项目策划

项目策划 篇1

　　一、建设软件前的市场分析

　　1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其软件规划、功能作用。

　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用软件提升哪些竞争力，建设软件的能力（费用、技术、人力等）。

　　二、建设软件目的及功能定位

　　1、为什么要建立软件，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性软件？是企业的需要还是市场开拓的`延伸？

　　2、整合公司资源，确定软件功能。根据公司的需要和计划，确定软件的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

　　3、根据软件功能，确定软件应达到的目的作用。

　　4、企业内部网（Intranet）的建设情况和软件的可扩展性。

　　三、软件技术解决方案

　　根据软件的功能确定软件技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　2、选择操作系统，用xx还是xx。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用系统性的解决方案（如xx）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

　　4、软件安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

项目策划 篇2

　　前言

　　随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。

　　1.项目背景分析

　　1.1电子商务产业背景及地位

　　在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。

　　1.2 XXX(你选择的商品类型)发展现状分析

　　我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。

　　中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。

　　我研究的是现在网络上最热门的几款游戏，也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色，让游戏当中的领主的地位得到稳固，

　　1.3 C2C电子商务平台现状分析

　　我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的.领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

　　淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

　　淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。

　　2.项目的市场分析及定位

　　2.1 项目开发环境的swot分析

　　2.1.1 内在优势

　　(1)需要大 想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

　　(2)无需物流 不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

　　(3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

　　(4)适合兼职 基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

　　(5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。

　　2.1.2 内在劣势

　　现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种

　　什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

　　什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。

　　在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

　　相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业

　　初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。

　　但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

　　所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。

　　2.1.3 外在机会

　　如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险的是时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要?成功对于我们重不重要?假如活着不成功，又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大成功了，是还是不是?

项目策划 篇3

　　前 言

　　一座印象中的城市，一个印象中的剪影——杭州西湖欢迎您！

　　还记得千年前的西子湖畔，驿外断桥处，许仙与白娘子的惊鸿一瞥，他们缘定今生，演绎了旷世绝恋。他们是西子湖畔永远抹不去的记忆，西子湖畔、雷峰不倒，他们的爱情永在

　　还记得“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。西湖是一首诗，一幅天然的画，一个美丽动人的故事。任时光荏苒，岁月变迁，她仍旧那副不老的容颜，那么多的人为她倾倒。

　　还记得她迎来了那么多呵护她的人。年过半百的白居易当看到她时就迫不及待的为她写了《杭州刺史谢上表》。他为她留下一湖清水，一道芳堤，六井清泉，二百首诗。送别白居易她又迎来大文豪苏轼为她说了如此的话“杭州之有西湖，如人之有眉目，盖不可废也“送走一位大文豪又迎来一位贤太守位她更添美丽。如今的她恢复了”六桥烟柳“固有的景色，更显娇媚之态。

　　还记得夕阳斜照，余辉洒满大地，坐一处静谧的庭院，沏上一壶西湖龙井，慢慢的品味这萦绕在唇齿间的清香，这是多么的惬意啊！与一位才貌双全的“佳人“一起拥抱这醉人的醇香。

　　还记得她也有许多同样是佳人倾城的姐妹：“柳浪闻莺“”梅坞早春“”三台云水“也如美酒般醉人。

　　谁不怜惜这样的江南女子，她飘逸脱俗，她清新秀雅，她既有大家闺秀之风范也有小家碧玉之可爱，如一位出尘的仙子一般美好。

　　让我们化作一草一木，共同走进她，走进我们梦中的仙子——西湖

　　西湖文化游之一探惊奇（文化游涉及篇目）

　　《西湖文化旅游项目策划书》的挖掘源于《大学语文》文言文篇目中张岱的《西湖七月半》中描写七月半游人到西湖游览的盛况。作者张岱一生是一个大起大落的过程，一明清易代为转折点，分为截然不同，反差极大的两种生活状态。张岱青少年时条件优越，追求精致生活。他自称好风流之士，明亡之后，到了清朝，他坚持不事清朝，避居山中，布衣素食都难以为继。唯以写著作来旧梦重温，多为他对往日繁华景象的追怀。

　　张岱善写小品文，他能诗善文，兼通戏曲、音乐。他得小品文文笔流丽清新，但后世留下的著作并不多，他的这篇著作写法独特，面对被许多文人雅士所赞颂的西湖，他脱开窠臼，不写西湖景色，偏写七月半西湖看月之人。在冷眼旁观中重现了当时的民风，可谓构思新奇，立意别致，通篇喧哗与冷寂，庸俗与清雅，对比手法的运用为文章增色不少。

　　西湖文化游之二探惊奇（篇目文化内涵挖掘）

　　张岱的这篇《西湖七月半》一脱前人写西湖写其美景的束缚，以人衬景，是个绝妙的手法给人的感觉就像一幅幅色彩明丽的风俗画张岱可称晚明小品文的集大成者。小品文是极富个性色彩的文体。以篇幅短小，形式灵活，内容随意为特点，且小品文能与汉赋、唐诗、宋词相并列且毫不逊色。但这篇文章存在一个问题，作者张岱虽自诩清高拔俗情致与避世雅游的态度，终究还是留恋湖光山色，并未脱传统文人清高习气与风雅情怀。故这次策划书将以西湖一些固有的景色、人文为本次宣传的重点，以张岱《西湖七月半》作为一个基点来宣传这次的西湖文化游，让人们深入了解这如画般的西湖。

　　西湖文化游之三探惊奇

　　以张岱《西湖七月半》作为一个基点来进一步探索西湖文化游，让大家了解这个被称作“浓妆淡抹总相宜”的西子湖。在这次的西湖文化游可让大家先感受一下。西子湖“静如处子”之美西湖的一山一水一草一木都透露处那些美丽。西湖也有“动如脱兔”之美每年都可去钱塘观潮，让大家感受那种“卷起沙堆似雪堆”的惊心动魄之美西湖不仅独善山水秀丽之美，林壑幽深之胜。她更有着她丰富的内涵。她有着丰富的文物古迹，优美动人的神话传说。自然、人文、历史、艺术巧妙的融合在一起。她古迹遍布，拥有国家重点保护单位25处还有39处文物保护点壑各类专题博物馆点缀其中，为之增色。可见西湖不仅是一位美女，她更是以为有着很好内涵的文化美女。

　　西湖文化游营销方案

　　西湖文化游前期市场调查说明：

　　西湖历来是无数游人心目中向往的旅游胜地。她吸引人的方面是多方位的。西湖拥有众多的旅游景点，拥有国家重点文物保护单位，省级文化保护单位，在西湖成功申请世界文化遗产后她各方面的文化、经济价值有了更大的提高。因此杭州西湖景区及周边也推出了讲解景点历史文化，展示西子湖的风貌为目的的多媒体电子导游服务。据这些服务项目的推出给我们的西湖文化游的宣传和实施提供了良好的外部环境，再加上西湖有着得天独厚的旅游条件，特开展此次文化游是比较有利的。

　　活动主题：赏西子之美 悟文化之韵——西湖文化二日游

　　推广目的：为进一步宣传西湖文化游，让广大游客畅游西湖风景之美领略西湖文化之韵。将推出此次的文化游活动。此次文化游更突出的来介绍西湖文化，让游人更深刻了解西湖美景背后所存在的`文化意味。让人更深层次的了解西子湖便可让身处喧闹尘世的人们领略一切美景，彻底的心灵净化。放下自己涨势的事情，与大子让来一次近距离的接触。

　　活动时间：12.23——12.24

　　活动对象：广大游客

　　活动地点：西湖风景区

　　活动内容：

　　1．活动说明：

　　第一天活动主题为“寻访西子古韵，品味西湖龙井”主要的活动地在西湖十景之九的梅坞，在这里举行一个茶文化活动。

　　2．活动路线：早上十点之前杭州市区接团(l老城区)，乘船游西湖（约45分钟）、登三潭印月、断桥、外观雷峰塔、游花港观鱼、苏堤春晓（约30分钟）、听《岳王庙》故事、游灵隐飞来峰（约60分钟，灵隐寺香自理奍（30元）、梅家坞问茶、车游钱塘江风光、观六合塔秀姿、参观江南丝绸文化（约50分钟），约五点半结束，晚上特别推荐自费前往宋城景区欣赏大型表演（约50分钟）

　　3梅坞茶文化活动介绍：

　　（1）参加游玩活动的游客们自行组合分成六个“探茶“小分队

　　（2）“探茶“小分队进入梅家坞文化村后将由人员带领参观梅家坞现有的160余家乡间茶坊，然后到村里的接待室，进行了解梅家坞的茶历史，茶采摘炒制和茶的功能，并惊醒茶艺表演的观赏(时间约一个小时)

　　（3）在进行观赏结束后6个“探茶“小分队将进行一次炒茶 继茶艺表演

　　（4）每个小组均会分配相等数量的茶叶并进行手工炒制。在炒制的过程中每个小组分别进行对诗比赛，若哪组间断时间超过5秒，就会进行扣分

　　（5）在茶炒制完毕后，进行茶艺展示的环节。“探茶“小分队可进行自由的发挥

　　（6）根据炒制茶叶的外形，茶汤色泽，香气滋味以及茶艺展示的效果进行评比

　　注：此次活动的场地及原材料的提供是事先联系好梅家坞的一间茶坊，并邀请了茶坊的老板及村民来当评委，共有十个人。评委支持哪队就喝哪队的茶，以喝得茶的数量进行评比，评选出一二三名获奖的队伍将获得送出的大礼包。

　　第二天活动内容：

　　活动说明：

　　1第二天得日程中，正值圣诞节的平安夜，针对这个特殊的节日，我们将在我们行程的第二站“万松书院“举行“良缘双对，情牵梁祝院”的甜蜜活动

　　2活动路线：

　　早七点半集合，游览灵山风水幻境（约50分钟）、万松书院、吴山天风、城隍阁（约40分钟）、逛南宋请河坊、可自费参观《黄龙洞》民俗风情园(自费门票15元，约五点返市区结束

　　3“良缘双对，情牵梁祝院”活动内容介绍：1）在参加此次活动的游人中任意选五队情侣游客参加此次的甜蜜活动

　　（2）参赛的选手在万松书院都回穿上古代学子的服饰，男女分别站成一排

　　（3）女游客站在事先准备好的屏风后面，男游客站在离屏风一米的前面，手中拿有一个篮筐，女游客在后面扔红色的球，男游客在前面接

　　（1）根据接球的数量来进行评比，评选出前三名的队伍

　　（2）获奖的队伍得到一个特别的机会“大声表达你的爱“会提供获奖队伍甜蜜的幸福大餐，地点为西子湖畔

　　注：西湖二日游会组织游客集体住宿在杭州宾馆。、

　　推广方式：

　　1在活动前的一个月内餐厅、咖啡厅等地点的负责人进行联系，凡是进店的顾客赠送本次西湖文化游得特别精美画册，上印有此次活动的说明

　　2公交车站，地铁站等候处的屏幕上介绍此次文化游的广告

　　3在旅游网站上开辟专栏进行此次活动的介绍，可进行在线的交流

　　4在一些路段挂宣传横幅

　　5活动前一周内在推广地点散发传单

　　费用预算

　　1预订茶坊 500 2大礼包礼品 300

　　3传单 XX 4横幅 1000

　　5服装 1000 6精美画册 XX

　　费用合计 6800

　　预备金 4000

　　广告效果预测

　　希望通各种媒体方式介绍此次的西湖文化游活动，并产生一定的影响力，让更多的人可以了解西湖。

　　参考资料

　　1涉及篇目参考《大学语文》中张岱《西湖七月半》

　　2百度搜索“西湖“相关内容

　　3杭州导游网

　　特别链接

　　颍州西湖

　　颍州西湖位于安徽省阜阳城西北一公里新泉河两岸，是古代颍河、清河、小汝河、白龙沟四水汇流处，因阜阳在北魏以后称颍州而得名，为唐、宋、明、清历代名胜。

　　福州西湖

　　福州西湖位于福州市市区西北部卧龙山西北隅湖滨路，为晋太康三年(公元282年)郡守严高所凿，唐末就已经是游览胜地；五代时，闽王王审知次子王延钧继位，在此建造亭、台、楼、榭，湖中设楼船，西湖成为御花园；到宋代更富盛景。清道光八年(公元1828年)林则徐为湖岸砌石，重新修建；1914年辟为西湖公园

　　惠州西湖

　　国家重点风景名胜区，国家aaaa级旅游景区，广东省第一批省级风景名胜区之一。

　　惠州西湖

　　位于广东省惠州市区内，原名丰湖，历史上曾与杭州西湖，颍州西湖齐名。

　　扬州瘦西湖

　　瘦西湖 位于扬州市城西北，六朝以来即为风景胜地，清代康乾时期即已形成的“两堤花柳全依水，一路楼台直到山”的湖上园林，融南方之秀、北方之雄于一体，清乾隆时期更是盛极一时，成为扬州雍容华贵的象征。

　　沈阳西湖

　　沈阳西湖，距沈阳市区40公里，位于新民市当堡镇境内。有万亩水面，湖水清澈碧绿，象一块巨大的翡翠，能够看见鱼儿在水下快活地游来游去。

　　兰州小西湖

　　兰州小西湖又称莲荡池、莲花荡。明洪武十一年，朱元璋封藩，十四子朱模被封为肃王。建文元年肃王府从甘州（今张掖）移至兰州，因肃王思念南方水乡之美，遂于建文四年建莲荡池，周五里，花木畅茂，鱼鳖充盈，供其游憩赏玩，后毁于战火。

　　桂林西湖

　　在桂林城西、隐山与西山之间。水面面积原有700多亩，碧波荡漾，称为西湖。

　　南昌西湖

　　南昌自古就有西湖，湖边的主景孺子亭是为纪念东汉高士徐孺子而建造的，三国、西晋、隋、唐、宋等朝代多次兴废。这里原是徐孺子读书的地方，蕴含着“徐孺下陈蕃之榻”（王勃《滕王阁序》中名句）的历史典故。现在的孺子亭公园建于1979年，有观鱼廊、赏荷亭，漫步园内，小桥流水，亭台楼阁，颇具苏州园林的风格

　　注：以上资料为以西湖命名的旅游景点，给热爱旅游的游客们提供资料，让大家领略不同西湖文化。

项目策划 篇4

　　一、猜词语

　　道具准备：投影仪或黑板，制作课件一个或打印好内容。

　　规则：各类词语组，每组个词。每组派两个人上场，一人面对黑板，一人背对黑板，面对黑板者根据词语内容用动作表演和语言提示另一人，另一人根据提示猜出词语。用语言提示时，提示语言中不得含有该词语中的字。单位时间猜词语正确数量多者胜出。

　　二、画脸谱

　　道具准备：完成一大半的脸谱四个，分别画在四张白纸上。水彩笔一根。

　　规则：每组选派一人，蒙上眼睛，举笔根据自己的判断，在适当的`位置添加笔画，完成脸谱。所画五官（共三处）完全在限定范围，得分；有一处超出范围，加得分；有二处超出范围，得分。如有并列，加赛直至决出胜负。

　　三、抱气球

　　道具准备：充气气球一百只，厨房用大盆一个。

　　规则：每组三人，一人递球，其余两人相拥将气球挤破，按单位时间挤破数量多少计算胜负。

　　四、幸运大转盘

　　道具准备：转盘一个，上标有若干字样。 规则：登台旋转转盘，指针停在何处即可获取相应位置上标字样的奖品。

　　五、跟我学

　　道具准备：书法作品一幅；朗诵文字一段，朗诵录音和伴奏音乐各一段。

　　规则：临摹书法作品，根据学写临摹的相似程度决定胜负。学习朗诵文字，根据朗诵的好坏决定胜负。

项目策划 篇5

　　预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。

　　深入研究、理解所建工程，精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。

　　一、项目概况

　　1.位置及环境

　　项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

　　2.建设用地规划要求

　　项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

　　3.建筑概况

　　总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

　　4.建筑分期概况

　　项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

　　二、项目部架构及人力资源计划

　　1.项目管理组织架构

　　在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。

　　项目部人员构成、培训及发展计划。

　　（1）质量保证体系

　　项目部质量管理组织形式、人员配置。

　　组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

　　（2）岗位职责

　　各岗位的工作内容、职责描述。

　　（3）项目部费用

　　项目部办公场所及办公设备计划。

　　项目部费用计划。

　　三、项目建设计划、场地综合利用规划

　　1.项目建设计划

　　依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。

　　该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。

　　亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。

　　该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

　　2.项目建设总平面规划

　　根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

　　总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

　　（1）开放示范区

　　考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便。

　　不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。

　　项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

　　（2）临时设施

　　临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。

　　成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。

　　上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

　　（3）材料加工、运输

　　材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除。

　　塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

　　砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运。

　　塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

　　（4）临时道路、水电网络

　　考虑以永久道路的路基作为临时道路。

　　临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。

　　临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网。

　　临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

　　四、项目管理目标

　　1.进度计划管理目标

　　进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。

　　标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

　　2.质量管理目标

　　工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标。

　　客户满意度：客户质量满意度目标。

　　质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

　　3.成本管理目标

　　目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标。

　　动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。

　　措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

　　4.设计管理目标

　　图纸质量：施工图深度（包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等）及错、漏、碰、缺控制目标。

　　设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。

　　成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》。

　　环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

　　5.技术管理目标

　　新材料、新技术、新工艺应用目标。

　　风险识别及技术事故控制目标。

　　6.安全文明施工管理目标

　　工程现场整洁、有序管理目标。

　　安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标。

　　安全文明施工获奖目标。

　　7.健康、安全、环保

　　环境保护（排污、粉尘、噪音）目标。

　　限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

　　五、开工准备

　　1.工程承包范围、界面划分

　　合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。

　　以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区。

　　工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

　　2.资源准备、采购策划和计划

　　根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。

　　采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。

　　优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

　　3.施工图

　　（1）土建施工图

　　施工图深度应满足住房和城乡建设部于20xx年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。

　　施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

　　（2）装修图

　　装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致。

　　卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷。

　　配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

　　（3）桩基、地基处理

　　桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

　　（4）室外道路、管网

　　室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

　　室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

　　（5）建筑构造及工序、工艺

　　建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

　　六、工程管理

　　1.进度计划

　　施工进度计划

　　施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。

　　（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划。

　　（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。

　　（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划。

　　（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。

　　（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划。

　　（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。

　　（7）临时设施的搭建及拆除计划。

　　2.节点控制

　　基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生。

　　报批报建计划

　　土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

　　3.工程质量

　　（1）工程质量管理体系、检查制度的确立

　　建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

　　（2）样板引路

　　大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

　　（3）加强过程管理

　　施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

　　（4）工程质量通病防治

　　制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

　　应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

　　（5）材料、设备质量检验

　　所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

　　a.出厂质量合格证。

　　b.材料试验。

　　c.设备检验。

　　（6）实测实量

　　遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

　　（7）隐蔽工程验收

　　工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

　　a.地基处理。

　　b.桩基。

　　c.钢筋。

　　d.砌体。

　　e.门窗。

　　f.防水。

　　g.预留预埋。

　　（8）成品保护

　　合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

　　a.施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。

　　b.保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等。

　　4.工程技术

　　（1）施工图会审

　　由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

　　a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题。

　　b.检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工。

　　c.检查设计缺陷，消除工程质量隐患。

　　d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

　　（2）基坑支护与监测

　　有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

　　（3）结合工程特点、难点的技术方案

　　阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

　　（4）新材料、新技术、新工艺

　　评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

　　5.安全文明施工

　　执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

　　6.健康、安全、环保

　　遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。

　　装修材料使用前必须进行环保指标检测。

　　室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

　　7.合同管理

　　合同文件组成范围及先后顺序的规定。

　　工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定。

　　展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。

　　工程款计算依据、计价方式、结算条件。

　　设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干。

　　工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。

　　合同生效、失效的时间及条件。

　　解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

　　8.供方管理

　　（1）监理单位

　　就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

　　a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。

　　b.工作岗位、职责范围划分。

　　c.实测实量、检查频次的确定及考核。

　　d.旁站制度的建立及实施、监控、检查。

　　e.建立监督、检查及复查制度。

　　f.建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿。

　　（2）总承包单位

　　总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

　　a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。

　　b.制定适合本工程特点的施工组织设计：

　　工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施。

　　工程难点、风险点的管控、对应方法。

　　a.明确工程总体协调、配合责任。

　　b.检查计划执行情况，随时纠正计划偏差。

　　c.建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量。

　　d.检查工地签证与成本执行情况。

　　e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。

　　f.检查施工资料、文档管理情况。

　　（3）指定分包和材料设备供应商

　　督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。

　　督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。

　　七、保障措施

　　1.进度计划保障措施

　　（1）充分的施工准备

　　完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

　　（2）管理组织、资源保障

　　项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障。

　　材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的`基本保障。

　　（3）严谨可行的施工方案

　　仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

　　（4）合理的施工工期

　　工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

　　（5）技术保证

　　有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

　　2.工程质量保证措施

　　（1）材料、设备质量保证措施

　　a.结构材料。

　　b.建筑、装修材料及辅材。

　　c.设备及其配管、配线材料、辅助材料。

　　（2）主体结构质量保证措施

　　a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位。

　　b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差。

　　c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣。浇筑顺序，冷缝处理。

　　（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施

　　a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式。

　　b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。

　　c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。

　　d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。

　　（4）抹灰质量保证措施

　　a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施。

　　b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性。

　　c.每次抹灰厚度、相隔时间。

　　防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施。

　　安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施。

　　装饰装修工程质量保证措施。

　　外墙保温施工质量保证措施。

　　中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。

　　施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。

　　冬季施工措施（北方区域）。

　　雨季施工措施。

　　夏季（高温季节）施工措施。

　　3.质量通病防治措施

　　经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

　　（1）渗漏：

　　a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等。

　　b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等。

　　c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边。

　　d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等。

　　e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证。

　　（2）裂缝、空鼓：

　　a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。

　　b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰。

　　4.成品保护措施

　　深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

　　（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。

　　（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。

　　（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运。

　　对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

　　a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃。

　　b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件。

　　c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头。

　　d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

　　e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面。

　　f.地面：木地板，面砖，石材等。

　　g.公共部位：大堂，走廊，电梯。

　　h.室外工程：管线，硬铺，景观。

　　5.安全文明施工措施

　　（1）安全保障措施

　　a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度。

　　b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。

　　c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。

　　d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置。

　　e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。

　　f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。

　　g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定。

　　h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。

　　i.安全帽、安全带佩戴规定。

　　j.夜间施工安全措施。

　　k.明火使用规定。

　　l.消防设备配置。

　　m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。

　　n.周围道路或人行通道的安全防护。

　　（2）文明施工措施

　　a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施。

　　b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。

　　c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放。

　　d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。

　　e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

　　f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制。

　　g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化。

　　h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。

　　6.工程会议制度

　　（1）例会制度：

　　建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

　　（2）紧急会议：

　　发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

　　（3）专题会议：

　　对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

　　八、其他管理工作

　　1.紧急情况联络、处理程序

　　应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展。

　　联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示。

　　媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

　　2.文件档案管理

　　九、工地开放、工程交付

　　1.工地开放

　　场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

　　2.交付计划及方案

　　交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序。

　　交付人员（工程、物业、客服等）配置。

　　资料准备、移交安排。

　　竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

　　3.检查、验收及整改

　　检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。

　　整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。

　　成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏。

　　应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

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