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美容顾问岗位职责

时间：2024-07-17 08:51:06 美容我要投稿

　　在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的美容顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

美容顾问岗位职责

美容顾问岗位职责1

　　职位描述

　　目前在招医美咨询和医美主管的岗位，要你敢挑战，月薪很快能到1万，上不封顶，优秀者提供五险一金，出国游，绝对可以实现

　　北京唯一315认证医院：新星靓医疗美容

　　待遇：底薪+高额提成+月休6天+五险一金

　　国家法定节假日＋不定期出国游

　　职位要求：

　　1.为顾客提供专业面部美学知识

　　2.有责任心，服务意识强，热爱医美行业

　　3.有礼貌，懂得团队协作，无强制推销习惯

　　4.具有良好的亲和力和职场形象气质

　　公司介绍

　　集团简介:

　　伊美尔成立于1997年，是国内首家从事专业医疗美容、临床、科研、教学为一体的大型整形美容连锁集团。以其科学、专业、安全的'整形技术和诚信、贴心恰当的服务树立了良好的品牌形象。目前拥有世界领先的合法的私立医疗美容医院连锁网络，同时也是世界知名医疗及化妆品产品、美容治疗设备的分销商。

　　伊美尔集团通过20余年的成熟运作，涵盖整形美容、生活美容、女性整复与健康管理、抗衰及情绪美学管理、毛发移植、口腔健康管理、中医美容等多种医疗服务，并已在中国北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛、重庆、西安、沈阳等多个国内城市及韩国济州岛设立了三十余家大型医疗美容连锁分支机构。以高标准、高要求、追求精益求精的专业医疗技术与优质服务，已为国内外数十万求美者实施了各类美容整形手术及治疗，多项技术处于国际领先水平。

　　伊美尔始终坚持：科学、专业、诚实、恰当的核心价值观，倡导科学美容、规范美容、个性美容理念；始终以医学和美学原理为指导，致力于美学精髓与现代医疗美容技术完美融合，开创适合中国人的东方式医学美学理念。

　　20余年的积累和沉淀，伊美尔拥有国际水准的医学博士和三甲权威专家组成的强大阵容和高素质团队。

美容顾问岗位职责2

　　1、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源；

　　2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护；

　　3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。

美容顾问岗位职责3

　　1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。

　　2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰;

　　3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;

　　4、负责客户资源的汇总与整理。

美容顾问岗位职责4

　　职位描述

　　岗位要求

　　1、高中以上学历,年龄18-29岁,户口不限;

　　2、女身高1.60以上,男身高1.70以上,皮肤娇好,品貌端正,口齿清楚,有亲和力;

　　3、工作热情主动,有良好的沟通技巧及团队合作精神;

　　4、热爱化妆品行业,自信、开朗、笑容亲切,乐于与人交流沟通;

　　5、至少一年以上化妆品行业的`销售工作经验,1年以上销售知名化妆品品牌美容顾问优先考虑;

　　6、掌握护肤常识及彩妆技巧;

　　7、良好的道德品质、具备自我管理能力、学习能力及抗压能力。

　　公司幸福指数:

　　1、在这里,每天能领略到最前沿的美容护肤理念,每天能看到帅哥美女。

　　2、在这里,木有压迫只有关怀,员工福利特别多,生活用品一箩筐,员工生日会。

　　3、在这里,我们每天都为一个目标一个理想共同努力着。

　　4、在这里,你的才能将会得到充分发挥,我们期待你的加入哟!

　　5、如果你只关心薪资待遇,ok,面谈呗!

美容顾问岗位职责5

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性；

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%；

　　3、针对铺垫过有医美需求的.客人结合美导老师进行再次铺垫；

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作；

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目；

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解；

　　7、销售公司的生美套盒产品；

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顾问岗位职责6

　　①通过自己的销售努力，提高产品的销售量；

　　②搜集并汇报竞争对手的信息；

　　③制作规定的报表并汇报；

　　④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动；

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象；

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心；

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平；

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解；

　　⑨多了解现在美容院的'经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法；

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

美容顾问岗位职责7

　　职位要求

　　这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。

　　工作内容

　　1、完成公司的业绩目标

　　2、提升公司的知名度

　　3、让公司更加发展

　　4、给予客户最上等的服务

　　5、教导客户变美丽的方法

　　6、让每个客户都能开心享受

　　7、满足每个客户的需要

　　8、治疗客户的.皮肤问题

　　9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱

　　10、成为美容活字典

　　11、作为美容事业的成功榜样

美容顾问岗位职责8

　　1、按照上级主管下达的工作目标，完成每月销售业绩。

　　2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作，分析、满足顾客需求，为其推荐适合的产品、设计合理的疗程护理方案，提升客户满意度，做好客情维护工作；

　　3、提前做好计划表，熟悉当季优惠活动，达成销售意向；

　　4、积极配合门店主任工作，协调美疗师，合理安排客户护理，起到呈上起下的.作用；

　　5、及时妥当处理客人的投诉等并完成上级交代的其他事情

美容顾问岗位职责9

　　（一）全体员工应尽忠职守，遵守本公司的各项规章制度；

　　（二）服从领导，努力工作，完成公司下达的各项经营指标；

　　（三）维护永康的.品牌形象；

　　（四）加强学习，不断提高专业和服务技能，树立专家形象；

　　（五）牢记岗位职责，坚守职业操守；

　　（六）熟练岗位服务流程，严格按照流程为客户提供标准化服务；

　　（七）诚信为本，做到高品质的客户管理与服务；

　　（八）爱惜公物、减少浪费。

　　（九）积极配合其他部门工作。

美容顾问岗位职责10

　　为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制订本制度。

　　顾问在岗基本条件：

　　第一条：宽以待人，严以待己。

　　第二条：品德标准。（孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。）

　　顾问工作心态:

　　团结

　　团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。

　　顾问工作要求：

　　抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公平公正；

　　组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力；

　　顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执；

　　营业前的检查工作须知：

　　A．参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题；

　　B．检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充；

　　C．检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准；

　　D．检查设备，设施是否能正常使用；

　　E．检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当；

　　F．检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标；

　　G．检查当天美容师的.技术培训安排是否正常运行；

　　H．检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；

　　I．检查当天老师到店的准备工作是否就绪；

　　L．以上所有内容检查合格后，开始营业。

　　（5）营业中的营运工作须知：

　　A．检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行（包括接电话、端茶倒水与顾客沟通的话术等服务细节）；

　　B．督促顾客的邀约到店情况（平时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间）；

　　C．回访前一天未回访完的顾客（定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进）；

　　D．不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正；

　　E．不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售；

　　F．不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等；

　　G．随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行；

　　H．每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进；

　　I．及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导；

　　J．随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。

　　３.下班前的核对检查工作：

　　（１）检查员工的工作总结（需要员工每天要写出做顾客遇到的问题）；

　　（２）检查当天顾客的资料，是否按要求填写；

　　（３）晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励；

　　（４）确定员工当天的业绩与计划差距；

　　（５）讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进；

　　（６）下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等；

　　（７）当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导；

　　（８）对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。

美容顾问岗位职责11

　　1、接待顾客，倾听顾客需求，介绍适合的产品，产品的'搭配运用；

　　2、熟悉了解品牌故事、护肤知识等；

　　3、熟练掌握产品知识和销售技巧，为顾客提供全面专业的服务，维护顾客关系，达成销售目标；

　　4、熟悉附加推销，产品搭配，熟悉门店促销活动及市场活动，致力于完成个人销售指标，提高产品销量；

　　5、掌握POS机和收银系统；

　　6、日常事务管理，店铺清洁、产品陈列以及货品的管理。

美容顾问岗位职责12

　　1、热情周到地接待来店顾客；

　　2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目；

　　3、为每位客人建立个人档案，针对客人的'护理项目，购买产品等做详细记录；

　　4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程；

　　5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程；

　　6、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

美容顾问岗位职责13

　　职位描述：

　　1、我司提供无限客源，不需要拉客户找客户。

　　2、无需出差工作。

　　3、与上门的客户面对面沟通，了解来店客户需求，为其提供细致入微的脱毛、美容、纤体意见，并不是销售产品。

　　4、不需要做手法，手法由美容师负责。

　　5、美容院提供独立办公室给顾问工作。

　　6。达成销售意向，完成部门计划业绩。

　　7、拓展及维护客户，做好客户管理。

　　1、辅助店面的管理工作，配合皮肤管理中心的各项营销策略的实施；

　　2、中心的日常运作，维护中心的专业形象；

　　3、监督商品的采购、进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等相关作业；

　　4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　5、中心团队的管理、培训与激励，对中心进行产品知识、美容护肤技能等相关知识培训；

　　6、为来店客户提供专业的.皮肤管理咨询服务；

　　7、开发与维护新、老客户。

　　任职资格：

　　1、普通话标准，形象气质佳；

　　2、从事美容行业管理经验5年以上；

　　3、具有较强的领导、良好的组织、沟通能力，善于激励及人员管理，爱岗敬业。

美容顾问岗位职责14

　　1、协助门店产品销售，合作商家店员的`产品专业知识、专业手法及销售技能的培训；

　　2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；

　　3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；

　　4、协助公司门店的运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。

美容顾问岗位职责15

　　1、现场接待新客，做好客人的预约登记，美容需求咨询及为客人设计美容养身课程。

　　2、建立客人档案，准备客户资料。

　　3、协助美容师完成业绩任务和管理工作，做好顾客跟踪服务。

　　4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。

　　5、协助领导进行门店事物管理，及员工关系协调处理。

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