随着社会一步步向前发展，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的办公室规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室规章制度1
办公室是进行教学备课的场所，为建立正常的'教学和工作秩序，保证教学任务的完成，特订立本方法。
1、全部老师应保持环境安静，桌面和地面的干净。
2、应珍惜电脑设备，保障电脑设备的正常运作。
3、办公室内不得大声喧哗。
4、使用电脑者请在该机硬盘上本身建立文件夹储存资料，注意适时清理个人无用资料。
5、未经他人同意请勿进入他人文件。
6、注意加强防范及自我保护意识，适时存盘及做好备份工作。
7、外来资料进入学校电脑之前必需进行杀毒处理。
8、网上下载只限于下载与教学有关的资料和软件，禁止下载游戏等与教学无关的内容。肯定禁止进入不良网页。
9、结束工作时，必需按正常步骤关机，并将显示器关闭，雷雨季节还要切断电源。
10、注意安全防盗。每日下班最后离开办公室的老师要关好门窗。
办公室规章制度2
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的'办公室环境，特制定本制度：
1、工作日请准时上下班,并按实做好考勤。
2、进入办公室必须着装整洁,已发放工作服的同事必须穿着工作服上下班。
3、在办公室请自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
4、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
5、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
6、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。劳动安排
1、每日上下班由×××负责开与锁门。
2、每日上下班由×负责开与锁窗。
3、每日饮水由×负责倒水与煮水。
办公室规章制度3
综合办公室规章制度
一、总则
综合办公室是学校各部门、各单位工作联系的枢纽，旨在提高学校内部工作效率和内部交流能力。为了正常的工作秩序和有效的管理，特制定综合办公室规章制度。
二、岗位职责
1、接待来访者，对外宣传大学形象，及时有效地解答内、外咨询和领导的各类事务。
2、为学校领导和各部门提供办公场所，保证公共区域的实时性与规范性。
3、对内对外邮件传递、信息发布与接收等。
4、组织负责协调内部信息发布、报告和对外宣传。维护大学品牌形象，提高大学社会形象和知名度。
5、准确记录各部门的会议内容、相关人员的出勤与假勤等，以便及时沟通与汇报，减少重复工作。
三、工作流程
1、上班时间一定要准时到岗,上班前检查设施财产安全和设备的运行正常情况,保障他人使用设施设备的安全。
2、应根据工作实际需求,细分工作任务并制定计划。并及时汇报完成情况，主动及时沟通内部工作与往来部门之间的信息交流。
3、要督促和检查有关人员遵守规章制度，保障办公室内部的工作正常进行。
4、做好行政管理与办公室财物管理工作,对日常办公管理中发现的问题，应及时提出意见及建议，保持良好的沟通与合作习惯。
5、性格、语言和身体上的任何隐私信息，均应保密,对外保密与管理，保障个人、企业和其他相关方面的利益。
四、违纪处理
1、迟到早退、躲班者、打牌聊天、闲说闲话、辱骂领导、同事、顾客、学生等明确不受欢迎并严重影响工作的行为。
2、违反岗位规定、烟蒂乱扔、饮食摆放不当、办公桌不整洁、有要事多次请假无按规定缺勤等行为都是不容忽视的事项。
五、特别规定
1、对招待部分的食物、饮料等，宜毫不犹豫地选择品牌有保证的优质食品和招待用品，严禁在办公室交流或会议时流露出丝毫的财务利益或保护主义。
2、各部门应该尽可能积极配合，互动沟通，才能提高综合办公室工作的效率和准确性。
六、定期检查与整改
管理部门会定期进行检查，以确保岗位职责、工作流程的规范和违纪处理的公正性，同时也能暴露出制度缺陷和人员能力弱点等问题。我们应按时整改，并及时教育、纠改和反思内部工作模式，不仅是对纪律、管理的负责，更要为大家的.工作和未来贡献创造更好的条件。
综合办公室既是大学内部内外环境的传媒平台，也是整个大学和各个部门间联系和协调的桥梁，我们必须在细节上要保持理智的思维和细致的服务意识，以对工作的责任和感恩之心对待一切缘起。
办公室规章制度4
第一节总则
第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、
制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，
公务车管理，邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、
财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公
司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的`发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、
总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门
负责人签字，交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报
总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下：
(一)办公用品(桌椅等)
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)最新办公室管理规章制度
(七)其它
第十四条办公事务用品的购发：
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购
买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会
签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单
和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知
单用车。
第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车，以节约为本，能合用
车的就合用车，不另派车。
第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。
第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办
公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节邮发管理
第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、
邮件都由文书登记、收发。
第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。
第七节档案管理
第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密，防止泄密。
第二十三条归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条档案的借阅与索取：
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅
手续，直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘
录和复制。
第八节附则
第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条本规定解释权归总经理办公室。最新办公室管理规章制度
第二十七条本规定从发布之日起生效。
办公室规章制度5
奖励
1、本公司奖励种类分为以下三种：
1) 嘉奖：每次给予张榜表扬（1-5点的奖励）；
2) 记功：每次给予5-10点的奖励；
3) 升职加薪：升职使用，依相应岗位提升薪资；
2、有下列情况之一者，给予嘉奖：
1) 品行端正，工作努力，热爱集体，遵守各项规章制度，能适时完成工作任务的；
2) 拾金不昧者；
3) 热心服务，有具体事实者；
4) 有显着的善行佳话，为公司争取荣誉者；
5) 为客户提供优质服务，受到客户表扬的；
3、有下列情况之一者，给予记功：
1) 增收节支方面成绩突出者；
2) 保护公共财产，防止和挽救事故有功者；
3) 维护公司利益，对各种违纪违法行为敢于批评、揭发、制止者；
4) 积极向公司提供合理化建议，其建议被公司采用，并产生明显效益者；
4、有下列情形之一者，给予升职加薪：
1) 业务娴熟，能力出众，能胜任更高职务者；
2) 能超额完成公司下达的工作任务，并帮助他人，为企业创造经济效益，成绩突出者；
3) 其他有积极贡献，能力与表现突出者；
(二) 惩罚
1、惩罚的.种类：
1) 警告：每次给予口头警告或1-5点的罚单；
2) 记过：每次给予5-10点的罚单；
3) 降级减薪、劝退、辞退、开除：降级，相应核减薪资或予以解雇；
2、有下列情形之一者（包括但不限于），给予警告或罚单处理：
1) 未经许可擅自带非本公司人员进入办公区域造成不良影响者；
2) 迟到、早退、串岗、擅离工作岗位者；
3) 因个人过失导致发生工作错误，情节轻微者；
4) 不按程序办事但未给公司造成损失者；
5) 工作偷懒、消极怠工者；
6) 在岗期间，长时间拨打私人电话、长时间私自会客影响工作者；
7) 未佩带工作证、未按规定着装者；
8) 上班干私活、聊天、吃零食、看无关书籍、浏览与工作无关的网页、玩游戏及聊天等；
9) 乱扔烟头、纸屑、果皮者；
10) 在禁烟区域吸烟、随地吐痰者；
11) 未在规定时间内，完成本职工作者；
12) 完成的本职工作未达到主管要求的标准者；
13) 对公司其他员工或其他公司有关人士无礼者；
3、有下列情形之一者（包括但不限于），给予记过处分：
1) 明知舞弊隐瞒不报者；
2) 违反操作程序，造成一定损失者；
3) 采用欺骗手段、虚报冒领公司财物者；
4) 擅离职守，给公司造成重大损失者；
5) 不按程序办事或超越职权范围内擅自指挥造成损失的；
6) 犯有其他重大过失的；
7) 当月迟到/早退3次以上者；
4、有下列情形之一者（包括但不限于），给予降级、劝退、辞退、开除、予以解雇：
1) 无理取闹、殴打同事、聚众赌博、吸毒等有违法违规行为者； 2) 搬弄是非、破坏团结、严重影响公司生产和工作秩序者；
3) 泄露公司机密，并且给公司造成重大损失者；
4) 以公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损者；
5) 其他违反国家及本市法令、法规或本公司规章制度严重者；
6) 当月旷工满两天（含两天）者；
7) 当年旷工累计满3天及以上者；
备注：
A. 奖励和惩罚由员工所在部门做好材料，由公司人力资源部审核，总裁或其授权人员
批准，以奖金或罚金的形式随当月工资发放或扣除。
B. 对员工的奖励、处分一律以书面形式送至本人签字；对表现突出者以通报的形式在
公司通告栏予以表扬。
办公室规章制度6
第一章总则
第一条为使xxx监督局(以下简称州局)工作规范化、制度化，进一步提高工作质量和行政效能，根据省局和州委、州政府的有关规定，结合州局工作实际，制定本规则。
第二条以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的路线、方针和政策，实行科学民主决策，坚持依法行政，接受群众监督，努力做到行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效。
第三条各科、室要各司其职，各负其责，在各自的职权范围内，认真负责地做好工作。要相互协调，密切配合，坚决贯彻落实省局、州委、州政府和州局的各项工作部署。
第四条全体工作人员要自觉与党中央保持高度一致，坚持解放思想，实事求是，与时俱进；忠于职守，服从命令，顾全大局，努力做到政治坚定、团结实干、开拓创新、廉洁从政，全心全意为人民服务。要适应形势发展的新要求，加强对经济、科技、法律和现代管理等各方面知识的学习，不断提高自身素质。
第二章州局工作人员职责
第五条实行局长负责制。局长领导州局的全面工作，对省局和州委、州政府负责。副局长协助局长工作。
第六条副局长按照分工负责处理分管工作；受局长委托，负责其他方面的工作或专项任务。
第七条局长出差或休假期间，由指定的副局长主持、负责全局的工作。
第八条各科室主要负责人按照工作职责负责主持本科室的工作。
第九条局机关各级工作人员履行各自岗位的职责。
第三章工作要求
第十条按照省局和州委、州政府有关规定，对重大决策规则和程序进行完善，推进决策的科学化、民主化。
州局各科室要加强工作的计划性、系统性和预见性，搞好年度工作安排部署，并根据形势和任务的变化及时作出调整。
第十一条根据年度重点工作目标，于每年一月份，形成本局年度工作重点和工作任务分工，下发执行。
第十二条各科室要认真落实州局年度工作要点和工作任务分工，并在年中和年末向州局领导报告执行情况。
第十三条各科室要严格依照法定权限、程序行使行政权，强化部门责任，不断提高依法行政的能力和水平，切实做到依法办事，严格执法。
第十四条重视人民群众来信来访工作，进一步完善制度，确保渠道的畅通；州局领导要亲自阅批群众重要的来信。
第十五条自觉接受州人大及其常务委员会的法律监督和州政协的民主监督，及时办理州人大代表建议、议案和政协(委员)提案。
第十六条按照行政诉讼法及有关法律规定，接受司法监督；自觉接受监察、审计等部门的专项监督，对发现的问题要认真查处和整改。重要问题向省局和州政府报告。
第十七条接受社会舆论和群众的监督，重视新闻媒体报道和反映的工作中的问题，对重大问题要积极主动地查处和整改并向省局和州政府报告，要加强网站建设，政务信息，便于群众知情、参与和监督。
第四章会议制度
第十八条实行党组会议、局务会议和局长办公会议制度。工作中的重大事项，按各种会议的议事规则，分别经党组会议、局务会议或局长办公会议讨论决定。
第十九条党组会议由党组书记召集和主持，党组成员参加。根据需要可由党组书记指定有关人员列席，必要时可召开党组扩大会。
党组会议的主要任务是：传达、学习党和国家的路线，方针、政策以及国家质检总局、省局和州委、州政府的有关文件、决定和指示，提出贯彻实施意见；审定向省局和州委、州政府的重要报告或请示；研究全州质监系统工作的中长期发展规划、体制改革方案等重大问题；审议由州局召开的全州工作会议的重要文件；审议局系统的
年度预算、重大建设项目和重大经费的使用；研究决定州局系统人事工作的重要问题，按照干部管理权限讨论决定有关人员的任免、调动、奖惩等事项；研究全州系统党的建设、廉政建设和反腐败斗争中的重大问题；按照省局党组和州委的有关规定，加强自身建设，组织理论学习中心组学习，开好党组民主生活会；其他需要提交党组研究决定的重大事项。党组会议的议题由党组书记确定。党组会议视情况召开。
第二十条局务会议由局长或局长委托的副局长召集和主持，局领导和各科室主要负责人参加。其他列席人员可由会议召集人确定。
局务会议的主要任务是：传达贯彻上级的重要文件、指示和工作部署，通报重大事项；计讨论确定全省全州质监系统年度工作计划和年度工作总结；听取各科室月度主要工作汇报和打算，布置任务，讨论确定工作部署和措施；讨论通过由州局起草、的规范性文件、制度，、规定、办法等；讨论确定其它需要由局务会议研究决定的事宜。
局务会议的议题由会议召集人确定，重要议题由局办公室提前通知与会人员，发给有关材料。局务会议一般每月的月初召开一次。
第二十一条局长办公会议由局长或委托副局长召集和主持，局领导、办公室主任参加。主持人可根据会议内容确定有关人员出席。
局长办公会议的主要任务是：研究贯彻落实上级重要指示的措施；研究确定向上级请示、报告的重要事项；研究处理、州局机关日常工作中的重要问题；听取各科室、直属单位或县局的专项工作和重要情况汇报，研究部署专项工作；讨论决定科室、直属单位或县（市）局请示的重要问题；讨论决定州局的重要项目和经费的使用；其它需要提交局长办公会议讨论决定的事项。
局长办公会议的议题由会议主持人确定。局长办公会议根据需要不定期召开。
第二十二条局长、副局长按照分工可根据工作需要召开专题会议，研究、协调和处理州局日常工作中的—些专门问题，参加人员根据议题确定．。
第二十三条局党组会议、局务会议、局长办公会议的组织工作由办公室负责。会后如需形成会议纪要，由会议主持人签发。
第二十四条对全州性会议实行计划管理。对以州局名义召开的全州质监系统综合性、专业性会议，实行会议计划管理和审批制度。各科室应在上年度11月底前提出新年度的会议计划，由办公室汇总报经局长办公会议批准；因工作需要必须临时召开的会议，须报局长审批。
第二十五条已列入计划并经批准的各类会议，召开前由主办单位拟写召开会议的请示，办公室会签并经州局领导批准后，由办公室印发会议通知。有关会务工作，全州性、综合性会议由办公室负责，专业性会议由主办单位负责。
第二十六条召开各类会议，要贯彻精简、节约的原则，严格掌握，并按有关规定办理。
第五章公文审批制度
第二十七条各科室报送州局领导审批的公文，应当符合《国家行政机关公文处理办法》(国发[20__]23号)和州局公文处理的有关规定。公文的审批先由办公室审定，再按领导分工负责的原则办理，重大问题报送局长审批。
第二十八条办公室负责统一办理州局领导阅批公文的.核稿、呈送工作。以州局和州局力，办公室名义制发的公文，由办公室负责核稿。各科室要指定专人负责本科室公文的签收、送办、传递、管理和清退工作。
第二十九条局文件、局函和局办公室文件，由局分管领导审批签发．。对于涉及面广和重要的公文(如上报公文、联合发文．、规范性文件、授投权的公文等)，由局分管领导签署意见后报局长签发。必要时，经局领导授权，有些—般性文件可由办公室主任签发。局党组发文经分管党组成员审核后由党组书记签发。局规范性文件的发文办理程序，按有关规定执行。
第三十条机关各内设机构除办公室外不得对外正式发文，可以函的形式对外商洽工作、询问和答复问题，向各地各县局业务股（所）安排、布置工作、通知有关事项等。各科室发函由局分管领导签发。
第三十一条各科室起草的公文内容涉及局内其他科室的工作时，应在发文稿送办公室审核前送有关科室会签。各科室间如有意见分歧时，主办科室的负责同志要主动与会签科室协商，会签科室要积极配合，不应把未经认真研究、协商的问题上交州局领导；经主办科室与会签科室协商，仍不能取得一致意见的，主办科室应列出各方理据，提出建设性意见报州局领导审批。应会签而未会签、协商的文稿不得报批。
第三十二条州局与外单位会签公文或联合行文，由本局拟稿的，主办科室应就文稿主要内容事先与联合行文单位协商—致，由局分管领导鉴签批后送联合发文单位会签；由外单位拟稿的，主管科室对文稿审核后，附上具体意见，交办公室送局分管领导核签。
第三十三条严格控制局发文(函)数量，加快网络化办公进程，切实提高公文质量和办文效率。对有明确时限的文电，各个办文环节要为后续环节预留充足的时间，严守时限。对下机级机构请示的问题要及时回复。“特急件”必须随到随办，会签会办科室应在规定时限内办结；“急件”应从速办理，每个会签会办科室办理时间不超过半个工作日；一般性文件应尽快办理，每个会签会办科室办理时间不超过2个工作日。因情况复杂，在规定时间内不能办完的应向局分管领导报告并说明情况。
第三十四条审批公文时，主批人应当明确签署意见，并署名和注明审批时间。其他审批人签署，视为同意。已经审批签发的文稿，不得擅自修改。的确需修改的，应经签发的局领导同意后再作处理。
第三十五条严格政务信息报送制度。州局向省局和省委州委、省政府州政府及有关上级
机关报送信息，一般通过州局《湖南湘西州质监信息》报送；州局与省内各地质监部门及地方有关部门沟通信息，一般通过《湖南湘西州质监简报》和湖南湘西州质量技术监督信息网。对于涉及全局和重大政策性的信息，必须由局分管领导审核把关报局长核准后报送和下发。第六章督办制度
第三十六条为及时贯彻落实省局、州委、市政府关于质监工作的指示和州局领导批示、会议部署事项，对重要事项实行督办制度。州局办公室负责对对需要督办的事项立项办公室督办组负责督办，并负责督办。省政府和国家质捡总局会议部署事项，对重需要督办的事项立项。
第三十七条督办事项范围包括：国家质检总局、省局、省委州委、省政府州政府、省州人大、省州政协、省州纪委来文交办和上述机关领导同志指示、批示事项；局党组会议、局务会议、局长力、办公会议的重要决定，局领导指示、批示、交办的重要事项；州局的重要执行性发文，请求上级和有关部门批准或会签的事项；省政府州政府各部门来文来电需研复、办理的事项；各县（市）局，各直属单位向州局的请示、报告需研复的事项等。
第三十八条对需要督办的事项，由办公室制发《督办事项办理单》，明确“办理事项”、“主办科室”、“协办科室”．、“办理时限和要求”，并对督办事项的办理情况适时检查督促，超过办理期限未办完的，要发《催办单》。《督办事项办理单》和《催办单》由办公室主任签发。
第三十九条主办科室和协办科室接到《督办事项通知单后》，应立即明确承办人，制定落实方案，按照办理要求和规定时限认真办理并由主办科室负责人签署办理结果，向办公室反馈。因特殊情况不能按时办结的，应及时向办公室和有关领导说明原因，并抓紧办理。办公室应定期汇总督查事项办理情况向市局领导报告。
第四十条主办科室无故超过办理时限又不及时说明理由的，办公室应予催办。对贻误工作的，通报批评。科室一年内四次被催办的，主要负责人和承办人年度考核不能评为“优秀”；一年内六次被催办的，科室主要负责人及主办人年度考核不能评为“称职”。
第四十一条属重要督办事项未予立项或未及时督办，造成工作受较大影响的，要追究办公室领导和督办责任人的责任。一年内出现五次以上，局办公室和督办责任人年度考核不能评为“优秀”；出现十次以上，年度考核不能评为“称职”。
第七章请示报告制度
第四十二条各县（市）局和直属事业单位的领导同志来州局汇报工作，应事先请示，经办公室请示州局领导同意后，予以安排。有关部门和单位领导来局商谈工作，需州局领导出面的，经办公室报请州局领导同意后统—安排。
第四十三条各科室、直属单位和各县（市）局工作中的重要事项，如发生的重大质量问题、责任事故、严重违法违纪案件和其他重大事件要及时报告，对有关问题的处理、解决要加强请示汇报。
第四十四条州局局长离州出差或休假，应向州政府省局办公室办公室报告，并明确代为主持工作的同志,副局长出差或休假，事前应向局长报告，并告知办公室主任。
各科室主要负责人离州出差或休假，应事先向局分管领导报告，对州局召开(举办)需要各科室主要负责人参加的会议(活动)，凡因故不能参加的，应提前向分管领导请假，未经同意，不得由他人代替与会。
各县（市）局局长和州局直属单位主要负责人离州出差应提前向局长、局分管领导和州局办公室报告，明确代为主持工作的同志。
第四十五条州局建立新闻新闻报道制度。新闻新闻报道工作由州局法制科负责，可采取新闻通报会、记者招待会、新闻公布及新闻发言人讲话或书面等形式新闻，州局各科室需报道新闻、工作人员需接受新闻媒体采访，必须提前向法制科提出，由该科按规定程序报批后组织实施。
第八章廉政廉洁勤政
第四十六条工作人员要深入基层，调查研究，了解情况，指导工作，解决实际问题。到各地各县（市）质监部门检查工作、调查研究时，要轻车简从，不搞迎来送往。
第四十七条各科室要实行政务公开，规范行政行为，增强服务观念，强化责任意识，树立规范服务、清正廉洁、依法行政的新风。
第四十八条各科室对职权范围内的事项要按程序和时限积极主动办理，对不符合规定的事项要坚持原则不得办理；不得用公款相互送礼和宴请，不得挂接受下属单位的送礼和宴请；对因推诿、拖延等官僚作风造成影响和损失的，要追究责任；对越权办事、等违规、违纪、违法行为，要严肃查处。
办公室规章制度7
一、因办公室电器多用插板供电，使用时切忌插用电器过多，以免插板用电超载发热失火。
二、不能只使用最方便顺手的某些墙体插座，闲置其他墙体插座，造成该插座电线加速老化，甚至因电流过载导致不测。
三、碎纸机、封口机等办公常用的体积较小电器，散热性差，不使用时应及时拔离电源。
四、需长时间离开座位，不用电脑时设置自动“休眠”降低电脑功耗避免产生火灾隐患;业务人员外出时应随手关闭电脑，不要让电脑长时间待机。
五、办公室有设置双连总开关的，下班时随手切断室内电源。(有鱼缸和冰箱的办公室不宜按此操作)
六、关闭电脑时，必须同时关闭显示器电源并且关闭插板的'每个独立开关。
七、下班后，要将饮水机、电风扇、空调等电源插头拔掉或将电源开关关掉，这样既安全又省电。
八、手机、相机等电池充电时间不能过长，(最好不要超过六小时)，下班时应拔掉正在充电的电池，以防止电池爆炸。
九、不应在办公室内焚烧纸张、物品。
十、不准在办公室内吸烟，如需吸烟可到楼层通道吸烟区，吸完烟请注意务必将烟头完全熄灭，预防火灾隐患。
十一、常用灭火方法
1、用水灭火。木材、纸张等着火都可以用水扑救。把水直接泼洒在可燃物上，熄灭火焰。用水把着火点附近的可燃物浇湿，使之降温。
2、用其他工具灭火。将沙士、淋湿的棉被、衣服等捂盖在燃烧物表面，使之隔绝空气而中止燃烧。同时，笤帚、衣服还可以用来当作灭小火的工具。
3、隔离灭火。把着火点附近的可燃物搬开，防止火势蔓延;
4、用灭火器灭火。
十二、成立安全责任小组
1、总办、副总办、五楼柜台、物料部由行政部连宝玲任安全组长负责每天下班督促，检查各部门办公区安全防范工作;
2、财务部、采购部、国内业务部、国际业务部、行政人事部、机房由行政人事部肖茜负责每天下班督促检查各办公区安全防范工作;
3、华强电子世界一楼柜台由xx任安全组长负责每天下班督促检查一楼柜台安全防范工作;
4、鼎盛仓库及新亚洲负一楼仓库由xx任安全组长负责定期督促检查各仓库安全防范工作;
5、三个员工宿舍分别由xx安全组长负责每天督促检查宿舍安全防范工作;
6、以上各安全组长应及时将检查中发现的各类安全隐患报告行政人事部，由行政人事部进一步解决。
办公室规章制度8
一、催办范围
1、协会党委会、局长办公会所作的打算、决议的执行;
2、上级部门和协会领导批示事项的.落实;
3、重大来信来访问题的处理;
4、协会领导要求办理的事项及其他需督办、催办的事项。
二、督办催办程序
1、审批。依据督办催办事项，由有关人员填写好《执行通知书》或《办理单》，报协会领导或办公室负责人批准。
2、送办。将《执行通知书》或《办理单》送达承办单位或承办人签收。
3、联系。准时把握承办状况，与承办单位或承办人保持联系，依据承办状况督办催办。
4、汇报。督办催办工作完成后，应准时向局领导汇报，必要时要提交书面材料。
5、复办。如办理结果不符合要求，应按要求再次办理，并汇报复办结果。
6、归档。督办催办材料经领导审核同意后，要立卷归档，交机要科保存。
三、督办催办形式。
除书面催办外，对重要文件、会议打算的贯彻落实状况，也可通过电话、口头等方式进行催办，必要时应将反馈状况综合成文字材料，送有关领导参阅。督办催办由办公室主任负责，副主任承办详细事宜。
办公室规章制度9
一、国土资源违法案件的处理必须严格按照法定程序办案，在形成国土资源违法案件调查报告的基础上，履行审批程序。
二、审批之彰，应由局领导集体审议。审议应当制作笔录，由参加审议的成员签名。审议中的不同意见，应当记入笔录，并将笔录归入案卷。
三、案件的审批由主管领导审批。
四、我局查处的重大土地违法案件，处罚决定报县人民政府和市国土局备案；上级交办的案件还需报上级人民政府或国土部门备案。
国土资源局行政执法责任制工作职责
根据县政府与我局签订的《行政执法责任书》规定的工作职责，结合“三定”方案规定的各科室职责，各职能科室履行下列工作职责：
一、负责执行本局分解的法律、法规、规章条文，并分解到岗位，建立岗位责任制。
二、结合本职工作，搞好法律、法规、规章的`宣传。
三、负责执行各项制度。
四、行政执法合法、适当。
五、发现错案和不当的行政行为能及时纠正，并报告领导小组。
六、自觉接受群众和有关部门的监督。
公章使用管理规定
为加强我局公章的使用管理，严格审批制度，明确使用程序，特制定本规定。
一、局级公章管理
1、局级行政公章印文为"芜湖县国土资源局"，牛角质章一枚。
2、局级行政公章使用权在局领导。凡涉及全局工作或涉及人、财、物重大问题需使用局级公章的，必须由局长签字批准；一般的业务性工作需使用局级公章的，可由局分管领导批准。未经局领导签字批准，一律不准使用局级公章。
3、局级行政公章由保密员负责保管，并根据局领导的批示代行使用权。
4、局级行政公章存放和使用地点均在办公室内。
5、局级行政公章不使用时，必须锁于保险柜内。局级行政公章出现事故，直接追究公章管理人和办公室主任的责任。
二、各科室公章管理
各科室的业务公章应严格加强管理，由科室负责人或指定专人负责保管和用印，并规范用印审批程序，不得超越权限和范围擅自署印。各科室公章使用和管理出现事故，直接追究公章管理人和所在科室主要负责人的责任。
办公室规章制度10
(一)员工守则
第一条遵法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度，争当一名好公民，好市民、好职员。
第二条爱集体
和集团荣辱与共，关心集团的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听指挥
服从领导听指挥，全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严纪律
不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
第五条重仪表
保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。
第六条讲礼貌
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
第七条讲卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条敬客户
1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时，要先说“您好，X部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条守机密
不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
第十条保廉洁
不以拉关系图私利。不贪x、不受x、不挪用公款，不以权谋x。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十一条勤节约
消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。
(二)行政办公纪律管理规定
1、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位，不要串岗。
2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静
4、不要因私事长期占用电话。
5、不要迟到早退。
6、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。
7、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。
8、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。
9、不准在办公室吸烟，如有需要请自动离开，否则将被罚款。
10、请病假如无假条，一律认同为事假。
11、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。
12、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出，必须给集团办公室打招呼。
13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。
14、在业务宴请中，勿饮酒过量。
15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。
(三)考勤管理制度
集团所属各部门、中心必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。
1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤行政管理制度。
2、各部门、中心根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。
3、各部门中心应在每月5日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查。
4、有以下情况之一者视为旷工：①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者;③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等)，未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者;④请假理由经查明是编造假情况者;⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。
5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。
6、当月累计旷工十天以上(含十天)的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上(含十天)，给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的，后勤服务集团将予以除名。
7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。
8、对严格执行考勤行政管理制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。
(四)办公物品管理规定
1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。
2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。
3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。
(五)印信使用和管理办法
一、总则
为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性，有效地维护集团利益，杜绝违法行为的发生，特制定本办法。
二、印章的刻制
1、集团印章刻制均须报总经理批准，由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续。
2、印章的形体和规格，按国家有关规定执行。
3、选用国际、国内先进、适用的'质料和种类。
4、下属企业和部门的根据需要可以申请刻制内部或对外用章，但须经总经理批准方可刻制。
三、印章的启用
1、新印章要做好戳记，并留样保存，以便备查。
2、印章启用事先须发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油，以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集团各类印章必须有专人保管。
1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;
2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;
3、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
(二)印章保管必须安全可靠，须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室，不准委托他人代管。
(三)印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及进汇报，配合安保部门查处。
(四)印章移交须办理手续，签署移交手续证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。
(五)有下列情况，印章须停用：
1、机构变动机构名称改变;
2、上级部门通知改变印章图样;
3、印章使用损坏;
4、印章遗失或被窃，声明作废。
(六)印章停用要提出处理办法，并报经领导批准，及时将停用印章送制发机关封存或销毁，建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。
五、印章的使用
(一)使用范围。
1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;
2、凡属集团内部行文、通知，使用集团内部印章;
3、凡属部门业务范围内加盖部门印章;
4、凡属合同类的用合同专用章;
5、凡属财务会计业务的用财务专用章。
(二)使用印章，一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印，其权限分级掌握，使用哪级印章，由哪级领导批准，并由其负责。凡不符合用印需要的，均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿，领导在该表上签批。
(三)使用印章，一律实行登记制度，注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。
1、使用印章时，保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示领导，妥善解决。
2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印，印章保管人长期外出时须将印章妥善移交，以免贻误工作。
六、介绍信管理
1、介绍信种类：存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。
2、介绍信一般由办公室负责保存。
3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批，重要事宜需由集团领导审批，方可开具。
4、严禁开出空白介绍信。
七、附则
1、未按本办法要求使用印信、保管印信，造成丢失、盗用、仿制等，依情节轻重，对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。
2、本办法由办公室解释、补充，由集团总经理颁布生效。
(六)招待用餐管理规定
第一条用餐程序
1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准，并提前将用餐通知书送交办公室，由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。
2、如遇特殊情况，可口头请示，同意后先用餐，再补办手续。
第二条用餐标准
餐费标准分为A、B、C三个档次(酒水除外)。即一般客人用C档，较重要客人用B档，重要客人为A档。
第三条酒水标准
除有明确批示外，招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。
第四条用餐后的核算
1、所有招待用餐费用，接待部门须及时报批，办理结算。
2、对不符合手续、不按规定办理的，一切费用由接待人承担。
第五条注意事项
1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。
2、接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。
办公室规章制度11
1、认真履行办公室职责，执行合作医疗的各项方针政策，努力学习业务知识。
2、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作，做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
3、严禁以职谋私，优亲厚友。
4、认真遵守作息时间和考勤制度，坚守工作岗位，提高办事效率。工作人员的请假制度与医院的一致。
5、对工作认真负责，严格按照规定时限完成医疗费用的'审核、上报工作，接待群众热情礼貌。
6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。
7、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。
8、关心集体，爱护公共财物，厉行节约，反对浪费，凡破坏公共财物者，必须照价赔偿。
9、维护团结和睦的人际关系，同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。
10、工作中因不负责任或故意违反上述规定，造成责任事故的，视情节轻重，不予相应处分。
11、本制度由合作医疗管理中心负责监督、检查、落实。
办公室规章制度12
微机管理及文件打印制度
1、微机管理由办公室和文书室共同负责，但文书室担负直接监督责任。
2、对办公计算机要保持清洁卫生，微机室内严禁吸烟及大声喧哗。3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。
4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制，如确因急用，要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行，否则后果自负。
5、原则谁的材料谁负责，需打字员打的由领导统一安排。
6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
会议制度
一、领导班子会议
1、领导班子议事，实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。
2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议，特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。
3、领导班子会议根据情况需要可随时召开，会议可由一把手召集主持，一把手因特殊情况不能参加时，可委托副职召集主持。
4、班子会议作主决策后，应明确工作责任，对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。
5、班子议定事项在执行过程中，坚持谁主管谁负责的原则，对不执行决定而造成损失的，要追究有关人员责任。
6、班子成员讨论研究问题时，涉及到成员需要回避的，要严格执行回避制度。
7、参加会议人员，必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容，不能以任何方式泄漏，违者视情节给予必要的处分。
二、局务例会
1、每月24日为局务办公例会日，由局长亲自主持召开，各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况，研究部署下月工作；对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。
2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会，座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况，共同研究下月工作，制定推进措施。
学习制度
1、学习时间：每周五上午为学习日，要保证学习时间，可串不可占；
2、学习内容：党的`方针政策、时事、政治、先进经验，民政理论和业务知识及相关法律法规；具体学习内容按局机关学习计划进行。
3、学习要求：有年、月学习计划；个人要有学习笔记、心得体会；集体有学习记录。学习时要保证参加人数，各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加，年度结束进行集中测试，在系统内公布成绩，排出名次，对成绩不及格的要自行补课。
4、学习方法：坚持理论联系实际的原则；采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行，以个人自学为主。
行政事务管理制度
1、各科室要经常保持室内外卫生，不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾，门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁；
2、要爱护公物，各科室备品丢失或损坏，由本科室人员负责包赔；
3、要节约费用开支，节约纸张等办公用品，避免铺张浪费；
4、局里办公车辆管理由司机负责，做到经常保养车辆，出车必须经局长批准，保证工作用车，不能擅自出私车办事。
安全制度
1、对局机关职工每季召开一次安全例会，对各办公室供电设施经常进行检查，保证安全无事故。进行一次安全知识
2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理，严防火灾，定期进行安全检查。
3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查，做到万无一失。
文件管理制度
1、要认真履行公文批办手续，做到收文有登记，发文有记录；
2、收发文件、材料报纸均由文书处理，收发文要迅速；
3、文书收到文件编号登记后，转由局长阅批，按批示范围交有关人员阅办。文书要做好催办工作，承办后一律由文书收回进行归档，个人不准长期保存或横传；
4、文件处理要迅速，准确无误，当日来文，当日要处理完毕，保证不积压；
5、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。
办公室规章制度13
为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性质特制定本制度。
一、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的工作环境。
二、禁止使用办公室电话聊天，包括打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁，做到长话短说。
三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的'问题要及时处理，不能解决的需上报部门领导。
五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。
六、做到不听、不问、不传。
七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后，在月末统计考勤时体现。
八、下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调，关好门窗。
办公室规章制度14
一、综合办公室的基本职责
综合办公室是一个企业或组织的重要部门之一，其职责是协调和组织各部门的工作，规范办公室的管理及其运营。综合办公室的职责包括但不限于以下几个方面：
1.协调各部门的工作，保证企业的正常运营。
2.维护企业的信息安全，保护企业的机密信息。
3.组织并安排企业内部及外部公务活动，如会议、出差等。
4.管理企业日常的各种行政事务，如文件管理、档案管理等。
5.负责企业文化建设、员工培训、福利管理等工作。
6.完成企业领导交办的其他工作。
二、综合办公室的管理制度
为了保证综合办公室的管理及其运营，下面列出了一些管理制度：
1.综合办公室的.人员需遵守公司的各项规定及制度。人员应自觉接受公司的领导，并按照分配的任务履行职责。
2.综合办公室的人员应保守公司机密，不得泄露公司机密信息。公司机密包括但不限于工作秘密、商业秘密等。
3.综合办公室的人员应遵守工作纪律，准时到岗、按时下班。如有特殊情况不能按时上班或下班，应请领导批准。
4.综合办公室的人员应保证日常工作的质量和效率，做到认真细致、积极进取。如有疏漏或错误，应自行负责并及时改正。
5.综合办公室的人员应保持工作场所的整洁，保证工作环境的卫生和舒适。如有需要，应及时上报相关部门进行清扫或维修。
6.综合办公室的人员应注意与同事之间的合作，并协作共同完成各项工作任务。如有矛盾或纷争，应及时上报领导处理。
7.综合办公室的人员应遵守公司的财务制度，保证企业经济的合理使用。不得擅自调拨或挪用企业财务。
8.综合办公室的人员应保持高度的工作责任感和职业操守，保持公司形象和员工形象。
三、综合办公室日常事务处理流程
1.文件的收发流程：
（1）发文：拟定公文--》领导审批--》公文编号--》公布
（2）收文：登记收文--》领导审核--》分派本部门处理、移交到有关部门或者备案存档。
2.会议管理流程：
（1）召开会议：确定会议时间、地点、主持人及议程--》通知参会人员--》审核参会人员名单
（2）会议结束：纪要、记录---》总结，归档。
3.统计汇报流程：
（1）统计数据：图表、文字表述
（2）报表编写：排版、完善文字格式，审核。
4.对外公告通知流程：
（1）通知上级领导：拟定公告通知文稿---》审核
（2）发文通知：公开发表，或者通知有关领导审阅。
四、综合办公室保密制度
1.综合办公室所涉及到的企业机密以及涉及个人隐私，应安装保密软件进行管理，并设置密码。
2.综合办公室的纸质文件应该分公开和保密两部分进行管理，涉密文件应该在保险柜或资料室设有防护措施。
3.对于机密文件的查看，应设置查看权限。
4.在离开办公室、工作场所时，综合办公室人员应该确认办公室桌面上没有涉密文件遗落。
5.对于已经不需要的机密文件，应该及时销毁。
五、综合办公室的服务制度
1.综合办公室应以优质的服务赢得各部门的信赖，提高服务水平。
2.综合办公室应及时回复来自各部门的信息或者电话咨询，保证沟通畅通。
3.综合办公室应对来访客人进行热情接待，为其提供相关证明及资料。
4.综合办公室应定期进行员工培训，提高员工的工作水平和服务能力。
结语：
综合办公室作为一个企业或者组织的重要部门，承担着协调和组织各部门工作的职责。这就要求综合办公室的人员必须有高度的工作责任感和职业操守，严格执行各项规定及制度，保护公司机密信息，提高工作效率和服务水平。以上规章制度只是提供了一些基础性建议，实践中还需要进一步探讨和落实。
办公室规章制度15
为规范办公区域的管理，制造文明、乾净的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特订立本制度。
第一条员工应严格遵守考勤制度，按时上班定时下班，（上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班），职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，予以记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的予以辞退。
第二条职员的确落实“5S”理念，注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发觉一次罚款5元。
第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆闲谈，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第四条微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热诚接待。
电话接听：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近来的职员应自动代接听，紧要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持移动电话不离身，假如外启程现移动电话没带联系不上，发觉一次罚款5元。
第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放乾净、整齐，对于不常常处理的予以通报批判，并做书面检讨并处于罚款。
第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必需的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要适时更换。
第七条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外；公司员工禁止在办公区域（包含座位上）吸烟和从事其他无关本职工作的'事项（包含打牌等）。
第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要适时精准的予以答复，不能立刻答复的要记录下来，适时找相关人员咨询并反馈给客户。
第九条职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者予以记过处分并做相应的罚款。
第十条职员不得向其他公司或个人供应公司的采购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。
第十一条珍惜公司财产和设备，发觉损坏适时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因有意或使用不妥损坏公物者，应予以相应赔偿。
第十二条各部门务必适时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
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