人际交往中我们必须学会道歉

时间:2023-10-03 20:10:03 阅读 我要投稿

  人际交往中我们必须学会道歉,我们要学会道歉,学会利用道歉经营自己的人际关系,有时候,是非对错并不重要,重要的是我们的这一步后退,可以让对方感到自己被尊重、被重视,下面是人际交往中我们必须学会道歉。

  人际交往中我们必须学会道歉1

  1、了解自己错在哪里

  考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。

  2、敢于承担责任

  有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地道歉。

  3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字

  通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意:过多情绪的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的'道歉信息。

  4、思考道歉的角度

  道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。

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  5、直截了当的道歉

  某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用对不起、我错了等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。

  6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替

  一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的此时无声胜有声。

  7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现

  大人物有时也道歉,丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。

  8、请别人代你道歉

  如果自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。

  9、夸大自己的过错

  你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。

  10、采取补偿的具体行动

  给对方送点儿小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法,具体行动更能表现出你的诚意。

  11、赞美对方心怀宽大

  大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。

  12、及时道歉

  假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。

  13、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错

  这种做法,对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。

  14、用书面道歉

  有时光嘴里说对不起是不够的,写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的,又可免去一些难看的场面。

  15、给对方发泄心中不快的机会

  让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好方法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。

  16、改正错误获得原谅

  有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是最真诚、最直接并且最有说服力的。

  人际交往中我们必须学会道歉2

  1、带着孩子一起道歉,给孩子做示范。

  孩子做错了事情不知道道歉,往往与父母不知道道歉有关。有些父母没有正确的是非观念,做错了事情之后,不主动道歉,反而把责任推给别人,指责别人不对。如果孩子长期看着父母这样为人处世,那显然对孩子是不利的。

  如果父母是个谦谦君子,做错了事情知道承认错误、懂得道歉,就会给孩子好的示范,孩子在不知不觉中就能学会道歉。比如,在家庭生活中,爸爸和妈妈争吵了几句,事后爸爸主动对妈妈说:“道歉,我刚才不应该对你大喊,你没有错,只是我今天心情不好,请你别往心里去!”如此一来,就能给孩子上一堂宝贵的交际课。

  当然,如果有机会,父母还可以带着孩子一起道歉。比如,孩子做错了事情不好意思道歉,父母可以自我检讨,带孩子去道歉。相信这样的道歉经历会让孩子铭记一辈子。

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  2、第一时间道歉,做个敢作敢当的人。

  当孩子做错了事情时,父母应该教孩子在第一时间道歉。第一时间道歉,体现的是一种敢作敢当的形象,是积极承担责任的态度。做错了事情,给别人造成了伤害,若能第一时间道歉,将会最大限度地缓解别人的不满和痛苦。反之,迟迟不肯主动道歉,到最后才被逼无奈道歉,则会让道歉失去意义,也得不到别人的谅解。

  3、道歉要诚恳,最好做出弥补的行动。

  既然选择了道歉,那就应该表现出诚恳的态度,认真地道歉。如果孩子嘴里的“对不起”三个字,就像发射器一样,在犯错之后马上发射出去,没有一点感情,那么,这种敷衍式的道歉不仅得不到别人的谅解,反而会让别人更加不满,甚至会激怒别人。

  道歉只是说出“对不起”就完事了吗?如果道歉那么简单,那谁不会呢?可为什么很多孩子虽然知道说“对不起”,却让别人听着特别不舒服?很简单,因为孩子说这些话的时候态度不诚恳,完全不走心。要知道,道歉只是修复人际关系的第一步,它是起点,而不是全部。真正的道歉,应该包含“做点什么去弥补错误”的行动。比如,可以抱抱孩子,安抚情绪。

  4、道歉后,给接受道歉者一点时间。

  父母要教育孩子:“当你诚心诚意地道歉,甚至重复道歉之后,如果对方没有什么反应,那么你不要着急。”因为道歉是你的责任,是你应该做的',别人是否能谅解你,是别人的自由和权力。

  所以,请给对方一点时间,借着冷静的时间里,可以观察对方是否有原谅你的迹象,或者再寻找其他能够让对方谅解的道歉方式。比如:递给对方一个纸巾,给对方倒一杯水,收拾一下错误造成的残局。

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