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暑期实践

时间：2024-12-05 18:34:45 阅读我要投稿

暑期实践篇1

　　今年暑假又一次有幸来到鞋店实践。并当了一名女鞋的导购员，作为一名21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门，返回社会与社会接触的良好形式，俗话说的好，纸上得来终觉浅，得知此事须躬行。读万卷书，不如行万里路。

　　在这里，我们每天都以“我微笑，我快乐，我工作，我努力。”的口号开始一天的工作，在每天的晨会上，我对团队有了更深刻的认识，一个团队，首先要有明确的目标而奋斗，其次要有优秀的管理，管里的好坏直接影响企业的生存与发展。对于员工来说，在团队中需要以饱满的激情迎接每天的工作，各个成员直接间应形成一种良好的配合关系。

　　作为一名导购员，卖得不仅仅是商品，更重要的是服务与信誉，因而会有良好的口碑，也就不愁登门客，当我们在导购的过程中，应做到以下几点。

　　一。要熟练商品信息，拿卖鞋来说，要熟悉鞋的质量，了解商品库存等信息。根据自己掌握的.信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子。

　　二。坚信顾客就是上帝，这就要求我们有良好的服务，顾客与导购员应形成一种良好的信用关系，并在心中常记“我利客不利，则客不存，我利大客利小，则客不久，客我利用相当，则客可久存我可久利。”

　　三。能够对众多的消费者进行分析。不同年龄、性别、阶级、职位，心里的顾客对商品的需求是不同的，作为一名导购员应平等的对待每一位顾客，了解他们的需求，并帮助他们了解对应商品，满足其需求。

　　四。有良好的职业道德，在导购过程中要遵守规定，使用着通俗和礼貌用语，微笑服务，做到认真负责为顾客推荐产品。

　　简单的每天做好就是不简单。虽然导购员是一个小小的工作，但要做好也有许多学问，不仅要求对商品信必须全面熟悉的了解，也要有高质量的服务。在社会中每个工作岗位都是简单的，要想做好有一定的难度。在今后中，我要更加努力的学习各方面的知识，也会参加更多的社会实践。

　　这次工作中我们感悟颇深，忍着思想的压力，工作的艰难和接受了来自各个方面的挑战，这次实践让我们真正深刻理解了“保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的深刻含义。我曾经听过工作人员的一条准则是：sellgoods，sellyourselffirst。经过这次实践，我能真正体会到这一点，工作中你不但要吃闭门羹，还要看人脸色，反而要跟他们说：“对不起，打扰了。”在工作中，在真正的实践中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性，我们真真正正体会到下几点。

　　第一，乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度面对，相信会有所转机，就像刚开始上班的时候，体会因为很多做的不好而被里面的老板和经理骂，就算难过的想哭，还是要坚强面对。

　　第二，自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己工作能力的表现。这样别人才能更加相信你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

　　第三，肯努力，我们一直非常信奉一句话“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及。其实只要你不断努力，成功离你就会很近，“踮起脚尖就会离阳光更近些”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你离成功就会更近一步，要勇于面对更多挫折，挫折并不能阻碍用勇气的人走向成功。

　　以上是我这次社会实践的简单的体会，认知和理解，在今后我们会看见更多的社会实践，磨砺自己的同时让我们自己认识的更多，使自己未踏入社会就以体会更多方面，不要单纯的想法去理解和认识社会，而是更深去地探索，为自己的未来打好基础。

暑期实践篇2

　　暑期敬老院社会实践报告

　　8月5日早上我们将十个同学一起到茂名颐养园敬老院进行暑期社会实践，去为老人院做一点力所能及的事情，陪老人家聊聊天还有带给他们一些小节目欣赏一下。

　　早上8点多，大家在南方书城旁边的公交站集中。和老同学寒暄一会之后，我们坐上了公车向老人院出发。二十分钟左右，我们到达了目的地。展现在眼前的是一个不太大的小庭院，好多老人家坐在轮椅上面。说实在我感觉到这地方有点苍凉的感觉，气氛有点沉闷。

　　老人院总共有2层，一二楼都有老人住的房间。在工作人员的.指引下我们分散去陪老人聊聊天。这里分成好多个小套间，一个小套间里面有3个老人住，小客厅有一台电视机。我们进去后见到三个婆婆正在坐着看电视。坐下后，缺乏经验的我们，有点点冷场，刚接触我们老人家有点见外，我们变化了好几个话题，都是保持一问一答的形式。“在这里住的习不习惯” “在这里住得习惯不？”“习惯。”“平常这里有些什么活动吗？”“没有。”“家里人经常来探望你吗” “有啊。”相当尴尬，这种局面足足保持了3,4分钟后。后来谈及家人方面的问题，有个婆婆眼里闪出了泪光。我们觉得她应该是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感觉事情被我们搞砸了似的。好几次我们想让她说出心中的委屈，好让她心里好受点，不过回答基本上都是“没事”后来大概了解到的是他们相当一部分都是不愿意来到这里的远离了子女在这里生活觉得很孤独无助，免得再挑起她的痛苦回忆我们，对于他们不愿意回答的问题，我们还是不要 “宜将剩勇追穷寇 ”了，否则说多错多啊。

　　大概一个小时之后，我们用轮椅把老人家带到阴凉的地方集中。我们给老人家表演一些小节目，唱了几首歌，感恩的心团结就是力量东方红还有原版和现代版的帝女花呢~~~~汗不足之处我们准备不够充分节目之间的衔接不够流畅不过老人家也挺合作也乐于和我们互动他们玩得也挺开心这个是我们唯一感到欣慰的。唱完歌后来也表演了一些舞蹈，还有让些喜欢唱歌的老人家上来为大家展示下歌喉。接近11点时我们以《感恩的心》大合唱作为节目的压轴结束了所有的节目。

　　经过这天的社会实践，我体会到老人院的工作其实没想象那么轻松，能够很好地与老人家沟通也是一门学问。什么话该说什么话不该说得事先考虑好。在那里好多老人家都是行动不方便的要坐轮椅的，相当一部分是不情愿被放到那里生活的。作为子女要好好孝顺父母，不能嫌弃他们脏和为自己添麻烦。随便把他们放到老人院里面生活。这样很可能使得他们更加孤独无助。

暑期实践篇3

　　今年暑假，我有幸在华夏银行进行了为期近两个月的实习。在此期间，学到了不少财务知识和技能，切身体会到理论知识在实践中的运用;同时，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，各方面的能力都得到了锻炼和提高。

　　一.华夏银行简介

　　华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司(简称华夏银行)。20xx年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五家上市银行。截止20xx年12月31日，华夏银行已在北京、南京、杭州、上海、济南、昆明、深圳、沈阳、广州、武汉、重庆、成都、西安、乌鲁木齐、太原、大连、青岛、温州、石家庄、天津、呼和浩特、福州、宁波、绍兴、南宁、常州、苏州、无锡、镇江、烟台、聊城、玉溪等城市设立了28家分行、3家异地支行、1家二级分行，营业机构达到349家，员工1万多名，“立足经济发达城市，辐射全国”的机构体系已经形成。此外，华夏银行还与境外1千多家银行建立了代理业务关系，建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。黄埔大道支行原为广州分行的营业一部，因为业务表现突出，被授权在黄埔大道设立支行，也就是现在的华夏银行广州分行黄埔大道支行。

　　二.实习流程

　　此次实习，主要是了解银行的两大业务：个人业务和对公业务，在对银行业务有了基本了解的基础上重点学习对公业务。实习过程主要分以下几个阶段：

　　(一)学习华夏银行的基本规章制度及日常工作规范要求。

　　(二)对华夏银行的个人业务展开学习，包括储蓄产品，银行卡产品，个人信贷产品，投资理财产品，自助服务，其他服务。

　　(三)重点学习华夏银行的公司业务。

　　三.具体实习内容

　　银行实习的第一堂课就是工作规范要求。作为银行工作人员，每个人的形象都代表整个银行的形象，所以对着装要求非常严格。华夏银行规定上班时间一定要穿制服，男士穿白色衬衣、西装裤子，女士穿白色衬衣，黑色工装裙，涂口红，大厅人员还需系丝巾，佩戴统一的头饰。最重要的一点是要时刻保持微笑。要求展现在客户面前的是真诚服务、精神饱满的一面。

　　接下来便是对华夏银行业务的学习：

　　(一)个人业务

　　个人业务包括七个大类的产品。包括储蓄产品，银行卡产品，个人信贷产品，投资理财产品，自助服务，其他服务。

　　1、储蓄产品

　　(1)人民币储蓄

　　人民币储蓄产品共有8种。包括活期储蓄、整存争取定期储蓄、零存整取

　　定期储蓄、整存领取定期储蓄、存本取息定期储蓄、定活两便储蓄、个人通知存款和教育储蓄。

　　(2)外币储蓄

　　外币储蓄品种共有5种。包括现钞活期储蓄、现汇活期储蓄、现钞整存争取定期储蓄、现汇整存整取定期储蓄、外币协议储蓄。

　　(3)其它相关业务

　　其他相关业务共有9种。包括人民币活期通存通兑、储蓄存款异地托收、汇通华夏-人民币个人汇款业务、外汇汇款、个人结售汇、外币现钞兑换、人民币零钞兑换、个人支票、光票托收。

　　2、银行卡产品

　　(1)华夏借记卡

　　华夏借记卡共有12种、包括华夏卡、华夏银卡、华夏金卡、华夏白金卡、华夏钻石卡、华夏丽人卡、华夏外汇卡、华夏联名卡、华夏商旅卡、华夏卡支付宝卡通、代理银行卡收单业务、贵宾客户增值服务。

　　(2)华夏信用卡

　　华夏信用卡是华夏银行融合本地经验与国际智慧在德意志银行支持下所推出的信用卡。我行目前推出的产品包括：国内首张银联/万事达品牌人民币、美元双币种钛金卡;银联/万事达品牌人民币、美元双币种金卡及普卡;银联品牌人民币金卡及普卡;(银联品牌人民币缤纷图片卡;银联/万事达品牌人民币、美元双币种RTA自驾游金卡;银联品牌人民币RTA自驾游金卡)。

　　3、个人信贷产品

　　个人信贷产品包括六个种类。

　　(1)“安居”系列贷款

　　安居系列贷款包括个人一手房屋按揭贷款、个人二手房屋按揭贷款、个人房屋转按揭贷款、个人房屋担保贷款。

　　(2)“乐业”系列贷款

　　乐业系列贷款包括私营企业主贷款和个体工商户贷款。

　　(3)“易生活”系列贷款

　　易生活系列贷款包括个人综合消费贷款、个人汽车贷款和个人助学贷款。

　　(4)“随心贷”-个人自助贷款

　　“随心贷”-个人自助贷款是指我行根据借款人的资信状况，在明确贷款用途的前提下，对客户进行授信，核定授信额度、期限和利率浮动幅度，借款人可在我行营业网点或通过电子银行系统获取可周转使用的人民币担保贷款。该产品时我行个人贷款业务与华夏卡的结合，借款人凭其华夏卡使用贷款资金

　　(5)个人委托贷款

　　个人委托贷款是指委托人提供资金，受托人根据委托人确定的贷款对象用途、金额、期限、利率等代为发放的贷款。

　　(6)个人履约保函

　　个人履约保函是指个人客户提供符合条件的反担保条件为前提，本行以出具保函的形式，为客户(申请人)的消费或经营等履行义务向对方当事人(受益人)提供的一种履约信用担保业务。我行为客户的`消费或经营等非融资性活动开具担保文书提供信用担保。

　　4、投资理财产品

　　投资理财产品共包括三类。

　　(1)代理销售类产品

　　代理销售类产品共包括凭证式储蓄国债、电子式储蓄国债、基金代销、代理保险产品和信托资金代理收付业

　　(2)华夏“盈”系列理财产品

　　华夏“盈”系列理财产品包括“稳盈”、“增盈”、“创盈”、“慧盈”、“金盈”(个人黄金代理投资业务)五个品种。

　　(3)其他理财产品还有个人外汇买卖、银证第三方存管、天天利、七天利和天天理财。

　　5、自助服务

　　自助服务业务包括网上个人银行、电话银行、客户服务中心和自助银行业务。

　　6、其他银行服务

　　其他银行服务包括代收代付(代发工资、代收费)，保管箱业务和个人存款证明业务。

　　(二)对公业务

　　华夏银行公司业务共包括九个大类的产品。包括存款类产品、融资类产品、国际结算产品、贸易融资产品、代理类产品、担保类产品、咨询顾问类产品、网络银行产品和中小企业产品服务方案。

　　1、存款类产品

　　存款类产品一共包括单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位通知存款、单位外汇存款和同城对公通存通兑6种。

　　2、融资类产品

　　融资类产品包括16种。(1)流动资金贷款;(2)固定资产贷款;(3)信用贷款;(4)担保贷款;(5)股票质押贷款;(6)仓单质押贷款;(7)外汇质押贷款;(8)单位定期存单质押贷款;(9)银团贷款;(10)银行承兑汇票;(11)保兑仓;(12)银行承兑汇票贴现;(13)商业承兑汇票贴现;(14)买方或协议付息票据贴现;(15)由追索权国内保理;(16)出口退税账户托管贷款。

　　3、国际结算产品

　　国际结算产品共包括三个大的种类：信用证业务、托收业务和汇款业务。

　　(1)信用证业务包括进口信用证、即期信用证、出口信用证、信用证/修改通知、议付、电提不符点、以电代邮。

　　(2)托收业务包括进口代收、出口托收和光票托收。

　　(3)汇款业务包括外汇即时达、收款直达、付款同步、多币种汇款、两岸汇划直通车、美元汇款全额到账、欧元即时达，速汇通全球8种。

　　4、贸易融资产品

　　贸易融资产品包括三个大的种类：I系列(进口贸易融资)、E系列(出口贸易融资)和代客结售汇。

　　(1)I系列(进口贸易融资)包括进出口贸易融资、授信开证、进口押汇、提货担保、外汇保函、远期承兑汇票回购6种。

　　(2)E系列(出口贸易融资)包括打包放款、出口押汇、票据贴现、福费庭(又称票据买断，属于一种中期贸易融资方式)、信保融资、有追索权国际保理、出口退税账户托管贷款7种。

　　(3)代客结售汇是指华夏银行为客户办理人民币与可自由兑换货币之间兑换的业务。

　　5、代理类产品

　　代理类产品包括委托贷款、代发工资和代收费三个种类。