苏姗只是美国佛罗里达州一个小学四年级的学生，但她已经在研究无家可归的人的问题了。
一天，她从学校回家，路上遇到了一个流浪汉，苏姗停下来问：“你需要什么吗？”“真想吃上一顿饱饭啊。”无家可归的人满脸憧憬地回答。苏姗觉得这是她能够做到的。
于是，苏姗花了整整3天时间采购、做计划，最后在妈妈和两位姐姐的帮助下，做成100多道菜，送到附近一个流浪者收容所。在此后的一年中，几乎每个周五晚上，苏姗全家都要给收容所送饭。
当记者采访苏姗时，她这么回答：“我们每个人都应该关心他人……我们中的每一个人都受过别人的帮助，我们应该随时准备着把别人的帮助转化为对别人的关心。”
苏姗以行动解释了什么叫同情，在这个过程中，她也学了很多。教育孩子同情他人所得的回报是无限的，这能养成孩子许多优秀的品格。同情他人的孩子一般不霸道，宽容心强，更能从事对社会有益的事情，因而这些孩子容易赢得同伴和大人的喜爱和赞赏，在以后的生活中可以获得更多的机会，更能与自己的亲人和朋友形成亲密的关系。
培养孩子同情心的办法是随时随地做好事，这是个最简单也最有效的方法。全美国曾经掀起了一场做好事的运动。堪称美国的“学雷锋运动”。
在美国，家长和孩子经常参加有组织的社区服务。定期帮助他人，不仅能够培养孩子关心他人的品质，也教会他们许多技能，培养他们包括同情心在内的许多优秀品质。例如，在厨房帮忙，参加拯救濒危物种组织，帮助邻居打扫卫生。给老年人阅读报纸，给小孩子当家庭教师，给生病的小孩子做玩具等。在让孩子参加这些活动的时候，要注意选择对父母和孩子都有意义的事，优先考虑这些活动，不要丧失兴趣，而且尽量与孩子一起参加。父母常常表现出自己的同情心是对孩子最好的潜移默化的教育。
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