会展策划 篇1
会展策划与管理专业的就业概况就业方向
1、就业方向：毕业生可在会展业、旅游业、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门，从事会展的市场调研、策划、组织管理和运作工作。会展策划与管理专业的就业方向会展业的人才要求具备多种能力的综合性人才，毕业后可以从事会展业的招展、招商，参与展会的'筹备以及会展场馆的管理服务。会展业是一个新兴的朝阳产业，与国际交流频繁，但人才极其匮乏，而会外语的上升空间尤其大。
2、就业领域：本专业面向会展行业监督管理职能部门（如：海关、工商局、经贸委等部门）以及国际会展中心、庆典赛事活动场馆、会展策划公司、展品物流公司、展品贸易公司、展示广告设计公司、展览器材生产公司、物业管理公司、旅游公司、会议型酒店等会展企业输送专业会展人才。
t01286ee8f5aedda6943、具体来说主要有：：毕业生可在会展业、旅游业、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门，从事会展的市场调研、策划、组织管理和运作工作，在东盟博览局从事东盟博览会的会展策划、服务工作，在各类会展中心、会展服务公司、会展服务网络中心、展览中心从事销售部的会展招展、营销、策划与经营管理工作和会展组织管理员、业务员、营销策划、涉外商务文员工作，在广告公司从事广告设计工作，在旅行社、旅游公司及酒店业从事会展部、会议部的会议招展、大型节事活动策划等工作等等。
会展策划与管理专业的就业前景
我国会展业从业人员达100多万，从事经营策划的管理者有15万人。其中我国具备会展管理与运营的职业人才还不足200人，会展设计人员则不足1%。会展设计人才岗位空缺与求职者的比例：10∶1。在国家劳动和社会保障部向社会正式发布了10个新职业，其中会展设计师这个职业作为发展前途最为光明的新职业名列10种职业的第一位。据上海世博会数据，20xx上海世博会对会展人才的需求将达10万。至少有近1万名高素质会展人才的缺口，世博会对会展人才的需求尚未饱和。其中核心为会展运作人才，如组织、策划、管理类人才。会展人才的紧缺必然带来较高的回报，北京、上海等地方车展、房展经营管理人才年薪已达60万元，一般情况也在15万元左右。同时，重庆会展业发展迅速，20xx年全市注册会展公司171个，从业人员4000余人，共举办会展活动218个，会展直接收入6.9亿元，拉动餐饮娱乐、旅游住宿、交通通讯、广告装潢等行业45亿元，已经成为带动经济发展的新增长点。
会展业是一个新兴的朝阳产业，与国际交流频繁，但人才极其匮乏，而会外语的上升空间尤其大。
会展策划与管理专业的培养目标
本专业培养掌握会展策划与经营管理、旅游管理等基本知识、基本技能，具备较高的会展活动策划与组织能力、展台设计与搭建能力、旅游企业经营与管理能力的高等技术应用性专门人才。 专业特色 本专业以传授会展知识为基础，以掌握会展职业能力为重点，结合校内岗位模拟和校外实训（会展场馆、会展公司）等环节，综合培养学生的会展策划、管理、制作和营销、服务、沟通、协调等能力。通过三年学习，学生具备考取会展经营策划师、会展商务师、项目预决算员等职业资格证书的能力。
会展策划 篇2
尊敬的公司领导 ：
您好！首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门！
我是一名即将毕业于桂林旅游高等专科学校----会展策划与管理专业的学生, 了解到贵公司的用人信息后，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。
在校期间我通过刻苦学习，不仅按学校要求完成了所有公共课与专业课的学习，而且取得优益成绩，同时，正通过自学 考试 即将获得广西大学新闻学专业（本科）毕业证书。另外，利用课余时间不断充实完善自我，学习掌握了计算机基础知识与运用，能够熟练运用microsoftword excel powerpoint等office应用软件，并能较好的.应用photosphotoshop7.0以及coreidraw进行图形的处理,对delphi7,3d max也有基本的了解.具备较好的 英语 听说读写能力，同时对广东，四川方言有一定了解和掌握，能运用其作日常交流。
作为一名会展策划管理专业的学生，我深知专业知识是基本，实践能力也同等重要。因此我努力提高自身的综合素质，积极参加校内外各类文体和社会实践活动，并获得20xx年百事可乐新星大赛广西赛区季军，桂林赛区季军，十三届校园歌手大赛亚军，首届校英文歌手大赛亚军等；20xx年加入校棒球队、系篮球队；20xx年参与中国旅游交易会志愿者工作，担任小组长，带领组员出色完成大会期间的一系列志愿工作。
多次作为主要负责人参于学校各项大型晚会等活动的策划实施工作，如：20xx年6月负责全程组织策划“中国电信灵通地带桂林高校巡演晚会——旅专之声”。同时，经常应邀协助其他高校活动策划与筹备工作，如：XX桂林电子科技大学首届大型爱心助学晚会，获得了圆满成功，并得到了各方肯定。
与此同时，在 “桂林赛尔广告公司”“ 桂林市广告公司”担任兼职策划、演员，多次成功完成了商业外场宣传活动，活动客户包括：蒙牛乳业，中国移动，中国联通，诺基亚等多家大型企业。另外在南宁华捷咨询公司的担任兼职访问员，与桂林电子科技大学勤工助学中心合作圆满完成了——XX全国高校教材使用情况调查（桂林电子科技大学站）、XX中兴手机品牌认知度调查、哈飞及长安面包车售后服务问卷调查工作。
经过这些锤炼，自己具备了一定的会展、企业宣传、营销策划、晚会庆典等活动的策划组织经验。在漫长的学习与实践过程中，我学会了运用团队协作的力量；学会了从一次次失败教训中总结经验；更深刻体会到唯有勤奋才是真实的内涵！过去并不代表未来！对于实际工作我深信，自己能够很快适应新的工作环境，熟悉业务，在实际工作中不断学习和完善自己，出色的完成每一次工作任务。
基于对本工作浓厚的兴趣和为贵公司效力的意愿，在此十分渴望得到贵公司的一次 面试 机会！个人 简历 一并附上，如能尽快收到 面试 通知，将不甚感激！最后，祝贵公司事业蒸蒸日上！全体员工身体健康！
此致
敬礼
自荐人:
会展策划 篇3
尊敬的领导：
您好！
衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料。
我是XX高等专科学校的会展策划与管理专业的学生，从义乌前沿人才网网站上面了解到贵公司的用人信息后，我怀着一颗赤诚的心和对事业的`执著追求，真诚地推荐自己。
在校期间我通过刻苦学习，不仅按学校要求完成了所有公共课与专业课的学习，而且取得优异成绩。另外，利用课余时间不断充实完善自我，学习掌握了计算机基础知识与运用，能够熟练运用Microsoftword、Excel、PowerPoint等Office应用软件，并能较好的应用Photoshop7。0以及COREIDRAW进行图形的处理，对delphi7，3DMax也有基本的了解。具备较好的英语听说读写能力，同时对广东，四川方言有一定了解和掌握，能运用其作日常交流。
作为一名会展策划管理专业的学生，我深知专业知识是基本，实践能力也同等重要。因此我努力提高自身的综合素质，积极参加校内外各类文体和社会实践活动，加入校棒球队、系篮球队；参与旅游交易会志愿者工作，担任小组长，带领组员出色完成大会期间的一系列志愿工作。多次作为主要负责人参于学校各项大型晚会等活动的策划实施工作，同时，经常应邀协助其他高校活动策划与筹备工作，并得到了各方肯定。
经过这些锤炼，自己具备了一定的会展、企业宣传、营销策划、晚会庆典等活动的策划组织经验。在漫长的学习与实践过程中，我学会了运用团队协作的力量；学会了从一次次失败教训中总结经验；更深刻体会到唯有勤奋才是真实的内涵！过去并不代表未来！对于实际工作我深信，自己能够很快适应新的工作环境，熟悉业务，在实际工作中不断学习和完善自己，出色的完成每一次工作任务。在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司。最后，祝贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上！
此致
敬礼！
求职人：XXX
XX年XX月XX日
会展策划 篇4
一、活动主题：
青春的我们，腾飞的会展 (继往开来 共展宏图)
二、活动目的：
1.xx级会展专业迎新活动，增进会展专业各年级同学之间的交流;
2xx级会展取得成绩进行总结表彰，对会展专业新生起到榜样作用;
3.展示会展专业风采，提升会展专业整体形象，扩大会展专业知名度。
三、活动时间和地点：
时间：XX年xx月xx日 19：00~21：00
地点：xx工商大学江北校区学生活动中心
四、活动前期准备工作：
1.活动组委会对方案进行最后确定，对工作进行分配，确定每项工作负责人。(10.30)
2.再次召开协调会，发现问题，即时解决(11.4)
3.每组工作人员进入工作状态，完善各小组工作(11.5—11.12)
4.节目选用(11.11)
5.召开会议，各小组汇报各自工作，并对部分新发现的细节问题进行沟通协调(11.12)
6.继续完善各自工作，争取做到最好(11.12---11.20)
7各小组工作汇总，接洽整个联谊会的各个流程(11.20—11.22)
8.彩排预演 (11.22)
五、活动形式和内容
形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括歌曲演唱、舞蹈、歌舞结合、相声、小品、演奏、朗诵等;节目题材力求体现会展专业学生精气神，风格不限，健康向上即可。
具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策划组审查之后，合格的节目方可在联谊会上表演。节目演出次序由晚会策划组决定。
晚会开始前半个小时，同学及嘉宾陆续入场。入场期间，晚会现场播放音乐(欢愉的，高昂的)。
六、联谊会流程
1、倒计时+开场秀+联谊会愿景dv
2、辅导员、嘉宾致辞，拉开晚会的序幕。
3、文艺节目(6—8分钟/个)
4、中新会展公司领导对专业进行介绍。
5、08级活动大事回顾及表彰。
6、轻松互动游戏，特设2个游戏以活跃现场气氛。
7、抽奖穿插于节目中，做法按照小奖放前面，大奖放后面的`原则
8、联谊会结束，评选出最佳人气节目,大合唱，放礼花(两根)，合照留影
七、工作分配与具体事项
1、监制组：龙亮、龚明伟、黄婉嘉、蒋晓娜
(1)全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结;
(2)衔接，协调各方面工作。
2：节目组：许鹏飞、卢瑶、王媛倩、何潇
(1)负责联谊会节目的编排以及现场小游戏的收集;
(2)联谊会现场节目的控制;
(3)各班选拔一名优秀的主持人(择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的同学，主持人数量为4人：大一大二各两人)组成风格和组成方式不限并协助主持人做准备工作，检查主持稿。
(4)协助表演者准备服装道具。
3：外联组：黄xxx等人
(1)拉赞助
(2)所拉资金，礼品的保管
(3)关于演员、主持人化妆赞助
4：摄影制作组：陈xxx等人
(1)前期宣传短片拍摄(老师及嘉宾对本次联谊愿景发言、排练花絮、同学寄言等)
(2)联谊会现场拍摄、后期剪辑制作
5：后勤组：谭xxx等人
(1)各班所出资金和外联赞助资金的保管
(2)购买或制作联谊会所需物资
(3)联谊会现场布置
会展策划 篇5
一、实习目的
1、通过参与实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、通过实习工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的`知识，通过亲自动手，强化自己的会展策划实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。
二、实习工作内容
1、安装拱形门、氢气球、灯笼。
元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装，共花时5个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。
2、调试音响。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。
3、搭建舞台背景。
就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实习过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。
4、安装玻璃走秀台。
应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。
会展策划 篇6
尊敬的领导：
您好!我的名字叫xx，我性格开朗，爱好旅游，书法，设计。现就读于福建商业高等专科学校，是旅游系07会展策划与管理专业的大三的学生。
在两年的学习里，学习了《会展经济学》、《会展实务》、《会展策划》、《商务谈判》、《会展组织与管理》、《会展营销》、《客户关系管理》、《组织行为学》、《会展危机管理》、《会展项目管理》、《旅行社计调》、《导游业务》，掌握了大量的节庆(事)、展览、会议、演艺、赛事等相关的策划、组织、调查、宣传、评估、会场布置、危机处理、现场协调与服务等相关专业知识理论。现已获取了全国会展策划师(高级)资格证和全国会展策划经理人证书。我的人生格言：我选择，我喜欢!所以选择会展策划与管理专业，我投入了大量的时间去学习去实践，利用了课余时间学习了一些有关ps软件设计，不断的充实自己，我学习态度端正，培养了朴实，勤恳，吃苦的性格特点。
在大学两年里，参加了08、09两届的福州国际车展，08国际奥运珍藏品寻会展(福州站)，08国际航天航空实物巡回展(福州站)，08福州首届改装车展的志愿者活动。其中主要做的是现场管理和服务。还参观了08、09两届的“518”和“618”大型海交会和商交会，08、09多次的住交会和车交会。所以对展览流程与现场操作有了一定的了解与经验。学习到如何进行会展策划、筹划、会展营销宣传、现场管理、各部门之间的'协调、危机处理以及展后的评估几后续跟踪服务工作。
希望贵组委会能够给我一个实践发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己人生价值而奋斗，为这次节事活动的成功举办贡献力量。“吃的苦中苦，方为人上人”，我相信我一定会做好这次的实践工作的。希望通过自己的努力，为金湖(国际)帐篷节做成世界品牌节事贡献力量。
此致
敬礼!
自荐人：
会展策划 篇7
一、会展策划与管理专业核心课程设计思路
大量的实际工作往往比理论上简单，如果我们仅考虑实际工作中经常发生的内容，完全不考虑实际工作中偶然发生的内容，培养的学生应变能力就不够，可持续发展能力就会受到影响。因此在制定专业核心课程目标时，既要考虑实际工作的基本要求，也要考虑学生未来可持续发展的要求，课程目标适当高于企业的要求。
二、会展策划与管理专业核心课程教学内容选取的思路
1．针对性。
会展策划与管理专业的学生培养目标主要是为北京发展区域经济培养高素质的一线的会展人才。专业核心课程的教学内容，主要是根据北京地区会展企业对从事展览策划工作的会展策划与管理专业人才的专业技能和职业素养需求来设计的。同时，考虑到学生在校期间，不仅要掌握一定的专业技能还要提高相应的方法能力和社会能力。
2.适用性
学生需要完成的课程的学习任务，全部来自于会展企业真实的工作任务，为学生从事展览策划工作，打下了专业基础。同时，考虑到学生的学习能力和教学的转化能力，课程的学习任务也没有完全照搬企业的工作内容，而是把企业的工作内容转化为教学中可实现、可操作、可执行的学习任务，使得学生在教学环境下，完成课程的项目内容。
三、会展策划与管理专业核心课程设计内容组织与安排
内容的组织安排上，我们按照工作过程系统化的方法，体现整体性的设计思路，按照会展策划工作的不同阶段，将企业的工作内容进行梳理，融入到教学可实现的学习任务中。每个学习任务都体现了展览策划工作的逻辑性，符合高职学生的认知水平，遵循职业能力培养的规律，使学生更好的掌握会展策划的专业知识。教师引导学生进行任务要点分析--完成任务所需知识点的学习--根据任务工作6步法教师指导学生完成项目内容--项目评价总结。这四个教学环节中每个环节都是由学生和教师共同完成。学生在项目中起主导作用，教师引导学生分析问题·发现问题·解决问题，能够体现教·学·做结合，理论与实践一体化。学生按照项目小组完成学习任务。每个项目小组由5～6名同学组成。由两个主讲老师共同完成授课任务。每名教师指导3～4个小组。在完成项目的过程中，小组成员之间需要充分的沟通，团队协作，同时要把项目成果向指导老师汇报，并回答指导老师提出的问题。从学习任务的分析到学习任务的完成，学生不仅能够掌握专业技能，而且能够锻炼和培养方法能力和社会能力。学生按照实际的六个工作步骤，完成学习任务。每个学习任务都在一定的工作环境下完成，并由企业兼职老师根据学生正在进行的项目任务，将实际工作中出现的问题和总结的工作方法与学生一起分享，让学生掌握实际工作中的核心方法，同时使学生感受学和用的联系和区别，激励他们明确目的，不断努力。突出实践性内容，以使学生获得更加宽泛和实用的知识与技能。同时，补充和填补了教学中部分知识和实用技能的不足，为培养学生复合型素质打下基础。通过这样的教学内容实现与展览企业工作内容的零对接。
四、会展策划与管理专业
核心课程评价方案的思路考察一个学生是否达到专业培养目标，要体现出工学结合的`思想。核心课程的评价应结合企业实际工作环境的要求进行，评价指标不能脱离专业培养目标和人才培养规格。基本的思路是：吸纳行业企业参与人才培养与评价，将就业水平、企业满意度作为衡量人才培养质量的核心指标。具体如下：课程项目评价主体由学生项目团队成员、校内专任教师和企业兼职教师三方结合共同评价。课程项目评价的内容需要紧密结合专业人才培养目标和人才规格进行，评价要以检验学生能力提升效果为主，验证学生知识领会程度为辅。课程项目评价对象需要针对学生完成的可视化成果（如学习工作页中的条目、项目实施过程中填制的表单、制定的计划、编写的总结、项目实施过程中录制的音像资料、软件系统操作获得的数据结果等）进行评价，同时适当包含教师自身授课反思及学生课后对教师的教学效果的反馈评价。课程项目评价方式可以采用口试、笔试、实践操作、集体陈述等多种形式相结合，运用多种手段检验考察学生的综合能力和素质。
五、结语
会展行业对人才的需求与学校会展人才的培养的错位一直是会展教育迫切需要解决的问题。会展策划与管理专业核心课程的建设和改革是一项长期的重要的任务，需要学校和社会各层面的充分重视，需要管理者、教师、学生的通力配合，需要有正确的理念指引和坚持不懈的实践探索，同时也是一个“在做中学、在学中做、边学边做”的过程。
会展策划 篇8
一、 活动背景
随着近几年社会的发展，人们生活水平的提高，汽车是人们生活 中不可缺少的必要的交通工具， 因此人们对于汽车的关注度也在不断 提高。值得注意的是在这些关注者中，大学生的数量正在逐渐增长。 作为未来汽车消费主力军的大学生们，他们对于汽车的了解、对于汽 车的`态度又是如何呢？无疑这对未来我国汽车市场发展的走向有着 深远的影响。
二、活动目的
在三门峡职业技术学院社团巡展、三门峡市动漫节及三省大学生篮球赛期间，通过展放福特汽车以及联系的汽车俱乐部进行展览，让更多的人了解福特汽车的相关性价比。
三、活动意义
通过此次活动安排让更多的汽车爱好者更好地近距离的了解相关汽车性能，在汽车俱乐部的参与下，此次活动会更好的吸引参观者，达到宣传作用。
四、参加人员
三省相关各领导，各地区高校老师，大学生，三门峡市内群众，参与三门峡市动漫节的相关人员及三门峡学苑驾校相关人员
五、活动时间
20xx年05月18日----20xx年05月20日
六、活动地点
七号八号宿舍楼后篮球场
七、活动相关流程
1、活动当天所用车辆按时到达活动地点，并做好相关车辆的看管（福特店车辆需要本店自己人员看管，汽车俱乐部车辆本人看管）
2、汽车俱乐部车辆在活动当天专人负责，使其车辆人员安全有序的进入到活动地点（所参加活动的人员必须有人统一指导）
3、在七八号宿舍楼前拉起条幅，进行对人员的指引作用，能让参观人员到活动地点进行观看、询问
八、汽车俱乐部所用车辆为统一的福特汽车
由于为统一的福特汽车，此次赞助所需费用希望由福特4s店赞助。在俱乐部的参与下，能更好的为福特汽车做宣传，能更好的展示福特车的性能，能让有意向者更好的了解福特汽车。
九、活动展览所需费用
条幅：4条 4*100元
矿泉水：农夫山泉3件 3*36元
路障租用费用：50元每天
音响设备租用费用：40元每天 3*40元
其余相关费用待定
总计1000元
会展策划 篇9
摘要：随着企业和事业单位的发展，各个单位之间的交流与联系逐步加深，会展活动的开展频率逐步提高。会展策划及其管理中的人性化服务，成为影响会展效果的重要因素。本文从阐述目前展会活动服务中可能存在的不足之处入手，进一步分析了会展策划中做到人性化服务的必然要求，最后探讨了如何提高会展活动中服务工作质量的措施。
关键词：会展策划；人性化服务；不足；必然要求；措施
会展活动作为当今社会中企业和事业单位运行的重要组成部分，越来越受到管理者的重视。尤其是进行会展策划时，需要考虑管理中的人性化服务问题，服务质量的高低，将影响着参与者对主办方的印象和看法。人性化服务有助于树立企事业单位的品牌形象，因此，相关的活动策划和管理者必须加以关注。针对不同的活动类型进行具体分析，同时加强对活动参与者的了解。
一、展会活动服务中可能存在的不足之处
（一）人员分配不科学。
一个成功的展会活动，离不开会展管理者的合理安排。在会展管理中，主要的管理和领人员要全面了解各个下层工作者的个人经验、能力及特长，具体情况具体分析进行职能搭配，使每个人的才能得到充分的利用，每个岗位的担当都达到最优的效果。擅长沟通的适合分配在商务谈判岗位；性格开放的适合做接待人员。这是充分利用人力资源、提高工作效率、鼓励员工的工作积极性的必然措施。
（二）未充分了解和利用招商政策。
对于不同参展商，受地域、气候等原因的影响，在筹划会展活动时，必须首先结合当地的招商政策具体要求，在此基础上进行下一步工作，以免连参展资格都无法得到。就拿农副产品这个行业来说。它在地区气候差异 、经济发达程度、生产习惯等等客观因素方面受到比较大的限制，所以，不同的客观因素会引发不同的农产品的包装风格、品种研发特点。如果不考虑招商政策的影响，企业难以顺应大局发展形势，但如果完全受限于招商政策、一板一眼、没有灵机应变，也可能导致许多经销商丧失参展资格。
因此，只有全面把握具体的自然差异和对应的招商政策，加以分析、权衡利弊，才可以扩大展会管理者的自由活动空间。
二、会展策划中做到人性化服务的必然要求
（一）服务具有针对性。
展会活动往往是一个大型、人员密集、活动流程复杂的活动项目，在策划中，为了做到人性化服务，必须在前期准备和后期施行中充分考虑参与者的感受，使之有宾至如归的感觉。在进行展会的策划过程中，要想达到人性化服务的目的，需要深入了解活动的.流程和相关的性质特征。以此为前提，做出针对性地服务策划，给客户更多满足感。涉及到有国外来宾参与的会展项目，提前准备一些外语翻译工作者和服务员是十分必要的，涉及到以节日为庆贺主题的会场活动，可以在会场装饰和活动项目的设计上增加更多节日的喜庆和温馨感。当然，来宾中必然少不了主办方单位的VIP客户，这是拉拢客户的大好时机，可以在活动过程中提供一些特权和优惠服务。
（二）必要服务必不可少。
会展活动作为一项大型盛事，参与活动筹备的工作人员数量多，而且前来参观活动的客人也规模庞大，为了保证人员的基本安全，做好安全措施是最基础的服务项目。其次，还有保卫、保洁类服务，也是展馆服务中必不可少的内容。清洁明亮的环境给客人以轻松愉悦的心情，漂亮独特的装饰风体现主办方的审美水平，整齐有序的程序进行代表着主办方的态度和内部管理能力高低。所以，这些必不可少的细节服务，体现了主办方对会展活动的重视、对客人的尊重，优秀的细节处理可以无形中给人留下良好的印象、树立品牌形象。
（三）兼顾公共服务作用和经济效益。
虽然展会活动往往在特征上表现出很强的公众服务性，但是在筹备和开展展会活动的过程中，会有大量的资源和资金损耗，对企业而言，是一笔巨大的支出。所以，在提供会展服务时，应该在不影响质量的前提下，尽量减少浪费，兼顾经济效益。比如，主办方为了筹备展会活动，需要租用场地、购买物资、聘请专业的会展筹划和服务工作人员。此外，提供服务的过程中，可能还要加大安保额清洁的投入，此时，需要协调各个环节的部门和人力资源投入，把握具体人数，以免职能重复和部门冗杂，导致的运行效率低下、资源浪费。
三、如何提高会展活动中服务工作质量的措施
（一）针对不同的活动类型进行具体分析。
风格不一的活动类型，会形成与之对应的、差异明显的会展活动、展馆的服务特点。展会活动的前期筹划阶段，需要加强对活动类型的了解和研究。在深刻认识到活动的性质基础上，才可能设计合理的的展会布置、人员配置等等服务措施。比如对于一次普通的商品交易会，就必须要了解清楚交易商品的种类有哪些，活动的规模，活动开展的时间，预计参展的商家和买家的数量等问题，在了解这些问题的基础上，才可以运筹帷幄，提前做好准备，并且做好相应的应急预案，以防意外发生时手忙脚乱。
（二）加强对活动参与者的了解。
会展活动参与人员众多，由于每个人都具有各自的参会目的以及不同的性格特点，要想满足每一位参与者的需求，是相当困难的。如果会展管理者能够对这些人按照一定的标准进行分析总结，将其划分为几个类别。根据其不同的特点，有针对性地提供服务，就能最大程度地满足多数参与者的需求。比如在有国际买家参与的展会上，可以按国籍将其进行分类，按照各国不同的饮食习惯，为其安排合适的饮食，提供相应国家语言的服务手册等。
结语
总之，会展活动在当今社会和单位运行中已经占据不可忽视的地位，相关的策划和管理者必须重视会展活动中的人性化服务。工作人员需要分析展会活动服务中可能存在的不足之处，如人员分配不科学、未充分了解和利用招商政策等等，其次，明确会展策划中做到人性化服务的必然要求，包括服务要具有针对性、必要服务必不可少、兼顾公共服务作用和经济效益。在此基础上，探讨如何提高会展活动中服务工作质量的措施。
参考文献：
[1]周杰，何会文.会展专业观众的服务认知结构研究——兼论参展动因对服务认知的影响[J].《旅游学刊》20xx，26（10）：75-81.
[2] 盖志芳.会展业服务模式研究[J].《北方经贸》20xx，（3）：13-14.
[3]毛春兰.生态理念下的会展服务设计研究[J].《设计艺术研究》20xx，02（1）：41-46.
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