在现在社会,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的美容顾问岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
美容顾问岗位职责1
美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
1、从商场及企业内部的角度:
虽然美容顾问从事该工作的目的'不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习,虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
2、从顾客的角度
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。
美容顾问岗位职责2
1、对美容店店业务进行管理,带领团队完成公司每月下达的销售/服务任务。
2、对美容店人员进行管理与激励,如销售技巧培养、心态激励、手法带训,保证良好的`工作氛围和团队状态。
3、做好客情维护及促销活动,适时提升销售业绩。
4、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。
5、适时对店铺人员手法、公司产品及专业知识等开展培训。
美容顾问岗位职责3
(一)全体员工应尽忠职守,遵守本公司的各项规章制度;
(二)服从领导,努力工作,完成公司下达的.各项经营指标;
(三)维护永康的品牌形象;
(四)加强学习,不断提高专业和服务技能,树立专家形象;
(五)牢记岗位职责,坚守职业操守;
(六)熟练岗位服务流程,严格按照流程为客户提供标准化服务;
(七)诚信为本,做到高品质的客户管理与服务;
(八)爱惜公物、减少浪费。
(九) 积极配合其他部门工作。
美容顾问岗位职责4
1.由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理。
3.负责顾客的电话预约及电话回访;
4.负责会员资料、档案的完善及管理;
5.负责维持及提升美容院的业绩;
6.提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;
7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务安排;
9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案;
10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;
11.每天向经理提交工作日志,总结当天工作情况;
12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;
13.制定月计划、周计划、日计划,锁定目标,随时关注目标完成情况;
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工的技术培训,包括面部、身体、仪器等,把员工培养成全能的技术人才;
16.培训店内所有员工的`专业知识及店内疗程整合,找出产品,项目的特点以诉求的方式教到每个员工;
17.定期引进一些好的手法,改善店内员工的不足,定期到市场考察,及时做出项目改进及总结;
18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;
19.于每月20日前收取“员工排班表”,并请店长核签后公布;
20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。
美容顾问岗位职责5
1、协助门店产品销售,合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训;
2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象;
3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务;
4、协助公司门店的'运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。
美容顾问岗位职责6
职位要求
这类型的职位收入一般以业绩提成的形式,语言表达能力突出,亲和力强,有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外,美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。
工作内容
1、完成公司的业绩目标
2、提升公司的知名度
3、让公司更加发展
4、给予客户最上等的服务
5、教导客户变美丽的'方法
6、让每个客户都能开心享受
7、满足每个客户的需要
8、治疗客户的皮肤问题
9、教导客户正确的消费,不花冤枉钱
10、成为美容活字典
11、作为美容事业的成功榜样
美容顾问岗位职责7
1、我司有专业团队拓客提供无限资源,不需要顾问发掘客源;
2、接待客户,了解客户需求,专业美容角度,为客户提供专业咨询服务,为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;
3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。
美容顾问岗位职责8
岗位职责:
1、通过有效的沟通和专业的.皮肤咨询服务,针对客人需求提供专业的护肤服务
2、通过认真聆听顾客要求,了解顾客喜好,让顾客了解产品等信息,协助顾客选择产品
3、熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务
4、掌握流行讯息,为顾客提供最新的时尚信息及高品质的服务
5、了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销量
职位要求:
1、 22-35岁,高中以上学历
2、口齿清楚,具有良好的沟通能力和亲和力
3、工作热情、主动,具有良好的顾客服务意识、团队协作精神
4、五官端正,皮肤细腻白皙,无明显斑疤,有化妆品销售经验
美容顾问岗位职责9
1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;
2、保持工作环境的干净整洁;
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
4、热情接待顾客,针对顾客面部的`实际情况,推荐合适的护理、治疗方法及产品;
5、运用美容技巧,进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序。
美容顾问岗位职责10
1、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的'业务开发指标;
2、管理服务现有客户,维护客情,达成公司要求的业绩指标;
3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的制作管理;
美容顾问岗位职责11
职位描述
岗位要求
1、高中以上学历,年龄18-29岁,户口不限;
2、女身高1.60以上,男身高1.70以上,皮肤娇好,品貌端正,口齿清楚,有亲和力;
3、工作热情主动,有良好的沟通技巧及团队合作精神;
4、热爱化妆品行业,自信、开朗、笑容亲切,乐于与人交流沟通;
5、至少一年以上化妆品行业的销售工作经验,1年以上销售知名化妆品品牌美容顾问优先考虑;
6、掌握护肤常识及彩妆技巧;
7、良好的道德品质、具备自我管理能力、学习能力及抗压能力。
公司幸福指数:
1、在这里,每天能领略到最前沿的美容护肤理念,每天能看到帅哥美女。
2、在这里,木有压迫只有关怀,员工福利特别多,生活用品一箩筐,员工生日会。
3、在这里,我们每天都为一个目标一个理想共同努力着。
4、在这里,你的`才能将会得到充分发挥,我们期待你的加入哟!
5、如果你只关心薪资待遇,ok,面谈呗!
美容顾问岗位职责12
1、接待顾客,倾听顾客需求,介绍适合的产品,产品的搭配运用;
2、熟悉了解品牌故事、护肤知识等;
3、熟练掌握产品知识和销售技巧,为顾客提供全面专业的服务,维护顾客关系,达成销售目标;
4、熟悉附加推销,产品搭配,熟悉门店促销活动及市场活动,致力于完成个人销售指标,提高产品销量;
5、掌握POS机和收银系统;
6、日常事务管理,店铺清洁、产品陈列以及货品的'管理。
美容顾问岗位职责13
职位描述
目前在招医美咨询和医美主管的岗位,要你敢挑战,月薪很快能到1万,上不封顶,优秀者提供五险一金,出国游,绝对可以实现
北京唯一315认证医院:新星靓医疗美容
待遇:底薪+高额提成+月休6天+五险一金
国家法定节假日+不定期出国游
职位要求:
1.为顾客提供专业面部美学知识
2.有责任心,服务意识强,热爱医美行业
3.有礼貌,懂得团队协作,无强制推销习惯
4.具有良好的亲和力和职场形象气质
公司介绍
集团简介:
伊美尔成立于1997年,是国内首家从事专业医疗美容、临床、科研、教学为一体的大型整形美容连锁集团。以其科学、专业、安全的整形技术和诚信、贴心恰当的服务树立了良好的.品牌形象。目前拥有世界领先的合法的私立医疗美容医院连锁网络,同时也是世界知名医疗及化妆品产品、美容治疗设备的分销商。
伊美尔集团通过20余年的成熟运作,涵盖整形美容、生活美容、女性整复与健康管理、抗衰及情绪美学管理、毛发移植、口腔健康管理、中医美容等多种医疗服务,并已在中国北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛、重庆、西安、沈阳等多个国内城市及韩国济州岛设立了三十余家大型医疗美容连锁分支机构。以高标准、高要求、追求精益求精的专业医疗技术与优质服务,已为国内外数十万求美者实施了各类美容整形手术及治疗,多项技术处于国际领先水平。
伊美尔始终坚持:科学、专业、诚实、恰当的核心价值观,倡导科学美容、规范美容、个性美容理念;始终以医学和美学原理为指导,致力于美学精髓与现代医疗美容技术完美融合,开创适合中国人的东方式医学美学理念。
20余年的积累和沉淀,伊美尔拥有国际水准的医学博士和三甲权威专家组成的强大阵容和高素质团队。
美容顾问岗位职责14
1. 根据公司目标完成销售任务,了解品牌促销活动及市场活动,引导消费者完成购买,达成化妆品区每月销售目标,以及个人销售目标;
2. 提供高质量的销售服务, 全面了解顾客后,向顾客提供咨询服务和推荐合适的'产品;
3.做好店铺货品的陈列与摆放,补货、退货等日常营业工作;
4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
美容顾问岗位职责15
1、热情周到地接待来店顾客;
2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;
3、为每位客人建立个人档案,针对客人的护理项目,购买产品等做详细记录;
4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程;
5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程;
6、定期电话跟踪服务,在适当的.日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
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