淘宝策划 篇1
1、淘宝店铺整体的文案撰写,协助主管对店铺内产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力;
2、协助店铺美工,共同完成最新的策划活动;
3、跟踪、收集网络购物的`最新流行趋势、销售模式,挖掘产品卖点,熟悉网络流行用语;
4、根据网购特点和产品特色,撰写活动方案、宣传推广文案及其他营销文案;
5、负责公司淘宝、商城相关网络推广工作;
淘宝策划 篇2
作为一个卖家而言,做淘宝生意肯定是想赚钱的,而在目前的环境中,想要赚钱必须要通过各种各种的策划促销活动来实现。而在策划促销活动的时候,如果对于店铺的定位不明确,策划的活动过于复杂,未必能收到很好的效果。
以我们店铺为例。在4月初的时候,策划了一次泰坦尼克号主题的活动。因为4月初将有3D版的《泰坦尼克号》电影上映,所以我们想借这个东风来做好推广,达到免费引流的目的,带动销售。开会之前的那个晚上,我们每个人都回去重新看了一遍这个电影。第二天开会的时候每个人都发表了自己的见解。最后确定以女主人公在剧中的5个场景作为背景打造我们想要的效果。款式从宫廷风、田园风、淑女风等几个风格来设计。所以后来也是根据这些内容去批发市场选款式的。
在拍照方面,根据剧中人物的造型,我们准备了很多的道具,希望能打造出似曾相识的感觉。而在设计方面,也采用了剧中的背景,希望可以让消费者有所共鸣。新款共有65个,我们的促销折扣为5折。但事实上,活动上架了几天后,效果平平,根本没有出现我们预期的大卖。总是不温不火的在进行着。
当时我们总结出来的结论有很多方面,有说是设计的问题,有说的选款的问题,也有说是化妆和拍照的问题,最后大家都有了一个共识,就是我们店铺的定位不明确。只是确定要做连衣裙超市,但是不像木木家那种都是走粉嫩型的路线,也不像CIAO俏那样走欧美大牌路线的,我们只是款式多,但是很杂乱无序,所以不管设计方面再怎么努力,也没有办法设计出想要的那种效果。
再到后来,我们做的是同样差不多的款式,就是通过上架后收藏进行秒杀,给出的这款力度足够大,采取爆款带动其他款销售的模式,取得了不错的效果。而这个模式操作起来是相对比较简单有效的,和之前煞费苦心想出来的所谓《泰坦尼克号》促销方案是不能相比的,之前就是一直强调品牌的感觉,其实一个网店在没有很大的销量,没有形成一定的知名度之前,必须要通过低折扣的优势来进行运营。等到有了一定的名气后,再来做品牌的感觉才是正确的。
所以,建议新手卖家在做促销活动的时候,只要围绕着低折扣的理念进行,在文字上不断的去渲染,这样的促销方式就足够了。活动中重点是渲染气氛,就好比超市做店庆活动的时候,到处都挂满了气球、横幅、标语,促销人员的衣服统一都印上了店庆的字眼,让人一进来就知道正在搞活动,必然会有优惠的活动,就会促使消费者增加了购物的欲望。做网店促销也是同样的`道理,你的店招的内容应该是几周年店庆,全场5折包邮等类似有较大促销力度的口号。
而在单品页面上,也要做个链接到首页去,这样不管买家是从自然搜索、直通车或者是淘宝客推广的页面进来的,都能够很好的了解到这个店铺正在做促销活动。让流量进行回流,尽可能让每一个流量都更有价值,实现高的转化率。之前我们店铺在刚开始运营的时候就犯过这样的错误,就是做促销活动的时候,只是在首页展示,很多买家进来后都不知道正在做促销活动,因为大部分都是来源于自然搜索的,因此,活动的效果可想而知了。
当用于促销活动的产品和价位已经确定,最重要的就是把涌进来的流量很好的抓取,通过各种端口渲染气氛就可以达到这个目的了。要是做直通车进行引流的话,就需要做好关联营销,主推的款宝贝详情页面上做搭配套餐或者是用一到两屏的位置来做展示,挑选的款一定是跟主推款的风格非常相近的,这样买家在点击进来后,即便发现这个款不是自己想象的那样,没有下单,但是看到类似的款也许就心动了,这样就能最大化的提高每个流量的价值。
所以,想清楚活动的整体思路,做个有主题性的促销活动,一个个细节去把控好,这样才能有好的效果。不然的话,光喊亏本促销或者是特价优惠,却没有一个噱头,买家就会感觉这个价格是虚高的,更加不会有紧迫性,转化率就很难提高了,活动的效果可想而知。
淘宝策划 篇3
一、旺旺,QQ以及其他联系方式
a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线
b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、 保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性 个别元素体现就OK,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的展示为主。
宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。
c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据N多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。
d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。
d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的'顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。
三、照片
a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道。
b、下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。()
拍摄服装的数量、一天或者两天拍摄5套或者10套以内,因为要想保证照片的质量,必须少拍,但是要拍的好,细节照片要多拍。
c、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,HEHE!
c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的,衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页。这样顾客找到我们店铺的机会就增加。
四、邮费问题、
这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。
例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。
五、店铺的信誉
a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。
b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。
c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。
20**年的总销售
没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。
网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。
每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
淘宝策划 篇4
秒杀相信大家对秒杀都有一定的了解了,现在淘宝上各种各样的秒杀随处可见,其实真正意义的秒杀是以一个最低的价格去吸引人的关注,选择的'商品也要对大众都具有**性,秒杀的价格与商品价格没有必然的关系,一般以1元、几元为秒杀价格,商品原价远远超过这个价,让消费者觉得如果自己能抢到那就是占了大便宜,所以秒杀从表面上来看是在做亏本倒贴生意,甚至还要为买家贴上邮费,所以,秒杀活动并不是为了卖出这件商品而去搞这样的活动,而是为了提升店铺人气,带动其他商品的销售。但是在搞秒杀活动之前,最重要的一点是要做到把这个活动广而告之,让更多的人知道你店铺有这么一个活动,这才是秒杀活动的意义所在,能不能利用秒杀来聚集人气,才是策划需重点考虑的问题。圣诞节即将来临,大家也可以想一些欢乐的噱头来吸引买家参加活动,比如“秒杀”圣诞老公公,他准备好的礼物布袋就全归你,礼物就是精心准备的店铺商品。
淘宝策划 篇5
一、产品定位
找到产品的核心竞争力,亮点,卖点 提升店铺形象
二、装修策略
以简洁、清晰的'页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
三、竞争策略
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
2.后期发展,计划一个月店铺等级上升为1砖后,参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;
3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动
5、提高物流、售后服务、客服水平。 四、后期推广策略: 1、 销量推广;(刷信誉) 2、 好评推广; 3、 广告推广; 4、 促销推广;
5、 关键字推广; 6、 淘宝客推广; 7、 加友情链接和旺旺群 8、画册推广、满就送、限时打折 9、店铺优惠券 10、会员关系管理 11、淘宝直通车 12、钻石展位 14、超级卖霸 13、淘宝客 14、信用卡支付 15、COD货到付款
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