开业策划

时间:2024-09-26 12:23:31 阅读 我要投稿

开业策划 篇1

  一、主题:开始和陌生人说话

开业策划6篇(优秀)

  借“十。一”到来之机推出我公司新主题“开始和陌生人说话”。

  具体项目:换桌游戏

  二、活动规则:每桌出一名客人参加游戏,抽签。

  例:4号台客人抽到9号,就到9号桌和9号的客人玩游戏。总共5项小游戏,由客户经理和服务员掌握及现场指导。

  三、活动目的:

  给客人与客人之间有互动,让互不认识的客人能走到起喝酒、聊天。从而顺利开展“陌生人说话的”主题、走向狂欢。由主持人介绍活动,引导。客户经理和服务员具体详细解释。本次活动优势在于目前的酒吧都缺少特色,具体的卖点。我公司的这个主题是一次大胆的创新,能让客户很好的感受酒吧文化。为想出来认识朋友,而自身腼腆的客人提供一个顺利成章的平台。可能出现问题和上述的“创新”有一定矛盾性,这个就需要工作人员的积极性和DJ、舞蹈、歌手前期的一个氛围调动。

  四、人员配置:主持人、客户经理、服务员

  五、活动准备:纸箱一个(和陌生人说话LOGO)、号码标签

  六、活动流程:

  1、根据现场人数气氛决定活动开始时间。

  2、活动开始提前15分钟统计桌号,提前10分钟让客人抽签。

  3、活动开始初由主持人介绍活动规则,同时服务员持箱子让全场客人抽签。如抽到本桌,服务员及时进行调度。

  4、抽签结束后,主持人找一桌客人做示范,让客人到对应签号的桌子就坐。服务员和客户经理组织游戏。

  5、现场负责人注意现场气氛,在大部分客人游戏玩尽兴时,安排穿插节目。

  6、本活动结束。现场DJ放舞曲,让客人自由活动。

  整个活动的关键在于主持人对现场气氛的调动、第一位换桌客人的选定及工作人员对小游戏的掌握、指导。

  七、小游戏:

  1、 拔毛:拔每人五粒骰子,摇好后庄家叫任意两个点数,然后大家开盅, 移除上述两被叫点数的骰子,第二轮全部重摇,下一个人做庄家接着叫,如此类推,本人骰子最先被清空者输。庄家每轮换一次。

  2、 七八九:两粒骰子,一个骰盅,两人以上可玩,轮流摇骰,每人摇后 即开骰,如果两骰点数相加得是7则往公共杯中加酒(多少任由加酒者),得8的则喝杯中一半,是9的则要喝全杯,其他数目则过。

  3、 抢酒喝:每人一个骰盅,一粒骰子。由庄家叫最大的'喝或最小的喝, 此时向公共杯子里倒酒。如庄家叫最大的喝,如果觉得自己的点数够小的话就按兵不动,觉得自己的点数过大的话就及时抢过杯子喝酒。若无人抢酒,庄家就倒满酒杯后,参与者开盅比大小,最大了喝完整

  杯酒。

  4、 大话骰子:一人一个骰盅,五粒骰子。摇过之后,看自己的骰子,然 后猜测对方骰子点数,估算出两个人的某个点数总和,然后开叫,2个,2个2,2个3…3个1,3个2…一步步往上叫,直到一方确信总数不成立,开了对方的骰盅不过输了喝酒,赢了拍手。

  5、 取6个杯子,分别倒等量或者不等量的酒(看玩家的爱好),然后准备 一个色子和一个杯子,由参加者轮流摇色子,摇到几,就把第几杯酒喝光,如果杯子是空的,摇色子的人就往杯子里倒酒(多少随意),然后轮到下一个人继续摇,如果色子掉出杯子,摇色子的人必须先自罚一杯,再重新摇。

开业策划 篇2

  现在的大部分的营业厅中只是单纯的办理与手机相关的业务及费用的处理,很难在其上突破局限做出更多的迎合消费者的特色服务,我们磨子桥联通营业厅在不变联通业务及服务的情况下,大胆的设置与手机相关的产品及服务,旨在一切为消费者的利益及爱好出发。磨子桥联通营业厅位于科华北路24号,比邻四川大学几周遍的各个高校,是学生人群集中的地方,在5月1号开业,其由于特殊的地理位置和环境,我们为了迅速的扩大其在学生人群中的影响力和号召力,体现出我们此次开业的主题:“原来服务可以这样完美”拟此开业策划书。

  一、开业主题:“原来服务可以这样完美”

  二、磨子桥联通营业厅内布置:我们磨子桥联通营业厅开业庆典的店内布置主要体现两个主题:一个是“喜庆开业”,一个是“对消费者服务”。

  1、店内POP:吊旗、X展架由联通提供的的开业宣传POP吊旗、X展架,在店内主要区域悬挂和首要位置展示主要突出营业厅开业的喜庆氛围。

  2、花篮及花卉:开业的当天在营业厅的门口摆放4个花篮里面的花以红色为主,左右各两个。在消费者的第一视觉上产生喜庆的`惬意。

  三、店外布置:

  ◆红色气充拱型门:在营业厅门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。

  ◆卡通气模:在营业厅的门口设置两个卡通气模,更加增加了营业厅开业时的风味。

  ◆三色气球拱门:在营业厅的大厅正门口外,设置红黄蓝三色的彩色气球拱门,一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。

  四、营业厅开业宣传:在开业的前期,用DM单的形式向社会及周边的学生人群发放,利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传营业厅的开业方式及对消费者的让利情况。

  五、说明:此项活动最终解释权归磨子桥联通营业厅所有广告与实物不近相同或有出入的,一切以磨子桥联通营业厅内的公告版为准,恕不另行通知。

开业策划 篇3

  一。活动目的

  1。确定公司形象

  2。介绍公司主营业务和发展历史

  3。通过开业活动提高知名度,加强业内合作

  4。加强职工信息,提高企业自身素质

  5。以产生良好新闻效益,社会效益为目

  二。活动前期准备

  1。嘉宾邀请:嘉宾邀请是一是活动中极其重要一环。为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论积极作用,在嘉宾邀请工作上必须精心选择对象,尽力邀请有知名度人士出席,制造新闻效应,重要嘉宾应派专人上门邀请。

  2。开业庆典广告宣传内容:开业告示要写明内容,即*****开业庆典活动在何时何地举行,介绍有关建设规划,经营理念,服务宗旨。

  广告媒体安排:在活动前一周即须路段广告位,并制作好广告稿件以及广告计划书,印制好派发礼品袋,宣传资料。

  3。会标和标语制作:由主办方复制会标尺寸内容

  4。成立专门筹备小组,实行组长负责制责任分工到人,实行倒计时工作制。

  (1)提前5天左右需要完成工作:

  ①制定详细活动方案,并上报上级各部门审核、修改。

  ②确定承办广告公司,就相关承办内容签订承办合同。

  ③召开一到两期筹委会,就细节问题进一步商定。

  ④按照项目实施方案要求广告宣传工作开始运作,第一批媒体广告开始投放。

  (2)提前3天需要完成工作:

  ①发送请帖邀请各界人士参与本次开业庆典。

  ②各种活动用品(印刷品,礼品等)应完成制作,由专人负责保管。

  ③承办方方面完成活动所需物品前期制作工作。

  (3)活动开始前2天完成

  ①提前2天,承办方完成现场布置工作,完成所有条幅,彩旗,灯杆旗等安装工作。

  ②提前2天,完成主席台搭建布置工作,完成主会场签到处,指示牌,嘉宾桌椅,音箱摆设布置。完成花篮、花牌、礼宾花制作工作,完成花篮,花牌,盆花布置工作。

  (4)活动当天实施工作

  ①上午6:00公司所有内部人员和工作人员到达现场,做最后检查。

  ②上午7:00所有保安人员到位

  ③上午8:00所有礼仪小姐、演艺人员、迎宾小姐到位

  ④上午8:30主持人、记者到场

  ⑤上午9:00嘉宾陆续到场,迎宾小姐协助佩戴胸花,并且引导工作进场,同时乐队也开始奏乐迎宾。

  三。活动内容

  1。活动地点:酒店

  2。活动时间:9:00—11:00

  3。活动流程:

  (1)9:00迎宾小姐引导重要领导嘉宾签到进场

  (2)9:15迎宾小姐接待各位公司领导、商业伙伴就座

  (3)9:20播放投影短片,可以做一个关于企业公司主营产品宣传短片(公司可以提供,也可运用类似故事找一个短片说明公司发展史),维持5分钟左右展示。

  (4)9:25司仪宣布***开业庆典正式开始,司仪介绍贵宾,宣读祝贺单名单,5分钟(掌声)。

  (5)9:30紧接着穿插一个小游戏,为了活跃气氛,同是也为了接下来领导上台讲话起到一个斜接作用。开始时候就让大家都参与进来,可以跳动积极性,而不是起先就是领导讲话常规方式。游戏形式:让员工根据短片回答问题(问题可以是公司成立时间、主营业务等问题,由难到简单。最后一个问题设置,就是为了接来下公司高层领导出场做准备。问题是公司总经理是谁?员工回答正确之后,大家给予热烈掌声(可以音乐控制),然后司仪便借此邀请总经理上台发言。此时活动气氛已被烘托出来,相对活泼而又抓住了中场枯燥时间。

  (6)9:45总经理致词(掌声)

  (7)9。50司仪邀请特邀嘉宾发言

  (8)9:55司仪

  互动游戏:事先在桌位底下黏贴小纸条(比发号码有新意),纸条上内容为公司某个产品。主持人此时要求在场人员找出小纸条,然后运用笔记本随机选取一个桌号。抽到桌子推荐一位上台表演,让与会者猜。表演者不能说出产品名字,可以用文字和动作表现出来。表演者与回答正确与会者均有奖品。

  (9)10:20司仪宣布游戏结束,比赛结果,礼仪小姐送上礼品。

  小品表演:公司总经理曾静发展史(可以由公司职工组织导演,这样比较可以调动台下观众共鸣。可以先选择公司内部比较活跃人员和某些领导亲自上台表演,具有更深远意义。自导自演发展史,更具有说服力,和感染力。而嘉宾说熟悉领导更具有亲切性,激发可观赏性。如若公司实在无法挑出适合人员参加,可以邀请专业小品演员表演。这样效果更具艺术性,这是可供选择方案。)

  (10)10:28公司先进职工代表发言以老员工为优先考虑对象。可以结合上面小品陈诉下去,表达对未来公司发展远大眺望。承接了小品赋予特殊寓意。

  (11)10:35集体舞蹈有感染力跳跃式民族舞蹈,需要有悬念设置。室内音响灯光明暗交接,表达一种蓬勃向上感召力。

  (12)10:45舞蹈最后灯光突然打亮,公司领导在领舞者带动下上台,进行开业剪彩。(掌声)

  (13)10:55公司高层领导宣布公司开业庆典活动结束,司仪做最后总结

  (14)11:00各位嘉宾等会餐

  四。活动预算(根据实际具体清算,此为概算)

  1。礼仪迎宾小姐4名600元。

  2。会场布置:花篮、花牌、花盆胸花500元

  3。演艺人员:(根据实际选择定价)1000元。。

  4。奖品20份:30*20=600元。

  5。广告宣传费用:媒体宣传、印刷品、宣传资料xx元。

  6。场地租用费:待定。

  7:餐饮费:待定。

开业策划 篇4

  四月是一个春意盎然的季节,四月是一个绿意浓浓的季节,四月也更是一个激情澎湃的季节。

  借助活动的开展可以有力的提升xx珠宝的品牌知名度、美誉度与信誉度,有力的拉近与消费者的距离。而专卖店的周年庆典与五一劳动节又相距较近,也成为我们为五一宣传的一个很好预热期。

  一、 活动目的

  1、 提升品牌知名度、美誉度、信誉度;

  二、 活动主题

  浓情四月,缤纷五洲

  三、活动时间

  2xxx年4月15日——17日

  四、活动地点

  xx珠宝专卖店

  五、活动主办单位

  xx珠宝首饰有限公司

  六、活动安排

  本次活动主要分为两部分

  演出活动时间:(4月15日)

  具体细分如下

  1、邀请新闻记者参加

  邀请记者:燕赵晚报记者、燕赵都市报记者、精品导报记者、商报记者、河北电视台记者、石家庄电视台记者、电台记者

  宣传的亮点:在xx商会的倡议和组织下,将兴建一所希望小学。4月15日xx珠宝宫殿借一周年开业庆典之际,将当天销售额的全部捐献给这所希望小学,用于学校的`建设。

  2、“浓情四月,缤纷五洲”周年大型回报演出(10:30-12:15)

  参加人员:观众以及各媒体记者

  活动前奏内容简介:

  领导讲话(暂定3人每人5分钟);

  公司员工捐款;

  童声演唱以及礼品派送(邀请鲁家峪村希望小学的孩子们到现场,与城市的孩子们合唱歌曲“祈祷”);

  开场舞蹈:

  歌曲:好日子等

  模特秀 :邀请专业模特参加,静态秀与动态秀相结合;

  3、缤纷大回报

  七、现场布置

  2、专卖店内,挂旗、宣传单页、一周年纪念的饰品(胸针、头饰品),

  7、演出区:演出背景

  八、前期准备

  1、人员安排

  活动当天工作人员的具体安排(包括工作负责的内容,地点等);

  策划人员进一步的市场调查,进一步完备策划方案;

  2、物资准备

  九、中期操作:

  工作人员严格按照活动要求来做;

  十、预算

开业策划 篇5

  一、天荣服装城产品推介会(重点招商会)

  二、天荣服装城服装峰会论坛(重点新闻发布会)

  三、天荣服装城开业庆典礼仪方案

  四、天荣服装城招商计划建议书

  五、天荣服装城平面设计主题定位方案

  六、活动费用预算

  产品推介会

  一、背景

  天荣服装城的市场运营过程中,提供了独特的七大经营保障计划,为了逐步把各项计划完善顺利的实施下去,产品推介会是整体活动环节中比较重要的部分,产品推介会的成功推出,对企业下一节的经营起着至关重要的作用,因此须集中企业优势资源,为产品推介会的举办营造良好氛围。

  二、服装城开业时间:XX年11月28日(拟定)

  三、推介会地点:天荣服装城北区及南区商铺现场

  四、服装城开业推广策划的目标

  天荣服装城全力打造河南服装第一城的形象,力争建设成中原最具影响力的服装交易基地,除醒目户外广告外,另配合系列促销活动。其目的就是让广大消费者、商铺业主、服装厂家、参会经销商进一步了解天荣服装城的潜在优势,显示企业实力,引导公众认可,增强业主、经销商、厂家等等社会各界人士对盛世东方的信心和兴趣。

  五、目标公众

  1、商铺业主

  2、服装经销商

  3、服装厂家

  4、各省市服装协会、服装管理机构

  六、定位

  1、在市场竞争激烈、强手如林的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,标新立异,令人耳目一新,从而展示天荣服装城的实力,树立企业形象,同时让公众亲身参与各种活动,营造热烈、温馨的气氛,立体式的通过多样化的手段向公众传达信息。

  2、面对全省参与代表和各地经销商、厂家,通过匠心独具的公关促销与强大的广告宣传攻势,促使他们进一步信赖天荣,在经销品牌和建立销售网点中,选择天荣服装城。以服装品牌充实商城营商气氛,以商城规模效益推动服装市场交易。

  七、广告宣传组合

  1、媒体广告

  (1)选择《大河报》刊登版面广告

  (2)《大河报》《郑州晚报》报刊登预告和揭晓广告,并配合刊登系列文章、照片

  (3)各主要报纸媒体及电视媒体发布新闻信息,专题访谈等等

  2、户外宣传

  (1)服装品牌、服装经销公司、服装厂家现场的祝贺条幅

  (2)主体彩虹门及升空气球广告

  (3)促销活动、文艺活动现场展台的设计和搭配

  3、现场布置效果图(附)

  八、促销活动组合

  1、天荣服装城产品推介会酬宾“气球一响,人人有奖”活动

  时间:XX年11月28日(拟定)

  地点:天荣服装城南区活动现场

  活动对象:参与推介会的所有来宾

  实施办法:

  (1)现场门口设立两个抽奖点,每点设3名工作人员及礼仪小姐;

  (2)布置300个内装刮刮卡的充气气球,同时将所有奖品陈列,设刮奖规则告示牌一块;

  (3)凡凭借邀请函到场可刮奖一次,刮奖方式为随意捅气球,取出刮奖卡列出数字,数字代表中奖级别;

  (4)奖品配置:中奖率100%,奖品包括手表、氧吧、小台灯等等。

  理由:刺激参与热情,活跃现场气氛

  2、天荣服装城产品推介会“品牌时装表演秀”活动

  时间:XX年11月28日(拟定)

  地点:天荣服装城南区活动现场

  活动对象:参与推介会的所有来宾

  实施办法:

  (1)组织入驻经营的服装品牌以及想入驻盛世东方的服装品牌,安排一次高质量的时装表演活动;

  (2)模特由经营公司统一安排,经销商或厂家只须提供两到三件款式新颖的服装,在活动现场进行展示表演;

  (3)刊登征集有意向参与时装表演的厂商厂家,刊出决定参与表演的部分知名品牌;

  理由:展示企业活动能力,提升商家营商信心

  3、其它辅助促销活动

  (1)针对各地服装厂商开展“品牌商务旅游计划”,为服装厂商提供舒适参观环境的同时,也为品牌入驻盛世东方提供列多的商务计划;

  (2)针对广州、浙江等服装信中之地的服装协会,服装管理机构开展“商务联谊”活动,得其它地区行政部门的信任和支持;

  (3)针对经销商、生产厂商开展“商务渠道大会”活动,以雄厚的市场启动保证基金,优越的`规模经营效应,为商铺提供一流的营商环境。

  九、产品推介会组织流程

  1、天荣服装城产品推介会门口抽奖活动9:00

  2、推介会开幕式,主持人介绍推介会致词9:30

  3、推介会特约嘉宾致贺词(相关主管部门领导)

  4、推介会商铺设计理念介绍并参观现场10:00

  5、推介会时装文艺表演10:30

  6、推介会其它活动参与时间11:00

  7、推介会酬宾礼品发放11:20

  8、推介会闭幕,派送来人来宾

  9、善后收尾处理工作

  十、产品推介会现场布置

  天荣服装城产品推介会现场布置主体分为三部分,第一部分为主台区:负责开幕式及文艺演出;第二部分为活动区:负责各类相关促销活动、抽奖活动进行;第三部分为展示区:安排专业礼仪小姐通过展板、模型、区域位置向来宾介绍天荣服装城产品的经营策略。

  十一、推介会效果评估

  这次产品推介会宣传策划主要体现以下特点:

  1、扩大宣传策划空间通过多样化的媒体组合以及活动促销,充分展示天荣服装城的潜在优势,展现了宏大的宣传气势;

  2、静态与动态广告相结合

  静态是指媒体和户外宣传,而动态是指系列促销活动,静态广告对公众的视觉和思维产生刺激,而动态广告则具有强烈的感情,让目标公众参与活动,获取其为好感认知度;

  3、短期宣传与长久宣传相结合,除了轰炸式的短期宣传行为,更将建立起长久的活动开幕机制,进一步建立长久不变的企业形象。

开业策划 篇6

  酒店开业策划书做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。一、开业前的试运行

  开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

  (一)持积极的态度

  在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

  (二)经常检查物资的到位情况

  前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

  (三)重视过程的控制

  开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加强对成品的保护

  对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

  1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

  2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。

  3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的`床单,以确保地毯不受到污染。

  4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

  (五)加强对钥匙的管理

  开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

  (六)确定物品摆放规格

  确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

  (七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责

  作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。12345酒店开业策划书

  (八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

  开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

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