在实际战争中,空降兵能直插敌后,出奇制胜,是支奇兵。但同时也是身处险境的部队,一旦被敌方知晓战略意图,很容易陷入重围而全军覆没。在职场上也是如此,一个管理岗位空出后,往往是在原有团队里找不到特别合适的人接手,才会派出“空降兵”,以期出奇制胜。这些“空降兵”在新的岗位上,也是危险重重,一不小心就可能掉进深坑,爬都爬不出来。
“空降兵”在新的岗位新的团队里该如何避开那些危险的坑,快速适应环境并生存下来开展工作呢?我认为有如下需要遵守的五大生存法则。
生存法则一:一山不能容二虎,低调对你有帮助。
有一个发生在我身边的真实故事。我的朋友T是某大型上市公司杭州分公司的市场经理,工作能力非常出色,对下属要求严格,他所带的团队连续几年都是全公司销售业绩前三甲。上海分公司的领导辞职创业后,总公司为了拓展在上海的市场,就把他“空降”到上海担任分公司总经理。
他一到任,雄心万丈,准备发挥拼命三郎的精神,甩起膀子做业绩。总公司HR建议他先磨合团队,他置若罔闻。上任第一天先开除了业绩表现不好的三个业务经理,第二天又把自己领导杭州销售团队的管理制度颁布出来,并制定了严格的KPI考核制度,要求每一个人必须遵守,否则就走人,一时间人心惶惶。不出一个月,上海分公司的副总就与他发生重大矛盾,公开翻脸,带着一大半的团队原班人马投入到竞争对手麾下。这下子他可就傻眼了。
原有领导调任或辞职后,管理位置空出,你“空降”过来接任,这个时候,你一定要明白,对于团队而言,你是个“新人”,你还没有获得团队成员的信任。更关键的是,在团队内部,一定有一个相对而言大家比较认可的人的存在,那是你首先要团结的对象,必须尽快争取过来为你所用。要想获得团队的认可与支持,相比“新官上任三把火”,低调行事和谦虚做人对你会更有帮助。经过这次失败后,T来找我诉苦,说这是成长的代价。说成是强势的代价更贴切,我回应他。
生存法则二:切忌过分揽权,莫要急于建功。
“空降兵”大多数时候都属于升职,平调的很少。一般刚升职的人都斗志爆棚,自我感觉特别好,气场惊人,揣着一肚子的雄心壮志,发誓要干出一番事业以报答领导的知遇之恩。在这种“打鸡血”的状态下,管理动作往往就容易变形,过分揽权就是常见的一种变形动作。
这种揽权并非是“空降兵”有权力欲望,而是“空降兵”建功心切,太过热心,以至于甭管是不是自己的事,只要对公司发展有好处,干起来再说。也许你没私心,但不代表别人没想法。一旦你的同僚或直属领导觉得你越俎代庖,威胁到了他们的地位,你的麻烦也就来了。
聪明的做法,是先熟悉团队成员及本职工作,认清团队定位,该冲的时候就玩命冲,该打配合的时候就好好打配合,以团队整体为重,别急于个人建功。当经过一段时间的了解和磨合后,你的团队和同僚才会慢慢接受你,认同你。那个时候,才是你建功立业的时候。
生存法则三:做事不要靠旧部,分裂团队好糊涂。
中国是个人情社会,熟人多才好办事。“空降兵”到新岗位后,原来的熟人一个都没有了,就会觉得做事不容易。于是很多“空降兵”就脑洞大开,想方设法地把老部下调过来为己所用。这确实能提高工作效率,因为老部下熟悉你的风格,能更快地了解你的意图,更好地执行你的指令。但这种依托旧部的行为,有一个极大的危害,容易造成团队分裂。
当你把旧部一个接一个地弄到新团队里之后,团队成员会自动把旧部与你划归一个阵营,一个与他们对立的阵营。也许你能得到旧部的拥护与感谢,但同时你也会得到新团队的疏远和排斥,团队分裂的巨大阴影就此植根,像一颗定时炸弹一样随时可能爆炸。
正确的做法,是尽量使用新团队成员做事,即使有些事情非得原来的旧部来做不可,那也只能私下求助,不能公开调任。经过磨合期后,新团队认可你了,你要马上把新团队也变成“旧部”。如此一来,你再调来旧部,那是OK的。
生存法则四:识人用人要靠谱,不要扶植关系户。
“空降兵”来到新岗位,说是领导,其实脆弱得很,因此必须要尽快建立管理班子。组建班子最关键的事情,就是识人用人。原有的老班子,先继续沿用一段时间,你要以最快的速度了解团队成员的能力,分析团队成员的特点。等心里有谱了,就要组建新的管理班子。
在组建班子的过程中要切记,先公开一个选择标准,然后一切按标准来竞聘,千万不能扶植任何形式的关系户。你的脆弱根基,在此时经不起任何形式的风吹草动。
生存法则五:不要贪财逐利,耽误前程大计。
这其实是一条职场通用法则,不管你是不是“空降兵”,不管你是不是管理者,这都是你必须遵守的。这是一个人人都懂的浅显道理,但是,我可以负责任地告诉大家,倒在这条红线上的人最多,所以有必要在这里进行特别强调。
“金无足赤,人无完人”,每个人都会有缺点,在很多时候,你的一些小错误小缺点,领导和团队成员都会选择容忍,至少会给你改正的机会。可是一旦涉及到钱的事情,就没这么简单了,也许就是因为占了一点小便宜,也许就是因为区区几百上千块钱,你多年来辛苦创造的业绩,拼命建立的形象,小心呵护的信任,都会在一瞬间倒塌,你的事业也随之灰飞烟灭。切记切记,贪财逐利的这条红线,万万碰不得。
“空降兵”现象,几乎每位职场人士都会经历,要么你是“空降兵”本人,要么你是派出“空降兵”的人,要么你是“空降兵”所在团队的人。简而言之,“空降兵”的最大劣势就在于跟团队成员不熟悉,需要一个相互了解和慢慢磨合的过程。这是一个充满危机的过程,或长达数月,或短至几日。夜长梦多,要尽量缩短这个危险期,这个过程越短,就越有利于团队的稳定和公司的发展。事关生死,不可不察。
但愿,你或者将来的你,会是一个优秀的“空降兵”。
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