人际沟通的原则,由于个性和成长环境的不同,一些很快进入社会的学生,不擅长人际交往和生活艺术,学生时代的经验不是很深刻,参与工作后,人际关系有点紧张,感觉人们似乎不太喜欢我,现在分享人际沟通的原则。
人际沟通的原则1
人际交往中的十五条原则:
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?"我错了",这就是一种觉知。
九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?
在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱一切都是爱,"爱是最伟大的治疗师"。
十三、等待转机如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心等待唯一不可少的.是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不执着,而且福至心灵。
心灵妙方:
找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要"讲出来"、"表示意见"、"跟他沟通",如此一个星期,你会有意想不到的收获。
纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪,少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的,有些事要用一辈子去懂。也许,世界太大了,人太多了,心太乱了,来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。
人际沟通的原则2
人际交往的原则有以下几点:
1、平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
2、相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
3、互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
4、信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于 持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
一、功利原则:
人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程,虽然这种交换与市场上的买卖关系不完全一样,它不仅有物质的.交换,还有情感、信息、服务等方面,但其遵循的原则是一样的,人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。
不值得的交换是没有理由去实施的,不值得的交互关系更没有理由去维持,不然我们就无法保持自己内心的平衡。基于这样的价值观倾向,我们在与别人的交往当中始终保持人们得大于失或等于失,从而使别人感到同我们交往是值得的,也只有这样,我们同别人的关系才能够维持和发展。当然这也并不意味着我们一定要吃亏,多投资少收益。
因为在人际交往中给双方都带来最大的满足行为,特别是重内在情感的人,他们明显重情谊、轻物质,并高估对方的价值信息,感到总欠别人的情分,作为回报,又往往高出别人的期望。这样的交往使双方都感到得大于失,使交往过程有了大的增值。交往中我们都会感到愉快,交往就会继续。
当然也有人看重外在物质利益,同样的道理,他们的交往就会出现减值,交往就会出现不愉快,就可能会中断。
二、自我保护原则:
这是为了保持自我价值的确立,防止自我价值遭到否定的一种自我支持倾向。在看中国队和外国队对抗时,我们往往感到裁判对中国不公平,这其中已经融入了自己的愿望,由于高度希望与自身荣辱相联系的一方获胜,就宽己严人,甚至希望对方犯规。我们在记忆中,对支持自己的信息记得多,忘得慢;
反之则记得少,忘得快。当我们获得成功时,会倾向于将成功的原因归于自身,以显示自己优越于别人,别人成功时,会将其成绩归因于外部条件,会认为他是运气好,而自己失败时,又容易认为是别人对自己不好,环境或运气不佳等等。
要想与别人建立和维持良好的人际关系,就必须对人们的自我价值感起积极支持的作用,必须避免自我价值保护的防卫倾向。如果我们否定别人,威胁了他的自我价值感,就会激起对方强烈的自我保护动机,引起他人对我们的强烈拒绝和排斥情绪,良好的关系就无法建立。情境控制原则
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