公关策划 篇1
一、市场分析
(一)企业宏观环境和行业分析
宏观环境分析:国家对服装质量的重视程度加大,对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高,消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。
行业分析:许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场,各种风格的时尚女装店开始兴起,以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。
(二)消费者分析
不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式,和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。 “王先生事件”发生以后,消费者对靓女时装店产生了很大的误解,在很大程度上影响到了服装的销售,次此公关活动旨在挽回影响,重塑企业形象,获得广大消费者的再次信任。
(三)竞争对手分析
“靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高,店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但,对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段,店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。
目前我国时装市场绚烂多彩,百花齐放。竞争激烈,中国市场上时装品牌众多,竞争激烈,
二、公关活动目标
1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响
2、提高“靓女”时装店的销售额
3、提高知名度美誉度
三、公关活动主题
“靓女时装给您真诚服务 真情回馈”
四、公关活动对象
1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众
2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者
五、公关活动时间地点
活动时间:20xx年11月28日-11月30日
活动地点:“靓女”时装店附近的广场
六、活动项目流程设计
活动一: 针对王先生展开此次道歉活动。
活动时间:20xx年11月28日
活动地点:华天大酒店
活动对象:王先生
活动内容:这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的.影响,现在的时装差这行现在比拼的就是服务,所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。
就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响,也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度,所以针对这些我们开展了一下的活动措施,以挽救公司在广大消费群众心中的印象。
1、首先约好王先生,并提前预定好酒店。
2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的礼品亲自上门去接待王先生。
3、邀请当地媒体过去进行采访。
4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品,恳请原谅。
通过以上的事情以后公司内的一些制度也得进行严格的规范一下,我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表,如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元,这样不仅可以促进销量,还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。
活动二: 微博互动
活动内容:微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力,还节约了宣传成本。
1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动,如被检举再发生类似事情,经证实情况属实奖励举报人员20xx元,被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的消费人群关注我们的“靓女时装”
2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套,和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。
活动三:联合美容机构进行此次公关活动宣传
爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。
1、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满499元可获得**美容院价值100元的现金抵用卷
2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部SPA免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装,也替**美容院做了很好的宣传,同时节约了活动成本。
3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。
七、媒介宣传
请当地电视台的记者,发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。
1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传
2、公交车移动电视宣传本次活动内容
3、与当地美容机构进行合作
八、进度安排物料准备
时间物料准备
20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体
20xx年11月29日发放宣传册,贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传
20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体
九、费用预算
费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)
广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000
制作海报及宣传册105005000
场地费用酒店费用费用5001500
人员费用派单人员工资100202000
其他人员工资100101000
餐饮50301500
交通费2020400
通信费2030600
其他礼品费用100011000
美容院合作费用50000150000
费用合计920009 (元)
十、效果评估
预计通过此次感恩节,感恩回馈新老顾客方式的公关活动,加强内部管理,提高内部人员素质,提高靓女时装店经营形象,消除“小王事件”的不良影响。让消费者更深层次的了解靓女时装,从而扩大靓女时装的产品影响力,提高靓女时装的销量,同时对消费者承诺,
“靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者,为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。
公关策划 篇2
1.公关活动之一——品牌推介活动
主题:科技?人性化,××首倡消防绿色宣言
背景:消防行业鱼龙混杂,营销模式暗箱操作,消费意识尚属空白。
方案:在广州或深圳举行新闻发布会,邀请相关领导出席,由××集团领导宣布消防产品实现升级换代,以科技?人性化为主题,标志消防产品进入绿色环保时代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行业旧局,树立××电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。
软文标题一:消防产品步入数字时代绿色环保荣登大雅之堂
软文标题二:守则亡变则生××引领消防产业全面升级
2.公关活动之二——政府公关活动
主题:粤浙民企激情碰撞,谁可胜出?
背景:广东民企领开放之先,抢得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎头赶上,势不可挡,有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题,而民企的走向更是在媒体中炙手可热,再加上省委书记张德江一直大力提倡发展民营经济,一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出,此时举行辩论活动可谓天时地利人和。
方案:邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色,由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。
目的:通过两地民企辩论的形式,吸引媒体关注,在较短时间内集中炒作,迅速推介××品牌形象。
软文标题一:粤浙民企激情碰撞折射未来两种走向
软文标题二:粤浙民企浓情对话共谋区域发展大计
3.公关活动之三——产品销售活动
主题:地产消防企业联手,打造全新安全社区
背景:地产业依旧火爆,但营销手段逐渐趋同,地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。
方案:与著名地产商等联手,由××电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作,宣称耗巨资从××购买最新消防产品,合力打造全新的消防安全社区。
目的:目前各大媒体地产版面甚多,地产企业和××集团联合炒作,全新思路和做法势必引发媒体关注。
软文标题一:地产消防企业联手,打造全新安全社区
软文标题二:打造安全社区××首选××
4.公关活动之四——热点炒作活动
主题:民企牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级
背景:WTO背景下,国内企业加紧与国际产业巨头的联盟,比如汽车业和彩电业。相形之下,消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破,与国际IT巨头的联手将加快这一进程,同时此举也会成为媒体关注的焦点。
方案:与国际IT巨头如英特尔或微软洽谈合作,由媒体关注合作进程。
目的:产业重组和升级一贯为媒体关注焦点,而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。
软文标题:××牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级
5.公关活动之五:行业推广活动
主题:消防十大企业发表行业宣言,应对入世竞争
背景:随着中国加入WTO的纵深化,市场竞争的加剧,越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间,占据了一席之地。但是,消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势,这一行业向何处去?未来怎样发展?在最近火灾频繁发生的背景下,这一趋势犹为引人关注。
方案:由××联系业内其他企业,联合发表行业宣言,
目的:行业宣言一直是媒体关注的焦点,消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言,不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。
软文标题:消防产业坚冰融化,行业宣言石破天惊
10.网络传播活动之一:消防总动员,大奖等你拿
××与新浪联手,共同举办“消防总动员,大奖等你拿”活动,每周在新浪发布消防知识大奖赛,幸运者可获得××赠送的奖品。
11.网络传播活动之二:“贴近新闻”方达扬名
湖南衡阳大火、俄罗斯大学校园的`火灾,让火灾信息和消防动态成为人们关注的焦点。××与新浪合作,在所有有关火灾或消防的新闻标题上添加一个banner,让所有关注这些信息的网民在点击新闻标题后,都能看到的××消息或者广告。此项活动名为“贴近新闻”。
12.文化营销活动之一:一流报刊文化直销
众所周知,DM直邮一直是非常有效的营销方式之一,而文化DM则比传统DM更为高雅,也更为有效。××集团主办一流的消防报纸或者刊物,可读性强,具权威性,有保存价值,将其免费发往所有县级以上消防局,以文化直销的方式弘扬××品牌。
13.终端展示活动之一:.机场形象展示
当下,媒体名目繁多,信息铺天盖地,如何才能有效地锁定目标客户?如何以最小的投入博得最佳的效果?机场无疑是所有消防局长的必经之地,选择重点机场的有效位置,展示××对消防的态度和对人民生命的关爱,能够获得最佳效果。公司产品公关策划方案飞雪
公关策划 篇3
一、公关活动可行性的分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上状况是根据本小组对兴隆超市有关状况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本状况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看大部分在校生选取了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析证明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的构成,在校学生对其还缺乏必须的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上状况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地期望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:透过举办“新”、“奇”的.系列公关活
动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午个性爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场个性布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州大学公关策划小组
公关策划 篇4
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
一、公关策划的目的
一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的`影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
公关策划 篇5
第一部分:背景描述
一.专业背景:安顺学院公共事业管理班是09年新开的,现在正面开班无经验,在前进中探索的问题,我们没有大三大四的师兄师们作为榜样,向他们学习。另一方面,我们在这种环境下,还必须为大一以及以后的师弟师妹们做好榜样,以便于我们专业的发展。因此我们班在学校中的形象就显得非常重要,这关系到了我们专业在学校中的地位,更关系到我们将来的就业问题,班级在学校中形象搞好了,就业单位了解的们专业在学校中的状况,就业就有了优势。所以,班级形象的塑造就显得相当的重要,我们班的班级形象公关策划也就显得相当的重要。
二:班级背景:我们班入学以经有一年半了,在学校里有了一定的知名度,但形象、影响力还是比较有限,主要原因有两点:
1、 没有注意班级对外的公关形象塑造,对外活动还比较少。
2、 没有做好对内的沟通、管理工作。
第二部分:活动主体
一:活动时间:20xx年1月至20xx年6月,时间跨度2年半。
二:活动口号:“塑青春靓丽形象,展示10公管风范”
三:活动宗旨和目标:
树立(10)公管的班级形象,提高(10)公管在学校的'知名 度,把10公管宣传出去。
四:活动介绍 由于活动时间跨度太大,它由许多小策划组成,这些策划的总体目的围绕着这个策划的宗旨进行,这些策划的大致有:
1.前期的准备活动,如召开全体同学交流会、做好活动宣传、讨论活动事项和细节、流程等等。
2.后期的执行活动,如向他校公管班学习活动,班班沟通活动、每学期1至2次的对外活动(如对外演讲、运动会、安全文明礼仪、知识竟赛、辩论赛等)、学期结束总结会等。
3.加强班里的管理活动。在活动过中,做好对班里的日常管理工作,学习的管理,严格规范他们的言行举止,以达到对外建立形象的目的。
五:活动流程
第一阶段 准备阶段
1.由班主任和班长为活动的总负责人,在活动之前召开全体同学交流会,讨论分策划的一些事项和细节,并做好活动宣传,明确活动目的、活动意义,活动流程,鼓励同学们行动起来,极积参加到这个活动中去,做到人人宣传、人人参与。
2.通过讨论班上的日常管理工作和学习事项,得出针对我们班形象建立的一系列班规和班级条例。
第二阶段:执行阶段
1.每学期组织班上成员向他校公管专业学习,知道他们在做什么,时常注意到他们的动态;组织一些有利于班上团结和沟通活动,如团组织的活动,加强内部的有效沟通,协同整合,形成合力,让同学们相互了解,信任和合作。
2.组织班里的同学做一些日常有利班级形象的培训,如文明礼仪培训、个人形象树造培训等。
3.每学期做好1至2个对个的公关策划,具体做什么策划,要视情况而定,总之要最大限度的提高班级形象和知名度为目的,在执行每一个策划的过和程中,应做到提高每个人的极积性,实现人人参与原则,并在执行过程中,尽可能的锻炼同学们的能力,达到班级形象和学生能力提高双丰收的目的。
4.严格执班上的班上的日常管理条例和班规班距。使班级级条例有利于班级形象的塑造,有利于班利于班上同学的学习。
5. 在每个学期结束的时候,组织召开班上的学期总结大会, 在大会上总结一学期的班级形象活动情况,成功的地方上什么,不成功的地方是什么。并争取在下学期的工作中总结,争取下学期做得更好。
六、活动的一些注意事项
1.学生当以学习为主,形象策划要在的执行过程中要在学习的基础之上,在不影响学习,学好专业知识的基础之上进行。
2.在策划过程中要做到安全和资金的问题。
公关策划 篇6
一.标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的.科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明:
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2.策划书写作时间。x年xx月xx日。
公关策划 篇7
一、活动主题:以礼相迎,给力x城
二、活动目的:为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子们一起学习公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信,以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。
三、活动内容:
1、对选手进行公关礼仪知识。
2、比赛过程中有公关礼仪知识,x城会知识,公关礼仪展示,才艺展示等环节考察选手的综合素质。
3、经评委评分选出一等奖x名,二等奖x名,三等奖x名。
四、活动过程:
(一)前期宣传及准备活动:
在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。
(二)第一轮:
以抢答题的形式当场选出xx位选手进入下一轮,抢答题的内容为x城会的`知识。
(三)第二轮:
分三个阶段,a、我塑我形象———登台走秀,b、我有我智慧———公关礼仪知识问答,c、我秀我才艺——才艺展示。
(四)具体要求:登台走秀阶段各号选手依次上台 ,台上个性走秀,演示个人舞台风采,然后做一个简短的,主要展示选手的个人风貌及整体形象,选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共xx分;知识问答阶段选手依次登台,每人有两道题的提问,答对者可以加xx分,答错者不给以加分,然后观众可抢答,答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识;才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力,形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等,一共xx分。
五、活动对象:协会全部成员
六、活动地点:xx教室
七、活动时间:20xx年xx月xx日
八、经费预算:
九、主办单位:xx院社团联合会
十、承办单位:xx中医学院保险协会
公关策划 篇8
项目背景
饭店建于**年9月。前身是北京展览馆招待所,**年更名为西苑大旅社,**年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。1993年开始合资经营,聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供internet上网服务。
自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
公关目标:提升饭店形象提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。
(三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。
项目实施
(一)发挥自身优势自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。
(二)强化自身品质,提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官网上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,北京市政府要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示,才艺展示,管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。
具体活动宣传
1、提前10天在酒店门前的.LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在北京电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在北京市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
(四)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度
招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务,方便了客人所需。
项目评估
(一)创商务酒店,实现品牌更新,成功地将酒店新的品牌形象推向市场,实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展,在市场竞争中占得先机。
(四)营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力,西苑饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。
小提示:方案实施中遇到未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店成功转变形象。
公关策划 篇9
一、活动主题
“TOP之江”首届校园公关大使选拔赛
20xx年浙江工业大学之江学院经贸管理分院公关部
二、活动目的和意义
1.展现经贸学子风采,各方面提升综合素质,争做一名全方面发展的经贸人。
2.培养学生交流能力,各阶段比赛模拟学生初入社会的情况,为就业提供丰富经验。
3.服务广大师生,丰富业余文化生活,创建良好文化氛围,陶冶大学生思想道德情操,提高大学生文化艺术素质。
4.本次活动另一目的主要是为经贸管理分院选拔具有较好水平的,能够充分展现当代大学生健康活力的形象和积极向上的精神风貌的,展现公关特色的大学生作为形象大使,带动广大同学们的学习经贸知识的积极性,让同学们通过更加活泼与生动的形式,了解如何做一名良好的公关人才,从而为更好的开展分院的周末校园后续工作打好基础。
时间:20xx年3月
地点:之江学院校园内(根据各初选复选安排。)
三、报名条件
1.浙江工业大学之江学院全日制在校学生,男女不限;
2.热爱校园、热爱生活、阳光有活力;
3.端庄大方、有亲和力;
4.有良好的交际、反应以及语言表达能力;
5.了解公关知识,在文艺或其它方面具有特长;
6.学习成绩优良,并愿意为学院招生、迎新、志愿者等工作服务。
四、报名形式
1.部门推荐:由经贸管理分院团学各部门推荐一名同学作为参加校园公关大使选拔赛海选,认真填写报名表格。
2.自荐(自由报名):可以填写报名表发到 [email protected];也可报名当天直接上交。
3.电话报名:活动负责人联系方式:(可发短信,也可直接拨打短号)
五、奖励设置
大赛将评选出冠、亚、季军三人和最佳人气奖一名。对获奖选手给予以下奖励。
1.颁发获奖证书。
2.冠亚季军可获得一定的奖金。
3.第二课堂相应加分。(冠季军6分,亚军5分,季军4分,最佳人气选手4分,入围决选选手2分)
4.有机会参加经贸管理分院实践部举办的志愿者服务活动。
5.冠亚季军将拍摄免费写真一套,届时在下一学年开学时以人像立牌或海报形式为经贸团学宣传或出任此学期经贸晚会视频MV演出。
六、公关大使任期:
一年。(任期期间公关大使将担任青年志愿者协会或实践部等部门举办的志愿者活动宣传工作。)
七、活动时间、地点及内容
活动分为4个阶段
报名时间:3月14,15日中午11:00—13:00 截止于16日17点。
第一阶段:进行简历速递环节 (20xx年3月20日中午12:30前上交参赛作品至联系人处)
第二阶段:进行营销大赛环节,(20xx年3月24日开始,持续2天)
第三阶段:进行终极PK环节,(5分钟才艺表演+现场提问等点评 20xx年4月7日晚上6点30开始)
第四阶段:进行最终颁奖环节。
八、前期宣传
1. 成立组委会并进行前期策划,是活动具有极强的可操作性,包括确定具体活动日程安排以及活动场地安排的申请等。时间初定3月。
2. 由院广宣部,新闻部等相关部门负责宣传工作,负责联络媒体。在宣传范围内,通过传
单、宣传板、网络等形式进行此次活动的宣传;在校内,也通过横幅、传单和成果汇报——KT板展示等形式进行宣传,进行入班宣传,以扩大影响力。
3.由公关部寻找赞助商,为活动提供赞助,并能借助此次活动为商家在校园内外树立起一个良好形象,并能为其宣传,为商家提供便利。
4.安排各阶段负责人,完善赛制流程,使得各阶段顺利进行。
5.为各负责人提供必要的物资及人力资源,及招承办班级。
九、活动流程(赛制流程)
1.公关大使选拔赛报名及宣传工作
(1)宣传时间:20xx年3月7日-20xx年3月13日
(3)宣传方式:详见“前期宣传 部分”
(2)报名工作:
现场报名:3月14,15日中午11:00—13:00学缘堂前现场报名
自由报名,部门推选,电话报名:至3月16日17点整截止。
2.第一阶段:海选
活动背景:
作为一名当代大学生初入社会,找工作时必须有张属于自己的简历,这次活动提供一次很好的机会给同学们展示自己的才能,设计一张个性简历,并彰显公关人特色。
活动方式:
1.通过上交一张特色简历来初选参赛者。
2.简历格式不限,题材不限。(正规却不失个性)
3.选出25名选手进入复选。
第二阶段:营销大赛
活动背景:
作为一名优秀的公关人,需要有良好的口才和自身的素质。为锻炼同学们与人交流的能力以及营销策略,体现同学们的智慧。
活动赛制:
活动方式:
1.规定时间内使选手在校园内推销商家的产品。(初定时间为3月24,25日,)通过选手推销直接为商家宣传。销售累积数进行排名。
2.每位选手采用先接受订单再提供货物的形式销售商品。
附加:人气拉锯战,开放现场投票时间,任同学投票给自己喜欢的选手(初定为第三阶段当天中午11:30-12:30,在学缘堂前)
3.根据选手的销售累计数从高到低进行排名,取前8名选手进入第3阶段。
第三阶段:终极PK
活动背景:
作为一名出色的公关人,不单单要掌握实事,经济知识,并且要在各方面全面发展,复选提供一次非常好的机会给同学们展现自己的`专业知识,以及应变能力。
复选赛制:
1.复选1:
(1)活动方式:
①选手有5分钟的才艺表演时间展现自己的风采。评为给予一定分数及点评。
②评委对选手一对一现场提问以及场景模拟题。(例如世界500强企业应试问题。)选手在规定时间内表达自己的观点,评委根据选手表现、答案内容给分。分数由高到低排名选出前3甲及一名人气选手。
(2)评委组成:特邀评委。(邀请营销专业及工商专业老师或各年级辅导员。)
2.现场提问评分内容:
A.形象气质:从选手的精神状态、自信程度来考察选手
B.礼貌仪表:进门起至面试结束,选手的言行举止都将纳入考核之中同时,我们会设置各种障碍来考察选手。
C.口述表达:从选手的自我介绍以及交流过程中考察选手的能力。
D.应变能力:通过评委提问来考察选手的反应能力及知识储备。
3.最终决选评定:
A第一环节内容 15分
B第二环节内容 25分
C 才艺表演 20 分
D 现场提问 15分
E人气内容 5分
F 现场反映 5分
G亲和力 5分
H参加经贸管理分院千秀节活动获奖者每获奖一次加2分。加满10分为止
第四阶段:最终颁奖
十、后期工作:
1.终极决选晚会结束后由承办班级协助完成场地的清理工作。
2.承办班级做好人员的疏散工作。
3.对获奖同学在校园内进行打板宣传。
十一、经费预算
第三阶段搭台及音响配备,杂费总计650元左右。
详细:
场地租借费 500
杂费 100
宣传费 50
浙江工业大学之江学院经贸管理分院团委学生会
浙江工业大学之江学院经贸管理分院公关部
附件1:公关大使选拔报名表(此表复印有效)
浙江工业大学之江学院首届“TOP之江”校园公关大使选拔赛报名表
姓名:性别:照片
身高:体重:
寝室号:班级:
爱好:特长:
联系方式(长短号):
参赛口号或励志格言:
个人简介:
备注:(千秀节获奖情况及附加)
浙江工业大学之江学院经贸管理分院团委、学生会
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