领导接待方案

时间:2024-08-11 15:37:02 职场 我要投稿

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的领导接待方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

领导接待方案[精]

领导接待方案1

  20xx年X月X日,济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作,为做好迎接视察工作,按照相关工作要求,结合学校实际,制定以下接待方案。

  为做好市委、市政府领导来我校视察工作,学校成立迎接、接待领导小组

  组长:

  成员:

  宣传小组成员:引导、解说员(教师、学生各一名)

  摄影、拍照

  后勤保障:

  会议室、接待室布置:

  1、门卫规范着装,规范岗位工作要求。

  2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

  安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方。

  校园做一次全面清理检查。

  1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查,并指导各班级班主任分区检查)。

  2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。

  3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。

  4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。

  5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐

领导接待方案2

  一、成立领导小组

  组长:柳伟岸(总经理)

  成员:廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部

  二、视察时间和路线

  1、时间:2xx.6.18(具体时间待定)

  2、路线:招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况)

  →乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

  (公司领导可简短介绍车道进出规划设计,大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视情况定)→考察君安员工培训基地(视情况定)→就餐(视情况定)

  三、司容司貌要求

  为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度,领导视察当天,全体办公室人员着正装,要求男员工白色衬衣,深色西裤,皮鞋,系领带;女员工着有领有袖白色上衣,深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。

  四、具体分工

  行政部

  1.负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备);

  2.负责接待办公室的点心水果的购置;

  3.负责视察领导的.就餐预订;

  策划部

  1.负责现场的摄影、摄像工作;

  2.照片、视频存档;

  工程部

  1.现场工程施工人员必须佩带安全帽;

  2.提供安全帽若干(领导视察备用);

  3.检修及清洁升降电梯;

  4.顶楼施工垃圾的清理;

  5.现场电线乱拉乱搭的整理;

  防损部

  1.手势引导视察领导车队,以军礼致敬;

  2.视察路线的安全保卫工作;

  3.培训基地学员欢迎方阵拉练预备

  电脑部

  1.负责相关网络信息更新工作

领导接待方案3

  由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:

  1、就餐:

  8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅

  8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁

  8.31午餐自助餐,地点:万福阁

  8.31晚餐同8.30晚餐

  9.1早餐同8.31早餐

  9.1午餐同8.30晚餐

  说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

  2、住宿

  a.豪华套间A50

  1、B5012间

  b.标准套间B418、B518、B5213间

  c.单人间B40

  3、B41

  2、B41

  6、B41

  7、B419、B42

  3、B50

  3、B51

  2、B519、B52310间

  d.标准间A50

  5、A50

  6、A50

  7、A508、A509、A510、A51

  5、A41

  6、A419、A420、A42111间

  e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

  说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

  3、会议

  长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

  5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员休息室

  2F会议室:创建办档案室

  玫瑰厅:来信来访接待室

  以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

  4、备用活动

  KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。

  游泳馆:邱洪飞负责。

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。

  足疗:常红林负责。

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

  一、本次活动领导小组名单

  组长:张晓华总经理

  副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

  成员:张小琴营销部经理

  缪艳前厅部经理

  吴颖客房部经理

  陈小燕餐饮部经理

  汤荣厨师长

  朱建红质培部经理

  沈松华保安部、康乐部经理

  魏竹君财务部经理

  陈善伟工程部经理

  倪蓓蕾采供部经理

  邱洪飞游泳馆经理

  常红林桑拿部经理

  丁昀昀行政办主管

  二、车辆停放及安全

  1、责任部门:保安部

  2、负责人:沈松华

  3、保安:

  4、要求:

  a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;

  b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

  三、迎宾及入住

  1、责任部门:前厅部、行政办

  2、责任人:缪艳、丁昀昀

  3、门僮二名:

  4、礼仪小姐八名:

  5、要求:

  a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。

  b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:"欢迎您"

  c.总台人员提前做好房卡、入袋。

  d.总机人员负责叫醒服务;

  e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

  四、房间安排

  1、责任部门:客房部

  2、责任人:吴颖

  3、服务员:

  4、要求:

  a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

  b.检查所有用品是否齐全;

  c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;

  d.配合采供部保证房间的水果等到位;

  e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;

  f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;

  g.配合采供部及时补充所有用房的'小食品。

  五、会议室安排

  1、责任部门:客房部、康乐部

  2、责任人:吴颖、沈松华

  3、二楼会议室服务员:

  四楼长江厅服务员:

  五楼贵宾厅服务员:

  六楼会议室服务员:

  二楼玫瑰厅服务员:

  4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。

  六、餐饮安排

  1、责任部门:餐饮部、中厨房

  2、责任人:陈小燕、何志刚

  3、服务员:

  4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

  七、检查监督

  1、责任部门:质培部

  2、责任人:朱建红

  3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

  八、接待安排

  1、责任部门:营销部

  2、责任人:张小琴、刘晓东

  3、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

  九、结算

  1、责任部门:财务部

  2、责任人:魏竹君

  3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

  十、几点说明

  1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

  2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

  3、凡一线工作人员熟记"应知应会",并注意使用普通话。

领导接待方案4

  一、前期接待准备工作

  1、收集客户资料

  在接待前,必须要对接待对象进行了解,包括其企业情况、企业性质、品牌定位、发展战略、企业文化等方面。这样做可以让接待方更加了解客户的需求和背景,有助于顺利开展接待活动。

  2、确定接待地址

  确定接待地址应使用企业标准房间,并确认场地的座位安排、音响设备、屏幕等设备是否齐全,保障接待活动的顺利进行。

  3、接待物资准备

  一般而言,接待中的物资包括鲜花、水果、茶叶、饮料等,这些物资应绿色环保,环保袋包装,并充分考虑到客户的文化和口味等需求。

  二、接待流程及步骤

  1、前来接待

  在接待对象到达前,接待方应事先到达接待地点,做好物资准备和场地布置,以便能够及时迎接客户的'到来。接待方应向客户介绍企业介绍,领导介绍并协助客户入座。

  2、主题介绍

  接待风格应以高端低调为主要特色,适当设置一些主题展示及宣传品,并根据客户需求,设定会议主题。

  3、餐饮服务

  接待方应根据客户的文化和口味需求设置餐饮服务,对饮食服务有复杂要求的客户,应及时按照要求增加相应的菜品和饮料。

  4、提供详细介绍

  领导在接待过程中,应当及时发言,并详细介绍企业发展状况、企业文化及企业团队等。领导应注意发言风格的得体,并该结合客户需求与企业情况,及时调整口风和发言内容。

  5、释放讨论

  在领导发言结束后,允许客户与领导讨论企业相关内容,并允许客户提出意见和建议,这样做可以让领导了解到客户对企业的想法,并针对客户的建议进行调整。

  6、送别离场

  离场时,接待方应礼节性地送客户离开,并转交客户礼品,这样做不仅有礼节和纪念性,同时也能够使客户对企业有更深刻的印象和兴趣。

  三、接待注意事项

  1、要注意到客户的身份和地位,进行专业礼仪接待;

  2、针对客户的需求和文化背景,做出相应的物资准备和服务;

  3、注意饮食卫生和食品安全问题;

  4、细致认真,接待前进行充分准备工作,确保接待能够顺利进行;

  5、开放心态,允许客户提出意见和建议,并进行积极调整。

  总之,接待的效果不仅取决于企业的实力和智慧,还需要确保接待方案和流程的完美配合,以便更好地对接客户的需求,建立起客户的信任,同时也为企业间的合作奠定了基础。

领导接待方案5

  作为一名企业管理者,在领导接待方案及流程方面的规划和实施是企业成功的关键之一。一份完善的领导接待方案可以帮助您准确地为客户和领导们创建难忘的接待体验,并展现出您的专业素养。

  一、领导接待的立项

  准备接待领导的前期准备工作,需要预计到各种方面的需求,包括安排与准备必要的场地、服务人员、菜单、饮料等。这一点包括:

  1、策划目标:接待领导的目的是什么?是为了增加对企业的`信任度,还是为了吸引新客户?

  2、接待时间和位置:接待领导的时间和地点非常重要。可以根据领导的出行和地点进行选择。

  3、参与人员:确定参与接待的人员名单,需要明确每个人负责的职责和具体任务。

  4、接待费用:考虑好接待活动的费用,如果需要提前预支,在立项阶段就要计划好。

  5、注意安全:在接待过程中,要注意为领导以及他们的财产安全,规定明确协议。

  二、领导接待的流程与细节

  1、接待方案

  在确定好接待立项之后,要进一步制定接待方案。接待方案需要包括询问领导的需求,包括饮食、住宿、交通的准备工作,或者是否需要安排其他活动。接待方案中的内容越详细和全面,领导的接待体验也会变得越好。

  2、接待人员

  接待人员是接待领导的重要组成部分。要明确每个人员的职责和任务。通常,接待人员包括主持人、引导员、接待员和负责各项准备工作的服务人员等,不同的职责会有不同的安排。

  3、场地环境

  在接待领导过程中,场地环境也是很重要的,可以准备一些植物,给予绿色空间的情况给领导们。建议选择通过装修、摆设等细节来表现企业的文化特色。

  4、饮食安排

  在接待中,饮食起着很大的作用。如果可以的话建议菜单应该以健康和美味的食材为主,可以考虑有机食品等。需要精心安排好与服务员之间的配合和协调,如何在保证餐品质量的同时让领导享受到优惠?这是一项很需要注意,需要尊重领导们的饮食偏好和食品禁忌。

  5、其他细节

  还应准备一些娱乐、休闲或文化活动,根据领导的喜好来制定,比如参加展览、音乐会、电影、演出或其他户外活动。安排好合适的时间,让领导们享受到一个美好而难忘的瞬间。

  三、领导接待总结

  在活动结束后,对领导接待方案进行总结是很重要的一步,可以反思接待过程中的优点和缺点,总结本次活动的经验和教训,并制定一份完美的接待总结报告。通过不断总结和改进方案和流程,使我们的接待工作逐渐逼近完美,并为企业在市场竞争过程中的稳定发展奠定坚实基础。

  在领导接待方案和流程中,细节和安排是非常重要的。要通过提前的计划和准备,确保接待的过程愉快无忧,营造出专业、热情、殷勤的接待氛围,让领导体验到企业的诚信、人性、亲和力等品质,从而增加公司的美誉度和知名度,为企业长期发展奠定坚实的基础。

领导接待方案6

  为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《领导干部定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《领导干部定期接待群众来访实施方案》。

  一、原则目标:

  按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。

  二、工作重点:

  领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。

  对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党(工)委、乡镇(街道)和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。

  对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。

  三、接访时间:

  区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。

  四、接访方式:

  (一)公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。

  (二)接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的.基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。

  (三)包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。

  (四)落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。

  五、工作要求:

  (一)做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。

  (二)做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。

  (三)做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报《领导干部接待群众来访登记表》、《领导干部接待群众来访情况统计表》。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签字后销号存档。

  (四)按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送《领导干部接待群众来访登记表》和阶段性工作总结。

  六、组织领导:

  各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。

领导接待方案7

  时间:

  20xx年4月27日下午3:30前

  参与接待工作人员:

  中层副职以上校级领导

  要求:

  1、全体教师穿好校服,戴好校徽;

  2、准时在规定地点迎候,注意礼节、热情。

  3、事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识,以便回答或解释。

  参观路线:

  建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

  分工及安排:

  一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

  1、卫生:全校进行一次彻底的大扫除,及时检查,及时整改。做到窗明几净,桌椅排放整齐,全部专用教室重点检查,专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责:张国祥)

  2、音响:大会议室音响效果测试,准备好学校电视专题片。(负责:王天育)

  3、资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的.品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)

  4、环境布置:

  横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)

  大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)

  书画展示厅:检查整理好书画作品,以前展示过的石头上的作品也一起摆放好,落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)

  注:乒乓球台擦干净摆放好,球网也安装好。(负责:张国祥)

  二、周日迎接地点及人员

  1、校门口:方校长、金书记;

  2、宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾

  3、建功楼:中间通道:施渭妃马林英

  4、文澜楼:东楼梯:商利英;

  5、名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

  6、洪绶楼:一楼:沈爱娟

  7、播放专题片:王天育

  8、全程摄影:陶荣华

  9、两学生弹钢琴:安彩娣

领导接待方案8

  领导接待是企业、机关、政府等组织进行公关活动的一个重要环节,也是企业与外界沟通、推广形象的重要途径。领导接待的成功与否,直接关系到公司形象和声誉。为此,建立适合自己公司特点的领导接待方案,并严格按照流程执行是必要的。

  一、方案制定

  1、确定接待对象

  领导为公司的代表人物,接待对象要明确清楚,这样才能做到有的放矢,制订出更为针对性的接待方案。

  2、确定接待时间和场所

  接待场所可以是公司总部或者是外部高档酒店和餐厅,视接待对象身份、公司实力和规模而定。确定接待时间后,要尽早备好所有需要的文件和材料。

  3、制定接待流程

  制定接待流程,明确每个环节的步骤和责任人,确保每个细节都被妥善处理。比如,接待前要进行仔细的准备工作,包括准备接待场所、准备礼品、准确的接待时间、安排接待人员等。

  4、预算控制

  制定实现接待方案所需的经费预算。要合理利用预算,做好预算控制,保证接待活动的.精度和效力。

  二、接待流程

  领导接待是公司的形象代表,必须有一个完整的接待流程,这个过程中每个细节都要被把握好,以确保能够传达出积极向上的企业文化和形象。

  1、准备工作

  前期准备工作要做好,最好提前两天安排好接待人员的工作。每个接待人员都要准确地掌握策划方案的相关信息,确保主题领导能够得到充分的关注。

  2、接洽与确定时间

  与领导方接洽,确定到访时间。如果时间变更,及时更新本方工作人员,保证接待计划的正常进行。

  3、接待场所

  选择一个温馨舒适的场所作为接待场所,要考虑到场地装潢和环境布置,以时尚、简洁为主,千万不能让客人感觉单调和朴素。接待场所准备好后,流程要准确地安排,要及时为来访的客人提供舒适的场所。

  4、接待礼品

  做好接待礼品的准备。礼品要简洁大方,与行业和公司文化相配合、体现公司的特色和形象。

  5、接待标准

  接待标准要严格执行。在接待之前,接待团队要做好详细的接待规划,并与接待人员进行沟通,确保各种事项都能满足客人的要求。在接待过程中,接待人员的表现对客人印象的重要因素。

  6、联络发言人

  在领导到来前,需要在门户网站或其他媒体上发布消息,宣传接待的方案和内容。同时,要做好发言人的准备工作,确保接待过程的顺畅和效率。

  三、领导接待结束

  领导接待结束后的最后步骤,是做好总结和反馈工作,及时分析接待过程中存在的缺点和不足,制定出能够解决问题的细节和方案,为今后的接待工作提供有益的参考。

  领导接待是一个细节非常重要的过程,每一个步骤都要做到精益求精,保证热情周到,让来宾感受到公司强大今后的发展动力。根据上述方案,建立好一个行之有效的领导接待过程是非常必要的。

领导接待方案9

  一.调研组领导:

  冯乃林 国家统计局人口就业司司长

  胡 英 (女) 国家统计局人口就业司劳动处处长

  贾毓慧 (女) 国家统计局人口就业司综合处处长

  方志华 省统计局副局长

  程龙干 省统计局人口社会处处长

  何文泉 省统计局人口社会处主任科员

  二.陪同领导

  钟 园 市政府副市长

  黄应松 市政府副秘书长

  郭希胜 市统计局局长

  赵 毅 市统计局副局长(正处调研员)

  陈社教 裕安区区委常委、常务副区长

  三.工作人员

  崔 萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)

  高 玲(女)市统计局人口社会科技科科长

  陈远立 区统计局局长

  李 勇 区统计局党组副书记

  谢 非 省统计局驾驶员

  王 勇 省统计局驾驶员

  张克超 市统计局驾驶员

  刘宜友 市统计局驾驶员

  张怀松 区统计局驾驶员

  四.宣传报道

  区新闻中心

  五.行程安排

  11月1日上午:

  8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

  9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

  10:30参观独山苏维埃纪念馆。

  11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

  11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

领导接待方案10

  为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

  一、接待时间

  20xx年*月*日-20xx年*月*日

  二、接待地点

  接人地点: 下榻酒店: 考察地点:

  三、考察组成员

  大区总经理:

  办事处主任: 随行人员: 四、接待负责人员

  总负责人: (待定) 具体实施人员: (待定)

  五、接待前期准备工作

  1、食宿安排,提前预定酒店房间

  2、制定相关的检查路线及行程安排

  3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

  4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

  5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作

  六、迎送、陪同检查组人员安排

  (一) 月日午 :开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。

  (二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。

  (三)迎送工作由 统一协调安排。

  七、责任分工及安排

  后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

  摄影人员:负责照像。

  3、后勤负责落实以下工作:

  (1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。 (2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

  (3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语, 日 : 前准备到位。 (4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

  (二) 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

  (三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

  (四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

  八、有关要求

  1、各部门要高度重视此次大区考察小组的.检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

  2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

  3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

  4、车辆保障方面, 负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车 部。

  九、本次考察小组的全部日程安排

  领导参观接待方案

  十、各项详细及资费

  1、酒店:

  (1)帝豪

  (2)喜来登

  (3)君华

  (4)金海湾

  2、餐饮:

  (1) 海鲜城

  电话: 地址:

  (2) 酒家

  电话: 地址:

  (3) 酒家

  电话: 地址:

  (4) 大酒楼

  电话: 地址:

领导接待方案11

  一、时间

  20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

  二、地点

  农业科技发展基地和农科村

  三、参加接待人员

  1、县领导:梁**

  2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

  四、资料及线路

  1、14:00从高新区前往郫县

  2、14:30---15:30参观农业科技发展基地

  (1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;

  (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;

  3、15:00前往农科村

  4、15:30---17:30参观郫县农科村

  成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都

  五、具体要求

  1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

  2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的.安全和秩序保障。

  3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

  六、联系方式

  1、郫县外办电话xxxxx

  传真:xxxxx

  2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)

  马敏139xxxxx(郫县外办副主任)

领导接待方案12

  为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区。

  一、原则目标:

  按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。

  二、工作重点:

  领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。

  对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党委、乡镇和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。

  对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。

  三、接访时间:

  区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。

  四、接访方式:

  公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。

  接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。

  包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的.涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。

  落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。

  五、工作要求:

  做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。

  做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。

  做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报、。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签字后销号存档。

  按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送和阶段性工作总结。

  六、组织领导:

  各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。

领导接待方案13

  准备工作

  1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

  2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

  3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

  4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

  5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

  6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

  第二步:

  汇报材料的准备

  1、材料的`准备。

  起草汇报材料、座谈会主持词、先由 起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。

  2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

  第三步:

  接待客人

  1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

  2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

  3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

  4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

  5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。 第四步:

  客人返程

  1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)

  2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:

  总结工作

  1.开支财务报帐等工作。

  2.保存客人有关资料。

  3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。

  4.统一整理,存档备查。

领导接待方案14

  一、调研组人员名单

  周谷 (女) 自治区团委青农部副部长

  帕提曼 (女) 自治区团委少年部主任科员

  二、 地区陪同人员

  阿不来提.沙依提 团地委副书记

  凯撒尔.吐尔逊 团地委团务部部长

  三、 日程安排 (以下约为北京时间)

  8月26日(星期日)

  17:03 自治区团委调研组乘5806次列车到达阿克苏市

  17:40 下榻阿克苏市良友宾馆

  19:00 晚餐(团地委安排)

  8月27日(星期一)

  09:00 早餐

  09:30 在阿克苏市依杆其乡进行调研,先听取乡村团干部简单情况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人。

  在走访青年家庭过程中查看村级活动阵地建设情况。(包括青年文明一条街、青少年活动中心、图书室等)

  13:30 午餐(依杆其乡农民家庭就餐)

  14:30 午休

  16:00 调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括团员和非团员青年)座谈及做调查问卷。

  19:00 听取乡党政领导建议意见。

  20:00 晚餐(阿克苏市安排、晚住良友宾馆)

  8月28日(星期二)

  09:00 早餐

  09:30 在自治区调研组自选的乡镇开展调研工作

  (方式同上)

  13:30 午餐(阿克苏市农民家庭就餐)

  14:30 午休

  16:00 调研:(方式同上)

  19:00 听取乡党政领导建议意见。

  20:00 晚餐(阿克苏市安掐、晚住良友宾馆)

  8月29日(星期三)

  10:00 与市、乡团干部座谈,征集市党政领导意见

  建议,整理、汇总出调查问卷。

  13:30 午餐 (阿克苏市安排)

  15:00 前往阿瓦提县

  16:00 与县、乡团干部座谈$征集县党政领导的意

  见建议。

  18:00 调查了解多浪乡农青年双语培训情况

  20:00 晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城宾馆)

  8月30日(星期四)

  09:00 早餐

  09:30 在英艾日克乡进行调研,先听取乡村团干部笀单情况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人等。在走访青年家庭过程中查看村级氻动阵地建设情况

  (包括青年斅明一条街、青少年活动中心、图 书室等)。

  13:30 午餐(在英艾日克乡农民家庭少餐)

  14:30 午休

  16:00 调研:与农村青年、团支部书记(共20人左 右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问

  卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括

  团员和非团员青年)座谈及做谂查问卷。

  19:00 听取乡党政领导建议意见。

  0:00 晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城实馆)

  8月31日(星期五)

  09:00 早餐

  09:30 在自治区调研组自选的`乡镇进行调研

  (方式同上)

  13:30 午餐(阿瓦提县农民家庭就餐)

  14:30 午休

  16:00 调研:(方式同上)

  19:00 听取乡党政领导建议愍见。

  20:00 晚餐(团地委安排、晚住良友宾馆)

  9月1日(星期六) 9:00 早餐

  11:00 乘座班车前往喀什

领导接待方案15

  一、日程安排

  16:00领导一行乘车前往和丰煤电公司视察16:30领导一行到达和丰煤电公司视察16:40视察和丰电厂现场

  1、国网能源开发有限公司总经理、党组副书记肖创

  英代表公司对自治区党委书记张春贤的视察表示欢迎和感谢。

  2、国网能源开发有限公总经理、党组副书记肖创英介绍和丰电厂情况。

  (和丰公司职工、施工单位职工在现场列队欢迎)17:30视察沙吉海煤矿

  国网能源开发有限公党组副书记、总经理肖创英介绍沙吉海煤矿情况。

  (和丰公司职工、施工单位职工在现场列队欢迎)18:00离开和丰煤电公司

  二、接待领导小组

  总协调:王金良

  组长:王金良

  副组长:张鹏刘锋章刘国君赵术江

  成员:高峰李志清岳才峰张民强

  侯峰张兵兵刘学元

  三、接待流程

  1.由彩门入口至现场道路两侧插彩旗200面。

  入厂南北道路宣传牌:发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能适应、特别能创新的精神。

  化水楼悬挂欢迎标语:热烈欢迎各级领导莅临和丰煤电公司视察;

  汽机房悬挂标语:大力实施优势资源转换战略加快推进新型工业化进程;

  锅炉本体悬挂标语:精心组织强化落实确保1#机组年内投产发电;科学管理细化措施争创优质工程和文明工地。

  2.电厂化水楼前摆放条桌6张(铺桌布),摆放水果8份、湿巾40条、白色安全帽40顶、红色10顶、抽纸4盒、纯净水48瓶。

  3.电厂现场准备音响、麦克、激光棒。

  4.煤矿现场准备4张条桌、湿巾40条、白色安全帽40顶、红色10顶、抽纸4盒、纯净水48瓶。

  5.沿途道路两侧卫生打扫干净,道路提前洒水,做到不扬

  尘,无粘土。

  6.从彩门至厂区各个路口、大门口安排保安站岗。要求提前打开大门,领导进厂时敬礼。

  (二)行程安排

  1.肖总、彭总、王总乘公司1号车于16:30到达彩门迎接,其他公司领导、电源项目中层以上(约16人)、山东院陪同领导在现场列队迎接。要求佩戴红色安全帽,统一着深蓝色工作服,佩戴工作证。

  2.领导于化水楼前下车,1、2、3、4号车分别由四位公司领导开车门,专人递送安全帽,全程拍照摄像。

  3.专人指挥车辆继续前行至#1锅炉与电除尘路口掉头,车头朝北一字排开。

  4.工地现场由肖总于现场宣传牌板前汇报。

  5.汇报完毕后引领领导至水果区。专人为自治区领导用托盘送香巾、托盘收回香巾。前往沙吉海煤矿前收回安全帽。

  6.专人提前将音响运至煤矿现场。

  7.领导上车后,1号车带领车队,从煤矿联合建筑楼前道路进入沙吉海煤矿。煤矿各专业人员12人提前到位列队迎接领导(要求佩戴安全帽,着装统一为深蓝色地面工作服,佩戴工作证)。

  8.到达煤矿副斜井前领导下车,由肖总于现场进行汇报,

  9.煤矿视察完毕后由服务人员收回领导安全帽,提前打开

  车门,欢送领导一行。

  四、工作分工

  (一)对外协调:王金良

  (二)电厂现场:张鹏

  主要工作安排:

  1、安全文明施工;电厂负责人:李志清岳才峰

  2、视察线路、车辆摆放调度;负责人:岳才峰

  3、化水楼门口摆放条桌8张(铺桌布)、白色安全帽40顶、红色10顶、果盘4个、抽纸3盒、湿巾30条、纯净水48瓶;负责人:刘学元张杰

  4、音箱、话筒、激光笔、雨伞准备及递用;负责人:张杰

  5、现场有关汇报材料准备、发放;负责人:张杰解秀云

  6、组织职工16人列队欢迎,(统一服装、佩戴工作证);负责人:刘学元张杰

  7、照相、录相;负责人:马宪贺梁琴

  8、办公、生活区卫生(含联合建筑)公共设施维修;负责人:刘学元马宪贺付兆全

  9、进厂路、厂区彩旗、道路指示牌修复;负责人:尚小格马宪贺

  10、办公区国旗围栏修复;负责人:马宪贺

  11、门牌的.更换;负责人:马宪贺

  12、会议室鲜花定做、摆放;负责人:马宪贺

  13、工地现场、办公区宣传牌匾,条幅制作及安装;负责人:张兵兵梁琴

  14、现场递送香巾,收回香巾;负责人:李伟莉尚学

  15、会议室准备桌签、果盘、茶水、录音笔;负责人:李伟莉尚学

  16、厂区内道路洒水(含煤矿厂区内);负责人:EPC范俊怀马攀

  (三)煤矿现场:赵术江

  主要工作安排:

  1、安全文明施工;负责人:张民强侯峰

  2、视察线路、车辆摆放调度;负责人:侯峰

  3、煤矿厂区、道路、汇报场地卫生清理;负责人:张民强侯峰

  4、音箱、话筒、准备及递用,收回安全帽;负责人:张

  杰

  5、组织职工12人列队欢迎(统一服装、佩戴工作证);

  负责人:张民强侯峰

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