在生活中,报告与我们愈发关系密切,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编收集整理的物业领导述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业领导述职报告1
尊敬的领导全体同事们:
大家好!岁月如梭,光阴似箭,我们不知不觉地共同走过了20xx年。这一年,得到了大家的信任与支持,在此向你们道声:谢谢你们。现在我把这一年来的工作情况向集团公司的领导以及我的同事们汇报如下。
20xx年,公司的人力资源架构配置上,有的部门大多时间是超负荷运行,主要表现在中控室、保安部。公司前台的**同学,在东口缺人的情况下,通过培训现在可以随时顶上。张艳艳同学在公司收费处刘孟孟休产假以来,克服一切困难,不断地学习,现在在收费上也游刃有余,我们的员工十分可爱。培训是人力资源六大模块中的一块,我们公司就地取材,在员工的培训上下了功夫,真正做到了人尽其才。
这一年,我们倡导每名员工都要有高度的责任感,做到尽职尽责,但还是出现了两起不该发生的事件,一次是公司因清洗给水箱,责任人一时的疏忽造成了跑水事件,另一次也是发生在水工身上,接到左岸7号的报修单子而没有及时处理,耽搁了一天,造成污水泵烧了。这些事情的发生绝不是偶然,除了自身的原因外,我们的管理力度还是不够,也因此对、下了罚单,经了解这是自公司成立以来的最重罚单。公司就是要通过这些引起所有员工的警戒,解决惩治对工作敷衍的态度和懒散的工作作风,扎扎实实,把自己的工作做好。
20xx年,我们住宅楼这面出租率为98%(按套数计算)写字楼的出租率为91.93%(按面积计算) ,就是地下左岸分出的和原天圆地方部分面积。较去年略有下降,但在收益较去年的有所增加,原因就是提高了原来的租赁价格都有不同程度的提高以及面积的增加。比如原二层的电玩城,由于电玩城的经营不再需要原来的大面积了,但是我们在充分尊重客户又不让公司受损失的基础上,采取让他们先按原承租面积承租,我们帮助他们找客户,最后双方共赢,在这一块面积上我们又年增收十八万之多。在节支方面,较去年写字楼的外墙没有清洗、写字楼的大堂地面没有养护,我想今年要进行养护了。我们起码要达到甲级写字楼的基本标准要求,要知道我们庚坊国际在这一片是最好的写字楼。
20xx年,关于写字楼中05厂、和星球的物业费以及和星球的协议纠纷,集团公司领导对我们给予很高的期望,我们也发扬了一不怕苦二不怕累的战斗作风,经过数十次的谈判,05厂、星球的物业费得意解决。收益上增收近九十万。但遗憾的是,和测绘局事仍然未达成共识,所以从某种程度将,这是一份没有完成的答卷。大家都知道,整个小区的中水质量很差,以至于经常接到写字楼业户的投诉,有些单位甚至以此相威胁,拖延交物业费,人家希望我们尽快解决。为此,集团公司领导许总很重视,杨经理走访了几家相关单位,目前还正在进行中。
20xx年,我们庆幸的是小区没有发生任何安全问题,我想这与我们的两位队长郭现存和副队长张虎的辛勤付出是分不开的`,我们的小区环境居住情况复杂,居住的人员素质参差不齐,他们坚持做到“眼勤、手勤、腿勤”,定期不定期地巡查,发现问题及时纠正,解决。所以才有了我们一年来的安宁。
这一年,公司依旧给予我们员工旅游的福利,领略了山西大同千年的古迹风韵--云冈石窟。除了观赏、惊叹于鬼斧神工的艺术之外,也对我们山西老家的风貌了走马观花,也希望大同之行给你们留下深刻的印记。
20xx年我们会更加的努力,更加的奋进,我们坚信我们的努力会打造一份不一样的天空。因此我要求我们每一位员工,再接再厉,要认真学习专业理论知识,不断地充实丰富自己。勤沟通、多动脑,在服务上多下功夫。做好好自己就是对公司的贡献。让我们充满信心地期待我们的公司明天会更好。
最后我给大家提前拜个早年:恭祝大家在新的一年里阖家欢乐、身体健康、万事如意,兔年大吉,谢谢。
述职人:
物业领导述职报告2
尊敬的领导全体同事们:
大家好!
岁月如梭,光阴似箭,我们不知不觉地共同走过了20xx年。这一年,得到了大家的信任与支持,在此向你们道声:谢谢你们。现在我把这一年来的工作情况向集团公司的领导以及我的同事们汇报如下。
20xx年,公司的人力资源架构配置上,有的部门大多时间是超负荷运行,主要表现在中控室、保安部。公司前台的xx同学,在东口缺人的情况下,通过培训现在可以随时顶上。张艳艳同学在公司收费处刘孟孟休产假以来,克服一切困难,不断地学习,现在在收费上也游刃有余,我们的员工十分可爱。培训是人力资源六大模块中的一块,我们公司就地取材,在员工的培训上下了功夫,真正做到了人尽其才。
这一年,我们倡导每名员工都要有高度的责任感,做到尽职尽责,但还是出现了两起不该发生的事件,一次是公司因清洗给水箱,责任人一时的疏忽造成了跑水事件,另一次也是发生在水工身上,接到左岸7号的报修单子而没有及时处理,耽搁了一天,造成污水泵烧了。这些事情的发生绝不是偶然,除了自身的原因外,我们的管理力度还是不够,也因此对、下了罚单,经了解这是自公司成立以来的最重罚单。公司就是要通过这些引起所有员工的警戒,解决惩治对工作敷衍的态度和懒散的工作作风,扎扎实实,把自己的工作做好。
20xx年,我们住宅楼这面出租率为98%(按套数计算)写字楼的出租率为91.93%(按面积计算),就是地下左岸分出的和原天圆地方部分面积。较去年略有下降,但在收益较去年的有所增加,原因就是提高了原来的租赁价格都有不同程度的提高以及面积的增加。比如原二层的电玩城,由于电玩城的经营不再需要原来的大面积了,但是我们在充分尊重客户又不让公司受损失的基础上,采取让他们先按原承租面积承租,我们帮助他们找客户,最后双方共赢,在这一块面积上我们又年增收十八万之多。在节支方面,较去年写字楼的外墙没有清洗、写字楼的大堂地面没有养护,我想今年要进行养护了。我们起码要达到甲级写字楼的基本标准要求,要知道我们庚坊国际在这一片是最好的写字楼。
20xx年,关于写字楼中05厂、和星球的物业费以及和星球的协议纠纷,集团公司领导对我们给予很高的期望,我们也发扬了一不怕苦二不怕累的战斗作风,经过数十次的谈判,05厂、星球的物业费得意解决。收益上增收近九十万。但遗憾的是,和测绘局事仍然未达成共识,所以从某种程度将,这是一份没有完成的答卷。大家都知道,整个小区的中水质量很差,以至于经常接到写字楼业户的投诉,有些单位甚至以此相威胁,拖延交物业费,人家希望我们尽快解决。为此,集团公司领导许总很重视,杨经理走访了几家相关单位,目前还正在进行中。
20xx年,我们庆幸的是小区没有发生任何安全问题,我想这与我们的两位队长郭现存和副队长张虎的辛勤付出是分不开的,我们的小区环境居住情况复杂,居住的'人员素质参差不齐,他们坚持做到“眼勤、手勤、腿勤”,定期不定期地巡查,发现问题及时纠正,解决。所以才有了我们一年来的安宁。
这一年,公司依旧给予我们员工旅游的福利,领略了山西大同千年的古迹风韵——云冈石窟。除了观赏、惊叹于鬼斧神工的艺术之外,也对我们山西老家的风貌了走马观花,也希望大同之行给你们留下深刻的印记。
20xx年我们会更加的努力,更加的奋进,我们坚信我们的努力会打造一份不一样的天空。因此我要求我们每一位员工,再接再厉,要认真学习专业理论知识,不断地充实丰富自己。勤沟通、多动脑,在服务上多下功夫。做好好自己就是对公司的贡献。让我们充满信心地期待我们的公司明天会更好。
最后我给大家提前拜个早年:恭祝大家在新的一年里阖家欢乐、身体健康、万事如意,兔年大吉。
谢谢。
物业领导述职报告3
一、配合辅导员完成学院工作要求
在任期间,积极主动配合辅导员完成学院工作要求。开学伊始,负责收集班级同学的入学登记表、学术诚信保证书、组织班委登记全体同学的入学信息。由于当时郭老师因身体原因不在学校,所以不能得到班级的全部信息,给工作带来一定难度,所以当时也可以说是最困难的时期。幸亏唐雪、唐玉侠、姚卉卉、韩阿珠几位班委的理解,帮助我共同处理了很多问题,在这里对上述班委表示特别感谢。后期郭老师回到工作岗位,帮助郭老师在信息发布群里面发送学院各种会议通知,确保同学能按要求参加会议。
二、辅助培养办老师完成教学工作
研一上学期,为修课期,也是整个研究生期间唯一修课的阶段,课程安排紧、任务重。为保证教学工作顺利完成,培养办杨娟老师将教学任务、要求发送给各班班委,由班委统一发到班级群,以保证16级同学能及时收到教学信息,例如某课程停课、调课通知;某课程上课教室更换通知以及某课程考试重点、时间地点的通知等等。
三、积极帮助班级同学
作为班长,帮助班级同学,为班级同学服务,是我应尽的责任与义务。每每有同学因为各种问题找到我时,我都尽量帮助他们。例如,有好多同学问四六级考试什么时候报名、六级准考证是自己下载还是统一发、国家英语竞赛、计算机二级考试什么时候报名等等。我都第一时间咨询郭老师,然后发在年级群里供大家参考。
四、存在的不足
这半年以来,作为班长为班级服务,自我感觉充其量算是尽职尽责,着实没有突出贡献。甚至还不知道好多同学的名字,没有和更多的同学沟通交流,也没有相关举措加强班级凝聚力,是工作中存在的最大问题。另外好多次公益活动以及学术报告报名的事情,我都是以先报名为主的方式选择参加人员,这确实在一定程度上损害了一部分同学的利益,或者说是因我个人意愿剥夺了部分同学的权利。所以有同学跟我反应这种选择方式不合理也是理所当然的,在这里也跟这些同学说声抱歉,如果今后有更好的办法,我会改变这种选择方式。对于其他方面自己没有认识到的不足,还希望老师及同学们批评指正;对于班级管理有什么好意见和建议,都欢迎大家提出;对于班委的工作,也希望得到大家的支持与配合。
最后再次感谢辅导员郭老师以及班委、支委和全体同学对这半年来工作的理解和支持,谢谢大家。
本人张传余,今年37岁。20xx年10月22日进入海开倚源物业公司龙源项目部任职安保主管,工作至今已有3个月了。在工作中一直恪尽职守,认真听取上级领导的建议和意见,随时弥补工作中的不足之处,努力做好本项目的各项安全保卫、管理工作。进入龙源项目部以来首先对辖区内的'环境及人员情况进行了解,对前期保安工作遗留的工作问题进行了分析和调整。对厂区的消防设施设备进行了检查并登记入档,制定了消防巡查制度。在工作中发现的各种隐患及时向厂区安检委进行汇报并积极整改。整理完成了中控钥匙的编号、排序、交接等工作。完成了部门的各岗位记录的建档、归档工作,制定了各项安全保卫工作计划及应急预案,并予以培训落实到人。完成了老宿舍的搬迁工作,并对老宿舍的卫生进行了清理。落实新宿舍的安全、卫生管理制度,并对新宿舍的内务进行了培训整顿,做到半军事化管理。119消防日配合厂区进行了一次消防预案演练比赛,较好的完成了领导交给的任务,得到了安监委的表扬。
保安部定期组织公司员工进行安全培训,和安全消防义务教育。增加全员的防火安全意识及自身保护能力。元旦期间对厂区进行了节日前期安全大检查的工作。配合了前台对来厂区参观人员的安全保卫,做到合理布置、礼貌接待。在项目经理以身作则的带动下,同志们加班加点,任劳任怨没有一个人有怨言;从中我们也学到了很多东西。
工作中有很多收获;也有不足之处。大门岗作为物业的形象岗,由于礼貌礼仪没有培训到位,有时出现对客人接待工作方法不得当,出现了个别投诉;部门引起高度重视,会同项目经理及时回访客户,征求意见,及时反馈处理结果;在此基础上总结教训,定期为全体队员进行了礼仪礼貌培训,以及工作中处理一般性事物的方式方法培训,在工作实践中得以提高完善。
由于前期保安工作管理混乱,造成了部门人员流失率较大,队员的思想不稳定;经过和队员们沟通,了解他们的思想动态,在生活上给予他们关心、照顾和帮助,稳定了队伍的流失,增强了队伍的凝聚力,也为今后保安队伍的建设奠定了良好基础。保卫工作任重道远,还有很多地方亟待我们去学习去完善。在新的一年里,安保部将认真贯彻公司的工作指导思想,加强全员各项业务技能的培训,完善各项保安管理的制度,不断提高自身服务品质。做到项目全年无安全重大责任事故的发生。争取为6月份的续签工作做出应有的贡献。
物业领导述职报告4
尊敬的:
在今年的工作当中,我在医院的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的'能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献
强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要有不满。提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。增强实干,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
正确处理各种关系。对上级部门和各级,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自己的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;观念更新不够快;深入科室调研学习不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
此致
敬礼
述职人:
20xx年xx月xx日
物业领导述职报告5
尊敬的各位领导、各位同事。
大家好!20xx年,在中心的正确领导下,我以科学发展观为指导,带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,努力提高思想素质
20xx年,我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,不断加大各项工作的管理和监控力度,尽最大努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作
20xx年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下几项工作:
1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检查与监督,真正把“业主第一,服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地,日产日清”的'保洁制度,确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次,我不断加强与业主的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,认真接受业主的监督评议,对业主提出的意见和建议,做到不回避、不推脱,而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改,力求让每一位业主满意。通过这些工作,我有效提升了物业管理水平,获得了业主的满意,为我公司今后业务的开拓打下良好基础。
三、存在的不足问题
20xx年,我认真努力工作,取得了较好的成绩,自己的经营管理水平有了明显提高,做到爱岗敬业、服务第一,具有良好的职业态度和强烈的职业责任感,但还是存在一些不足问题,主要是学习还不够,在工作忙的情况下,放松了学习;工作上精细管理还不够,存在一些管理不到位的情况;业务拓展力度有待加强。
四、工作打算及计划
一是进一步加大科学管理力度,坚持“走出去的”战略,向同行企业学习,借鉴先进的管理手段,创新我们的物业管理水平,努力拓展业务,做精做强做大物业品牌。
二是进一步加大学习培训和文化建设力度,重点培训和提高员工的专业知识水平,提高战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。做到以人为本,员工为本,实行人性化管理,关心和爱护员工,组织各种文体活动,树立和弘扬团队意识和团队精神,激励员工勤奋努力工作。
三是进一步加大安全保卫力度,特别是加强公共环境安全及公共设施安全,力争全年年实现无安全事故。
四是进一步加大保洁力度,做好各类保洁工作,创造卫生清洁的优良环境,获得业主的真诚满意。
五是进一步加大优质服务力度,教育员工树立服务意识,使我们的物业管理方便快捷,服务周到,靠优质服务打响我们的物业服务品牌。
【物业领导述职报告】相关文章:
领导述职报告08-08
中层领导的述职报告04-07
学校领导述职报告04-23
领导干部个人述职报告09-02
领导干部个人述职报告【优】10-28
领导年终述职报告02-29
领导的辞职报告03-12
领导辞职报告02-04
领导辞职报告范文09-05