鼓励——鼓励的方式要灵活
拒绝无效鼓励：
“妈妈，今天跑步我得了第一名。”乐乐高兴地对妈妈说。“不错，今天留作业了吗？快去做作业吧！”妈妈淡淡地回应了一句。听到妈妈这么说，乐乐觉得非常失望！
——敷衍的鼓励
期中考试的成绩单下来了，儿子的成绩有点下降，他非常沮丧地回到家，妈妈鼓励说：“儿子，你是个聪明的孩子，成绩一定会赶上去的！”儿子仍然很沮丧。
——浮夸的鼓励
强强要参加奥数比赛，前一天晚上爸爸专门为儿子办了一个鼓励晚宴，当着家人的面，爸爸对强强说：“儿子，你一定可以夺冠的，我所有的朋友都会关注这个比赛，你是最棒的！”儿子听完后眼里闪过一丝紧张。
——过度的鼓励
鼓励要遵循三个原则：要及时、着眼于优点而不是缺点、要尊重孩子的需求。根据这三个原则，两位老师详细的讲述了鼓励公式：发自内心相信孩子的潜力+描述正确的行为+指出以后做事的方法和方向+给出祝愿或支持性的话语。
举个栗子：明明这次考试没有考好，回家后垂头丧气的，父母想要鼓励明明。
步骤1：家长首先要在心里告诉自己“我的孩子下次一定会有进步”。只有家长有信心孩子才会有信心，家长的信心对孩子也是一种接纳和安慰。
步骤2：指出孩子平时的正确行为或客观事实，如“你每天晚上都努力学习到很晚”或“这次题比上次难，你其实已经进步了”。
步骤3：再从方法和方向上加以引导，如“考试时放松一些”，“保持努力”或“加强记忆”等。
步骤4：最后给出祝愿或支持性的话语，如“没关系，下一次再来”，或者抱抱孩子说：“努力吧，有爸妈支持你!”
当然，有效的鼓励不止一种。微笑、拥抱、肯定的目光都是对孩子很好的鼓励。对孩子的鼓励要发自真心，切记敷衍，要给予孩子充分的接纳和共情，引导孩子关注积极未来。在孩子做错的时候给予适当的鼓励，帮助孩子塑造良好行为。同时也要把握好度，不能过度鼓励。
惩罚——惩罚的方式要有效
这些无效惩罚不能有：
妈妈说：我儿子很调皮，他总是不遵守课堂纪律，我怎么说都不管用，昨天家长会上我又被老师点名批评，回到家我一怒之下扇了他一巴掌。事后我也挺后悔。
——冲动的惩罚
妈妈说：现在的小孩子愈发不好教育，自尊心太强，打不得骂不得。我根本不敢惩罚孩子，就怕他”一哭二闹三上吊。”
——无力的惩罚
妈妈说：我孩子今天因为上课迟到被老师罚站了，于是他骂了老师，我觉得其实也没什么大不了的，又不是”惯犯“，老师就爱小题大做。
——无惩罚意识
惩罚也要遵循三个原则：适度原则——过犹不及；鼓励原则——正向关怀；教育原则——就事论事。
和鼓励一样，惩罚也可以有公式：和孩子共同约定规则+客观描述错误+让孩子承担后果+表达对孩子的期望。
举个栗子：小梅，十岁，是个非常调皮的孩子，在学校里经常和同学打架，让老师很头疼，父母也被老师叫到学校很多次。这天爸爸气坏了，决定惩罚一下孩子，让她改正错误行为。
步骤1：家长首先对孩子进行适当的批评，并且约定若下次再有类似错误行为发生，孩子需要承担什么样的后果。
步骤2：指出孩子的错误行为或客观事实，如“你在学校里和同学打架”或“你不遵守校规”。
步骤3：按照双方约定，让孩子承担相应的行为后果，如“按照我们事先的约定，你要向被打的同学道歉”或“做一周的家务”等。
步骤4：最后表达对孩子的期望，教给孩子一些解决同学之间人际冲突的有效方法。如“爸妈希望你能学会尊重同学”
适当的惩罚是帮助孩子成长的一种方式，惩罚的同时是为了让孩子在负责的过程中学会承担，从而建立更多的正确行为，甚至是责任感。做家务、警告、罚款、体育锻炼、限时反思等等，都是有效的惩罚方式。针对孩子不同的错误不同的场景，可以使用不同的“招数”。
另外，惩罚的“量刑”要适当，拒绝挖苦讽刺、翻旧账、喋喋不休；孩子犯错的时候也要及时惩罚，也不能罚完了又赏。这些都会让对孩子的“惩罚”失去应有的效果。