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社区运营专员工作职责

时间：2024-04-10 16:04:11 职场我要投稿

社区运营专员工作职责1

　　岗位要求：

社区运营专员工作职责

　　1、负责社区的日常运营管理,提高用户的`活跃度;

　　2、负责运营公司旗下足球游戏社区下辖各个子板块以及新媒体;

　　3、负责组织、策划社区线上活动,提升口碑及影响力;

　　4、关注各项社区运营数据,分析竞争对手。

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历,热爱足球;

　　2、两年及以上互联网社区运营经验、虎扑、百度足球贴吧重度用户优先;

　　3、具备优秀的数据分析能力、学习能力和高效的时间管理能力;

　　4、人际交往能力和沟通能力强,具备责任心、抗压能力和团队协作精神;

　　5、关注国内外热点,对互联网流行内容有足够的敏感度。

社区运营专员工作职责2

　　1、负责公司微信群等社群的内容发布、维护，关注用户增长，提高活跃度和关注度。

　　2、培养群内粉丝对于品牌的.互动，增加粉丝粘性;

　　3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑。

　　4、策划撰写原创话题及线上互动活动方案，增加粉丝互动机会，提高品牌认知度与信任度;

　　5、进行社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化。

　　6，创新方式提升用户体验，推送广告;添加安装行业交流群，进行创意广告推送。拉近企业内部交流群进行转化。

社区运营专员工作职责3

　　1.负责公司社群的搭建、策划、运营、执行工作，对社群的活跃度、转化率和黏性负责;

　　2.具有社群销售和微商分销经验，负责社群活动的策划执行与分销产品的推广销售，培养门店社群团长，建立微客培训体系，获得微客的信任，提升社群销售产出;

　　3.具备优秀的`写作能力，负责群内推荐商品文案的撰写和商品图基本优化;

　　4.实时监控社群相关数据，具备分析数据、根据分析结果改进社群营销方案的能力，完成销售目标;

社区运营专员工作职责4

　　1.对社群用户的留存和活跃度负责

　　2.落实各周期社群营销推动策略、计划以及执行;

　　3.捕捉社会热点，结合公司实际情况制定活动和日常社群维护话题

　　4.负责日常社群维护话题的拟定和文案撰写及活动实施工作;

　　5.探索更好满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的`运营手段，提升关注用户的活跃度

社区运营专员工作职责5

　　岗位要求：

　　uc事业部-ugc互动社区高级运营专员-跟帖运营阿里巴巴阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴工作职责:

　　1.负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;

　　2.负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;

　　3.利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;

　　4.通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。

　　任职要求:

　　1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;

　　2.有极强的文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;

　　3.对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的.切入角度;

　　4.兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;

　　5.富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。

社区运营专员工作职责6

　　1、负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的'社群用户;

　　2、策划系列的线上、线下活动，促进优质内容的分享和转化;

　　3、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准。

　　4、负责用户社群的建立、运营、转化、增长、裂变，社区群团长的培训、指导;

　　5、负责群运营的工具引入，数据化监控管理，能支撑超过万级群数量的高效管理。

社区运营专员工作职责7

　　1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长，协调内外部资源进行项目的推进、社群的'建立维护裂变传播;

　　2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;

　　3.对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的用户;

　　4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;

　　5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户，通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;

社区运营专员工作职责8

　　1、负责社群新媒体(包含facebook，twitter等主流海外社交平台)的整体规划、建设、运营和管理;

　　2、负责社群体系的.搭建，针对社群的分类、提升、培育制定详细规则并执行，确保社群运转有序高效;

　　3、负责社群的裂变、拓展，对粉丝增长、线上引导，转化的增长策略、运营方案、日常运营等事项全面负责;

　　4、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　5、针对社群所收集的反馈，提供相应的内容选题，利用营销工具，组织营销活动，并收集整理相关数据，总结、反馈、汇报;

　　6、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程。

社区运营专员工作职责9

　　1、负责公司团长群维护、活跃群氛围，及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题;

　　2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈;

　　3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求，做好团长画像;

　　4、负责组织、带动城市推品节奏，培养团长群号召力，带动团长推品节奏;

　　5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出，维护公司产品素材群;

　　6、负责组织公司线上、线下团长培训会，并跟踪培训落地效果;

　　7、负责公司内部沟通协调，搭建团长问题解决途径，为团长体验负责;

　　8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。

社区运营专员工作职责10

　　1.负责运营用户社群，吸引精准流量加入社群，执行社群裂变活动，激发用户参与度，实行社群活跃，提升平台影响力;

　　2.负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容及活动，营造社群氛围，社群新成员的拉新、存留、转化，打造高粘性的社群;

　　3.管理所有运营的微信群，建立核心用户群，形成良好的'互动，及时解答用户咨询及售后问题;

　　4.社群用户的挖掘和互动，策划各种活动，对热点快速反应，激发用户参与度，维系社群活跃度，根据社群属于规划社群内容活动，并在社群内发布执行活动，5.定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动、产品的流程标准。

社区运营专员工作职责11

　　1、开展采购日常工作，根据生产物料申购单编制采购计划单。

　　2、与供应商询、比、议价工作、付款方式、交货日期。

　　3、负责生产所需原材料、辅材、包装材料的`下单采购。

　　4、跟进采购单的进展情况，及时与供应商进行沟通，确保材料及时到位，保证生产顺利进行。

　　5、进行供应商资质的考核及资料的管理，做好市场调查，并建立合格供应商档案。

　　6、完成上级领导临时安排的其他工作。

社区运营专员工作职责12

　　1、负责公司社区日常运营及维护，关注用户增长，提高用户活跃度和关注度。

　　2、培养社区内用户对品牌的认可和信任，分析用户数据，转化潜在用户，增加用户黏性。

　　3、挖掘客户需求、分析用户行为，对社群用户进行评估，定期策划社区运营活动，激发用户参与度，提升影响力

　　4、定期整理社区问题和反馈，并针对问题及反馈，进行整改优化，与相关部门协作提升用户体验。

社区运营专员工作职责13

　　1、负责用户社群的建立、维护，与用户积极互动，做好潜在客户的'精准引流;

　　2、了解用户需求，制定用户运营方案，提升活跃度和留存率;

　　3、用户/社群数据的分析，用户反馈数据整理、市场调研;

　　4、结合业务发展情况，配合销售部门做好用户转化

社区运营专员工作职责14

　　1、负责渠道运营工作，维护交流秩序，处理社区事件、用户意见反馈。

　　2、参与制定线上社群活动策划文案，激发用户参与度。

　　3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作;

　　4、负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责15

　　1、负责平台社群搭建及现有社群的运营工作，活动策划、日常运营等工作;

　　2、与其他部门及岗位合作进行运营工作，包含但不限于平台运营、渠道运营;

　　4、数据分析，有一定的数据分析能力，及活动总结复盘;

社区运营专员工作职责16

　　1.负责用户社群的搭建和运营：包括拉新、留存、促活、转化，营造良好的社群氛围，打造高粘性的社群

　　2.负责日常处理用户需求，解答问题;针对核心用户的`挖掘和互动，通过连续不断地运营手段，提升用户粘性和口碑传播

　　3.负责公众号的每周运营推广，能快速响应热点话题，进行内容选题、编辑、排版、发布等工作，推进公众号的内容质量不断提升;

社区运营专员工作职责17

　　1、社群体系搭建：社群体系的建立，社群定位梳理，社群KOL及成员组建：

　　2、社群日常运维：社群日常运营维护，通过策划各类活动、内容，提升社群成员活跃度与粘性，培养社群骨干;

　　3、通过有效的社群营销，促进用户活跃度并提升用户满意度。

社区运营专员工作职责18

　　1.整合行业资源，制定运营策略，对运营带来的精准人群数量和用户品质负责;

　　2.负责社群运营，活动运营，文案策划等运营动作的执行;

　　3.统计分析运营的'相关数据，随时汇报运营动态，并根据要求制成分析报告;

　　4.收集客户需求和反馈，并对各种突发的意外事件进行处理。

社区运营专员工作职责19

　　1、日常维护社群用户，确保用户的活跃度，负责群用户拉新，转化，并为相关结果负责;

　　2、了解用户需求，及时匹配用户需求课程并能解答用户问题;

　　3、跟进学员学习进程，进行点评服务，提高家长满意度;

　　4、有一定的数据分析能力，并能根据数据结果及时调整运营策略。

社区运营专员工作职责20

　　1、负责公司门店微信社群的日常运营管理和维护;

　　2、负责策划和提供社群激励政策，提升群成员互动，定期组织群活动;

　　3、负责微信社群的产品文案和短视频制作;

　　4、负责策划微信社群营销活动，提升粉丝，提升效益;

社区运营专员工作职责21

　　1、负责公司官公众号、微博、订阅号内容的排版编辑和发布;

　　2、负责社群营维护、策划市场推广活动、用户留存活跃互动、内容整理，能制定出有效的增粉引流活动方案

　　3、熟悉线上活动策划流程，能够独立完成活动策划编制及实施方案;

　　5、能独立撰写网络推广文案、新闻稿、软文等品牌宣传文案及图片设计内容。

社区运营专员工作职责22

　　1、制定、完善社群运营计划及相关制度，推动社群良性发展，提升人气;

　　2、根据社群定位于价值寻找目标用户，并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;

　　3、负责社群的`氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值，提升社群粘度，打造良好的社群生态;

　　4、探索基于社群的营销获客模式，将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;

　　5、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度;

　　6、对所属社群运营业绩负责，获取所属社群业绩提成;

社区运营专员工作职责23

　　1，负责门店社群的运营，根据公司产品规划带动门店发布产品销售推动信息;

　　2，有一定的文字功底，可以独立撰写生鲜产品文案;

　　3，会使用EXCEL统计订单和透视数据;

　　4，能及时处理门店各社群里顾客信息，指导门店处理咨询、投诉等工作;

　　5，能配合产品经理分配订单，配合财务负责人及店长完成对帐工作;

　　6，能适应周末及节假日加班工作;

　　7，配合项目负责人完成其他工作。

社区运营专员工作职责24

　　1、负责粉丝社群的搭建与运营，制定用户运营策略，保持社群活跃度;

　　2、挖掘用户需求，针对用户需求推荐相应的商务产品，促成转化;

　　3、根据用户特征，对用户进行分层级运营，负责核心用户的.挖掘，提升社群价值;

　　4、监测渠道数据效果，提供数据分析报告，以转化为核心，对商业变现负责。

社区运营专员工作职责25

　　1、日常维护社群用户，确保用户的活跃度，负责群用户拉新，转化，并为相关结果负责;

　　2、了解用户需求，及时匹配用户需求课程并能解答用户问题;

　　3、有一定的`数据分析能力，并能根据数据结果及时调整运营策略;

　　4、重视用户满意度，完成每月的业绩运营指标以及其它售后服务工作。

社区运营专员工作职责26

　　1.以社群运作的方式维系公司用户群，进行用户拓展，按照社群架构搭建社群体系;

　　2.负责微信社群日常运营管理，用户的拉新、留存、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系，让用户有节奏的按照计划运营;

　　3.以微信群粉丝为中心，挖掘核心用户需求，独立策划各种粉丝互动，能够对热点快速反应，激发用户参与度，促进优质内容分享和沉淀，提升平台的`粘性和美誉度;

　　4.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升社群用户体验;

　　5.负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用;

　　6.完成部门周度、月度社群运营数据报表。

社区运营专员工作职责27

　　1. 熟悉本公司《企业行为守则》、《采购政策及采购流程手册》、装瓶厂采购政策、审批授权表及相关规章制度，严格按照政策规定执行运作采购业务。

　　2.拓展采购渠道，确保物料/服务质量，缩短采购周期，与SBCS策略采购部互动，降低采购成本，执行CBPC/Group商品(物料和服务)分配指引。

　　3. 提供实物样、效果图、设计方案等，与业务需求部门(或品控)进行确认并完成签样。

　　4. 按照审批授权表规定审批采购申请，按照采购政策规定及法务等部门建议审批合同，识别运作采购中存在的风险并建议采取有效措施以降低风险。

　　5. 按照采购政策及审批授权表规定审批采购订单，确认及跟进到货，合理控制原材料库存。

　　6.按照上述政策规定进行对账、报账、供应商评估;妥善保留认可供应商清单，定期更新供应商基础信息及索证;提供真实、准确的历史采购信息;有效地执行供应商管理。

　　7. 提供个性化业务支持，满足“策略采购”和“战术采购”业务拓展需求。

社区运营专员工作职责28

　　1、负责/社区的.搭建、维护、组织、信息反馈工作;

　　2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织，定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;

　　3、定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和优化建议;

　　4、对竞品和热门产品的社区进行研究，优化和改进公司各用户社区。

社区运营专员工作职责29

　　1、负责门店线上社群维护，提升社群活跃度;

　　2、协助店总开展各项店app及数字化运营，提升业绩，达成指标;

　　3、负责门店店app活动信息推广布达，门店常规活动线上化运营推广;

　　4、负责门店线上的日常运营管理，包括线上订单管理，门店店APP日常上新、维护管理;

　　5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标;

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