暑期实践 篇1
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,的确如此,大一的生活就这样拉上了帷幕,迎来了大学生涯的第一个暑假。为了充实自己的暑期生活,我参加了院里举办的大学生暑期实践活动;如今告别了读者阅读时的安静,远去的是队员们一起努力的画面,15天的暑期社会实践就这样匆匆结束了。整日呆在学校中的我,感受了社会的现实,付出了爱心努力,收获了友谊认可??心存的是满满的感动??
这次活动以暑期社会实践为主题,以服务市图书馆为载体,为市民暑期的学习与阅读而努力。通过参加此次暑期社会实践活动,使我们受益良多,不仅加深了自己对市图书馆的了解和认识,还在实践中充分提高了自己的能力,使自己获得了全方位的提高。还让我知道了大学生社会实践的意义~引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,且些东西将让我终生受用。
一、做最好的自己,真诚待人
社会实践第一天,见到的大多是陌生的脸孔,我微笑着和他们问好。我个人认为想要在一个新的环境中与新的群体愉快工作,形象象是非常重要的,而形象又直接受印象所制;俗话说:“以貌取人”每个人或多或少都有这样的心理取向,这里我们的“貌”便是我们留个他们的印象,想要取得好形象并不容易也绝非难事~我做的事很简单~来心底真诚的问候最有感染力,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,在阅览室里不大声喧哗,没事的时候安心看书,有读者来借书主动服务,轻声细语,语速缓慢清晰;归还的书多时,尽快分类上架;书少就等到每到离下班半小时时再上架并把书架转一遍整理被读者翻乱的图书,这样也减少了在室内过多走动影响读者阅览。往往一些细微的东西容易被我们感发,我坚持保持良好习惯更是让她们看在眼里,感动在心里。短时间内和她们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了管理员员的信任和认可。同时,对于读者也是这样,期间我也认识了好多读者,我们也互相打招呼,像是老朋友一般。
二、要乐于沟通
话说认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流,沟通是做任何工作不可或缺的,要想与人保持愉快和谐的工作氛围融洽的人际关系,沟通技巧必不可少并需要巧妙运用。一方面是与管理员的沟通:图书馆的管理员们坐惯了阅览室孤独的沙发,或许也习惯了一个人面对一堆书一工作就是一上午;但这并不代表她们不喜欢交流,不乐意去沟通;相反,她们是孤独的`加上生活和工作压力??她们真的渴望有一个人能倾听她们的心声,况且,她们阅历多多,本来就是一部活生生的百科全书,我们又何乐而不为呢?我就和科室的姐姐和阿姨沟通的很愉快~姐姐经常给我讲述她过去的一些事,也常常和我探讨未来的发展方向;我对她印象最深的一句话是~我好想奔跑!整天坐着犹如一只笼中鸟,欲飞何以展翅??;阿姨经常和我讲述她大四即将毕业又不谋未来的儿子,独生子,没有良好的生活习惯,整天丢三落四??;听听她们的心声,作为孩子又对父母的心思多了了解,对生活多了一份思考??另一方面是与读者沟通,了解他们的需要,听取他们的建议,他们也能知道我们的心声,这样,志愿者和读者才能共享图书馆的安宁和满足。
三、众人划桨开大船
《孟子》云:“天时不如地利,地利不如人和”《后汉书》曰:“共與而驰,同舟共济,舆倾舟翻覆,患实共之。”老百姓中流传着这样一句话:“人心齐,泰山移”??合作共赢的理念很多人都知道,也很中意这种理念。合作不仅能够让自己发挥出最好最优秀的一面,还能让自己的信心倍增。或许好多人会觉得图书馆的工作很容易,每天就摆摆书、从还书同学那里把书整到小车子上、整到一定数量的时候把它们归到各自书架的对应位置就好。这是不正确的,图书馆整理图书的工作是一个系统,也是一门科学 图书馆的一切工作构成了一个系统,这个系统非常复杂,却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗,图书的检索,图书的在馆情况,馆际互借,归还情况,图书的序 列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作,需要大量的人力,物力;我们分工明确齐心协力,才帮助了管理员们维持了图书馆的正常运转,能顺利完成为期半月的实践活动并取得荣誉都是大家团结努力的果实!
四·踏实努力,乐于奉献
有句话说的好,“见微知著,由小看大”其实做任何事情都是这样的,必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛。学习中如此,生活中亦是如此。学习中,我们不能忽视那些看似简单的知识,任何东西都不是想象中那般简单,那般容易,我们只有静下心来,苦心钻研,方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁,脚踏实地,才能真正地把知识点吃透,乃至融会贯通,举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地,甘于吃苦的人。 我觉得自己是幸运的,因为能拥有这样一次体验担任图书馆的志愿者的机会。每个人都应该学习志愿者的精神,同时也本着为了大家的理想和信念,我们还要做下去。不能放弃信念,即使不能面朝大海,依旧春暖花开。我们是都做到了这一点的,试图继续改进而不是满足现在,即使今后的每 一步都会步履维艰。
虽然我们放弃了自己休息的时间,但我们毫无怨言,因为我们收获到的是在家里或学校体会不到的满足与快乐,在图书馆进行服务,不仅能拉近我们与社会的接触距离,我们也能找到自己的精神需求;作为现代大学生,我们不仅要追求理论上的完备,更要学会从实践中找到学校不能教给我们的东西来实现自身的全面发展。以更好的走入社会,开拓未来!
暑期实践 篇2
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名字沃行先锋!实践的第一阶段7月19日至7月28日,公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训,传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训,较之平时上课,同样是在教室,同样有严格的考试,但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训,更让人受益匪浅。实践的第二阶段7月29日至8月9日,这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实践的第三阶段8月10日至8月20日,我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中,再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章,也能使人感到快乐,一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己创新改变世界企业文化,同时它也在为让一切自由连通的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。
第一,品牌形象相对不足。
新势力较之动感地带,各方面的宣传还不到位,便宜的资费怎么才能让别人接受,有效的`宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量,求质量;
第二,解除通信质量问题的误区。
相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别,一句信号差就把公司产品拒之门外,可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的,其实联通公司也在不断完善网络,现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃,那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了,需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;
第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。
在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。
第四,巩固好学生直销员这座大桥。
做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你卖命的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。
第五,营销方式要能吸引学生。
这也是促成交易的一个重要保证,营业厅应该变被动为主动,校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销体验式营销、电话营销、网络营销……
第六,套餐资费的调整与透明化收费。
现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
暑期实践 篇3
今年暑假我们不再轻松了,因为我参加了我们环协组织的暑期社会实践活动——“共饮长江水,同心护江豚”,这是一个很有意义的环保活动,获得了安徽大学校重点团队的称号,这是值得我们高兴的,暑期社会实践总结。
活动策划书上写了,在我们出发去做活动之前,我们要提前派人去目的地踩点,于是这项光荣的任务就落到了我,吴涛,苗浩田,顾开盛四个人身上了,(这是鉴于我们团队只有五个男生,其他的都是女生的缘故,这种累活,苦活当然得我们男生去干喽)。
七月六号上午,我们吃完饭,然后就上路了,在部分小组成员的欢送下,踏上了去火车站的公交车,经过一个多小时的车程,我们到达了合肥火车站,下车之后便径直往车站候车大厅奔去,因为我们的时间不多了,火车快开了。下午一点整,我们登上了去安庆的火车,上车后才发现,那车是如此的破,里面超热,唉……下午四点,我们到了安庆西站,我们错误的以为已经到了安庆市区,于是我们就下车了,但我们下车后才发现我们错了,这里不是市区,是怀宁县,唉,悲剧,通过向周围的人打听,我们做公交车到了汽车站,然后再坐怀宁到安庆市区的班车,一个小时之后终于到达了安庆市区,下车之后,我决定打电话给我四叔,因为他家就在这附近,我们可以去他那混顿饭吃,如果可以的话,今晚就住他那了,呵呵,事情的发展正如我所想的.,我四叔先带我们去吃了一顿,然后我们就上他家了,晚上在他那睡了一晚,晚上我把我们的活动,情况和他说了,并向他询问了关于安庆江豚保护站的情况和政府部门的大概地址,还叫他帮我们联系一下熟人,他打了一些电话,得到了一些信息,并且我们自己也上网查了一下,最终没有找到什么重要的信息,于是就睡觉了,社会实践报告《暑期社会实践总结》。
第二天早上,我们是七点起的床,洗漱完毕之后我们就下去吃了早餐,然后就坐公交车去找市团委了,去之前我们买了一张安庆市的地图,方便寻找目标。找到市团委后,一个不知道什么职位的叔叔接待了我们,于是我们向他讲述了我们的活动以及我们的来意,他随便翻看了一下我们的策划书,然后我叫他帮我们开一下介绍信,可是他说开介绍信需要他们书记来开,而且不巧的是,他们书记出差去了,要四天之后才能回来,唉,当时我们那个郁闷呐。最后我们问他要了渔业局的电话号码,并让他打了一个电话到渔业局帮我们问了一下情况,得到的结果是,安庆目前还没有江豚保护站,听到这个结果我们肯定不甘心呐,不能让我们白跑一趟吧,于是我们就又去找渔业局了,这次,为了节约时间,我们打车去的渔业局,很快就到了,到那后有一个不知道职位的大叔接待了我们,过程同上,得到的结果是,安庆江豚保护站在海口镇那里正在建,复兴镇那边有一个观测点,还有就是负责江豚保护这方面的人员也巧合的都到外地出差了,要到下个星期才回来,又是一个悲剧,最后我们向他要了环保局的电话,然后就告辞了,离开后我们便打电话到环保局,想询问一下情况,可不曾想,那个值班人员态度恶劣,遂一无所获。
三次碰壁之后,我们不得不请示大龙学长,下一步怎么做,我们得到的指示是开往宿松县复兴镇。于是我们便回到了我四叔家,然后我们跑去买到宿松的火车票,可是售票员阿姨说没有到宿松的票,唉,我们只好回去买汽车票了,是下午一点二十的,三十八一张,买完票我们就去吃饭了,然后我们便道别了我的四叔,踏上了诉讼的旅途。
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