更有效地开展本中心的各项工作，实现本中心的新老交替，保证本中心工作的连续性。本中心将于XX年九月份在院范围内公开招新。

　　招新期间，干事工作内容安排：

　　1、现场招新:干事两到三名(轮班)

　　2、初试：两到三名(干部)

　　3、复试：若干名

　　4、通讯员：专门一名(通知各干事工作安排和同学面试的时间地点)

　　5、干部与办公中心和宣传中心协商招新事宜

　　具体细则如下

　　1、招新要求：

　　(1)性格开朗，善于交往，具有团队合作精神，富有创造性思维,有强烈的工作热情和责任感。

　　(2)工作态度端正，责任心强，能够吃苦耐劳。

　　(3)有一定的自我锻炼意识，自我管理意识，有组织能力，以部门工作为己任，在工作中提升自己的能力。

　　(4)能够为部门工作及整个团队建设提出建议和意见。

　　2、时间及其地点：时间：XX年九月xx日至xx日

　　地点：待定

　　3、对象：我院杨林校区全体学生

　　4、形式:采取报名和面试两种形式，其中面试包括初试和复试。

　　报名：

　　(1)在饭堂、宿舍、图书馆等地贴海报进行宣传，提供本中心报名时间和地点。

　　(2)招新活动在学校指定地点开展方式(在招新当日，我报社在自己指定位置设置招新点，在招新点填写相关信息。)

　　(3)在招新地点，安排干事现场介绍和指导同学报名，同时利用展板来宣传我中心。

　　2、面试：

　　(1)报名之后，有专门干事会通知具体初试时间。

　　(2)初试过程包括两个环节：做简短的自我介绍(将时间控制在3分钟内)，回答干事的提问。

　　(3)对通过初试的同学进行复试。复试采用情景模拟和现场辩论等形式。

　　(4)通过复试的同学就进入试用期。

　　活动经费：

　　项目分类项目名称单价数量小计（单位：元）

　　备注

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