当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的职业培训心得体会,欢迎大家分享。
职业培训心得体会1
时光如流水一般,为期五天的岗前培训已经结束,在这短短的几天里,我感觉自己成长了很多,也收获了很多,感受到了老师们的用心良苦;那么认真和细致的教学,让我们受益匪浅。
老师们从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写、职业暴露等一些急救措施,无不细心的为我们讲解每个知识点,帮我们回忆在课本中学到的一些重要知识并教我们如何将知识运用到实践中,老师们分享他们自己的人生感悟来教导我们不能无目的、无理想的生活,我们要使自己不断的前进,让自己愈加强大,这样才能立于不败之地,老师告诉我们护士这个行业并非打针输液这么简单,我们是帮助患者恢复健康的指导者,对他们的康复扮演者着重要的角色。从老师们的讲解中我们明确了护理工作的内容和责任,我们一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心、有耐心和责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的服务于患者。从老师的教导中我了解到我们应该有高度的责任感和主动服务的意识;在工作中我们应该服从领导的'安排,接受批评,具有良好的协作精神,工作勤奋,求学奋进,提高自己的专业水平,我们应该具有良好的沟通技巧,给病人亲人般的关怀,时刻了解到他们的需要,为病者分忧。
在培训的这几天中,我最深刻的就是“三查八对”和“洗手”,它们在我们的护理工作中起着重要的作用。我们只有严格遵守“三查八对”才能使我们自己和患者保持良好的护患关系,减少不必要的纠纷;而“洗手”不仅是对患者负责,更是对自己负责,这是我们责任心的体现。
最后两天是操作技能培训,老师们给我们示范了各项操作的流程及注意事项,每一位老师都是我们学习的榜样,他们的动作轻柔娴熟,操作规范流畅,而且十分注重与患者的交流沟通,注重人文关怀,让我明白了理论基础与护患沟通的重要性,更是明白了将理论转换到实践中和良好的护患关系的重要性。人们常说“三分治疗,七分护理”,作为一名护士,在工作中,我们不仅要了解各项工作的操作流程,还要明确工作的内容及责任,不怕苦不怕累,勇于接受挑战。我曾经看到过这样一句话“如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃;在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。”我很热爱我的职业,我觉得这是一份伟大的工作,我为自己将来能成为一名合格的护士而感到自豪。我想,在接下来的工作中我会努力学习和加强各项知识,从这项工作中实现自己的人生价值。
我很荣幸来到肿瘤医院实习,我非常感谢各位老师的悉心教导与培训,感谢你们对我们给予厚爱,我们将用自己的实际行动来答谢你们,用自己的实际行动来告诉你们,你们的培训与教学对我们的帮助甚大。接下来我将用自己的热情去认真对待我的工作,我相信会像你们所说“是金子总会发光的”,我们也会将“向善向上,尚德尚学”传承下去。
职业培训心得体会2
家政服务是指专门提供家庭日常生活照料和家务劳动的服务。随着现代生活节奏的加快和家庭规模的不断减少,许多家庭将家务劳动外包给了家政服务公司或家政员。为了更好地了解家政服务的现状以及用户对其满意度,我进行了一次家政服务调查。通过调查和分析,我得出了一些体会。
首先,我采用了问卷调查的方式收集数据。调查的范围主要包括家政服务的使用频率、服务内容、服务质量和用户满意度等方面。通过分析问卷结果,我发现大多数家庭在家政服务上的使用频率不高,只有在特殊情况下才会选择使用,如有重要客人来访时或家中有急需处理的事务。对于服务内容,大部分家庭主要需要家政员进行家庭清洁和照顾年幼或老年家庭成员的工作。而家政服务的质量将直接影响到用户的满意度,因此这是我调查中重点关注的方面。
其次,我调查了不同家政服务公司的服务质量并与用户进行沟通。我发现有些家政服务公司的服务质量较好,家政员的工作负责认真,做事细致周到,受到用户的好评。然而,也有一些家政服务公司在服务质量上存在问题,例如家政员不按时到达,工作敷衍了事,甚至有时会对家庭成员粗鲁无礼。通过与用户的沟通,我了解到有些用户对于家政服务公司的选择非常重视,他们希望能够选择那些信誉良好、服务质量有保障的公司。
进一步分析调查结果,我发现家庭经济状况也会影响用户对家政服务的需求和满意度。调查显示,经济条件较好的家庭更加倾向于使用家政服务,他们不仅可以享受到方便的`家务服务,还可以释放更多时间和精力去工作或休闲。然而,一些经济条件较差的家庭可能因为费用问题而放弃使用家政服务,或是对于服务质量的要求较低。因此,在提供家政服务的过程中,家政公司需要根据用户的经济状况和需求,提供不同档次的服务。
最后,我认为提升家政服务质量是家政服务行业发展的关键。通过我的调查发现,尽管有些家庭对于家政服务存在一定的成本压力,但只要服务质量好,他们愿意支付更高的费用。因此,家政服务公司应该加强员工培训,提高服务质量,增加用户的满意度,建立良好的口碑。同时,政府和相关部门也应该关注家政服务行业的发展,制定相关政策和标准,规范家政服务市场。只有在政府、企业和用户的共同努力下,家政服务行业才能够持续健康发展。
综上所述,通过对家政服务的调查和分析,我从家庭使用频率、服务内容、服务质量和用户满意度等方面得出了一些体会。家政服务在现代生活中发挥着重要的作用,为家庭提供了便利和解决问题的机会。然而,要想在这一行业中获得持续发展,提升家政服务质量是关键。希望通过我的调查结果能够对家政服务行业的发展起到一定的推动作用。
职业培训心得体会3
前几天,我参加了公司组织的由xx企业管理咨询有限公司承办的,由x老师主讲的职工职业素养的培训学习,x老师的讲课非常的轻松活泼,让我们在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从x老师列举的实例中对职工素养有了更多方面的认识。
先做人、后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将使我们公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备基本职业素养,下面我将从这方面谈谈关于职工素养的一些心得。
诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实守信是相互联系又相互统一的优良品德,使思想和行为高度一致的具体表现。
我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、像行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。
一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争的优势与市场的份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是需要拥有与众不同的创新能力。
什么是责任心?责任心就是做好分内应该做的事,因而应当承担过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人,对集体、对社会、国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是对社会负责,就是坚守最根本的人生义务。“责任保证一切”,责任保证了荣誉,保证了服务,保证了敬业,保证了创造,正是这一切,保证了企业的竞争力。
所谓的执行力,简单的说,就是保质保量的完成自己的工作和任务能力。企业管理专家指出,一家企业成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的就是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。
举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了相互尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的身体姿态表达礼仪,比语言更让受礼者感到真实,美好和生动。
态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的'等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境是人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动,必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品格,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
细节决定成败,小事不能小看,细节显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。我们在工作中需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,注重细节,从小事做起。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成;
什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬。虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的心态,他就已经具有敬业精神了。一个人,如果没有基本的敬业精神,就将无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心,出一份力。
以上便是我这三天以来对职业素养的几点认识,三天的职业素养课程结束了,但它教会我们知识、做人的道理深深的扎入我们的心里。我们今后的生活都会因职业素养课得到潜移默化的提高,最后诚心的感谢职业素养课程带给我们的提高,谢谢!
职业培训心得体会4
我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。佳惠公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。
我以前是做服装销售的,在我的印象中超市是个比较轻松的职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的.工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟家园店共同学习共同进步争取做标杆店。
职业培训心得体会5
20xx年10月29日至11月2日,参加“职业健康监督员”专项业务培训学习。通过对职业卫生监督员的培训学习,进一步加强了对职业卫生和职业卫生的认识,为职业卫生管理体系的建立奠定了理论基础。
如今,职业有害因素的范围逐年扩大,具有种类多、范围广、散发多的特点,直接影响到企业的正常发展。我国原卫生部发布的《职业病防治法》中,有10大类115种职业病,范围过于狭窄,高新技术和高科技生产带来的新的职业有害因素逐年增加。
我公司职业人群的主要有害因素是粉尘、化学毒物和一些物理因素(如噪声)。易发生的职业病包括尘肺病、化学中毒、电磁辐射、职业性皮肤病、噪声性听力损失等。
生产过程中产生的`有害因素包括:
1、化学因素包括:生产性粉尘(如硅尘、煤尘、石棉尘、有机粉尘等。)和有毒物质(如铅、汞、氯、一氧化碳、苯等。)
2、物理因素包括:高温、低温、高压、低压、异常风速、噪声、振动、可见光、射频辐射、紫外线、红外线等。
此外,劳动过程中的有害因素还有:不合理的工作组织和制度、不合理的作息制度;心理职业压力;劳动强度过大或生产定额不当等等。因此,应采取以下相应的防护措施:工程防护措施、工作环境监测措施、健康监测措施、个体防护措施和健康教育、健康促进、管理培训措施等。
职业病防治的目的是预防、控制和消除职业危害,防治职业病,保护劳动者健康和相关权益,从而促进企业经济发展。预防劳动过程中职业病的主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作规程;健康监测等。)和必要的工程技术措施,定期监测环境中的职业危害并定期对接触者进行体检,对工人进行职业健康监测,进行职业健康检查,及早发现职业病危害,及早识别和诊断。
健康监测是指岗前检查、岗中检查和岗后检查。就业前的体检尤为重要。如果有接触职业有害因素的相对历史,就无法到相应岗位就业,可能导致职业病,对劳动者造成伤害,对企业造成负担。在生产过程中,对工作进行检查是非常重要的,所以应该定期进行身体检查,以确保工人的正常健康况下工作,才能创造最大的效益。
终上所诉,职业健康越来越受到国家相关部门、各企业和劳动者的重视,将职业健康管理工作放到安全生产监督管理部门进行专项管理,就是为了做好现阶段职业健康在安全生产中的管理工作。着重体现了职业健康工作的重要性。
职业培训心得体会6
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。 礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。 关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的'态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。
这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。 在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
职业培训心得体会7
以下是一份可能适用于大多数职业培训的心得:
作为一名参加过的职业培训学员,我感到收获颇丰。我明白了这次培训的主要目标是帮助我们更好地掌握XXXX(例如团队合作、项目管理、市场营销等)。
在培训过程中,我与不同领域的专业人士一起学习和交流,从他们的专业知识和经验中获益良多。每个课程都以生动的案例和实用的技巧为主,让我们能够将理论知识与实际工作相结合。
这次培训对我的职业生涯产生了深远的影响。我意识到自己在某些方面需要进一步提高,因此我制定了个人发展计划,包括进一步学习和实践。此外,我也学会了更好地与团队合作,并在团队中发挥领导力。
总的来说,这次培训为我提供了宝贵的机会,让我能够在职业发展中取得成功。我认识到了自己的'不足之处,并有了明确的个人发展计划。我相信这些经验将对我的职业生涯产生持久的积极影响。
职业培训心得体会8
家政服务是一项受到越来越多人关注的服务,因为现代人们的生活越来越忙碌,他们需要有人来帮助他们解决日常生活中的问题。在我做家政服务的过程中,我深深体会到这些服务的重要性,并且也获得了一些心得体会。
随着现代科技的发展和社会经济的快速发展,人们的工作、生活和娱乐变得越来越忙碌。他们甚至已经没有足够的时间来处理日常生活中的小事情。因此,家政服务的需求也越来越高。只要他们愿意支付一定的费用,他们就可以得到有经验的家政服务人员的帮助,这给他们的生活带来了极大的便利和舒适。
第二段:家政服务人员应该亲切、贴心、有效。
家政服务是一项与人们生活息息相关的工作。家政服务人员在这项工作中必须展现亲切、贴心、有效的服务精神。在处理客户的需求时,家政服务人员应该仔细听取客户的需求,并根据客户的要求提供最佳的服务。他们应该做到与客户建立良好的关系,以便客户更容易地表达他们的需要,同时也更能够接受家政服务人员所提供的意见。
家政服务人员必须具备专业技能,这是他们为客户提供高质量服务的关键。他们需要掌握各种家政服务的技能,如煮饭、打扫、洗衣等。以及如何使用各种家政设备来为客户提供最佳的服务。家政服务人员应该不断提高自己的技能,以确保客户随时得到最优质的服务。
家政服务人员还需要具备责任心和耐心。他们应该把客户的需求和利益放在首位,并设计和执行服务计划,以确保客户满意。家政服务人员还必须有耐心。他们需要理解客户的.需求和预期,并确保客户在任何情况下都得到及时和恰当的服务。
第五段:家政服务人员有必要进行定期的职业培训。
随着科技的飞速发展和服务行业的不断变革,家政服务人员必须不断进行定期的职业培训,以保持他们的专业技能和能力。培训应该覆盖从操作设备到沟通技巧的方方面面,并且应该是一项要求家政服务人员每年必须完成的任务。
总之,家政服务是一项极其必要的服务。在未来,这种服务的需求将会有所增加,因为现代人们生活快节奏的生活将需要更多的家政服务来帮助他们。家政服务人员应该尽快掌握专业技能,练就真功夫,并始终保持亲切、贴心、有效的服务精神。这样,他们将能够为更多的客户提供高质量、实惠、个性化的服务。
职业培训心得体会9
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是xx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xx总离开时,我们体人员为xx总演唱xx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xx总的'认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到作为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
职业培训心得体会10
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xxxx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xxxx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xxxx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xxxx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是xxxx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xxxx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xxxx总离开时,我们体人员为xxxx总演唱xxxx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xxxx总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的`,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xxxx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
职业培训心得体会11
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益很多。短暂的培训结束了,可是在培训进程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深进的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了进步,为我们能够快速成长为一位有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和本身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一位临床护士,我们与病人接触最密切,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心往帮助每个患者。这不但能进步医院的护理质量,同时给患者增加克服疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲授,我们了解了工作中各项工作的操纵程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有益于进步我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要仔细,有爱心、耐心、责任心,这样才能进步自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训,我还熟悉到在医院医护职员与患者及家属关系和谐,将有益于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的`进步和服务质量,服务意识的进步有重要意义。作为一位医务职员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来热和、安慰和希看;同时医务职员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学往实践,真心肠关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融进社会这个大家庭。
礼节作为一种特殊的沟通语言,反映在平常生活的各个方面。得体的行为在平常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅熟悉到其好处是不够的,必须在这个熟悉的条件下,时刻吩咐自己要把礼节广泛落实到生活的每个角落。把良好的礼节习惯从点滴做起,把礼节融进生活。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的熟悉。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对工作任务,不管其难度如何,都必须全身心肠奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会碰到困难,要留意调理自己的心态,以积极的态度往面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操纵演练中,我了解到了自己当初做的时候为甚么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛劳的教导,我会好好努力工作,不让你们失看的。
职业培训心得体会12
家政服务是现代社会中一项不可或缺的服务行业,为人们的日常生活提供了许多帮助。近期,我对家政服务进行了一次调查,意在了解家政服务的现状以及提高服务质量的途径。通过这次调查,我深刻认识到家政服务的重要性,并得到了一些宝贵的体会和经验。
在调查中,我首先发现家政服务的需求非常广泛。以家庭清洁为例,无论是有小孩的家庭,还是年长者的家庭,抑或是繁忙的白领阶层,都会需要家政服务员进行定期清洁和整理。同时,在烹饪和做家务方面需要帮助的家庭也很多。这显示出家政服务的市场需求十分旺盛,而且不断扩大的城市人口和生活压力的增加,将进一步推动家政服务行业的发展。
然而,在调查过程中,我发现了家政服务行业也存在一些问题。首先是服务员素质良莠不齐。有些家政服务员不具备专业技能和礼仪意识,造成了服务水平的不稳定。其次是服务价格的不透明。有些家政公司或服务员在提供价格相关信息时欠缺明确和透明度,导致消费者难以做出准确的选择。再次是服务的时间和灵活性。有时家政服务员的工作时间不能与消费者的需求完全匹配,带来了一些不便。
为了改善这些问题,我认为有几个方面可以着手。首先是提高家政服务员的培训和素质。家政服务员应该接受定期的专业培训,提高他们的技能和服务意识。此外,建立家政服务员资质认证制度,能够识别和培养优秀的服务员,提高服务的稳定性和质量。其次是加强家政服务市场的监管和管理。政府部门应制定相关法律法规,规范家政服务行业的市场秩序,保障消费者的权益。建立家政服务行业的评价机制,能够评估不同服务商的服务质量,为消费者提供可靠的`参考。最后是加强家政服务的与互联网的结合。建立家政服务平台,能够提供更全面、透明的服务信息,让消费者能够更方便地选择和比较不同的家政服务。
通过这次调查,我不仅更加了解了家政服务的重要性,也对家政服务现状和问题有了更清晰的认识。我深刻认识到,提供优质的家政服务是为社会做贡献的一种方式,同时也是一个潜力巨大的市场。通过不断改进家政服务员的培训和素质,加强市场监管和管理,以及结合互联网的发展,我们可以进一步提升家政服务的质量和效率,满足更多人的需求。这将为家庭生活带来更多的便利和舒适,为推动社会的发展和进步做出贡献。
总之,家政服务是一个重要的行业,随着城市化进程的加快和生活水平的提高,家政服务的需求将会不断增长。通过加强家政服务员的培训和素质,加强市场监管和管理,以及结合互联网的发展,我们可以进一步提升家政服务的质量和效率,满足更多人的需求。只有不断改进和创新,才能够让家政服务蓬勃发展,为家庭生活带来更多的便利和舒适,为社会的进步和发展做出贡献。
职业培训心得体会13
职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力,雇佣有职业素质的人,公司的无效劳动都会减少,效率都会提高;职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业的态度和技能是执行的保证。
反思过去,产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题,实际上我们的根本问题在于不够专业,不够商业,不够敬业。
1、专业是一个人生存的本领。
没有专业就失去了职业的基础,就不可能有职业化;它决定一个人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。
2、我们要向商人一样经营自己。
先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰;讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。
3、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱。
它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神;具有敬业精神的员工,是公司生存和发展的关键所在;
而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯。
没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。
职业培训心得体会
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的'培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:
①自律,
②专注,
③诚恳,
④合作
①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好,在正确的道路上坚持,专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。
④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”:
①时间成本化,
②行为数据化,
③学习常态化,
④工作快乐化,
胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:
①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。
职业培训心得体会14
20xx年元月至12月份,晋城市残疾人职业教育中心在市委、市政府的正确领导和上级残联的精心指导下,在各相关部门及社会各界的大力支持下,深入贯彻文件精神,紧紧围绕《晋城市残疾人事业“十二五”发展规划》和省残联下达的年度任务,将残疾人培训工作逐项抓落实,现将20xx年的残疾人培训工作开展情况总结如下:
一、残疾人实名制统计管理
20xx年至今,晋城籍残疾人共348人次参加职业技能和农村实用技术培训。截至目前,我市残疾人职业技能培训与就业管理系统中实录300多名参加职业培训的残疾人士。
二、残疾人职业技能培训基地
为提高残疾人职业培训、残疾人创造就业条件,经中残联文件批示,晋城市残疾人职业教育中心被评为“国家级残疾人职业技能培训基地”,常年为我市城镇和农村贫困残疾人进行职业技能培训和农村实用技术培训,开设课程有计算机基础、计算机设计、绘画、盲人按摩、手工艺制作、美甲、烹饪等职业技能培训项目和果树种植、家畜养殖、蔬菜种植、中药材种植等实用技术培训项目等,培训课程涵盖理论知识,注重实际操作,培训效果见效快,学员的总体评价较高,结业后留存学员档案、建档,培训合格后颁发结业证书。培训基地各项学习规章制度齐全,实行人性化管理,可为培训学员提供住宿、餐饮、水电暖气供给等服务。
三、残疾人职业技能培训
按市残联的指示,市残疾人劳动就业服务部早计划、早部署,在全市开展调研的基础上,采取公开、公平、公正的原则,确定在廉价、服务成效显著的晋城市残疾人职业教育中心进行培训。我中心对今年残疾人职业技能培训工作进行了计划安排,对培训各个环节进行逐一落实,一抓到底。市残联于20xx年元月份开始便向各乡镇、街道办事处残联下发关于做好20xx年残疾人职业技能培训的宣传和统计上报培训人员名单,坚持符合培训条件的残疾人志愿、自主参加的原则,各乡镇、街道残疾人专职委员走访入户、利用村大会的平台对具备劳动能力的残疾青年宣传就业、培训、残疾人保障法等信息,鼓励城乡残疾青年走出去的勇气,参与社会分工,发挥自己的才干,为家庭、为自己、为社会带来新面貌,减轻家庭负担,改善生活质量,以自己的一技之长增添家庭收入。
相关培训工作情况:
作为一个职业教育培训机构,我中心以高度的责任感和使命感,详细制作了全年的培训计划,并付诸实施。在外聘教师的工作中,以高水平、高技能人才为主,思想品德和教育水平双重标准选聘人才,圆满完成我中心的培训项目。
20xx年2月25日,20xx年度残疾人职业技能培训正式开班,此次培训为期四个多月培训学员共计60人。培训内容包括:计算机应用基础、计算机组装与维护、计算机平面设计、计算机网页设计、盲人按摩等专业。
先后又在7月份开了农村实用技术(果树种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训;手工艺制作培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训;农村实用技术培训(家畜养殖)来自各县(市、区)的
50名农村残疾人参加了此次培训。9月份相继开了农村实用技术(中药材种植)培训班,来自各县(市、区)的'50名农村残疾人参加了此次培训;烹饪培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训。10月份开了农村实用技术(蔬菜种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训。11月开了美发美甲(美甲为主)培训班,来自各县(市、区)的19名残疾人参加了此次培训;开了盲人按摩继续教育培训班,来自各县(市、区)的40多名残疾人按摩店从业人员参加了此次培训。
在市本级的培训基础上,先后为省残疾人培训机构输送了三期90多名残疾人参加省级相关培训。
学员到中心的报到、编班、建档工作都由专人负责,学员的管理也是在我中心所有工作人员的共同努力下完成的,这和我们和谐稳定的残疾人之家有不可分割的关系。学员完成所学学业,经过考核,合格后办法结业证书,并为他们举办相应的招聘会,搭建就业平台,促进他们就业。
四、工作的亮点
(一)培训的保障措施
加强领导、明确责任。市残疾人职业教育中心成立培训工作领导小组,下设培训办公室,指派专人具体负责整个培训工作。
精诚合作、经费落实。为期全年的职业技能培训和农村实用技术培训,可以说在全市是时间较长、管理规范、课目内容丰富的培训活动,并且培训期间的学费、伙食费、住宿费全部由残联与财政局达成协议,全部由残疾人就业保障金支付。
加大学员制度管理,培训有序进行。晋城市残疾人职业教育中心根据残疾学员的特点,负责制定中心应遵守的各项规章制度,实行人性化管理,确保残疾学员学有所成的质量,禁止在培训期间出现逃课、逃学的现象。在培训期间确保培训时间、内容、效果,残联、残疾人劳动就业服务部不定期的对培训学习的过程进行监督检查,并监督培训学员的人生安全。
(二)结业即上岗,自我价值得实现。
6月27日,随着第一期残疾人盲人按摩学员的结业,晋城市残疾人劳动就业服务主动帮扶学有所成的按摩学员开办了自己的按摩店,30多名残疾人实现就业。
(三)参加大赛取得良好成绩
代表我市残疾人参加第五届省残疾人技能大赛的选手大部分也是由我中心培训出的学员组成,在比赛中取得了良好成绩,为全市残疾人争了光,增加了我们对以后继续开展类似培训的信心。
五、取得的成绩和存在的问题
(一)领导重视,政策支持,为残疾人培训工作顺利开展提供了强有力的支持。
晋城市委和政府高度重视我市各类弱势群体的就业问题,并通过政策扶持等方式切实保障残疾人各项工作的顺利开展。这对残疾人朋友来说是一个福音,对残联的每一名工作者来说有了更多的动力和决心,将依托这个支持平台更出色的为残疾朋友服务、关怀。
(二)积极响应,密切配合结合实际,注重培训
残联组织协办的残疾人职业技能培训和农村实用技术培训得到了残疾人朋友的热情支持和密切配合。通过这项扶持政
策,许许多多的残疾人掌握了职业技能,面向社会,施展自己的劳动技能,使得整个家庭生活水平迅速提高,得到实惠。他们的就业事迹在社会上迅速传播开来,越来越多的残疾人朋友开始关注和重视这项政策,他们主动联系残疾人联合会,申请参加此项活动,正是由于残疾人朋友们的全力配合,这项工作才能得以顺利地开展并扩大规模,成为一项深得民心的好政策,将越来越多的残疾人朋友推上就业岗位,向着共同富裕的目标前进。
(三)存在的问题
1.各单位、部门对《关于开展20xx年度残疾人职业技能和实用技术培训调查摸底的通知》晋市残就〔20xx〕2号执行力度不高,本单位在培训宣传工作中力度不大,个别干部不够重视此项工作,到春耕劳作之时,城乡残疾家庭拒绝培训等瓶颈着实为残联工作者头疼的问题。
2.残疾人就业难度大,范围小,待遇低。晋城市为三、四级城市,能接收残疾人就业的企业、单位较少,身体健全的大学毕业生的就业亦不易,且身为弱势群体的残疾人就业被拒绝、待遇低的现象屡屡发生,导致残疾人就业率低、时限短。
3.目前农村重度残疾人出行难,家庭贫困,进行康复训练条件不足,导致大多数残疾人仍在家无法就业,始终无法改善家庭生活水平。
4.据残联工作人员走访调查中发现:部分残疾家庭中不愿接受社会的就业、培训扶持,其残疾人监护者因不放心而不愿意自己的儿女走出家门,宁愿供养一辈子,经工作人员几经劝说都无法让其转变观念。
职业培训心得体会15
20__年6月20日我真正坐在教室里接受着某某大学第二附属医院护理规培学员的岗前培训,回想起一个月前我通过了报名审核、笔试和面试、体检的场景,觉得有些许不真实。时间再往前推,回到大学,想起了在二附院十个月的实习时间,依然清晰记得刚下实习时对临床的一切都充满着好奇与懵懂。十个月以来,不仅收获了知识技能,更切实感受到这个护理团队为护理事业,奉献的精神,感受到这个团队真正像一个大家庭,一支好团队,为守护患者安全而不懈努力。大概从那时起就决心要加入这支队伍了。
历时近两周的规范化培训,让我更进一步了解了二附院。首先熊主任从院史讲到未来,每走一步都值得每一位二附院人所铭记;接着张主任介绍了培训计划及相关制度,让我们明确了在未来两年的培训学习中如何履行职学员的职责,如何为真正走上工作岗位打好基础。梅总则上了一堂关于职业道德与护士礼仪及沟通技巧的课堂,了解到学医首先职业道德是基石,而有效的沟通技巧则是我们日常工作的润滑剂,得体的礼仪则是我们护理人的精神面貌。胡总为我们讲解的应急预案,杨总讲解的职业暴露,医院感相关知识及李欣护长关于护理不良事件案例分析则从多方面、多角度教会我们如何预防、解决可能发生的各类安全问题以及发生问题如何及时止损,如何最大限度的保证病人及自身安全。此外,郭梅清护士长及涂惠护士长分别讲授了临床标本采集与心电图的基本专业知识,为我们理论联系实际。让人精神振奋的是方亮护士长、晏园生老师和朱剑老师的讲课更是让我感到努力做好自己,抓住机会,发挥特长,踏实求进也能像他们一样优秀。李伟老师关于消防知识的培训,让大家增强了消防意识,发人深思。
技能培训的四位老师更是以专业娴熟的技能为我们示范讲授了入院护理及生命体征的测量,给氧,静脉输液和心肺复苏等四项操作更加精进了我们的.操作,理论联系实际,也更向我们展示了二附院护理人员的精神面貌及镇静,自信的气场。
此次培训我收获颇多,受益匪浅,收获了知识也更加感受到医院强大的凝聚力和蓬勃的发展力。更加坚定目标,更加明确了关于护理这份职业的认识。正如梅总分享冰心老人所说的一样:“随时撒种,随时开花,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”这样的乐于奉献精神即是护理事业的意义。愿我们在护理这条道路上都能不忘初心佑民前进。
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