当我们积累了新的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编帮大家整理的职业素养的心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

职业素养的心得体会1
以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:
一、团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥最大的潜力,创造最大的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”
豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的.领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然,领导者的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。
四、感悟人生、破茧而出
当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时,天突然暗了下来,我们迎来了又一次突如其来的“灾难”,成为一名盲人或哑巴,我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助,在长时间孤单后,居然会下意识去摸索周围,担心危险会降临,这时,一双温暖的手出现了,一双不能开口说话的手,我轻轻去摸索她的脸和手,想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难,聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心,让我的脚尖挨着她的脚尖前行,给我适宜的手势让我躲过危险,渐渐地强大的信任油然而生,甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人,开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴,自己能做的只有深深献上一个拥抱,说声“谢谢你”,而感激又何止这些。
除了对自己的爱人和父母,已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉,人和人之间原本就应该是这样的,只是生活的磨难和利益的争夺,让我们越来越远离,越来越紧紧将自己隐蔽和包裹,其实都是源于自己对危险的本能反应,于是,不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。
当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带,这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下,领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切,而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千,不曾像这样动容过,不增像这样认真思考过,许久都无法平静。
这次培训给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多,在这里,我不想表什么决心,我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作,一起鼓足干劲,重新定位自己的角色,去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队,开拓更广阔的天地!
职业素养的心得体会2
在探索职业道路的过程中,我逐渐理解了什么是适合自己的职业。这段时间的经历让我对职业规划有了更深入的认识,也让我明白了自己的职业目标。
在探索职业道路时,我首先尝试了自我评估,发现自己在人际沟通、团队协作和问题解决方面具有较强的能力。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如在时间管理和独立工作方面。
在确定自己的职业兴趣时,我考虑了自己的价值观、技能和兴趣。我发现在人文关怀、社会影响力和创新方面,我比较感兴趣。同时,我也意识到自己对技术和商业的理解还有所欠缺,因此需要进一步学习和提升。
在职业规划方面,我制定了短期和长期的职业目标。短期目标包括提升自己的技能和经验,以及积极参与社会活动和实习项目。长期目标包括成为一名有影响力的社会活动家,通过创新和协作为社会带来积极的变化。
在实现职业目标的过程中,我将积极寻求反馈,不断调整自己的行动计划。同时,我也会关注行业动态,确保自己的知识和技能始终跟上时代的步伐。
总之,这段职业探索的经历让我更加了解自己的'优势和不足,也让我更加清晰地认识到自己的职业目标。我相信在未来的职业生涯中,我将不断成长和进步,为实现自己的职业目标而努力。
职业素养的心得体会3
上周人资部抽出两天下午的时间做了关于“职业素养”的培训,培训课程的时间并不长,但通过这次简短的培训,让每个人都对自己目前的状态和以后职业素养的要求做了个深刻的反思。
什么是好的职业素养,针对不同的职业,回答也尽不相同,但有些基本的素养是需要每一个职业人应该具备的。下面我来说一下自己浅薄的看法。总结归纳以下5点:
第一,先做人后做事。做人首先是“德”,古代女子遵从着“三从四德”,现代孩子从小就接受“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人教诲。小事靠才,大事靠德,不论在古代还是现在文明中,有德是做人的最起码的要求,是职场人必须具备的第一个要素,也是做好事的'前提条件。
第二,团队合作精神。社会是一个庞大的群体,每个人都是其中的一粒细胞,每粒细胞都必须依附着社会这个群体而生存着。只有把自己融入这个群体才能不被社会遗弃和淘汰掉。社会中如此,职业中更不缺少。工作中与同事的交流尽量的谈吐得体,多站在对方的角度考虑问题和沟通,加强与同事时间的交流和团队合作精神,不仅利于职场工作的协调,也能够充分发挥每个人的价值。
第三,热爱自己的工作,发挥积极能动性。现实中从事自己专业的、或者是自己之前就喜欢的工作并不多,360行也不是按照每个人的意愿设定的,那怎么办?只有干一行爱一行,既然选择了一份职业,只有从心里去接纳它,并好好去做好这份工作,才能把自己的价值发挥出来。得过且过是一天,认认真真的对待也是一天,何不踏踏实实的去做工作,不虚度年华,才能充实的过好每一天。
第四,工作中加强学习,不断的提高技术能力。工作跟生活一样,是需要用心去学习和经营的。社会在进步,经济在发展,一旦个人的能力停滞不前,就是一种变相的落伍。没有一成不变的工作,以前的经验和积累并不一定适用于后来。这就要求,在岗的人员要不断的总结和思考工作中出现的各类各样的问题,做到持续的改进,不断的提高自己的业务水平,才能更好的适应工作的需要。
总而言之,工作中、生活中,我们要不断的反省和自我评估。只有认清自己,发现不足,不断的完善自己,才能对自己的职业做出正确的选择。
职业素养的心得体会4
职业核心素养是指在工作中所需具备的一些基本素质和能力,不仅包括专业知识和技能,还包括个人品德、工作态度、沟通能力等方面的要求。在我投身职场多年的经验中,我深感职业核心素养的重要性。在这里,我将总结一下我对职业核心素养的心得体会。
首先,专业知识和技能的扎实是职业核心素养的基础。无论从事哪个行业,只有掌握了足够的专业知识和技能,才能在工作中胜任重任。在我个人的工作实践中,我始终坚持学习和提升自己的专业能力。我会持续关注行业动态,学习最新的知识,参加培训和研讨会,不断提升自己的技能水平。只有不断学习和实践,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
其次,良好的工作态度是职业核心素养的`关键。一个对工作充满热情和积极向上的态度,不仅能够提高工作效率,也能够激发团队合作的力量。我始终努力保持良好的工作态度,对待工作充满热情和责任心。无论是对待日常工作还是解决问题,我都能够保持耐心和细心,注重细节,解决问题的同时还会思考如何更好地改进工作流程。良好的工作态度不仅能够给我带来个人成就感,还能够为我赢得同事和上司的认可和信任。
再次,沟通能力是职业核心素养的重要组成部分。在职场中,一个人的交流和沟通能力直接影响着工作效率和团队合作。我深知沟通的重要性,因此,我始终注重沟通技巧的培养和提升。在与同事和上司的交流中,我会倾听对方的意见和建议,善于发现共同点,尊重不同意见,避免冲突和分歧的产生。在团队合作中,我会及时与团队成员分享信息,提供帮助和支持,协调各方利益,促进团队的合作和发展。通过良好的沟通能力,我能够更好地与人合作,完成工作任务,提高工作效率。
此外,个人品德也是职业核心素养不可或缺的一部分。一个诚实守信、正直可靠的职业人,才能够树立良好的职业形象,赢得他人的信任和尊重。在我的职业生涯中,我一直强调个人品德的培养和提升。我始终坚持以诚信为本,不撒谎、不欺骗、不敷衍塞责。我会遵守职业道德,严守企业的机密,积极参与社会公益活动,回馈社会。通过个人品德的塑造,我能够在职场中建立起良好的人际关系,得到他人的认可和支持。
综上所述,职业核心素养是我们在职场中必须具备的一系列素质和能力。只有不断提升自己的专业知识和技能,保持良好的工作态度,注重沟通能力的培养,塑造良好的个人品德,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。作为一名职场人,我会继续努力学习和提升自己的职业核心素养,不断进步,迎接更大的挑战。
职业素养的心得体会5
作为一个处于竞争激烈的社会中的人,我们不仅需要具备专业知识和技能,还需要培养自身的素养修养。通过素养修炼,不仅能够提高我们自身的综合素质,还能让我们更好地面对挑战和困境。在过去的一段时间里,我积极参与素养修炼,并根据自己的经历总结出一些心得体会,这些经验对我在职场、生活中产生了重要的影响。
在我参与的素养修炼中,我最为重要的体会之一是多元文化的理解与尊重。我们身处的世界是多元的,每个人都有不同的背景和信仰。通过学习和了解不同的文化,我学会了更好地尊重和理解他人。这种尊重和理解的态度使我获得了更多的朋友和机会,并为我提供了更广阔的发展空间。同时,多元文化的理解与尊重也让我更加包容和宽容,不再以狭隘的眼界看待他人,更能在不同的环境中保持平和与稳定。
在素养修炼的过程中,我逐渐意识到沟通与合作能力的重要性。在日常工作和生活中,沟通和合作是无法避免的。通过不断学习和实践,我学会了倾听和理解他人的观点,并能够更清晰地表达自己的想法。同时,团队合作的经验也让我更加理解互相配合的重要性,培养了良好的合作精神和团队协作能力。这些沟通与合作的技巧和心得不仅使我在工作中更加顺利,也为我赢得了更多的信任和机会。
在素养修炼中,我也意识到自我管理和情绪调控的重要性。生活中常常充满了各种压力和挑战,而良好的自我管理和情绪调控能力能够帮助我更好地应对困境和压力。通过自我反思和学习,我学会了放松自己的身心,并通过积极的'心态来应对困难。这种积极的心态让我更加坚韧和乐观,提高了自己的抗压能力,并能够更好地处理与他人的关系。通过自身的努力,我成功地掌控了自己的情绪,让它们成为我前进的动力,而不是阻碍。
通过素养修炼,我认识到卓越和不断学习的重要性。卓越不仅是在某个领域表现出色,更是追求最好的自己。通过不断学习和提高,我不断提升自己的能力和素质,并追求卓越的目标。同时,素养修炼也教会我终身学习的理念,认识到学习是一种持续的过程。不管是工作还是生活中,不断学习和提升自己的能力都是取得更好成就的关键。通过终身学习,我们才能保持对新知识和技能的更新,并不断适应社会的变革和挑战。
通过素养修炼,我在多元文化理解与尊重、沟通与合作能力、自我管理与情绪调控以及追求卓越与终身学习等方面获得了宝贵的经验。这些心得和体会在我工作和生活中起到了积极的作用,让我能够更好地与他人交流合作,更好地管理和调控自己的情绪,更好地追求个人的卓越和终身学习。通过素养修炼,我在自我发展的道路上迈出了重要的一步,也为未来的发展打下了坚实的基础。
职业素养的心得体会6
如今的我们已然大二,即将面临进入企业上班的重任,职业素养对我们尤为重要。职业素质是指劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,主要体现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。职业素质主要包括职业技能、职业道德、职业精神三个方面。1职业技能:即指学生将来就业所需的技术和能力。2职业道德:是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范。3职业精神:是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。
我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要
尊重大家的意见,力求共同共解。
根据调查主考官们在面试应试者的时候所重要考察的应试者所应具备的基本技能的排序把临场发挥、临危不乱排在了沟通合作、顺畅自然以及专业技能、知识结构之前,可知现在的职业素质要求我们不但具备较强的专业技能知识团队合作意识、更要求我们个人临场不乱、处事有方,要求我们具备更高的个人心里理质!
针对职业素质的各个方面的内容,我将会相应的采取不同的方式去磨练自己。职业技能,特点就是内容广泛而且抽象,但是它具有完善的理论支持,往往也能够顺藤摸瓜式的学习。职业道德,这与每个人的道德息息相关,但又有很多不同,我们要追求两项完美的最佳结合。职业精神,要求我具有深刻的而且持久的责任心,并且有丰富的创造力。这就要求平时应该多加练习这方面的内容。总之,持之以恒,会使我实现质的飞跃的!
人无志,不成事。提高自己的职业素养,对自身的发展会有很大的帮助。
第一,积极。积极很重要的一方面就是乐观自信。而要达到自己对自己充分的肯定,概括来说可以从四个方面来讲:1学会从另外一方面来看待事情,心态决定一切。2万事在失败前拒绝说“不行”。3不段给自己“充电”。“有才不怕万事难”我们要时常提高自己的内涵和修养。4借鉴别人的事迹,失败也是一种收获。有了职业,我们还必须得有积极和强烈的进取心,这样才能做出自己的成绩。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。
我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,运用1+1>2的工作绩效。有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。对于从事软件方面的工作更不用说了,团队显的无可替代。第三,敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。第四,乐业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的`一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。第五,责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们将要踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。
除了以上几点,我还学习到很多对于参与社会很有用,可以用来自励以及告诫自己的知识 。比如:1.欲则立,不欲则败。2.不要被思维定势所影响。3.勇于尝试,并勇于面对错误。4.不要为自己找任何借口来掩盖自己的错误,错了就是错了。
我们作为社会的新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
职业素养的心得体会7
首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会,在坪山新区工会组织的二天学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面,培训采用了互动的方式,其中有很多游戏,讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在此次培训班组管理工作的几点认识:一是教导要有示范性,企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现,而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心,在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏,很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的`过程中按标准的方法引导,口授———示范—试做—检查———鼓励。即做事之前在详细说明做什么,为什么要做,如何做标准是什么,其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做,做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法,是非常有用的工具。
通过培训提高了自己日常管理能力,学我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法,其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学,正确的认识,实际操作中经常出现疏漏,在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业,对违章作业操作员及时进行指导,作为班组长对各项工作是否严格要求,做到奖罚分明,客观公正,合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥员工潜能。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
在今后的工作中,我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断创新工作,通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。
职业素养的心得体会8
作为一名图书城经理,要管理、经营好图书城,开发、维护好客户,加强与相关部门的沟通和联系,打响书城品牌,形成经营特色,促进业务发展,创造良好经济效益,必须提升职业素养。
一、全面提升职业素养
提升职业素养,我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,做到爱岗敬业,立足本职岗位,认真努力工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任;以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象,取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”,以强烈的事业心和责任感,以昂扬向上、时不我待的精神状态,扎扎实实地干好本职工作;心中要树立一个理念,我既然当经理,就要出以公心,不计私利,兢兢业业工作,做到履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力干出优异工作成绩,促进图书城各项工作深入发展。
二、致力促进业务发展
提升职业素养的目的,是为了促进业务发展,取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责,全面做好工作,让上级领导放心,让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件,营造优美环境。优美环境能够吸引客户,起到发展业务的作用。要搞好店堂设计,使卖场布局合理而富有个性,呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的.陈设中,坚持以人为本,注重细节,处处从满足客户的需求出发,使得整个图书城文化气息浓郁,温馨和谐,让客户舒心惬意,愿意经常来图书城。二是抓服务,确保客户满意。抓优质服务,要以客户的需求作为工作的方向,以客户的满意作为追求的目标,要求员工树立“以书为媒,传承文明,服务客户,诚信至上”的服务理念,做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作,为客户提供优质服务,确保客户满意。三是抓策划,促进图书销售。要认真抓好策划,促进图书销售,提高经济效益。首先突出图书品种的宣传,设立各个类别的图书专柜,设立音像专区,增加图书陈列品种,充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客 户推荐新书,促进图书销售。其次开展送书上门活动,满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务,既帮助客户解决购书难的问题,又提高了自身的经济效益。
以上是我“提升职业素养,促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后,我将以此为动力,激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作,为提高图书城的服务水平和经营效益,作出更大的贡献。
职业素养的心得体会9
在参与宁波榕扬询问公司开展的关于员工职业素养的培训之前,我信任有许多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训,让我更深层次的熟悉到提高职业素养的重要性。
先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人进展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的根底。所以,职业素养是每个员工所必需具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的呈现。简洁而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应力量的表达,一个优秀员工应当具备十大职业素养包括:敬业、主动、责任、执行、品行、绩效、协作、才智、形象、进展。
一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。
什么是敬业?敬业,就是敬重、尊崇自己的职业。假如一个人以一种敬重、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,假如没有根本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长期,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应当为工作尽一份心、出一份力。
二、主动:从要我做到我要做。
人才不是一个具有专业学问,埋头苦干的人,而是积极主动,布满热忱,敏捷思索的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告知他应当做什么,而是应当主动去了解和思索自己要做什么,怎么做,并且仔细地规划它,然后全力以赴地完成!所以说,公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和制造性!我们要尽力奉献我们的力气,发挥我们每一个人的才智,时机是垂青于有预备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的坐标。
三、责任:会担当才会有大进展。
在职场中,责任感和进展的空间和时机往往是成正比的,也就是说,越敢于担当,越有大的进展。对于一流的员工来说,工作永久没有“打折卡”,由于他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和进展打折——没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不仔细负责、到处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任担当者:一旦消失问题,不找借口、不推诿责任,而是主动担当,并懂得反思,避开同样的错误再次消失。这也是一流员工应当具备的良好品行,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的进展时机!
四、执行:保证完成任务。
执行力是全部企业都特别看重的力量,这也和每一个职业人士的进展亲密相关。要想保证完成任务,就要做到四个到位,也就是“心态到位,姿势到位,行动到位,方法到位。”这四个到位很好理解,却并不简单做到。
心态到位,才能在思想上仔细投入,心无旁骛的用心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头的。姿势到位,就是为了到达目标,要有百折不挠、穷尽一切可能的信念和士气。行动到位,也就是为了到达目标,要付诸怎样的实际行动,如量化自己的工作,比方今日必需要完成多少稿件,要打多少个电话,访问几个客户……技巧到位,就是要有方法,运用才智,使工作能够高效完成。
五、品行:小胜凭智,大胜靠德。
就是说小的成功要靠我们的才智去争取,而大的成功和进展,则必需依靠我们的品德。纵观那些出色的胜利人士,或许他们胜利的过程各不一样,但有一点却是一样的:优秀的品德。在职场中,靠着一些小聪慧或者是小谋术,或许能够取得一时的成绩,但要想获得真正大的进展,则必需以“德”服人。
六、绩效:不重苦劳重功绩。
在职场中,我们常常会看到这样的现象:许多人工作勤勤恳恳,一年到头忙个不停,干得比任何人都多都努力,但却总是在原地踏步,提升进展的时机好像总也轮不到他们。究竟是什么缘由造成了这样的局面?答案是,“苦劳”重要,“功绩”更重要,否则,全部的“苦”就是白辛苦,是没有效益的苦。“老黄牛”只有插上绩效的翅膀,给单位制造出真正的效益,那么才能只有这样,才会才能获得更好的进展。
七、协作:在团队中实现的自我。
随着竞争的日趋剧烈,独行侠的时代早已过去,团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业,假如只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。同样的道理,假如假如一个人只想着自己的进展,而不想着团队的整体进展,至考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有进展,那么个人的进展自然也就无从谈起。所以,只有将自己真正融入团队,那么才能实现的自我。
八、才智:有想法更要有方法。
要想成为一流的员工、获得最快的进展,有一点特别重要,那就是做才智型员工,不是简洁地用手,而是用脑、专心去做事。加一点才智的佐料工作的汤就会鲜起来。
同样的问题,用不同的方法去解决,产生的结果就会完全不同。假如方法选对了,那么效率就会大大提高,本钱就会大大降低。而有想法更有方法的'员工,自然也是单位最器重的。
九、形象:你就是单位的品牌。
每个企业都有自己的品牌和形象,而这样的品牌和形象,很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。
十、进展:与单位需求挂钩,才会一日千里。
总的来说,企业的进展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与进展,离不开员工的努力工作;一个员工的进展也不能离开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的进展,必需先着力于企业的进展,企业的进展建立在个人进展的根底上,而企业进展了,反过来也会促成个人的进展。付出必有收获,公司进展了,效益提高了,带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇,也带给员工更大的安定性。
通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于担当自己的责任,学会敬重与理解,没有什么事情是办不到的。将来的结果,取决于今日的行为;今日的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!
职业素养的心得体会10
近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。
前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:
1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。
2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。
3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的'行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。
总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。
职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。
职业素养的心得体会11
为了提升检修质量,改良检修服务态度,提高检修全员整体素质。主要内容有:素质的概念、提高素质的途径、工作能力、交际能力、学习能力、服务能力、协作能力、危机意识忧患意识八项。此次培训不仅是为了获得理论知识,更重要的是解决“观念”问题。思想领先可以领先一个时代,有了目标我们就会努力向目标发展,走向成功,在实际工作行动中不断调整目标,来适应社会、公司的发展。通过这次培训我感悟颇深。
一、保持终身学习,不断提高自身素质。我国十六大就提出了《迈向学习社会》,在技术不断更新的当前,在公司迅速发展阶段,我们面临许多新问题、新矛盾,而我作为天车班的班长,肩负着全厂普通天车能否正常安全运行的责任,所以,要不断的补充、更新知识,创新工作思路,在实践中更合理的运用,提高工作效率。同时带动班组员工树立浓厚的学习氛围,良好的工作作风,打造一支技术水平高、责任心强的队伍,为公司又好又快的发展做出更大的贡献。
二、提高工作能力和服务意识,做好本职工作。我们要把工作当成是实现自我价值的平台。作为班长我更应该时刻保持清醒的头脑,主动去工作,用心去工作,创新工作思路和方法,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步,起到兵头将尾的作用。同时要把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好,在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行。我们要搞好与上级、与运行单位与同事的沟通,要清醒的.认识到“我们检修是服务单位,不讲服务就会失去生存的根”,只要有了较强的工作能力和一流的服务意识,我们的工作才能更顺利有效的开展好。
总之,通过培训我吸收了很多新的知识,也使得自身思想观念有了更大的转变,更加坚定了信心,明确了目标,今后的工作中,我将认真学习,不断提高自身素质,创新工作思路,努力工作,尽心尽力为公司发展奉献自己的力量。
职业素养的心得体会12
听了孟健校长老师给我们上的职业素养课,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为学校也不是在为父母为朋友而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的`人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担。
懂得知福和珍惜并不是每个人都能体会并做得到的。但是我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,但并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?我们要懂得真正的付出:力求回报的不叫付出;期待回报的也不叫付出。
有这样一个故事:一个小朋友手中握着一只小鸟问智者,他手中的小鸟是活的还是死的。这是一个典型的两难命题,如果智者说是活的,小朋友就会无情地捏死这只小鸟;而一旦智者说它是死的,小朋友就会松开他的手。这个故事在这里并不是要给我们分析逻辑学的两难命题问题,而是教育我们要学会掌握自己,活在当下。可以时时提醒自己,我不可能样样顺利,但是我至少可以事事尽力。这样就不会对结果抱有巨大的希望而在它达不到时会产生相应的绝望了。
以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!
职业素养的心得体会13
公司本次组织全员职业化培训,主要分为四小节进行展开。
第一讲是员工十大必改之恶习。
一、推卸责任,诿过他;
二、互相扯皮,上推下挪;这是种态度问题
三、工作不主动,拨一拨,动一动;主动完成领导吩咐之外的事才是正确的
四、牢骚满腹,到处乱讲;这是损不利己的行为,利己的同时利,双赢才是正确的
五、包庇下属,当老好;
六、成本观念淡薄,随便浪费;针对这点我之前在日企工作,整个公司都有个好习惯值得推广,就是利用再生纸,减少不必要的浪费
七、斤斤计较,钻牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作时,员工的工资都是要求保密的,这也减少了许多不必要的麻烦
九、本位主义,没有全局观;
十、公司赚钱,心里不平衡。
企业员工十大必改之恶习是指在工作当中职业道德的最底线,也就是说这些东西是属于不能去违反的。我们应该时时提醒着自己,给自己敲响警钟。
第二讲是高执行力,个成功的基础。
一、影响执行力的个体因素是因为个体的观念,创新能力,个体思维的周密性,个体成就的欲望和个体反应的快慢。执行力强的是行动主义者,在前进中解决问题,在问题中前进。
二、影响执行力的组织因素是奖罚与执行力的关联程度,执行力高,奖罚分明,重奖重罚;组织流程的科学性,组织流程不能复杂,环节越多越官僚,企业发展的生命周期应该是:出生期、成长期、成熟期和衰退期;团队精神的文化建设;招聘中能否鉴别应聘者执行力高低的能力;领导布置任务的公式是一件事一个负责,限制完成任务的时间,明确好坏的标准,到期必须检查。
三、个执行力与个职业生涯成功的关系,高执行力的更易被提拔,高执行力的创业更易成功。四、提高个执行力的措施有端正观念,创新,立刻行动和多角度思考问题。
第三讲是互相扯皮,组织大敌。
互相扯皮就是员工十大必改恶习之一,其表现形式是遇利互争,遇责互推;遇事不表态,经常模棱两可不讲重点;充当电话线干部;要求上级制定责任绝对清晰的规章制度;恶意多头请示,这是逃避责任的借口;讨论问题只指出别方案的缺点,不提怎么办,永远没有责任;功劳归自己,过失归别;形式重于内容。
一、组织它是处于不断变化的环境当中,组织有规章制度,对于权利责任义务都有相对清晰而不是绝对清晰的界定,但这种界定会常常和实际情况不吻合,因为组织所处于的环境处于不断变化的.发展中,因此,就有可能不吻合的问题,当组织随着环境发生了变化以后,会产生一些新的利益,一旦利益产生就产生了遇利互挣的问题。责任有时会处于灰色的地带,所以有了责任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。恶化组织的际关系;影响组织执行力;阻碍组织创新;降低组织的效率和凝聚力;扭曲组织信息;影响组织竞争力。由于互相扯皮,工作氛围的关系就会紧张,在这样的组织工作会心情不愉快,影响了组织的执行力,扯皮是造成组织执行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者负责制度,建立自动协调的文化, 消灭扯皮文化,考核中加大自动协调的比重,重组工作流程。遇到责任没有明确规范的边界性的灰色性的时候,是谁来负责,先遇者先负责。
四、综合性工作的责任管理,建立适度复杂的流程,团队考核与个考核相结合,换位思考以建设自动协调文化。团队考核与个体的考核相结合,是消除扯皮现象的一种重要方法,用多种的换位思考的方式来建设自动协调的文化,换位思考有很多的方式,比如开展批评与自我批评,以伙伴的角色给自己写信,写信的好处可以正确的换位思考问题,换位思考以建立自动协调文化。通过学习,我感觉到责任心的重要性。这个不仅决定的态度问题,同时也
能体现一个的工作执行力度。作为营业员,最主要的是责任,不要互相推诿,并在工作的时候要进行多方位的思考,特别是换位思考。与其他部门进行合作,更多的需要是配合,这就需要我们的换位思考。
第四讲是感恩的更易成功。
我想正因为她的感恩所以成就了很大的企业,说明他已经成功了,他的发言对我们新营业员的成长也起无形的帮助,而且帮助很大。
首先从感恩的更易成功的原因讲起:
1、感恩的容易获得帮助。
2、感恩的更加敬业。感恩的更加快乐。
3、感恩的朋友较多。只要你学会感恩,获得这三个宝贵的砝码条件,你离成功也就不远了。
第二点讲的是感恩的行为。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意显于行。真正的感恩还要把感恩放在心里,落实到行动中去,还要用嘴巴说出来。
我要感恩我的父母,你们是我的第一任老师,当我呱呱落地时你们就倾注给了我无尽的爱与祝福。我要感谢你们,辛辛苦苦的赚钱供我读大学,为的就是让我找到一份好的工作;我要感恩我的老师,你们给与我无限的知识(包括专业知识和技能),让我能胜任教师这个岗位,继而把知识传授给孩子;我要感恩领导,让我在实践中锻炼自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一样关心我,工作上给予我帮助;我要感恩我的朋友,经常给我无限的慰藉,给我带来了无限欢乐。我要感谢的还有很多很多......
感恩可以消解内心所有积怨,感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩是一种歌唱方式,感恩是一种处世哲学,感恩更是一种生活的大智慧。
职业素养的心得体会14
非常有幸能够参加xx公司第x期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。
青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。
作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
4、分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存
在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的`方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。
职业素养的心得体会15
职业素养是个宽泛的概念,从广义上看,是指社会人在从事某一具体活动中应具有的素质和修养。从企业要求方面看,职业素养包括职业规范、职业形象、职业技能、职业心态、职业道德五个方面。笔者认为,培养中职学校学生的职业素养,必须将之与企业对员工的职业素养要求一致起来,因此,中职生职业素养可以概括两大类:一是“品德”,即行为习惯、心理素质、职业精神和职业道德;二是“才能”,即语言表达、专业知识、思维能力、专业能力。其中品德的高低往往被企业看作是能否成为一个合格员工的首要条件,因此是基础,而才能则是中职生最终能否成为一个优秀员工的保证。二者相辅相成,同样重要,共同构成了中职生必修的职业素养。
二、中职生职业素养基本现状分
析及对策当前中职学校对于中职生职业素养的培养还存在许多薄弱环节,学校自身由于受招生困难、办学经费紧张、师资队伍紧缺、教育教学改革任务繁重等客观因素的干扰,往往仅注重于学生基本专业技能的培养,以致对学生的职业素养的养成教育显得重视不足或者顾此失彼。部分学生对加强职业素养教育不以为意,个人职业素养表现让人堪忧。如果学生毕业时很难就业,家长的教育投资得不到回报,人们对中职教育的不满势必会增加,这必然不利于中职教育的发展。众所周知,现在就读中职的学生绝大多数是在中考中的“落榜生”,他们或因厌学、家处偏僻农村而无法接受优质教育,在激烈的“应试教育”中被淘汰,不得已才选择读中职。所以多数学生除了学习成绩较差之外,行为习惯和思想道德素质有待提高。笔者在职业学校工作了十几年,发现中职生中存在以下这些消极因素:厌学现象较为普遍、自卑感较为强烈、叛逆心理严重、虚荣心极强、责任感不强、法纪观念淡漠等等。针对中职生中存在的种种不足,奋斗在职教阵线上的我们,以发展的眼光看待问题,以学生为本,关爱每一个学生,不抛弃、不放弃,积极探寻新的教育方法,更新教育教学理念,提高教育技巧和实效性,并找寻了一些方法和上课的艺术,将职业素养培养教育在专业的教学中渗透。
三、在中职教学中渗透职业素养培养的方法与途径
(一)教育学生养成良好的行为习惯
针对中职生普遍存在的文化基础差、底子薄、自律意识不足,没有形成良好行为习惯的客观实际,中职教师尤其是班主任,对于中职生的日常教育,首先,应该从行为习惯上着手,从课堂、课间、自修、实训、活动等细微处入手,在生活、学习中逐步培养学生良好的习惯———学会专心听课、独立完成作业、自控自理、团结协作、反思。如,在学习《猪的生产与经营》中,教师可以让学生先观看视频和图片,展示各类猪品种的不同效果,丰富多彩的猪品种深深吸引着学生,从而激发他们的求知欲。学生会以饱满的热情进入本堂课的学习。在教学过程中,只要教师做个有心人,通过合理创设情境,不仅能很好地组织教学,让学生明确学习目标,而且能使他们产生浓厚的学习兴趣。这些都是良好行为习惯的显性表示。由于中职生已是处于职业准备阶段,良好的行为习惯一旦渗透到学生心灵,就有明确的职业动机和职业思想,这是职业素养养成的前提。
(二)培养学生积极向上的心理素质
企业对员工职业心态的要求是要学会发现别人的闪光点,时刻保持一种积极进取、宽容乐观、团结协作的心态。因为只有积极进取,才能将全部身心投入到所从事的工作中;只有宽容乐观,才能赢得客户的尊重和支持;只有团结协作,才能和同事们一起共克时艰,促进企业的.发展。对中职生而言,只有在学习期间形成了这样积极向上的心理素质,才会吻合企业对员工心理素质的要求,也才能在将来的职场竞争中脱颖而出。中职生心理素质的培养具体应从以下几方面进行:自我激励能力、竞争意识与意志能力、情绪控制能力、挫折承受能力、沟通协作能力等。而教师培养学生心理素质的方法,可以通过三课结合的方法(三课指课堂、实践课、活动课),例如,养殖专业教学过程中,教师要从教学效果出发,通过精心设计,将最新的教学理念融入到每节课的教学过程中,注意广泛收集养殖专业最新成果,结合教学内容,巧妙地包装,隆重地介绍,激发学生的求知欲和兴趣;在教学过程中,教师要根据专业课教学的特点,引导学生注意专业知识与专业技能带来的经济效益,列举身边的实例,尤其是往届优秀毕业生的发展状况介绍或实地参观,激发他们的学习兴趣;在教学过程中,教师还可以指导学生运用实验法、比较法、调查法、讨论法等学习方法,使学生从被动的学习方式中解脱出来,进行自主式、研究性学习,对专业学习产生浓厚的兴趣;在教学生知识和技术的同时,更要注重教会学生取长补短、学会宽容他人、互助合作的能力,培养学生集体荣誉感和团队协作精神。还可以采用家庭、学校、社会三位一体的心理教育方法,或者是通过加强挫折教育来健全学生的心理素质。
(三)在小事中养成职业道德职业道德,是指与人们职业活动
紧密联系的符合职业特点的道德准则、情操、品质的总和,职业道德有强烈的纪律性。中职生的职业道德,首先,应体现在能遵守学校的规章制度,遵守中学生日常行为规范等准则。如果不具备这些基本品质,企业所需的职业道德就是空话一句。另外,还体现在对待学业的态度、人生价值观念、言行举止、诚实守信、乐于奉献等方面。在学科教学中,在班主任工作中,都必须渗透这些道德素质的培养。老师应以崇高的职业道德和人格魅力去感化学生,成为学生的表率。也许老师的一句知心话,一件小事处理得恰当,都会带来意想不到的效果。
(四)开展形式多样的活动,培养学生的职业素养
中职生大都比较喜爱活动,因此,应将各类活动的开展作为培养学生职业素养的一种有效途径。可以开展形式多样的认知活动,如,班级竞赛活动,使学生在竞赛中感到团结的力量;开展见习、参观、交流等活动,增强学生与人沟通交流的能力;开展以讲诚信、讲奉献、讲勤俭等主题教育活动,使学生在活动中认识到诚信、奉献、勤俭都是一个企业员工应遵循的美德,从而自觉地在自己身上传承这种美德。
(五)以实训教学为中心,确保职业素养的养成
1、充分肯定成绩,帮助学生树立自信意识。进入职校学习的学生或多或少都有一种挫败感,他们已在分数的竞争中遭遇了滑铁卢,所以帮助他们重新树立信心,发挥潜能,不仅是为了提高教学,更关系到学生今后的职业生涯,让阳光普照每位学生的心灵,让学生高举信心大旗,是学生进校以后我们要做的一件大事。实践证明,大部分职校学生都能积极认真地参加校内实习并且掌握好熟练的专业技能,我们正是要利用中职学生活泼好动、动手能力强的特点,积极引导,肯定他们在专业实习过程中取得的每一点成绩,树立他们的自信意识。教师给每个学生不同方式的鼓励,使学生感受到教师对自己的重视,并对自身的能力产生充分的自信,从而在实习中信心十足、更加努力。学生自信心的形成,是需要教师的精心呵护和培养,就像植物需要阳光,学生需要来自教师的激励和赞扬,才能树立起强大的自信意识。
2、严格遵守实习规章制度,培养学生的责任意识。在学生参加专业实习时,让学生知道在实训时能做什么、不能做什么、哪些事又必须做,让他们认识到自己所做的每件事情对自己、对他人、对集体所担负的责任。责任意识的建立是保证学生能获得良好学习机会、掌握专业技能的前提。为此,教师在学生进行实习之前,首先,要组织好实习规章制度的学习,通过制度的学习,明确学生实习期间的各项责任。其次,对学生在实习过程中体现出的技能方面的长处和不足,要教育学生应懂得取长补短,尊重与帮助他人,富有爱心与合作精神。再次,在实习场所张贴先进企业的管理标准,在学生实习过程中努力用先进的企业标准来规范他们的行为,让学生知道在实训时除了锻炼专业技能之外,按照规章制度维持班集体良好的实习环境和氛围也是每个学生的职责所在。教师应该在多方面对学生提出明确的要求,并及时进行监督检查,直至学生把事情做好,使学生明白每个人都应该承担属于自己的责任。
3、互换实习角色,培养学生的协作意识。协作意识是学生未来发展、适应社会、立足社会的不可或缺的重要素质。在学生实习时,我们可以根据学生不同的学习情况灵活地进行分组,并扮演不同角色,共同完成一些综合类的实习任务。如,在兽医基础课的宠物胃切开手术实习中,这样的任务单凭一名同学的努力根本无法完成,需要几个学生合作才行。此时,我们可以把学生分成几个实习小组,让他们在手术中承担不同的角色,分工合作,完成实习任务。在这个过程中,每一位学生都应该尽自己所能与他人协作,为完成共同的任务而做出自己的努力,让他们相互纠正,相互促进,共同克服困难,一起感受成功的喜悦。由于合作的成功,会使学生的自信得到增强,对日后学习的积极性、主动性及学习的成效都有直接影响。同时也让学生感受到集体的力量,知道同学之间的互助作用。通过实习任务的协作完成,学生学会理解人与人之间必须团结协作才能成功,增加个人协作意识的培养,就是增加个人和集体成功的法码,只有具有协作意识的人才能获得更多的成功机会。
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