客服专员求职简历

时间:2024-01-28 17:39:36 职场 我要投稿

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将面临求职找工作的挑战,感觉我们很有必要写简历了。那么怎样写好简历呢?下面是小编为大家收集的客服专员求职简历,欢迎阅读与收藏。

客服专员求职简历

客服专员求职简历1

  姓 名: 肖女士

  性 别: 女

  婚姻状况: 已婚

  民 族: 汉族

  户 籍: 广东-东莞

  年 龄: 27

  现所在地: 广东-东莞

  身 高: 165cm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  新洲四中 理科 高中

  培训经历

  广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  **公司

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述:

  1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的'维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

客服专员求职简历2

  姓 名:

  性 别:

  年 龄:

  国 籍: 中国

  民 族:

  目前所在:

  户口所在:

  婚姻状况: 未婚

  身 高:

  体 重:

  求职意向

  人才类型: 应届毕业生

  应聘职位: 客服专员/助理(非技术)

  工作年限: 1

  职 称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职日期: 一个星期

  月薪要求:

  希望工作地区:

  工作经历

  __贸易(中国)有限公司 起止年月:__—01 ~ __—02

  公司性质: 外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位: 导购员

  工作描述:

  ①说服顾客购买公司的产品

  ②为顾客派发相关的赠品

  ③为顾客提供对本公司产品的'咨询

  ④处理好公司与商场的关系

  ⑤成绩:一个月期间我完成了30万的销售额,其中有15个单位团购。

  离职原因: 寒假工

  教育背景

  毕业院校: __行政职业学院

  最高学历: 大专 获得学位: 大学专科 毕业日期: __—06

  专 业 一: 商务管理 专 业 二:

  语言能力

  外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀

  其它外语能力:

  国语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  证书:

  1。英语A级资格证

  2。计算机A级资格证

  3。营销师资格证

  4。党课结业证书

  5。高级办公软件证书

  详细个人自传

  1、忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;

  2、肯学习,有问题不逃避,能积极处理;

  3、有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;

  4、愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;

  5、有充沛的精力,热衷活泼于工作;

  6、适应能力强,做事持久努力,不半途而废,有韧性;

  7、平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。

客服专员求职简历3

  个人简历

  姓名:XX

  毕业学校:XX广播电视大学

  专业:英语教育.

  学历:大专

  毕业时间:XXX

  惯籍:XX

  目前所在地:XX

  民簇:汉簇

  户口所在地:XX

  身高:163cm体重: 48kg

  婚姻状况:未婚

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客服专员,物管员

  工作年限:3年职称:无职称

  职称:无职称

  求职类型:全职

  职称:无职称

  月薪要求:XX以上

  希望工作地区:XX

  个人工作经历:XX到XX,在XX百货有限公司,XX到XX在XX所从事的职务是销售一职.

  公司性质:私营企业所属行业

  工作描述:属于大型销售卖场.

  公司性质:食品

  担任职务:销售员

  工作描述:主要职责:负责销售。

  语言能力

  外语:英语 一般

  工作能力及其他专长

  认真踏实,热情诚恳,能够迅速地融入新环境,并具备高效的`团结协作精神。积极向上,对学习工作生活都有明确的目标和积极向上的态度。坚韧不拨,拼搏乐观的人生信条,一旦确定目标,就不懈努力。认真负责,有高度的责任心和责任感。

  详细个人自传

  在工作中学习,在工作中提升,在工作中作贡献,为公司做出最大的贡献。并尽可能的塑造自我,发挥更大的潜力。

  联系方式

  电话:电子邮件:

客服专员求职简历4

  姓 名:

  国 籍: 中国

  目前住地: 广州 民 族: 汉族

  户 籍 地: 广州 身高体重: 174 cm 85 kg

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售经理/主管:销售、行政经理/主任/主管:

  行政或人力资源、分公司/办事处经理:

  工作年限: 20 职 称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 20003500 希望工作地区: 广州 北京 上海

  工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-03 ~ ***

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 客服专员

  工作描述: 售前售后客户服务支持及走访,市场调研、分析。

  离职原因: 个人原因

客服专员求职简历5

  姓名:刘梅

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:惠州

  身材:160 cm 50 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限:3职称:中级

  求职类型:全职可到职—随时

  月薪要求:20xx——3500

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20xx—06~20xx—07

  公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:担任客服

  工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  公司名称:纺织公司起止年月:20xx—07~20xx—05

  公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:跟单员

  工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州纺织学院

  学历:中专毕业— 20xx—07—01

  所学专业一:计算机应用所学专业二:

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx—09 20xx—07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

客服专员求职简历6

  姓名:

  性别:女

  年龄:

  工作年限:1~2年

  学历:大专

  期望工作地区:

  求职意向

  期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理

  期望月薪:

  工作经历

  工作时间:xx年1月至今

  公司名称:xx

  职位名称:业务助理

  工作内容:

  1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

  2、负责收集、整理、归纳市场行情;

  3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

  4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的'记录等工作。

  工作时间:xx年1月至xx年12月

  公司名称:xx快递

  职位名称:文员客服

  工作内容:

  1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

  2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

  3.不断接受公司的各项培训

  教育经历

  在校时间:xx年1月至今

  学校名称:xx交通大学

  专业名称:金融系

  学历/学位:大专

  自我描述

  本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服专员求职简历7

  基本信息

  姓 名:

  性 别: 女

  民 族: 汉族

  出生年月:

  婚姻状况: 未婚

  身 高:

  体 重:

  户 籍:

  现所在地:

  毕业年份: __年

  工作年限: 四年以上

  职 称: 高级职称

  联系方式

  电 话:

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 客服/售后/计算机/网络

  职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

  工作地区:

  待遇要求:

  到职时间: 三天内

  技能专长

  语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

  计算机能力: 良好

  教育培训

  __年10月 — __年10月 __科技贸易职业学院 专科

  工作经历

  所在公司: __科技有限公司

  时间范围: __年1月 — __年2月

  公司性质: 国有企业

  所属行业: 计算机/互联网/通信/电子

  担任职位: 淘宝客服

  自我评价

  1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

  2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制

  3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

  4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

客服专员求职简历8

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:

  身材:

  婚姻状况:未婚

  年龄:

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限:3

  职称:中级

  求职类型:全职

  月薪要求:

  希望工作地区:

  个人工作经历:

  公司名称:xx网络科技有限公司

  起止年月:xx—06~xx—07

  公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:担任客服

  工作描述:

  1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

  2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

  3、客户回访以及辅助销售。

  4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:xx学院

  最高学历:中专毕业—20xx—xx—01

  所学专业:计算机应用

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

  详细个人自传

  要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的'资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服专员求职简历9

  目前所在: 广州 年 龄: 21

  户口所在: 湖南 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  诚信徽章: 未申请 身 高: 160 cm

  人才测评: 未测评 体 重:

  我的特长:

  求职意向

  人才类型: 应届毕业生

  应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员

  工作年限: 1 职 称: 中级

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: XX~3499元 希望工作地区: 白云区,广州,

  工作经历

  远鹏机械设备有限公司 起止年月:XX-03 ~ XX-09

  公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位: 客服专员

  工作描述: 远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

  1、熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

  2、对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

  3、及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

  4、了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

  5、对产品投诉问题的处理及跟进。

  6、不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的.转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

  7、对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

  8、对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

  离职原因: 工作环境

  广州长欣塑胶有限公司 起止年月:XX-09 ~ XX-02

  公司性质: 外商独资 所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位: 开发生管(生产跟单文员)

  工作描述: 要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

  离职原因: 工作环境

  教育背景

  毕业院校: 湖南信息科学职业学院

  最高学历: 大专 获得学位: 大专证 毕业日期: XX-06

  专 业 一: 国际经济与贸易 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  XX-09 XX-06 澧县四中 文科类 高中证

  XX-09 XX-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易 英语三级、国际商务单证......

  语言能力

  外语: 英语 良好 粤语水平: 一般

  其它外语能力:

  国语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力a级

  4、外贸单证员证

  5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试

  7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

  8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力

  9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强

  10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强

  个人自我评价

  性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设,

客服专员求职简历10

  个人信息

  目前所在: 广州 年 龄: 31

  户口所在: 广州 国 籍: 中国

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  培训认证: 未参加 身 高: 160 cm

  诚信徽章: 未申请 体 重: 56 kg

  人才测评: 未测评

  我的特长:

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:

  工作年限: 10 职 称: 无职称

  求职类型: 兼职 可到职日期: 一个月

  月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,, 公司性质: 股份制企业 所属行业:服务业

  工作经历:

  担任职位: 资深电话营销员

  工作描述: 主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。

  离职原因:

  广州联通通讯有限公司 起止年月:2004-08 ~ 2009-01

  公司性质: 国有企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务

  担任职位: 电话营销员

  工作描述: 主要通过电话向中移动用户推销CDMA电话及上网服务

  离职原因: 上班地点过远,薪金过低 公司性质: 私营企业 所属行业:文娱、体育、办公用品及设备

  担任职位: 销售员/专柜柜长

  工作描述: 销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。

  离职原因: 结婚生子

  合成化工有限公司 起止年月:2000-03 ~ 2001-10

  公司性质: 民营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质

  担任职位: 检测兼文员

  工作描述: 主要负责原材料,半成品,成品之检测工作,以及ISO认证文件的打编写等工作

  离职原因: 皮肤过敏 公司性质: 私营企业 所属行业:服务业

  担任职位: 兼职传呼员

  工作描述: 主要负责外呼工作

  离职原因: 转正职对口专业工作志愿者经历

  教育背景

  毕业院校: 广州市轻工学院

  最高学历: 中专 获得学位: 毕业日期: 1999-07

  专 业 一: 食品化工及分析 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  1995-09 1999-07 广州市轻工中等专业学校 食品化工及分析 毕业证 -

  语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

  其它外语能力:

  国语水平: 一般

  自我评价:

  工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯WORD,EXCEL等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。

  多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的`心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。

  详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。

客服专员求职简历11

  基本信息

  姓名:

  性别: 女

  工作年限: 2年

  民族: 汉族

  最高学历: 大专

  出生年月:

  所学专业: 电子营销

  籍贯:

  现居住地:

  婚姻状况: 未婚

  手机:

  邮箱:

  求职意向

  期望职位: 淘宝客服

  期望行业: 贸易行业

  期望地点:

  期望月薪:

  工作性质: 全职

  到岗时间: 随时

  工作经验

  __—11至__—03

  __有限公司

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  教育经验

  __—09—01至__—06—01

  __信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历: 大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protel cad ,eda ,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:auto cad

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的`事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

客服专员求职简历12

  姓名:

  性别:女

  年龄:

  工作年限:1~2年

  学历:大专

  期望工作地区:

  求职意向

  期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理

  期望月薪:

  工作经历

  工作时间:__年1月 至今

  公司名称:___

  职位名称:业务助理

  工作内容:

  1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

  2、负责收集、整理、归纳市场行情;

  3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

  4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

  工作时间:__年1月 至 __年12月

  公司名称:__快递

  职位名称:文员客服

  工作内容:

  1。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的`回复。

  2。具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

  3。不断接受公司的各项培训

  教育经历

  在校时间:__年1月 至今

  学校名称:__交通大学

  专业名称:金融系

  学历/学位:大专

  自我描述

  本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。