我们从一些事情上得到感悟后，有这样的时机，要好好记录下来，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编收集整理的职业道德培训心得体会，欢迎阅读与收藏。
职业道德培训心得体会1
据我了解，上一次教育部修订《中小学教师职业道德规范》还是在1997年，距今已有11年。
从现行的《中小学教师职业道德规范》的正式版本来看，它和意见征集版在资料上区别不大，也是六条资料。在意见征集阶段因范跑跑事件的影响，引起家长广泛关注的保护学生安全的资料在正式版本中被采用，这无疑是对学生生命的最大呵护。另外，在关爱学生一条里，经过激烈的讨论，还新增加了关心学生健康的资料；我想：此刻的学生心理压力大，一个因素是来源于父母，另一个则是来源于考试，在这种状况下，教师要重视学生的心理健康，心理健康有利于促进学生身心的健康发展。超多的心理学研究结果和实践已经证明：健康的心理能够提高人的`实践活动效率。掌握知识、构成技能和道德品质的学习过程，就是学生们在自我的感知、记忆、想象、思维等心理活动的调节和支配下的实践活动。所以，健康的心理有利于提高学生的学习效率。请看，在大家身边的一个事实：心理健康的学生朝气蓬勃，情绪舒畅，性格开朗，思想乐观，精神饱满，在其健康心理的调节和支配下，学习就有劲头，学习成绩好。反之，心里不健康的学生则难以适应正常的学习活动，注意力不集中，作业马虎、潦草，思维混乱，学习劲头不足，学习成绩差。不论从道理上，还是从事实上说，心理健康有利于提高学生的学习效率。可是要有健康的心理
，务必有积极良好的情绪。所以，教师要让学生懂得情绪对心理健康的影响，要引导学生正确处理好各种关系，善于助人为乐，多看、多想、多做积极愉快的事情，多听、多说积极愉快的话。人生在世，烦事十有八、九，要学会回避，不要去找不愉快，千万不要钻死牛角，培养自我积极良好的情绪。在教学育人一条里，新增循循善诱，诲人不倦，因材施教；看到这一条总让人想起孔子。他能够说是我国古代教育思想体系的建立者和集大成者。其最主要的教育思想为温故而知新、启发式教育和因材施教。相传孔子有弟子三千，其成名者七十有二，可谓桃李满天下。如此辉煌的成就，当然得益于其先进而系统的教育思想和教学方法。我们作为后代的教育工作者，继承和发扬孔圣人的学术思想，当然无可厚非，因为仅有在继承的基础上，才谈得上真正的创新。在为人师表一条中，除了继续要求尊重家长外，还要求关心群众，团结协作，尊重同事；教学不能闭门造车，在日常的教学中，我们要注意培养合作意识，要互帮互助，培养和睦的气氛，在身心愉悦的状况下，进入课程研究。在终身学习中，增加了拓宽知识视野，更新知识结构。记得我刚上岗时，校长告诫我：要给学生一杯水，务必要有知识的长流水。
这句话让我有了紧迫感，世事变迁，教材不断的完善，新事物的不但涌现，这一切使得我们原有的知识储备太尴尬，为了跟得上学生的步伐，我们务必拓宽知识视野，更新知识结构。
总而言之，新颁布的《中小学教师职业道德规范》将更有利于学生和教师的共同提高。
职业道德培训心得体会2
最终一天的培训了，今日培训的资料就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识，在岗位轮转的时候，有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位，所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作，是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件:
1、了解市场现状，了解客户需求，并且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多，有较高的`知识水平，对产品知识熟悉;
3、个人交际本事好，懂得必须的关系处理，第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活，现场应变本事好，能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好，热情，进取主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
职业道德培训心得体会3
近年来，随着信息技术的飞速发展，网络课程已经成为各行各业培训的重要方式之一。铁路行业也不例外，为了提升员工的专业技能和素质水平，各铁路公司纷纷推出了铁路网课培训。铁路网课培训旨在通过网络平台，为广大铁路从业人员提供全面、系统的培训内容，帮助他们不仅了解铁路行业的发展情况，还掌握相关的技术和知识。
铁路网课培训相比传统培训方式有着诸多的优势和特点。首先，网络课程的学习时间和地点相对灵活，不受时间和空间的限制，可以根据自己的实际情况自主安排学习时间。其次，网络课程的学习材料丰富多样且及时更新，保持了培训内容的前沿性和实用性。再次，学员可以根据自己的学习进度，随时调整课程进度和重点，提高学习质量和效率。另外，网课还可随时与学员进行互动交流，提供教学答疑和辅导服务，更好地保障学习效果。
在铁路网课培训中，我深深地感受到了网络课程的便捷性和高效性。首先，网络课程充分利用了多媒体技术，以图文并茂的方式讲解课程内容，更具有吸引力和可读性。其次，学员可以通过在线讨论区和课程群组与其他学员互动交流，不仅扩大了自己的知识面，还有助于解决学习中的问题。此外，在学习的过程中，我还积极利用了一些学习工具和技巧，如制定学习计划、做好笔记并及时复习等，这些都让我的学习效果得到了明显提升。
铁路网课培训对个人职业发展具有重要的影响。首先，通过学习网络课程，我不仅增加了自己的专业技能，还拥有了更广阔的职业发展空间。其次，网络课程的学习往往伴随着一些实操练习和课后作业，这使我能够更好地将所学知识运用到实践中，提高了自己的工作能力。再次，铁路网课培训还为我提供了与其他领域从业人员和专家进行交流和合作的机会，这对我个人的职业发展也有着积极的推动作用。
虽然铁路网课培训在提升铁路从业人员素质和技能方面取得了显著的成效，但仍然存在一些问题和不足之处。首先，课程内容的更新速度需要更加迅速，并且要充分结合实际需求，更贴近职业发展的需要。其次，课程的设计和教学方式需要更加多样化和灵活，注重培养学员的自主学习能力和解决问题的能力。同时，铁路网课培训还可以进一步整合资源，打造更加互动和个性化的学习平台，提供更加全面和精准的培训服务。
总结：
通过参与铁路网课培训，我深刻认识到网络课程在铁路行业培训中的.重要作用。铁路网课培训的高效性、灵活性和互动性给了我很大的学习动力和成就感。同时，我也意识到在网络课程学习中要注重个人的学习方法和技巧，不断完善自己的学习计划和执行力。相信在铁路网课培训的推动下，铁路行业的人才队伍将会更加强大，为铁路事业的发展做出更为重要的贡献。
职业道德培训心得体会4
我作为一名幼儿园教师，学习培训完《中小学教师职业道德规范》，觉得任重而道远。老标准共八条，新标准已精减成如今的六条，可是內容更加丰富，展现了时代特点。
作为一名老师在文化教育职位上，应如何去反映职业道德规范标准的基本上规定呢?我觉得最先要“情系文化教育，具备为文化教育牺牲的精神实质”。从历史时间发展趋势江河看，老师是人类发展史的宣传者，是社会进步的公路桥梁和桥梁，人们的文明行为发展趋势博大精深，但要是没有老师，他便会断开，便会匮乏;人们的社会发展世代相传，但要是没有老师，它便会深陷愚昧无知，深陷粗暴。恰好是老师普普通通的工作中，联接着老一辈和新一代，联接着人们的以往和将来。从个人提升的运势看，老师也是人生道路幸福快乐的dnf缔造者和控制者，老师从业的岗位是高尚的、崇高的。但教师工作的特性，又决策了老师工作中的平平淡淡，琐琐碎碎，不为人知。老师沒有让人羡慕嫉妒的財富和权利，沒有赫赫有名的身名和殊荣，都没有悠然自得的舒服和舒适安逸。
当然，作为一名教育工作者，这就务必把我国和人民利益摆在首位，务必喜爱和忠实于老百姓的基础教育，务必具备把自己的所有才气、专业知识，青春年少和性命献给这一工作的信心、信心和胆量。正由于这般，大家一提到老师，才把他与新萌、人梯、铺路石联络在一起，这即是对老师工作中极其高尚、极其重要的毫无疑问，也是对老师工作中明确提出的高些规定和总体目标。应当说，老师工作的本质属性取决于无私奉献，师德师风的精粹也取决于无私奉献。
次之是“把爱洒向小孩”。基础教育的基本上每日任务是教书育人，基础教育中最基本上的人际交往是师生之间。因而，一个老师对人民教育工作的喜爱、忠实和大无畏精神，仅有根据喜爱学员，立德树人的实际行動才可以反映出去。前苏联教育学家苏霍姆苏霍姆林斯基说过：“教育是人和人内心上最细微的互相触碰。”它用诗一般的语言表达十分准确地指出了老师对学员环境要素的方法和方式。他还说，“我日常生活最关键的物品是啥?我果断地回应：对小孩的爱。这一点自身也深有感触，善待自己所从业的工作，善待自己教过的小孩。
这儿必须表明的是，老师对学员的爱，并不是归属于亲缘关系，并不是出自于本人要求，只是来自对基础教育的深刻领会和高宽比使命感，它是一种独特的、充斥着科学研究的、广泛长久而又浓厚的爱。爱的那么深主要表现为老师对学员独有的一种亲切感、期待感和牺牲的热情。爱的那么深能够为小孩的快乐成长造就优良的自然环境和气氛，能够在老师和学生搭起内心上互相沟通交流的公路桥梁，能够转换学员本身学习培训和发展的本质驱动力。就像一位朋友常说：“有时候本身觉得很疲倦，当一走入课室见了自身的学员，不知道从哪些地方那一个劲头就上去了。”我觉得这就是一种爱的光芒，拥有爱的那么深，哪些钱财、享受可能被抛于九霄云外。教育是爱的教育，沒有对小孩的爱就沒有真真正正取得成功的文化教育。就不太可能创建起老师和学生公平、和睦、和睦的`关联，得到学员的信赖，获得学员的适用，提升文化教育和课堂教学的成果。
其三要保证“微小的地方树楷模”。一名出色的教育工作者，除开忠诚工作，关注喜爱学员以外，还务必主动地标准化地去营造自身。教育学家夸美纽斯强调：“老师的每日任务是用自身和榜样教育学员。”换句话说，身方形能身影不斜。尤其是小学老师，在学员的心中中，老师聪慧的代表和人格特质的化身为，老师的言谈举止便是道德标准，老师的观念、言谈举止、风格和质量，时时刻刻都是在危害着学员，对学员起着耳濡目染的功效。因此要言传身教，言传身教，规定学员保证的自身最先要保证，规定学员不做的，自身最先不做。院校事无大小，随处是文化教育，学高为师，身正为范，欲正人先正己。另外作为一名老师，就勤奋使自身获得全方位的发展趋势，勤奋产生一种身心健康、完好无损的、和睦的人格特质：才德兼备，言行一致，爱憎分明，天资聪颖，举动沉稳这些。
总而言之，从业了教师，就代表着大家全部人生道路航行自始至终遭遇着人格特质上的挑戰。尤其在新的历史时期，作为一名老师，一定要時刻牢记自身的职业道德规范，工作上执行职业道德规范，才真真正正称得起是一名老师。
职业道德培训心得体会5
铁路职业道德是铁路工作者必须遵循的行为准则。它规范了铁路工作者的身心行为，并且将其放置在职业道德规范之中。为了提高铁路工作者的职业道德，许多铁路公司都为员工组织职业道德培训。本文将介绍与铁路职业道德培训相关的个人心得体会。
第一段：培训内容
铁路职业道德培训包括受到培训的员工应遵守的各种方面，以确保铁路工作者能够完全符合职业道德原则。例如，培训内容涉及遵守法律法规、保护客户及其财产、保护铁路公司的利益、安全和谐的工作环境、以及团队合作等主题。我在培训过程中感到这项工作很重要。因为铁路职业道德对于公司的发展和员工的生命安全具有重大影响。通过这项重要的培训计划，我学到了如何在执行重要任务时保持职业品质。
第二段：道德教育的重要性
在培训中，我了解到职业道德的意义，它是尊重他人、保护公共利益和维护职业声誉的原则和实践。培训教育使我们认识到贯穿铁路职业道德的基本原则，使我们知道如何在工作中做出职业道德选择。通过道德教育，我们能够更好地理解我们身处的职业环境，更好地了解自己在铁路行业中扮演的角色。道德教育是铁路公司提高员工职业素质的基础。
第三段：工作质量的提高
职业道德培训使我们的工作方式更加专业和迅速。我们知道怎样处理信息和数据信息，并对顾客和用户提出更好的选择和建议。通过提高职业道德，我们可以更好地体现最高标准的专业技能和职业素质。随着员工职业道德水平的提高，工作质量和服务水平一定会被提高。
第四段：加强职业道德
在培训过程中，我开始思考自己的职业道德，意识到我需要提高认识和加强自己的职业道德。我需要更好地遵循职业准则，更出色地完成自己的.工作，更好地服务于客户和公司。我会将个人职业道德标准提高到更高的水平，并努力在公司中表现出最高标准的道德职业素质。
第五段：总结
通过参加铁路职业道德培训，我对道德教育的重要性和职业道德的价值有了更深入的了解。为了实现自身职业道德的提高，我需要自我监督，并向他人提出评估意见。我们应该牢记公司内部的道德标准，以便为保护公司和用户的利益提供帮助。工作场所应该始终保持清洁、有序和安全，以避免所有形式的生命或财产损害。通过铁路职业道德培训，我能够更好地了解铁路职业道德标准，更好地实现职业道德的提高。
职业道德培训心得体会6
卫斌副局长强调，律师职业道德是律师在执行职务、履行职责时所应遵循的行为规范，是律师政治素质、理想信念、思想品质、纪律作风、个人情操气质的综合反映，也是纯洁律师队伍、维护律师职业声誉、推动律师为社会提供优质法律服务的重要保证。我们要建立律师职业道德建设长效机制，建立健全政治和业务学习制度、投诉受理与查处制度，加强律师执业活动中遵守职业道德的日常监督管理，全面提升律师的思想政治素质和抵御风险及金钱诱惑的能力，建成一支优质高效的法律服务队伍。
会上，律师们畅所欲言，认为通过开展“律师职业道德学习月”活动，受益匪浅，思想认识和专业素质有了极大提高。一是认识到作为执业律师应当具备良好的学习习惯和工作作风，始终保持谦虚好学的品格，与时俱进，不断提高自身素质；二是要有一个职业规划，要具有全局观念和战略眼光，提高自身社会责任感，注重办案的社会效果，积极为弱势群体提供法律援助；三是要严格遵守职业道德和执业纪律，努力提高自身修养，不能向当事人虚假承诺，要维护好当事人的合法权益，尊重当事人的人格尊严，保守好当事人的隐私，处理好与法官、警官、检查官和仲裁员的关系。
一、作为一名律师，首先要精研专业的'理论知识，要学会时刻与新的法律法规制度与理论的更新走同一条道路。要把理论应用到实践上去，理论与实践相结合。在当今社会，社会生活在不断的发展变化。与社会相适应的各种社会状况也是不断的变化，因此，法律要符合社会的发展，这就需要法律制度的不断更新和对法律理论的不断解读，作为在法治社会占用重要地位的律师的我们，更应该时刻的关注新的法律制度和理论的不断更新，学习和掌握新知识和新理论。在掌握理论的同时，要学会把理论运用到实践当中去，只有经过实践的检验，理论才能够被社会所接受，理论才能够服务于人民。而作为律师，我们只有理论和实践相结合才能用我们的知识服务于大众，为法治建设贡献我们微薄的力量。
二、在做律师这一行业过程中，我们应该时刻遵守《律师法》和《律师职业管理办法》《律师职业行为规范》等相关规定，了解到了作为律师在执业过程中律师的职业道德的重要性。在与接待当事人的过程中，要按照法律法规等相关规定提供相关信息给当事人，不能对当事人作出虚假承诺。不得诋毁同行，不得说明与法官有关系能更好的办理案件，要保护当事人的正当权益，不得作伪证，不得应承当事人的不正当要求，我们也要学会保护律师自身的合法权益。在从事律师行业的十多年生涯的过程中，我时刻的以律师行业的相关准则来约束自己。让自己在职业生涯走的越来越远。
最后，身为一名党员，我时刻以党员的身份来约束自己，学习党的思想，学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论，遵守党的规章制度，以党员的思想为当事人服务，努力为当事人争取合法权益。科学的处理好与公安机关、检察院和法院之间的关系。以党员的思想和以专业的手段积极参与公益活动。
总之，在“律师道德学习月”的学习过程中，我在遵循原先的行为准则下，进一步的加深对相关规章制度的学习和总结，努力使自己做的更好。
职业道德培训心得体会7
尊敬的各位领导，各位老师们：
大家好！今天我演讲的题目是《廉洁从教，从身边做起》。
今年教师节前，南京的一位小学老师就在网上发出了过节不收礼的倡议。无独有偶，人大教授张鸣也在微博上提议：“今年教师节，无论大中小学教师，不收礼。”对此，网友调侃：“别闹了。”一向安贫乐道的教师竟然到了这种地步，这不能不引起我们的深思和醒。追逐经济利益逐渐成为大众的共同的向往，提高教师待遇无可厚非，只是教师的生活质量改善不应以牺牲廉洁为代价。社会的发展也伴随着不良风气的蔓延，作为教师，当我们认识到自身的责任和肩负的使命时，越来越多的良知告诉我们：应该廉洁自律，这不仅是个人素质形象，也是师德形象。“学高为师，身正为范”，在呼唤廉洁的形势下，作为教师，更要强调“廉洁从教”，我们每位教育工作者都要遵守职业道德，坚守高尚情，发扬奉献精神，杜绝社会不良风气影响。是的，我们是很平凡的教育工作者，没有指手划脚的权威，没有颐指气使的娇嗔，没有追逐权利的奢望，但祖国上下千千万万个教育工作者们，不正是用他们平凡但不平庸的一生追求着教书育人、廉洁一生的教育理想么？胡安梅，一个穷 山沟里的乡村女教师，靠什么高票当选“十大女杰”？正是她继承父业、负债教书、关爱学生的事迹，深深打动了全国的心。
我还清楚地记得一位普通的一线教师在文章中倾吐的心声，她说：十年了，我记不清有过多少次与家长的`真诚交流；记不清有过多少回与学生恳切谈心；记不清度过了多少个赶写材料的不眠之夜；记不清经受过多少次公开课的洗礼；更记不清获得过多少鼓励与奖项……但是，我却清楚地记得，在我口干舌燥时，孩子们悄悄送来的那一杯热水；记得在自己身体不适时，孩子们那一声声深情的问候；记得在我耳边，孩子们倾诉的丝丝细语；更记得每逢教师节，孩子们送给我的那一张张写满真情的贺卡！是的，这就是一位为人师者勤耕耘的收获，这就是作为一名教育工作者引以为荣的骄傲资本！有人说，廉洁是一棵松，在万木凋零的冬日，为人们送上一丝绿意。也有人说，廉洁是一盏灯，在黑暗寒冷的夜晚，为人们添上一份光明。而我却要说，作为新时期的教育工作者，廉洁它更是一面镜子，时刻提醒着我们：在这物欲横流的时代里，我们要抵得住诱惑，撑得住信念，守得住清贫，耐得住寂寞啊！甘为人梯与园丁，乐做春蚕与蜡烛，在教研的平凡岗位上刻苦钻研，勇于创新，让生命之火为教育事业而燃烧！
作为教师，我们平凡，但我们的脊梁却支撑着祖国的未来；我们清贫，但我们的双手却托举着明天的太阳！选择了教师这个行业，我义无反顾，我坚信，在教育这片广阔的天空里，我能打开自己人生崭新的局面，能做一名公正廉明、赞誉满载的施教者，做一名合格的人类灵魂工程师，背负起建设民族灵魂的重担，在教育道路上不断前行！同志们，就让我们立足自己的本职岗位，从每一件小事做起，以务实的态度、勤奋的精神、廉洁的作风投入到教育事业的洪流中去吧！
职业道德培训心得体会8
今日，店长经过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意，给我们讲解了一些关键重点:首先，要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次，就是对顾客要坚持微笑，要热心和真诚;最终，站在顾客的角度，为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，能够讨论工作可是不能闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，必须是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业构成共同行为模式的精神元素，是组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板，都期望自我的组织能够不断发展壮大。很多组织也期望建立健康、向上的组织文化，构成自我的核心价值观，然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员
工能够认同组织的核心价值观，从而使组织构成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，仅有一条心，才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表此刻:
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以确定事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自我的梦想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工理解，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;
2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不一样的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值确定的基础，其它价值能够经过必须的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会构成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的`个性，规定着企业的发展方向;
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是经过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是经过群体氛围和共同意识引导来实现的;
4、企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。所以，在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织，凝聚成一股强大的力量，这时组织的价值观就显得尤为重要了。
职业道德培训心得体会9
今日，我出现了一些失误。可能以前也有过，只是自我没察觉出来，今日被店长抓到了，点名批评了我一下，虽然不严厉，但自我心里很难受。在向顾客介绍产品的时候，我不能认真倾听，和销售新手习惯于一样，以很多的述说来缓解销售中的紧张和不安，或者错将客户的沉默当作理解而滔滔不绝，急于介绍产品最可能的结果是在错误的时间，向错误的人说了错误的话。这可能是今日犯下的错。必须要借鉴啊!我们明白，顾客对产品的需求是多样化的，不一样的顾客会根据自我的个性和喜好
来挑产品，所以要给顾客讲述自我需求的时间，其间倾听是很重要的，这样才能掌握顾客的`需求，这样才能更好的把握顾客。例如，对笔记本电脑的需求，有的人喜欢轻薄的，便于携带;有的人喜欢大屏幕的，适合于修改文档和看电影;有的人喜欢时尚，看重于外观和颜色，不一而足。所以，一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实，在介绍之前多提问能够极大地改善介绍的针对性和效果。比如说，开放式问题和封闭式问题的结合使用，spin提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感，另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失，透露不应泄露的信息，就更是不好了。
职业道德培训心得体会10
今日第一天正式上岗了，开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早，是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺，共有10名员工，2名客服和7名销售人员和一名店长，并且仅有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备，店长首先检查我们的考勤，随后是装扮，最终会给我们几个新来的实习生，讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号，也就是我们办公的地方。第一就很幸运，我成功的销售了一台富士相机，也算是一个完美的.开始，给自我打打气，可是也有不足的地方，就是对产品的知识不是很熟悉，这是我今后需要注意的地方。
晚饭之后，回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书，了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识，了解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛朋友相互交谈。总之，要经过各个方式进行学习，填补自我的空白。
职业道德培训心得体会11
在我国老师的职业素质，承继了我国中华传统文化中老师职业道德规范的有使用价值的成份，并在各代持续获得发扬和发展趋势。儿童做为家庭主要成员要有家中社会道德，作为一个老师应该有教师素养。
因为幼儿园教师所应对的是充斥着好奇心，期盼探寻，却又经验不足的儿童，这就决策了幼儿园教师还务必具备高过一般中国公民的科学知识。从社会经济发展的发展趋势看来，当代儿童创新教育不会再是传统式的教给专业知识，训炼专业技能和基本上的基本常识文化教育，《幼儿教育指导纲要(试行)》早已明确提出儿童创新教育的服务宗旨是塑造儿童的科学知识。因而，当代幼儿园教师在具有群众基本上的科学知识的基本上，还应当具有下列好多个层面：
(一)、喜爱儿童、喜爱学前教育工作
喜爱儿童是幼儿园教师最基本上的质量，对小孩沒有真正的爱，就不容易有真真正正的文化教育。苏霍姆苏霍姆林斯基说过：“文化教育方法的所有秘密也就取决于怎样爱惜少年儿童。”杰出的乌克兰文学家列夫托尔斯泰讲到：“教育儿童的工作是规定对少年儿童有杰出抚摸的工作。”
现代心理学科学研究原材料表明：学前儿童是在人和人之间的相处中发展，成年人的抚摸对年幼少年儿童的身体健康发展趋势是十分关键的。儿童对老师有一种独特依赖，老师的爱是一种极大的文化教育能量和至关重要的文化教育方式。幼儿园教师喜爱儿童并不是出自于本人心态的钟爱，并不是本人的喜恶，并不是当然的爱，只是理性的爱，重视的爱，严苛的爱。每一个儿童与众不同的本人，都具备不一样的特性，幼儿园教师要因人施教，使每一个儿童的潜力都获得充分发挥;儿童是基本建设四个现代化的栋梁之材，老师要向儿童明确提出恰当的、一贯的规定。激起儿童搞好小孩的心愿，正确引导她们进行手机游戏和各类主题活动，弘扬她们的优势，细心协助他纠正存在的不足，而不是娇惯或放肆的爱。
(二) 看待团体和父母沟通交流的工作能力，喜爱儿童，喜爱学前教育工作。
幼儿园教师要解决好本人与本人，个人与集体的关联是职业素质中的一项关键內容。
幼儿园教师看待朋友应互相尊重，见到他人优点，追求进步，相互之间合作，相互之间团结一致。步调一致，在一切状况下别忘记自身是教育工作者，别忘记自身的文化教育岗位职责，要擅于操纵多余的兴奋和不理智，产生优良的团体。才有益于文化教育目地的完成。
父母的相互配合是掌握儿童，推动儿童健康发展趋势，提升文化教育实际效果的关键标准。幼儿园教师应重视儿童父母，了解她们对儿女的关注和期待的情绪，协助她们掌握少儿教育的规定和內容。获得父母与幼稚园更强的相互配合，并参加文化教育工作中。
(三)、有崇高的品德修养，言传身教，做儿童榜样
老师是人们生命的技术工程师，是精神文明建设的播种者。孔子是中国第一个明确提出老师要保证以身作则胜于身教的人，他觉得老师是学员的楷模，要用自身的人格特质去危害、文化教育学员，充分发挥老师的带头作用。老师的带头作用对儿童的发展有独特的危害。儿童模仿性强，老师的行为举止便是她们形象化的硬生生的学习榜样，年纪越小的儿童越发那样。前苏联教育学家加里宁曾说：“一个老师也务必好好地检查自身，他应当觉得到，他的一举一动都处于最严苛的监管下，全世界所有人都没有受着那样严苛的监管。小朋友们几十双双眼盯住他，注意事项天地之间再也不会什么，比得上孩子眼睛更为细致，更为灵巧。因而，做为幼儿园教师，他比一切岗位的人更必须严格管理自身，保证思想进步，言行一致。
作为一名幼儿园教师，应该有高尚的理想化、坚定不移恰当的政治方面和高宽比的社会主义社会醒悟，老师要有敏而好学、谆谆教诲，不断进取的精神实质和高宽比的责任感，及其对工作中一丝不苟的`认真细致心态。
老师要塑造儿童有文明行为的习惯养成，他自己就应当优先选择仪表盘庄重、服装干净整洁、风格质朴、语言表达文明行为、心态和蔼。总而言之，老师的言谈举止对儿童是无音的文化教育，幼儿园教师运用美丽的内心、美丽的个人行为去危害教育小孩，言行一致，才可以获得小孩的信赖与重视。
(四)幼儿园教师应具有的道德意志和仪表盘风范
幼儿园教师从岗位规定应该具备沉着冷静、自控能力，擅于管理自己的感情和心态。
在一切状况下别忘记自身是教育工作者，别忘记自身的文化教育岗位职责，要擅于操纵多余的兴奋和不理智，能理智、柔和的看待每一个小孩。
公平，也是幼儿园教师关键的质量之一。它就是指老师在教育儿童的心态和行動上公平公平，豁达大度。老师一视同仁，满腔热忱地关注每一个儿童，通通待以正爱。前苏联教育学家苏霍姆苏霍姆林斯基觉得，文化教育上的公平。代表着老师要有充足的精神财富去关注每一个少年儿童。
幼儿园教师的仪表盘风范就是指她的言行举止、为人处事，体态手式、脸部情绪，及其服装仪态等层面主要表现出去的个人行为方法和特点，它市老师本人道德情操的体现，是心里美丽的外在主要表现，是文明礼仪的构成部分，它立即对文化教育工作中和儿童的内心造成危害。
幼儿教师的穿着打扮应合乎教师的社会道德规定和审美观规范，作到淡雅、美观大方、大气。既但是份老旧，看起来过时，也不可以一味追求完美奇装异服。
总而言之，幼儿园教师的一言一行，時刻都是在对儿童起着耳濡目染的功效，乃至对儿童的一生都是会造成长远的危害。大家应当了解到老师担负的杰出社会发展重任和他的无上光荣岗位职责，掌握幼儿园教师的工作特性，确立幼儿教师必不可少的职业素质，真真正正喜爱儿童与学前教育工作中，认真学习，勤于思考，持续提升自己的观念水准和业务水平，做一名出色新世纪的幼儿园教师，豪情满怀的牺牲于塑造中华民族将来主人家的无上光荣工作中。
职业道德培训心得体会12
我非常荣幸地参加了教师职业道德规范培训。通过这次培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
有人把教师比作蜡烛，燃烧自己，照亮别人，这是对教师的崇高评价和美好赞誉。世人给教师带上了如此美丽的“花环”，我们更应当严于律己，宽以待人，真正做到为人师表，为这顶“花环”增添光彩。因此教师要处处事事严格要求自己。凡是要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好的榜样。
教师的职业是光荣、神圣的，传道和授业解惑二者相辅相承缺一不可。“师者，传道授业解惑也”这是我们教师的座右铭。如何才能成为一个有道德的人，这是我们每个人都应该思考的问题，作为教师，无论有什么样的理由，都应该在道德上从严要求自己，加强自身的知识文化修养和思想道德修养，不断追求更高的思想道德目标。“德高为师，身正为范”，教师是学生的表率，有什么样的教师就会培育什么样的`学生，因此我们教师必须加强自身的学习自觉提高师德修养，做一个有责任感的教师。在今后的工作中，我首先要做到爱岗敬业，要有进取心，要给自己定一个工作目标。从小事做起，一点一滴的做好教学工作。做学生的良师益友，关爱每一位学生，使他们健康成长。第二，要不断学习，树立终生学习的意识，用先进的教学理念指导教学。我们现在要培养的是既全面发展，又有创新精神，同时品德高尚的学生。以此为目标，我们的教师就应该，而且必须终生学习。第三，我不仅要学习专业知识，还要学习每位老教师身上的优秀品质和教学实践经验，要虚心向优秀教师学习。
作为一名老师，不仅要上好每一节课，还要加强学生的思
想道德建设，更要提高老师自己的心理健康水平。师德是教师爱心的体现，教师用自己的爱去教会学生以同样的爱心去爱集体、爱他人、爱社会；师德要在深化课堂教学观念、实施素质教育中体现。根据《中小学教师职业道德规范》，找出自己的差距、问题和不足。我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展。
总之，我要真正做到静下心来教书，潜下心来育人，努力做让学生爱戴，家长满意的好老师。
职业道德培训心得体会13
我国教师的职业素养，继承了中国传统文化中教师职业道德的有价值的成分，并在历代不断得到弘扬和发展。幼儿作为家庭成员要有家庭道德，作为一个教师应有教师职业素质。
由于幼儿教师所面对的是充满好奇，渴望探索，却又缺乏经验的幼儿，这就决定了幼儿教师还必须具有高于一般公民的科学素养。从社会发展的趋势来看，现代幼儿科学教育不再是传统的传授知识，训练技能和基本的常识教育，《幼儿教育指导纲要（试行）》已经明确指出幼儿科学教育的宗旨是培养幼儿的科学素养。因此，现代幼儿教师在具备公众基本的科学素养的基础上，还应该具备以下几个方面：
（一）、热爱幼儿、热爱幼儿教育事业
热爱幼儿是幼儿教师最基本的品质，对孩子没有真正的爱，就不会有真正的教育。苏霍姆林斯基说过：“教育技巧的全部奥秘也就在于如何爱护儿童。”伟大的俄罗斯文豪高尔基说道：“教育儿童的事业是要求对儿童有伟大爱抚的事业。”
现代心理学研究材料说明：学前儿童是在人与人的交往中成长，成人的爱抚对幼小儿童的身心健康发展是十分重要的。幼儿对教师有种特殊依恋，教师的爱是一种巨大的教育力量和极其重要的教育手段。幼儿教师热爱幼儿不是出于个人情绪的偏爱，不是个人的好恶，不是自然的爱，而是理智的爱，尊重的爱，严格的爱。每个幼儿独特的个人，都具有不同的特点，幼儿教师要因材施教，使每个幼儿的潜能都得到发挥；幼儿是建设四个现代化的栋梁之才，教师要向幼儿提出正确的、一贯的要求。激发幼儿做好孩子的愿望，引导他们开展游戏和各项活动，发扬他们的优点，耐心帮助他改正不足之处，而不是溺爱或放纵的爱。
（二）对待集体和家长沟通的能力，热爱幼儿，热爱幼儿教育事业。
幼儿教师要处理好个人与个人，个人与集体的关系是职业素质中的一项重要内容。
幼儿教师对待同事应互相尊重，看到别人长处，虚心学习，互相协作，互相团结。步调一致，在任何情况下不要忘记自己是人民教师，不要忘记自己的教育职责，要善于控制不必要的激动和冲动，形成良好的集体。才有利于教育目的的实现。
家长的配合是了解幼儿，促进幼儿健康发展，提高教育效果的重要条件。幼儿教师应尊重幼儿家长，理解他们对子女的关心和期望的心情，帮助他们了解儿童教育的要求和内容。取得家长与幼儿园更好的配合，并参与教育工作。
（三）有高尚的道德品质，以身作则，做幼儿表率
教师是人类灵魂的工程师，是精神文明的播种者。孔子是中国第一个提出教师要做到身教重于言教的人，他认为教师应是学生的榜样，要用自己的人格去影响、教育学生，发挥教师的表率作用。教师的表率作用对幼儿的成长有特殊的影响。幼儿模仿性强，教师的行为举止就是他们直观的活生生的学习榜样，年龄越小的幼儿越是这样。苏联教育家加里宁曾说：“一个教师也必须好好检点自己，他应该感觉到，他的一举一动都处在最严格的监督之下，世界上任何人也没有受着这样严格的监督。孩子们几十双眼睛盯着他，须知天地间再也没有什么东西，能比孩子的眼睛更加精细，更加敏捷。因此，作为幼儿教师，他比任何职业的人更需要严格要求自己，做到思想进步，言行一致。
作为一名幼儿教师，应有崇高的理想、坚定正确的政治方面和高度的社会主义觉悟，教师要有学而不厌、诲人不倦，积极进取的精神和高度的责任心，以及对工作一丝不苟的严谨态度。
教师要培养幼儿有文明的行为习惯，他自己就应该优先仪表端庄、服饰整洁、作风朴实、语言文明、态度可亲。总之，教师的言行对幼儿是无声的教育，幼儿教师应用美的心灵、美的行为去影响教育孩子，言行一致，才能得到孩子的信任与尊重。
（四）幼儿教师应具备的道德意志和仪表风度
幼儿教师从职业要求上应具有沉着、自制力，善于控制自己的情感和情绪。
在任何情况下不要忘记自己是人民教师，不要忘记自己的教育职责，要善于控制不必要的激动和冲动，能冷静、温和的对待每一个孩子。
公正，也是幼儿教师重要的品质之一。它是指教师在教育儿童的态度和行动上公正平等，正直无私。教师应一视同仁，满腔热忱地关心每个幼儿，统统待之以爱。苏联教育家苏霍姆林斯基认为，教育上的公正。意味着教师要有足够的精神力量去关心每一个儿童。
幼儿教师的仪表风度是指她的言谈举止、待人接物，步态手势、面部表情，
以及衣着仪容等方面表现出来的行为方式和特征，它市教师个人道德情操的反映，是内心美的外在表现，是文明行为的组成部分，它直接对教育工作和幼儿的心灵产生影响。
幼师的衣着打扮应符合教师职业的道德要求和审美标准，作到素雅、美观、大方。既不过份陈旧，显得落伍，也不能一味追求奇装异服。
总之，幼儿教师的一言一行，时刻都在对幼儿起着潜移默化的作用，甚至对幼儿的一生都会产生深远的影响。我们应该认识到教师肩负的伟大社会使命和他的光荣职责，了解幼儿教师的劳动特点，明确幼师必备的职业素养，真正热爱幼儿与幼儿教育工作，努力学习，刻苦钻研，不断提高自己的思想水平和业务能力，做一名优秀跨世纪的幼儿教师，豪情满怀的献身于培养祖国未来主人的光荣事业中来。
通过《爱的教育》幼儿教师职业道德与修养的学习，有了更深切的体会。教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业，“为人师表”是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”、“以德育人”的作用。要想成为一名合格的教育工作者，“爱”字就是源头。
首先，不断提高自身的师德修养，爱心所致。为什么要不断提高自身的师德修养呢？众所周知：爱人如己、育人先育德，让受教育者学会做人、做社会合格的公民是教育工作第一位的任务。而如果为人师者自身做人却还不合格，如何去育人又如何去关爱人呢？因此，我觉得教育者必先教育自己去关心别人。因为爱，就是一盏明灯。尤其是在教师的职业心态上告诉我们作为一名教师要有四心，积极心，感恩的心，爱人心，乐观心。课程不仅要求学生“学会学习”，更是幼儿初步成长的第一步阶梯，同时也对教师的学习提出了更高的要求。
其次，不断进取，提高爱的质量。幼儿教师是幼儿的第二任“母亲”，也是幼儿最知心的好朋友。成年人需要的也许是物质上的满足，也许是豪宅，大奔。但幼儿也许需要的很简单，他们要是老师——你的关爱、笑容、甚至是一个小小的拥抱就满足了。又因为幼儿天生敏感善于模仿，所以你的，一举一动，一言一行，都得给幼儿留下很深刻的印象，甚致是一辈子。教师，以身立教由此而来。同时，教师还要树立终身学习的观念——教育发展，教师为本；教师素质，师德为本。
因为师德直接关系到教育的成败。
第三，无私奉献，关心每一位学生的成长，教育爱，作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱，其内涵极为丰富，既包括要求教师精心热爱学生，又包括要求教师精心教育学生。疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！这种爱是教师教育学生的感情基础。奉献是甘心乐意，是舍己；爱是发自内心，不图回报。
第四，爱岗敬业，倾情于中作之中。既然选择了这份职业，就要持着自动自发的热爱与激情，你的爱不是处于逼迫和勉强，而是出自于你内心和真诚。在实际行动中时刻保持着对幼儿教师的认同、认知、和从心底里的接纳，然而还要持着一种尊敬、虔诚的心灵对待职业。虽然，我是无证任职，但我以托尔斯泰的名言作为我的'勉励，“如果一个教师仅仅热爱事业，那么他只能是一个好教师，如果一个教师仅仅像一个慈母一样爱学生，那么他将不必那种虽然读过许多书，但不爱事业，也不爱学生的教师好。如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来他就是一个完美的教师”。所以，为了让那些曾在温室中的小花小草，在你的爱心呵护下茁壮成长，不正是我们做教师的梦想吗？“不以位卑而消沉，不以薪少而松懈”，应该就是教师具备的基本敬业要求吧！
通过实践，我知道我很欠缺很多很多，但我会继续努力，以空杯心态来学习，也愿同行姐妹们爱心帮助。我存一颗感恩的心，感谢每一次为我创造学习的机会，最后，我宣告，选择做幼儿教师，我无怨无悔。
教师的基本任务是育人，教育事业中最基本的人际关系是师生关系。因此，一个教师对人民教育事业的热爱、忠诚和献身精神，只有通过热爱学生，教书育人的具体行动才能体现出来。苏联教育家苏霍姆林斯基说过："教育是人和人心灵上最微妙的相互接触。"他用诗一般的语言十分确切地指明了教师对学生施加影响的方式和途径。他还说，"我生活中最主要的东西是什么？我毫不犹豫地回答：对孩子的爱。这一点自己也深有体会，爱自己所从事的事业，爱自己所教的学生。这里需要说明的是，教师对学生的爱，不是属于亲缘关系，不是出于个人需求，而是来源于对教育事业的深刻理解和高度责任感，这是一种特殊的、充满科学的、普遍持久而又深厚的爱。这种爱具体表现为教师对学生特有的一种亲近感、期望感和献身的热忱。这种爱可以为学生的健康成长创造良好的环境和氛围，可以在师生之间架起心灵上相互沟通的桥梁，可以转化学生自身学习和进步的内在动力。正像一位同事所说："有时自身感到很疲乏，当一走进教室见了自己的学生，不知从什么地方那个劲儿就上来了。"我认为这就是一种爱的力量，有了这种爱，什么金钱、享乐将会被抛于九霄云外。教育是爱的教育，没有对学生的爱就没有真正成功的教育。就不可能建立起师生之间平等、和谐、融洽的关系，获得学生的信任，赢得学生的支持，提高教育和教学的成效。
其三要做到"细微之处树榜样"。一名优秀的人民教师，除了忠于事业，关心热爱学生之外，还必须自觉地高标准地去塑造自己。教育家夸美纽斯指出："教师的任务是用自己和榜样教育学生。"也就是说，身正方能影子不斜。特别是幼儿园教师，在学生的心目中，老师是智慧的象征和人格的化身，教师的言行就是道德标准，教师的思想、言行、作风和品质，每时每刻都在影响着学生，对学生起着潜移默化的作用。所以要以身作则，为人师表，要求学生做到的自己首先要做到，要求学生不做的，自己首先不做。学校无小事，处处是教育，学高为师，身正为范，欲正人先正己。同时作为一名教师，就努力使自己得到全面的发展，努力形成一种健康、完好的、和谐的人格：德才兼备，言行一致，不拘小节，聪明过人，举止稳重等等。
总之，从事了教师职业，就意味着我们整个人生航程始终面临着人格上的挑战。特别在新的历史时期，作为一名教师，一定要时刻铭记自己的职业道德，工作中履行职业道德，才真正称得起是一名教师。
职业道德培训心得体会14
昨日来说虽是心境不爽，但不能把昨日的阴霾带到今日，这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信，就是要相信自我的本事，相信自我的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人，能够应对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱，每征服一个客户和签约每一单生意，都不是轻而易举的事，需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户，要尽量的营造出一种气氛，尽可能的`与客户拉长交谈时间，尽可能的创造机会多接触，这是有必须道理的。持之以恒能够感动对方，持之以恒是你在创造机会，让对方了解你。一个缺乏自信的人，总把自我看得低人一等、矮人一头，遇到困难就后退，最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡，重在于职场知识的积累，为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自我。
职业道德培训心得体会15
近年来，随着社会的发展，铁路行业的快速发展和扩大，职工的数量日益增加，职业道德培训变得愈加重要。准确地说，在日常工作中，良好的职业道德和基本职业素质是保证铁路安全高效运行的必备条件。铁路职业道德培训如今已成为铁路行业的重要一环。
铁路的职业道德培训，围绕着职工的职业道德、职业伦理和工作规范展开。培训内容非常丰富，包括法律法规的宣传、安全防范知识的普及、应急处理能力的`增强、文明礼仪的养成等等。同时，通过课程讨论和案例分析等形式，帮助职工提高服务质量和专业水平。这种培训形式是集中和分散相结合的模式，既有培训会，也有在职岗位上的培训。
在培训中，我深切地感受到了铁路职工的优秀职业道德和高度责任心。作为一名铁路职工，我们应该时刻保持大局意识和安全意识，做好本职工作，始终保持高度的专业素养和细致的工作态度。同时，作为服务行业，文明礼仪也是我们必备的素质之一。在平时的工作中，我们应该注重自我修养，并时刻提醒自己要具有礼貌待人、懂得尊重别人的基本素养，做到言行一致。总之，在铁路职业道德培训中，我学到了很多有用的东西，对我的职业生涯有着很大的帮助。
第四段：谈谈培训对职业发展的意义。
铁路职业道德培训不仅帮助我们更好地理解和掌握职业道德与职业伦理，提高了职业素养，也加强了职工对工作安全的预防意识和应急处理能力。通过培训，我们能够更好地提高自身的综合能力，提升职业技能，更好地为铁路行业的发展和社会服务做出更大的贡献。所以，铁路职业道德培训对铁路人员的成长和发展意义非常重大。
铁路职业道德培训对于整个铁路行业来说是非常必要的。它有助于提高铁路职工的职业素养和服务质量，促进铁路行业的发展和壮大。在今后的工作中，我们应该始终保持职业道德和职业精神，坚守职业操守，做到严谨细致，对工作和对待他人都要持有一种认真敬业、尽责勇担责任的态度，不断推进职业能力，实现职业规划，为祖国和人民的发展和舒适生活奉献自己的力量。
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