1.0目的
通过每周巡检,掌握大厦的运行动态,及时整改不合格处,确保管理、服务到达规定要求。
2.0适用范围
适用于对大楼进行的周检。
3.0职责
3.1由部门经理组织,班长以上干部参加。
3.2经理指定一人做好周检记录。
3.3经理负责对周检中发现的不合格组织人员及时制订整改纠正措施,发现严重不合格时,除制定纠正措施外还需上报公司相关部门。
3.4公司各部门经理每周至少一次对各管理处相关工作进行检查,结果记录在《公司部门检查记录表》中。
4.0要求
4.1必须按6.0的规定进行周检工作。
4.2检验标准依据各工作手册的规定。
5.0检查方式
5.1周检时间安排
每周一上午检查上周工作、服务情况,特殊原因可提前或滞后半天。
5.2检查形式
以集中检查为主。
5.3检查方法
巡查和抽查,以抽查为主,侧重于各类设备的运行。
6.0检查项目和抽查内容
6.1房屋管理
检查所有的正在施工装修的房屋,各办公室、仓库、天台、阳台、平台、地下室等。
6.2保安工作
检查一周的交班记录,中控室报警处理及记录,培训记录,抽查3个岗位的值勤情况。
6.3车辆管理
检查岗位记录、巡视车场无违规现象。
6.4清洁工作
抽查5层公共走道及公共卫生间,检查室外所有雨水截流沟,抽查2个污水井,对垃圾房消杀工作作重点检查,大堂的卫生状况必查。
6.5绿化工作
检查绿地花坛(池)内有无垃圾,杂草枯死现象。
6.6维修工作
抽查5层电梯厅、走道、楼梯及管井无不良现象。
6.7设备运行
周检对设备运行做重点检查,主要围绕以下机房进行:配电房、电梯机房、空调机房、水泵房、风机房等,对各类设备一周来的运行作出鉴定,检查运行记录表、交班记录表、维修记录表、保养记录表、故障记录表、值班室卫生人员劳动纪律出勤情况,一周设备运行情况及耗用能源情况等进行全面了解,并至少对二个机房加深检查力度。检查上周不合格的处理结果。
7.0部门经理对现场进行检查应注重以下几个方面的内容
7.1作业人员
7.1.1是否遵守作业标准
7.1.2劳动效率的高低
7.1.3分工是否合理
7.1.4协作是否有问题
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