在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的美容顾问岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
美容顾问岗位职责1
职责描述：
1、接待客户，使用美容产品对客户进行美容护理；
2、对客户进行产品讲解并销售相关产品；
3、积极与客户沟通了解客户需求；
4、领导安排的其他事宜。
职位要求：
1、熟悉美容院经营管理并具有销售经验；
2、具备良好的专业美容技术，懂得基本的美容护理；
3、具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的`财会知识；
4、气质优雅、性格沉稳，具丰富的客户投诉处理经验。
美容顾问岗位职责2
1、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的业务开发指标；
2、管理服务现有客户，维护客情，达成公司要求的业绩指标；
3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的'制作管理；
美容顾问岗位职责3
1、负责在店铺中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解;
2、对美容店店业务进行管理，服从上级完成公司每月下达的'销售/服务任务。
3、对美容店人员进行管理与激励，如销售技巧培养、心态激励、手法带训，保证良好的工作氛围和团队状态。
4、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩。
5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。
6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。
7、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。
美容顾问岗位职责4
1、现场接待新客，做好客人的预约登记，美容需求咨询及为客人设计美容养身课程。
2、建立客人档案，准备客户资料。
3、协助美容师完成业绩任务和管理工作，做好顾客跟踪服务。
4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。
5、协助领导进行门店事物管理，及员工关系协调处理。
美容顾问岗位职责5
1、熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、不断总结，提升业务水平，预留客户信息，耐心解答问题
4、了解店内的.优惠活动内容，方便给咨询者推荐。
5、定期或者不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
美容顾问岗位职责6
1.品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等;
2.顾客服务和销售：为顾客提供专业的.服务，维护顾客关系，各类促销支持及售后服务，达成销售目标;
3.POS及CRM系统的维护及使用，店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。
4.运用新媒体渠道促进销售通路，拓宽销售思路。
美容顾问岗位职责7
职位描述
岗位要求
1、高中以上学历,年龄18-29岁,户口不限;
2、女身高1.60以上,男身高1.70以上,皮肤娇好,品貌端正,口齿清楚,有亲和力;
3、工作热情主动,有良好的沟通技巧及团队合作精神;
4、热爱化妆品行业,自信、开朗、笑容亲切,乐于与人交流沟通;
5、至少一年以上化妆品行业的销售工作经验,1年以上销售知名化妆品品牌美容顾问优先考虑;
6、掌握护肤常识及彩妆技巧;
7、良好的道德品质、具备自我管理能力、学习能力及抗压能力。
公司幸福指数:
1、在这里,每天能领略到最前沿的.美容护肤理念,每天能看到帅哥美女。
2、在这里,木有压迫只有关怀,员工福利特别多,生活用品一箩筐,员工生日会。
3、在这里,我们每天都为一个目标一个理想共同努力着。
4、在这里,你的才能将会得到充分发挥,我们期待你的加入哟!
5、如果你只关心薪资待遇,ok,面谈呗!
美容顾问岗位职责8
岗位职责：
1、销售化妆品，完成当月指标。
2、负责做好货品销售、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
4、做好所负责区域的卫生工作。
职位要求：
1、 22-35岁，高中以上学历
2、口齿清楚，具有良好的.沟通能力和亲和力
3、工作热情、主动，具有良好的顾客服务意识、团队协作精神
4、五官端正，皮肤细腻白皙，无明显斑疤，有化妆品销售经验
美容顾问岗位职责9
1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性；
2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%；
3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫；
4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作；
5、对所驻店员工培训公司最新的'政策及项目；
6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解；
7、销售公司的生美套盒产品；
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顾问岗位职责10
①通过自己的销售努力，提高产品的销售量；
②搜集并汇报竞争对手的信息；
③制作规定的报表并汇报；
④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动；
⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象；
⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心；
⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的`要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平；
⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解；
⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法；
⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。
美容顾问岗位职责11
职位描述：
1、我司提供无限客源，不需要拉客户找客户。
2、无需出差工作。
3、与上门的客户面对面沟通，了解来店客户需求，为其提供细致入微的脱毛、美容、纤体意见，并不是销售产品。
4、不需要做手法，手法由美容师负责。
5、美容院提供独立办公室给顾问工作。
6。达成销售意向，完成部门计划业绩。
7、拓展及维护客户，做好客户管理。
1、辅助店面的管理工作，配合皮肤管理中心的各项营销策略的实施；
2、中心的.日常运作，维护中心的专业形象；
3、监督商品的采购、进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等相关作业；
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
5、中心团队的管理、培训与激励，对中心进行产品知识、美容护肤技能等相关知识培训；
6、为来店客户提供专业的皮肤管理咨询服务；
7、开发与维护新、老客户。
任职资格：
1、普通话标准，形象气质佳；
2、从事美容行业管理经验5年以上；
3、具有较强的领导、良好的组织、沟通能力，善于激励及人员管理，爱岗敬业。
美容顾问岗位职责12
1、负责公司线上访客的咨询、电话和微信接待，为客户提供全面的`信息，促成订单交易;
2、建立好客户档案、做到售前、售中、售后，信息反馈的全方位服务;
3、收集客户反馈及建议，并及时向上级反馈;
4、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;
5、办理退换货等业务;
6、提升销售业绩，搭建起消费者与公司之间的沟通与信赖桥梁，维护企业正面形象，提升公司软实力.
美容顾问岗位职责13
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制订本制度。
顾问在岗基本条件：
第一条：宽以待人，严以待己。
第二条：品德标准。（孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。）
顾问工作心态:
团结
团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。
顾问工作要求：
抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公平公正；
组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力；
顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执；
营业前的检查工作须知：
A．参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题；
B．检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充；
C．检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准；
D．检查设备，设施是否能正常使用；
E．检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当；
F．检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标；
G．检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行；
H．检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；
I．检查当天老师到店的准备工作是否就绪；
L．以上所有内容检查合格后，开始营业。
（5）营业中的营运工作须知：
A．检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行（包括接电话、端茶倒水与顾客沟通的话术等服务细节）；
B．督促顾客的邀约到店情况（平时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间）；
C．回访前一天未回访完的顾客（定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进）；
D．不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整 洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正；
E．不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售；
F．不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等；
G．随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行；
H．每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进；
I．及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导；
J．随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。
３.下班前的.核对检查工作：
（１）检查员工的工作总结（需要员工每天要写出做顾客遇到的问题）；
（２）检查当天顾客的资料，是否按要求填写；
（３）晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励；
（４）确定员工当天的业绩与计划差距；
（５）讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进；
（６）下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等；
（７）当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导；
（８）对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。
美容顾问岗位职责14
岗位职责：
1、通过有效的沟通和专业的皮肤咨询服务，针对客人需求提供专业的.护肤服务
2、通过认真聆听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，协助顾客选择产品
3、熟练掌握产品知识，使顾客得到超出个人期望的产品及服务
4、掌握流行讯息，为顾客提供最新的时尚信息及高品质的服务
5、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量
职位要求：
1、 22-35岁，高中以上学历
2、口齿清楚，具有良好的沟通能力和亲和力
3、工作热情、主动，具有良好的顾客服务意识、团队协作精神
4、五官端正，皮肤细腻白皙，无明显斑疤，有化妆品销售经验
美容顾问岗位职责15
1、按照上级主管下达的工作目标，完成每月销售业绩。
2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作，分析、满足顾客需求，为其推荐适合的产品、设计合理的疗程护理方案，提升客户满意度，做好客情维护工作；
3、提前做好计划表，熟悉当季优惠活动，达成销售意向；
4、积极配合门店主任工作，协调美疗师，合理安排客户护理，起到呈上起下的.作用；
5、及时妥当处理客人的投诉等并完成上级交代的其他事情
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