办公室制度

时间:2024-11-30 13:04:04 职场 我要投稿

  在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的办公室制度,欢迎大家分享。

办公室制度15篇【优】

  办公室制度 篇1

  第一章 管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条 公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。

  其次条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

  第三条 公司通过发挥全体员工的乐观性、制造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条 公司提倡全体员工努力学习业务学问和各种常识,努力提高员工的.整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  第五条 公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。

  第六条 公司为员工供应公平的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。

  第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。

  第八条 员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  其次章 员工守则

  一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、 维护公司声誉,爱护公司利益。

  三、 听从领导,关怀下属,团结互助。

  四、 爱惜公物,勤俭节省,杜绝铺张。

  五、 不断学习,提高水平,精通业务。

  六、 乐观进取,勇于开拓,求实创新。

  第三章 行政管理

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

  文印管理规定

  一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重赐予罚款处理。

  三、文印人员应爱惜各种设备,节省用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。

  电脑管理规定

  一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重赐予处理。

  二、办公室人员必需根据要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策供应信息资料。( 采集、输入信息以准时、精确 、全面为原则。)

  三、信息载体必需安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  四、办公室人员应爱惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。

  五、严禁工作期间上网谈天、看电影、玩嬉戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

  六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

  办公用品领用规定

  一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

  二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、全部员工对办公用品必需爱惜,勤俭节省,杜绝铺张,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必需按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  电话使用规定

  一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

  二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,赐予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

  三、联系业务时应尽量掌握通话时间,降低费用。

  第四章 人事管理

  为了进一步完善人事管理制度,依据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

  员工的聘(雇)用管理

  一、新进人员经公司录用开头上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成果太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

  三、须办手续

  第一项:填写员工资料卡

  其次项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

  第三项:请领手册,并实施在职教育。

  第四项:确认该之职务代理人。

  四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

  六、七日内实施新人在职教育,娴熟把握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必需签名,始即生效。

  七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正值理由者予以开除。

  员工的离职管理

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  其次项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可连续恢复工作。

  六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

  七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

  员工的辞退管理

  公司对有下列行为之一者,赐予辞退:

  1、一年内记过三次者;

  2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

  3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

  4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

  5、违背命令或擅离职守,情节重大者;

  6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

  7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

  8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务患病损失者;

  9、品德不端、行为不简,屡劝不改者;

  10、擅自离职为其他单位工;

  11、违反国家法令或公司规章情节严峻者;

  12、泄漏业务上的隐秘情节严峻者;

  13、办事不力、疏忽职守,且有详细事实情节重大者;

  14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、年轻、残废等经本公司认为不能再从事工,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

  15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ;

  16、年终考核成果不合格,经考察试用不合格者;

  17、因公司业务紧缩须削减一部分员工时;

  18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

  19、员工在试用期内经发觉不符合录用条件者;

  20、由于其他类似缘由或业务上之必要者。

  办公室制度 篇2

  一、印鉴管理

  1、公司行政、财务、合同等公务用章实行统一管理,专人负责。

  2、要建立登记制度,加强监控,严格把关,出现问题要追究管理人的责任。

  3、公务用章,必须置于保险柜存放,不准将印章放于明处。

  4、因签订合同或特殊情况需将印章携带外出的,需报经项目经理批准,由印章管理人登记备案,并专人保管,以防失窃。

  5、印章管理人要经常检查,定期清洁,确保良好使用效果。本人外出时,经项目经理同意后,可将印章委托保管,并办理好相关手续。

  6、公文、合同、信函、重要资料及日常事务性等用章需由项目经理批准。

  7、使用印章时由使用人将材料整理完备并填写登记表后,按规定报批方可盖章。

  8、使用印章应将时间、编号、用章部门、内容、经办人等相关情况详细登记,已备查阅。

  9、加盖印章后,对于上报下发的公文、函件、资料等入工作需要,应复印留存。用章情况,管理人同机输入计算机内,已备审查。

  10、加强用章管理,确保万无一失。杜绝因使用和管理不当造成经济损失和引起经济纠纷。否则,将承担为此造成的相关责任。

  二、办公财产管理

  1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。

  2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。

  3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。

  4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。

  5、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。

  6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。

  7、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位,正常易损品除外。

  8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。

  三、会务管理

  1、综合办须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

  2、综合办须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。

  3、对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。

  4、内部会议必须做到保密。

  5、若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。

  6、爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。

  四、公司日常支出的核准

  1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定,差旅费用标准依据《财务管理制度》中的规定执行。

  2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据,然后由综合办主任核准、签字,最后由总经理批准签字后支付。

  五、公司人员的聘用

  1、填写本公司求职申请表。

  a)各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交综合办主任,综合办整理综合后,将人员招聘计划表上报总经理。

  b)应聘人员应有面试邀约表、面试安排表、求职申请表、复试人员初审信息表。

  c)新员工应有员工入职登记表、员工基本信息表、员工转正申请表。

  d)凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。

  2、剥夺公民权利尚未复权者。

  3、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。

  4、吸食毒品或其他代用品者。

  5、身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。

  6、未满十五岁者。

  六、辞退和辞职

  一、为加强本公司纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。

  二、公司对有下列行为之一者,给予辞退:

  1、一年之内记过三次者。

  2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。

  3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。

  4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。

  5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。

  6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。

  7、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。

  8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。

  9、品行不端、行为不检,屡教不改者。

  10、擅自离职为其它公司工作者。

  11、违背国家法令或公司规章,情节严重者。

  12、泄露业务秘密,情节严重者。

  13、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。

  14、年终考绩不合格者。

  15、工作期间因受刑事处分者。

  16、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。

  17、严重损毁公司形象,影响恶劣者。

  三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之,并由其所在主管向员工出具《员工辞退通知书》。

  四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  五、综合部在辞退员工后,应及时登记并更新员工花名册记录。

  六、公司各部门辞退员工必须经综合办备案,总经理审核批准方可执行。

  七、本公司员工因故辞职时,应首先向综合办索要《离职申请表》,填写后交上级主管签发意见,再送综合办审核。

  八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,交接所有岗位工作及相关资料,交接完全后方可辞职。

  九、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写《移交清单》,办理移交手续。

  十、员工辞退、辞职手续未按规定程序办理,公司有关部门应视其情况,按有关规定妥善处理,否则由部门负责人承担责任。

  七、教育与培训

  一、本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训,为公司打造高绩效的团队。

  二、有关教育与培训,其参加人员、课程、时间、地点等按《公司员工培训计划》办理。

  三、本公司为了教育与培训的顺利执行,需指派有关人员担任课务负责人,被指派者不得借故推诿,而应认真负责各项事务。

  四、员工培训分为:

  1、职前培训:新进人员应实施职前培训,由综合办统筹办理,具体内容为:

  (1)公司简介及《综合管理制度》的讲解。

  (2)业务特点、作业规定及工作需求的说明。

  (3)指定有经验的专业人员辅导作业。

  2、在职培训员工应不断研究学习本职技能,各级主管应随机施教,以求精进。

  3、专业培训:视业务需要,挑选优秀干部到各职业培训机构接受专业培训。回公司后就“理论与实践的结合”提交书面报告,开课讲授,使本公司同事共享其利;或邀请专业学者来本公司做系列专题讲座,以增进员工专业综合素质。

  五、员工培训待遇及义务

  1、公司委派专职人员学习,其学费、旅差费按公司规定给予报销。

  2、凡参加各类短期培训者,需由本人向公司综合办公室提出申请,根据公司需要,由总经理批准方可参加。

  3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。

  八、考勤管理办法

  为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本办法之规定执行。

  一、公司员工工作日上下班时间规定:

  公司本部员工:

  上午:8:30——12:00下午:1:00——5:

  00二、公司员工周工作天数规定:

  1、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定,通常为6天制。特殊情况下具体工作天数由综合办公室拟定,呈报总经理核准后执行。

  2、公司工程项目部员工的周工作天数,根据项目的施工情况,由项目部经理拟定,呈报总经理核准后执行。

  三、一般出勤规定:

  1、迟到:上班后十五分钟内未进行打卡签到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计,累计迟到超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。

  2、早退:下班前十五分钟内进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退,视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。

  3、旷工:请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。

  四、公司员工加班:

  员工每日应办事项,应当日完成。如遇特殊情况或紧急事务,必须在上班时间外完成,须填写《加班申请单》,且必须在规定时间内完成。因故不能加班者,事先征得部门主管同意,方可离开工作岗位。各部门对所属人员的加班申请事项应认真核实。员工在加班时间内擅离职守且完不成任务,除不核发加班费外,还要视情节轻重予以惩处。加班结束后,要在加班单上注明加班时间内的工作内容。公司员工在国家法定日加班,由总经理酌情考虑。

  五、哺乳期间女员工上下班规定:

  哺乳期间女员工上下班时间:上班前可晚半小时签到,下班前可提前十五分钟签退。

  六、公司所属员工的考勤,从已聘用并通知上班之日起开始,月底由部门主管将考勤表呈报总经理,总经理核准签字后交财务主管,依公司相关规定办理。

  九、员工请假管理办法

  为了使公司内部管理规范化、制度化,使公司员工请假时有章可循,特制定本办法,凡公司员工请假,均依照本办法之规定执行。

  一、请假手续

  公司本部员工请假,先到综合办公室领取《请假申请表》,填妥请假日期、请假事由及相关项目,报请部门直接上级主管核准后方可请假离开工作岗位,综合办公室记载、汇总、存档。

  二、请假权限

  公司本部员工请假2天〔含2天〕之内

  部门主管批准,3天及3天以上须向总经理作请假说明,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

  三、请假须知:

  1、公司本部员工请假申请表交由综合办公室存档管理。

  2、公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过三天。

  3、员工请病假三天(含三天)以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。

  4、员工请假若理由不充分或妨碍工作开展,部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。

  5、请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者,以旷工论处。

  6、员工若发现请假记载有误(只限当月),应即时向部门主管查询更正。

  四、请假管理:

  1、公休假依法律、法规规定,并结合公司的实际情况如期休假或推迟休假。

  2、事假需本人亲自办理,提前申请,一般一次不超过三天,全年一般不超过二十天。超过规定期限按旷工论处,且假期内不发工资。

  3、工伤假:因公受伤,经医院证明确实无法工作者,准请工伤假。

  4、婚假:公司员工结婚,给假10天,假期内工资照发。

  5、女员工分娩,假期20天,特殊情况适当延长假期,假期内工资照发。

  6、员工本人或配偶的直系亲属去世,一般给假3天,假期内工资照发。超过3天后的时间段,工资停发。

  十、临时人员管理办法

  一、雇用

  1、各部门招聘临时人员,应填“临时人员雇佣核定表”经综合办通过,总经理核准后,方可雇佣。

  2、临时人员报到时,各部门应向综合办提交临时人员的相关资料供综合办备案。

  二、管理

  1、临时人员于工作期间可请工伤假、事病假以及婚、丧假,其请假期间除工伤假外均不发给工资。

  2临时人员的考勤、出差,工地期间归项目部管理,在公司期间归综合办管理。

  三、停止雇用

  临时人员于工在期间如有不能胜任工作或者工作期满,雇用部门应予终止雇用,终止雇用的临时人用应填写“离职申请(通知单)”经主管核签后,送到综合办,凭此结算薪资。

  十一、物品采购、入库、出库、归还管理办法

  为了切实使公司在物品采购、使用方面节省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本办法。

  一、物品的'采购:

  1、凡公司购买的工作所需用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并填制年度购物呈报表,经综合办主管核准,报总经理批准备签字后,方可购买。

  2、临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。公司本部物品采购人员在购买物品前要填写采购申请表,经综合办主管核准,报总经理批准签字后方可购买,并作为到财务部报账的原始凭证之一。

  3、物品的采购原则上由物品采购人员和出纳(会计)一起购买,不得由一个人购买。

  4、如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。

  二、物品的入库与出库:

  1、采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单到财务部按规定办理报销手续。入库单上必须要有经办人、物品保管人、项目部负责人签字和综合办主管的认可签字。物品入库后,保管、会计要及时填写台帐。

  2、出库:物品出库时,待综合办主任签字后,物品保管员和领用人员要在物品出库单上同时签字。领用耐用品,要在出库单上注明出库物品的品牌、规格、型号及新旧、完好程度等情况,同时注明领用事由,归还时间等内容。领用消耗品数量较大时,物品保管员和物品领用人员均需在物品消耗单上按要求填写相关内容并签名,公司本部报综合办主管签字认可;项目部报项目部经理签字认可。

  三、物品的归还:

  1、领用人将所用的物品归还时,物品保管员要对物品的完好状况,损毁程度仔细检查,并将检查情况计入物品归还记录单,报综合办主管或项目部经理复检,同意入库后方可入库。

  2、如果所归还的物品损毁情况严重超出正常使用时磨损、折旧的范围,物品保管员按照公司的相关规定,有权要求物品领用人做出相应的赔偿,并将情况上报综合办主管。

  四、如领用之物品价格昂贵,物品损毁程度严重或丢失,要将情况如实上报总经理,由总经理做出处理。具体细则参考《办公用品管理制度》

  十二、档案管理

  档案管理要由专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  一、档案分类和内容

  1、技术档案:包括

  以==为代码。

  2、销售部档案:包括

  以==为代码。

  3、行政人事档案包括:包括

  以==为代码。

  4、财务档案包括:包括

  以==为代码。

  5、公司电子档案:包括

  以==为代码。

  6、机密档案:

  包括

  以==为代码

  7、其它档案:

  包括以==为代码

  二、档案的编制和要求

  1、档案编制方式:档案要素包括档案的类别、年限、属性、密级和正文(如无法确认属性要素的,由管理人员列入其他类档案区别管理,),档案转入时,管理员有权要求成档人员确认档案现状。档案入库,管理员应进行识别并列入目录。

  2、如编制机密档案,应识别密级和机要部分的属性,以确定妥善的保管方式;机密档案在取得的同时应注明相关作者和涉密人员的姓名,以及有权使用人员的名单、岗位和权限。

  3、档案目录是档案查找的索引和工具,目录由标题、编码、页码、密级和保存年限组成,置于档案首页,以便查找。

  4、需调阅相关档案,必须事先联系并取得授权。

  三、档案存放管理交接原则

  1、档案按照年度建立,每年度为一卷,统一的年度编码在卷首标明,并在档案封面上注明。

  2、凡交接档案,要求:先交验档案目录;再抽样验收档案总量的50%,各类比例相当,查验有否短缺、伪造、标注不明等;再抽取30%的档案作为流动样本,验收是否符合工作流程(查流转记录或模拟流转)。档案接转时,双方应约定最后签字交接的时间,一般为五个工作日(供接收方查对和交接方介绍的时间)。

  四、档案的存、撤、销、并、分规定和流程

  1、档案封存,由管理员接收时确定封存档案的价值和属性,进而编码、编目,纳入档案库;

  2、档案撤销,由管理员向相关部门联系并取得撤档批示,在目录上标注撤档时间,记入撤档子目,封存六个月后自动销毁;

  3、档案销毁,由管理员备案后,按时销毁,销毁时有两人以上在场实时监控;

  4、档案合并,由管理员根据档案的相关性和同类性进行合并,合并后在原目录和档案库里注明合并后的档案编码、类别、子目及案卷;

  5、档案分立,根据档案的不同属性和互异性分立,分立后在原目录和档案库里注明分立后的档案编码、类别、子目及案卷。

  6、档案被其他人员借用或调阅后,管理员应及时索取并按原途径归档,除按规定记录使用情况外,还应对档案的完整性、真实性作检查,并按事实记录。

  7、如档案不符合封存要求或借用前后有异,管理员应陈述理由并查明原因,及时提出要求或采取工作措施,以确保档案完整、安全。

  8、档案调阅,由要求调阅人将相关人员授权证明或本岗位工作需要的证明交给管理员,由管理员要根据所需调阅的档案的密级程度配合调阅。调阅不同于借用,如需借用,借用人需按规定填写档案资料借用单,同时对所借用的资料的安全性和完整性负责。调阅必须于当天交还,借用可约定日期,超过约定日期需重新检验档案的真实完整性。

  9、档案使用后回收,是档案管理的一个重要环节。管理员要及时验证档案的使用后状态,并对此作好记录。如发现异常情况,向使用人询问并作好相关的措施,以保护档案的安全。

  10、如加密的档案使用后未及时交还,使用人要给出书面的说明,如有共同使用人,应给出证明。如有泄露,权限审批人负同等责任。

  11、档案限密原则:由档案制作部门和人员根据档案的属性来进行限密,也可由公司领导对档案进行临时限密,管理员也可根据档案的性质进行限密,所有已限密的档案都必须有相关密级的标识,同时采取相应的保密措施。

  12、档案保存失去其价值,由管理员根据销毁档案的程序,报批后销毁。销毁时要有两人以上在场,互相做出证明并在档案卡上签名,未解密的档案一般不销毁,如有必要,则由相关权限的人员自行销毁。

  办公室制度 篇3

  一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  员工守则

  第一条遵守法制

  学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

  第二条热爱集体

  和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

  第三条听从指挥

  服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

  第四条严守纪律

  不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

  第五条重视仪表

  1、员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。

  2、员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

  3、员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

  第六条追求礼貌

  使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

  第七条讲究卫生

  常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

  第八条尊敬客户

  1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  4、接转电话时,要先说“您好,XXX部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条严守机密

  不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。

  第十条保持廉洁

  不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

  第十一条勤俭节约

  消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

  行政办公纪律管理规定

  1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位,不要串岗。

  2、上班时间可以看报纸、上网聊天、但不要影响到他人,听音乐时注意声音音量,禁止玩电脑游戏或做与工作无关的事情。

  3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静

  5、不要因私事长期占用电话。

  8、不要迟到早退。

  9、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。

  10、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。

  11、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。

  12、禁止在办公室吸烟(如有顾客需求等特殊情况除外)。

  13、请病假如无假条,一律认同为事假。

  14、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。

  15、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给公司领导打招呼。

  16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。

  17、在业务宴请中,勿饮酒过量。

  考勤管理制度

  公司所属各部门、项目必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

  1、凡公司上岗员工都必须严格执行公司的考勤制度。

  2、各部门、项目根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

  3、各部门中心应在每月2日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报办公室备查。

  4、有以下情况之一者视为旷工:

  ①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;

  ②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;

  ③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;

  ④请假理由经查明是编造假情况者;

  ⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括公司内部调整)。

  5、旷工期间工资按公司有关规定执行。

  6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,公司将予以除名。

  7、员工的`出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

  8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

  办公物品管理规定

  1、办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

  2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

  3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

  4、办公室负责收回调离人员移交的办公用品和物品。

  5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

  其他事务

  1、名片制作、收发传真等其他事务。

  2、负责公司文书的打印复印工作。

  3、负责树木花卉的养护工作。

  4、协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

  附则

  第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

  第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

  办公室制度 篇4

  精细化管理是通过细致化管理提高管理精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩效水平的一种管理方法。精细化管理的目的是通过加强基础管理提高企业的价值创造能力和市场竞争能力。精细化管理就是通过管细达到管精。细就是细致化管理,精就是绩效提高,达到精益化改善,精到有竞争力。有竞争力,就是企业所有关键的指标能够超越竞争对手的水平,能够更好地满足客户的需求,更好地满足企业的目标实现。

  一、由粗放式管理向精细化管理转变

  当企业发展到一定规模时,只有通过增加适当的管理成本、从粗放式管理向精细化管理转变,才能有效维持系统的高效率、低成本和快速响应市场的能力。粗放式管理必然带来极大的鉴定成本和失败成本,精细化管理必然带来管理成本上升,但对收益的贡献是非常明显的。

  1。质量成本

  质量成本分析是人们在企业质量管理实践中逐步形成和发展起来的一种分析方法,它从质量保证和质量失败的代价入手,探求以最少的投入来取得最大的经济效益,是质量管理必不可少的重要工具。所以,企业质量发展水平、管理水平的最高境界就是用质量成本来管理质量。

  质量成本并非产品成本之中的构成项目,而是从质量的角度看待成本管理,在产品成本构成中,质量成本有可能表现为材料成本(净耗量及额外消耗)、辅助材料成本、人工成本、管理成本(如培训费)等。

  质量成本的两大部分,包括质量的控制成本和质量的失败成本:

  ◆质量的控制成本

  质量的控制成本是指为达到既定的质量标准而支出的费用。质量控制成本包括:

  ①预防成本

  预防成本是指为预防成品或服务产生缺陷而发生的费用,如进行质量培训、质量改善、质量保证等。 ②

  鉴定成本

  鉴定成本是指对产品或服务进行检测所发生的费用,如来料检验、过程检验、成品检验、性能实验、产品认证、质量评审等。

  ◆质量的失败成本

  质量的失败成本是指由于质量低劣而造成的经济损失,包括内部失败成本和外部失败成本。

  ①内部失败成本

  内部失败成本是指产品发货前品质问题的对应费用,如材料报废、作业返工、事故处理工时损失、延迟交货损失等。

  ②外部失败成本

  外部失败成本是指由于质量问题导致市场或客户发生问题的对应费用,如质量索赔、折扣损失、退货损失等。

  2。从质量成本分析看精细化管理

  质量成本内部、质量成本和质量管理之间存在着一定的关系。

  ◆质量成本内部的'关系

  内部失败成本和外部失败成本有一个比例关系。专业研究表明,内部质量失败成本如果是一的话,如果这个质量不良没有发现而流到市场上,它可能带来的外部失败成本将是一百以上。

  ◆质量成本和质量管理之间的关系

  ◆质量成本分析带来的启示——实行预见性的质量管理

  应该从总成本的角度、长期的角度、发展的角度看待各项工作,采取预见性的管理。从这个角度来看精细化管理,如果企业精细化管理不足,付出的将是大量的鉴定失败成本。为实施精细化管理而投入的管理成本,是预防成本。从长期来看,持续地、有计划地、科学地增加预防成本将大幅度地降低企业的鉴定成本和失败成本,使企业的总成本降低。

  二、精益生产

  实现精益生产的9大原则:

  原则1:消除八大浪费企业中普遍存在的八大浪费涉及:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。

  原则2:关注流程,提高总体效益管理大师戴明说过:"员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于制度流程"。什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益,而不是提高局部的部门的效益,为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。

  原则3:建立无间断流程以快速应变建立无间断流程,将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间,从而快速应变顾客的需要。

  原则4:降低库存需指出的是,降低库存只是精益生产的其中一个手段,目的是为了解决问题和降低成本,而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时,以为精益生产就是零库存,不先去改造流程、提高品质,就一味要求下面降低库存,结果可想而知,成本不但没降低反而急剧上升,于是就得出结论,精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。

  原则5:全过程的高质量,一次做对质量是制造出来的,而不是检验出来的。检验只是一种事后补救,不但成本高而且无法保证不出差错。因此,应将品质内建于设计、流程和制造当中去,建立一个不会出错的品质保证系统,一次做对。

  原则6:标准化与工作创新标准化的作用是不言而喻的,但标准化并不是一种限制和束缚,而是将企业中最优秀的做法固定下来,使得不同的人来做都可以做得最好,发挥最大成效和效率。而且,标准化也不是僵化、一成不变的,标准需要不断地创新和改进。

  原则7:尊重员工,给员工授权尊重员工就是要尊重其智慧和能力,给他们提供充分发挥聪明才智的舞台,为企业也为自己做得更好。在丰田公司,员工实行自主管理,在组织的职责范围内自行其是,不必担心因工作上的失误而受到惩罚,出错一定有其内在的原因,只要找到原因施以对策,下次就不会出现了。所以说,精益的企业雇佣的是"一整个人",不精益的企业只雇佣了员工的"一双手"。

  原则8:团队工作在精益企业中,灵活的团队工作已经变成了一种最常见的组织形式,有时候同一个人同时分属于不同的团队,负责完成不同的任务。最典型的团队工作莫过于丰田的新产品发展计划,该计划由一个庞大的团队负责推动,团队成员来自各个不同的部门,有营销、设计、工程、制造、采购等,他们在同一个团队中协同作战,大大缩短了新产品推出的时间,而且质量更高、成本更低,因为从一开始很多问题就得到了充分的考虑,在问题带来麻烦之前就已经被专业人员所解决。

  原则9:"自我反省"和"现地现物"精益文化里面有两个突出的特点:"自我反省"和"现地现物"。"自我反省"的目的是要找出自己的错误,不断地自我改进。丰田认为"问题即是机会"-当错误发生时,并不责罚个人,而是采取改正行动,并在企业内广泛传播从每个体验中学到的知识。这与很多国内企业动不动就罚款的做法是完全不同的-绝大部分问题是由于制度流程本身造成的,惩罚个人只会使大家千方百计掩盖问题,对于问题的解决没有任何帮助。"现地现物"则倡导无论职位高低,每个人都要深入现场,彻底了解事情发生的真实情况,基于事实进行管理。这种"现地现物"的工作作风可以有效避免"官僚主义"。在国内的上市公司中,中集集团可以说是出类拔萃,在它下属的十几家工厂中,位于南通的工厂一直做得最好,其中一个重要原因就是南通中集的领导层遵循了"现地现物"的思想,高层领导每天都要抽出时间到生产一线查看了解情况、解决问题。

  精细化管理需要深入化和持久化。这里所说的深入化持久化,就是要持续地进行下去。要根据企业不同阶段的管理重点和不同的,对目标的要求都要进行精细化管理,具体到课题改善,只不过侧重点不一样罢了,但是这套方法一定要逐步固化下来,坚持下来,而且要由表到里,能够深入下去,长期开展下去。

  20xx-3-9

  办公室制度 篇5

  第一条为使XXX办公室管理及文化建设提升到一个新层次,特制定4S管理制度。

  第二条办公室整理

  办公室只摆放必需物品,不摆放其它物品;不用物品及时入橱,不要物品及时处理掉。

  第三条办公室整顿

  1.办公桌:桌面除笔筒、办公盒、电话、电脑及随时用品外,不摆放其它物品;

  2.辅桌:桌面置文件盒、书籍,不准放其他物品;

  3.电脑:与桌面呈45度角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;

  4.垃圾篓:辅桌后侧;

  5.饮水机:指定地点,不得随意移动;

  6.报刊:必须上报架或放置在书橱内;

  7.文件、报刊阅后及时归位;

  第四条整洁

  1.坚持窗明几净,地面、桌面、窗帘清洁;

  2.垃圾篓无溢满现象;

  3.饮水机、茶具清洁卫生;

  4.坚持脸盆、手巾清洁;

  5.痰盂倾倒及时,清洁卫生;

  6.烟灰缸清倒及时。

  第五条素养

  1.语言规范

  (1)交往语言:您好,再见,请问,请您,劳驾您,关照,多谢;

  (2)电话语言:您好,请问,多谢,再见;

  (3)接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰您一下,好的,行,(切勿说“不”)。

  2.行为规范

  (1)坚守工作岗位,不要串岗;

  (2)上班时光不要玩游戏或做与工作无关的事情;

  (3)办公桌上应坚持整洁并注意办公室安静;

  (4)上班时光,不要在办公室化妆;

  (5)使用接待室和会议室要事先到办公室登记,一般内部事务不得随意使用接待室;

  (6)不要在公路局电脑上网聊天;

  (7)不要随意使用其他部门的'电脑;

  3.严格遵守考勤制度;

  本规范从发布之日起执行开始执行。

  办公室制度 篇6

  为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的工作效率,结合我公司办公室实际情况,特制定本制度。

  迟到、早退、旷工

  具体规定:所有办公室员工必须准时上班,不得无故缺勤、迟到、早退。每个月全勤员工,进行奖励20元,全月没有因私事缺勤,迟到,早退,请假,旷工的属全月全勤。延迟上班时间,为迟到行为,提前下班,为早退行为。凡无故不上班或请假手续不获准而擅自不上班,及公司规定可称之为旷工行为者,称之为旷工。

  1、员工每月允许有3次迟到(8点10分内不计迟到),超过3次按每次10元进行处罚(包含3次),迟到时间不得超过30分钟,迟到超过30分钟的,按旷工半天处理。中午上班将按正式上班时间计,迟到、旷工事项与上午处理办法类同。(因录不到指纹或偶发事故迟到的,经查属实者可到行政部补办请假或考勤补签单,主管签字确认后,可按缺勤或请假处理)。

  2、员工未到规定时间提前下班的为早退,早退的'按旷工半天处理(因录不到指纹或偶发事故的,经查属实者可到行政部补办请假或考勤补签单,主管签字确认后,可按缺勤或请假处理)。

  3、指纹打卡机签到实行每天二次签到制度,按公司规定的作息时间,上午上班为签到,下午下班为签退。上午下班或下午上班必须进行打卡,没有打卡的只按基本工资的半天进行计算。员工要遵守工作时间,上下班按时考勤。

  4、旷工:凡未请假、无故缺勤或请假未准即私自休假一天以上的视为为旷工,超过5天者公司有权将其辞退。

  旷工扣款:基本工资的倍×旷工天数

  本制度自20xx年9月份起开始实施。

  办公室制度 篇7

  为确保各单位办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,制定本制度。

  1、各单位负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育,真正做好办公室内德安全防范工作。

  2、落实办公室安全职责制,设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作。

  3、各单位工作人员应有高度的安全保卫意识,不得在办公室内存放现金,妥善保管好贵重物品,并负责保管学校配备的.个人办公设备。

  4、办公室如有存放仪器、仪表、档案资料及贵重物品,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。

  5、办公室内要时刻注意用电安全,严禁私自使用大功率电器;要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的具体安全措施,并由专人管理。

  6、办公桌与门的钥匙应随身携带,不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用;特殊情景时,应与指定人员办理相应交接手续。如果办公室更换门锁,应及时将备用钥匙交学校总务处。

  7、各单位应安排好值班人员,负责开关门窗及电灯、空调、饮水机等,平时加强检查,有问题及时通知总务处。每一天下班最终离开者应自觉关好门窗和关掉所有电器电源。

  8、室内发生失窃案件或火灾事故,应保护好现场,立即向学校保卫处报案。

  9、各办公室内空调使用与管理,应严格按照学校指定的空调使用管理规定执行。

  10、学校保卫处负责定期检查监督,对违反上述管理规定的,将通报批评;对屡次不改者,学校将视情节严重构成犯罪,交由公安、司法机关处理。

  办公室制度 篇8

  第一章总则

  第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、

  接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。

  7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

  3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。

  4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

  1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

  2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的'服装。

  3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

  会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

  3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5.递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

  第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。

  办公室制度 篇9

  一、编写目的

  本制度的编写旨在规范工地办公室的管理,确保工地办公室的安全生产,促进工作效率,维护企业形象。

  二、范围

  本制度适用于所有企业工地办公室的管理。

  三、制度制定程序

  本制度由企业管理层按照有关法律法规及公司内部政策规定制定。经过讨论、修改后,经企业管理层审批后正式实施。

  四、法律法规及公司内部政策规定

  1.《劳动合同法》

  2.《劳动法》

  3.《劳动保障监察条例》

  4.《行政管理法》

  5.公司内部安全生产管理制度

  6.公司内部办公室管理制度

  五、制度名称

  工地办公室管理制度

  六、制度内容

  1、办公室用电管理

  (1)办公室用电必须符合国家规定,不得私拉电线、乱接电线、超负荷使用电器。

  (2)电器设备应具有符合国家强制性和行业安全标准的合格证书、检验报告、出厂证书。

  (3)用电前应检查电器安装和接线是否牢固、安全。用电时应随时检查电器线路及插头插座是否正常。

  2、办公室安全管理

  (1)办公室门窗应保持良好,关好门窗,不得长时间开启。

  (2)禁止在办公室内吸烟,不得私自焚烧垃圾。

  (3)应每天检查办公室用品、设备是否完好,并做好维修、保养工作。

  3、办公室工作纪律

  (1)准时到岗、准时下班,遵守工作时间安排。

  (2)在办公室内工作时,不得聊天、喧哗、打闹,不得在办公室吃零食。

  (3)禁止私自使用公用物品或占用公共场地。

  4、办公室文件管理

  (1)办公室文件应按时间先后顺序摆放在文件柜内,并标注文件名称、编号和发文日期等信息。

  (2)禁止私自泄露公司机密文件,不得随意销毁文件。

  (3)办公室文件应定期归档,按照公司规定的流程办理退还手续。

  七、责任主体及执行程序

  1、企业管理层。企业管理层应制定有关制度要求,明确工作职责和管理权限,督促办公室工作人员认真执行办公室管理制度,加强对办公室工作人员的.培训和管理。

  2、办公室主任。办公室主任是工地办公室的主要负责人,负责对办公室工作人员的管理,确保工作效率和管理规范。

  3、办公室工作人员。办公室工作人员应认真执行工作职责,遵守企业相关规定和制度要求,确保工作出色完成。

  八、责任追究

  对于违反工地办公室管理制度的行为,企业管理层将视情节轻重,采取严厉的纪律、经济、法律等措施进行处理。

  九、生效日期

  本制度自公司管理层审批通过后生效,自此之后适用于所有工地办公室管理工作。对以前的工作进行规范处理。

  办公室制度 篇10

  第一条仪表端正,服装淡雅,庄重大方。坚守岗位,接收电话、传真,如有重要信息准时记录并传达到位,保证信息畅通,不延时,不出错,不误事。

  第二条起草公司领导交办的各种文字材料,按时填写与报送上级部门的报表,保管公司重要证件和资料,并分类归档、造册登记。适时办理证照和年检。

  第三条搞好政治宣扬、职工培训,对外沟通和信息发布,抓好企业文化,树立良好的`企业形象。

  第四条关注法律、政策和市场动态,参与主管行政部门和行业系统的会议,当好参谋,为公司领导供应信息,为企业进展出谋划策。

  第五条协调门卫、伙房、车队做好工作,保证厂内净化、绿化、美化和平安。

  第六条办公用具、用品的购置,由各部门负责人填写《购物申请单》,经领导批准后,交由工作室购置。(详见附件6《购物申请单》)

  第七条做好考勤监管、审核、车辆管理、档案图书管理、文件收发、接待来客、办公品的购置和职工福利、职工保险、人员聘请等事务工作。

  第八条讲话要谦和有礼,语调平稳,音量适中,结束语要感谢。

  第九条团结互助,同事之间友好相处,不搞工作室政治。

  第十条虚心接受他人的看法及建议,日常行为要讲究修养,同时要完成领导及主管经理交给的其他任务。

  办公室制度 篇11

  一、考勤方式:

  考勤工作由办公室负责并执行。

  二、考勤形式:

  考勤由办公室专人负责,每个学期结束前据实汇总,送主要负责人审核后,将本学期考勤情况进行公布,并由办公室存档,作为每学期考核奖励依据和年终绩效考核的依据之一。考勤形式采取扣分制,个人扣分累计达10分者,将不能参加本年度的任何评优活动,也不会给予德育量化加分证明。

  三、考勤细则:

  1、值班时间10分钟内未到办公室的`人员视为迟到,在规定下班时间10分钟前离岗的人员视为早退;

  2、对于团委举办的集体活动或部门开展的活动缺勤者,每缺勤一次扣除3分,请假一次扣除2分,迟到(早退)一次扣除1分;

  3、对于团委全体会议、部门会议或值班无故缺席者每次扣除3分,请假一次扣除2分,迟到(早退)一次扣除1分;

  4、允许每个成员每学期以正当理由请假3次,请假时向办公室副主任说明详细原因;

  5、在请假过程中,如发现虚假、谎假者一次扣除3分。

  办公室制度 篇12

  xx第三小学办公室安全管理制度

  1、办公室门窗牢固,底楼及无人守护通道上的窗户要有保护栏杆,重要的办公

  室要安装防盗门及技防设施。

  2、办公室安全管理制度健全,相关人员安全保卫责任落实。

  3、工作人员都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件,资料要及

  时送学校档案室保存,个人存放文件,资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄

  密。

  4、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在办

  公室内看书,学习或玩耍。

  5、个人办公桌上的'钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。有报警器装置的要

  接通电源,并落实专人负责此项工作。

  6、个人的现金,贵重物品不得放在办公室桌抽屉,橱柜,以防被盗。

  7、进办公室随带的小包,脱卸的衣服内应取掉个人手机,bp机,现金等,防止

  被外来人员顺手牵羊造成损失。

  8、不准在办公室内焚烧杂物,纸张,不准乱接电源,烧电炉,人离时注意关闭

  电源,认真做好防火工作。

  办公室制度 篇13

  第一章 总则

  第一条 为了加强办公室管理,明确分公司内部管理职责,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。

  第二条 本管理制度管理制度适用于变电分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。

  第三条 认真贯彻国家、国家电网公司、省公司、公司颁发的政策和规定,开展办公室的各项工作:

  (一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。

  (二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。

  (三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。

  (四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。

  (五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和宣传工作。

  (六)联系和关心职工,做好思想工作和信访稳定工作。

  (七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。

  (八)协调分公司车辆管理、房产管理,安全及值班的协调与管理工作。

  (九)检查、指导本部门各专业工作,并督促其完成任务。

  (十)服从分公司领导的工作安排。

  第四条 本部门管理权限与义务:

  (一)有权参加分公司重要会议,了解会议决策情况。

  (二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务,并提出奖惩意见。

  (三)经分公司领导授权,组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。

  (四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。

  第二章 业务知识和技能

  第五条 业务知识:

  (一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。

  (二)掌握综合管理工作的有关专业知识。

  (三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求和工作流程。

  第六条 工作能力:

  (一)具有较强的理解和综合分析判断能力。

  (二)具有较强的组织、协调和沟通能力。

  (三)具有较强的语言文字表达能力。

  (四)熟悉掌握现代化办公设备和计算机技术。

  第三章 工作内容与方法(要求)

  第七条 综合管理:

  (一)掌握国家、国家电网公司、地方政府的政策方针及公司的重要工作部署在分公司的贯彻执行情况。

  (二)掌握分公司的主要活动和重大事件,掌握各部门动态, 协调各部门之间的工作关系,为各部门工作提供相应的服务并进行综合处理。

  (三)根据分公司工作情况,为领导提供决策依据、意向。

  (四)根据分公司要求,部署、安排、检查、督办工作,并及时收集各部门反馈信息和外部资讯,向领导及时做出反馈。

  (五)协调其他部门工作,完成领导交代的其他工作。

  第八条 会议管理:

  (一)督促检查分公司级会议文件、材料的准备与制作和会议日程、议程的'编订。

  (二)督促检查分公司的会务工作。对会前、会议期间、会后的全过程进行控制。

  (三)依据《会议管理标准》Q/GDW,布置检查有关会议的议案、通知、记录、纪要或者会议决议整理情况,做到准确无误。

  (四)督促检查有关会议议定事项的执行、落实情况,及时准确综合情况,反馈给有关领导、部门。

  (五)会议记录为分公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。

  第九条 文件管理:

  (一)按《收文管理标准》Q/GDW的要求,执行收文的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办管理工作。

  (二)按《发文管理标准》Q/GDW的要求,执行发文的草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、登记、分发管理工作。

  (三)负责文件的归档整理、借阅销毁等。

  第十条 保密工作管理

  (一)严格执行《保密工作管理标准》Q/GDW要求,档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、分公司施工技能等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

  (二)督促检查文件的管理、运转,督促有关保密会议、决议的贯彻执行。

  第十一条 印章管理

  负责印鉴、介绍信管理,根据《电力公司印章管理办法》(试行)》、《印章管理标准》Q/GDW规定要求,严格执行公司有关印、信管理规定,印鉴有专人保管,按审批权限使用。

  第十一条 对外联络及日常事务管理

  (一)执行《接待管理标准》Q/GDW,组织协调外来考察、调研人员的接待工作。

  (二)组织协调物业、车辆等管理工作。

  第十一条其他管理

  完成领导交办的其他工作。

  第四章 附则

  第十七条 本管理制度由分公司综合办公室制定,报经理办公会议审核(批)经理签署后施行。

  第十八条 本制度由综合办公室负责解释。

  第十九条 本管理制度自发布之日起执行。

  办公室制度 篇14

  为加强对本协会办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,特制定本制度。本制度包括以下部分:

  一、办公室管理制度

  1、本协会办公室是协会干部办公及活动的主要场所,由办公室处负责统一管理。

  2、爱护办公室一切公物,保持办公室的清洁,各部门或个人使用必须做好清洁和管理工作。

  3、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公。

  4、节约用电,注意安全,最后离开的干部要关灯,关窗,锁门。

  5、在未经批准情况下,办公室存档资料严禁打开。

  二、值班要求

  1、值班时间及值班安排具体详见测绘协会值班安排表.

  如确实有事必须提前一天请假,必要时好作人员调整。

  2、值班人员要负责好办公室的卫生清洁与保持工作。

  3、值班人员有权监督当天在办公室工作的`其他部门,并要如实作好《值班日记》内容记录,包括:

  1)当天在协会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。

  2)卫生值日情况。

  3)有无其他特殊情况,值班人员应作好会议记录。

  4)如有来访人员,值班人员需要热情接待,并作好记录

  办公室制度 篇15

  员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。

  上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境。

  上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的`工作态度和风貌。外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向。

  员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。

  有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。

  不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天。

  工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情。

  不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等)。不得向朋友透露公司商业机密。

  下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关。关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源。

  爱护公物,节约物品。使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施,杜绝浪费。

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