在充满活力，日益开放的今天，各种岗位职责频频出现，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的美容顾问岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
美容顾问岗位职责1
职责描述：
1、接待客户，使用美容产品对客户进行美容护理；
2、对客户进行产品讲解并销售相关产品；
3、积极与客户沟通了解客户需求；
4、领导安排的'其他事宜。
职位要求：
1、熟悉美容院经营管理并具有销售经验；
2、具备良好的专业美容技术，懂得基本的美容护理；
3、具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的财会知识；
4、气质优雅、性格沉稳，具丰富的客户投诉处理经验。
美容顾问岗位职责2
职位要求
这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的`皮肤情况以及每一次的消费情况。
工作内容
1、完成公司的业绩目标
2、提升公司的知名度
3、让公司更加发展
4、给予客户最上等的服务
5、教导客户变美丽的方法
6、让每个客户都能开心享受
7、满足每个客户的需要
8、治疗客户的皮肤问题
9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱
10、成为美容活字典
11、作为美容事业的成功榜样
美容顾问岗位职责3
1.由店长管理，执行店长下达的工作目标，完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作，并进行监督管理。
3.负责顾客的电话预约及电话回访;
4.负责会员资料、档案的完善及管理;
5.负责维持及提升美容院的业绩;
6.提前做好顾客月行动表、月计划表，确保业绩顺利完成;
7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务安排;
9.分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;
10.积极配合店长工作，起到呈上起下的作用;
11.每天向经理提交工作日志，总结当天工作情况;
12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;
13.制定月计划、周计划、日计划，锁定目标，随时关注目标完成情况;
14.负责店内侧会的'召开。
15.负责全店员工的技术培训，包括面部、身体、仪器等，把员工培养成全能的技术人才;
16.培训店内所有员工的专业知识及店内疗程整合，找出产品，项目的特点以诉求的方式教到每个员工;
17.定期引进一些好的手法，改善店内员工的不足，定期到市场考察，及时做出项目改进及总结;
18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;
19.于每月20日前收取“员工排班表”，并请店长核签后公布;
20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。
美容顾问岗位职责4
1 与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划，及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;
2 了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
3 以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;
4定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;
5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，并提供解决问题的参考建议;
6 协调员工之间的.关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况
7主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
8 注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;
9 忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志;
10发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
美容顾问岗位职责5
1、热情周到地接待来店顾客；
2、详细了解顾客曾使用过的`产品、护理项目；
3、为每位客人建立个人档案，针对客人的护理项目，购买产品等做详细记录；
4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程；
5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程；
6、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
美容顾问岗位职责6
1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：
①了解顾客的.需要；
②评估顾客的消费水平；
③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。
4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他
（她）哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家席护理产品，但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。
5、清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。
8、为客人开单结账。
9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
美容顾问岗位职责7
1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性；
2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%；
3、针对铺垫过有医美需求的.客人结合美导老师进行再次铺垫；
4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作；
5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目；
6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解；
7、销售公司的生美套盒产品；
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顾问岗位职责8
职位描述：
1、我司提供无限客源，不需要拉客户找客户。
2、无需出差工作。
3、与上门的客户面对面沟通，了解来店客户需求，为其提供细致入微的脱毛、美容、纤体意见，并不是销售产品。
4、不需要做手法，手法由美容师负责。
5、美容院提供独立办公室给顾问工作。
6。达成销售意向，完成部门计划业绩。
7、拓展及维护客户，做好客户管理。
1、辅助店面的管理工作，配合皮肤管理中心的各项营销策略的实施；
2、中心的日常运作，维护中心的专业形象；
3、监督商品的'采购、进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等相关作业；
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
5、中心团队的管理、培训与激励，对中心进行产品知识、美容护肤技能等相关知识培训；
6、为来店客户提供专业的皮肤管理咨询服务；
7、开发与维护新、老客户。
任职资格：
1、普通话标准，形象气质佳；
2、从事美容行业管理经验5年以上；
3、具有较强的领导、良好的组织、沟通能力，善于激励及人员管理，爱岗敬业。
美容顾问岗位职责9
岗位职责：
1、销售化妆品，完成当月指标。
2、负责做好货品销售、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
4、做好所负责区域的'卫生工作。
职位要求：
1、 22-35岁，高中以上学历
2、口齿清楚，具有良好的沟通能力和亲和力
3、工作热情、主动，具有良好的顾客服务意识、团队协作精神
4、五官端正，皮肤细腻白皙，无明显斑疤，有化妆品销售经验
美容顾问岗位职责10
1、协助门店产品销售，合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训；
2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；
3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；
4、协助公司门店的.运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。
美容顾问岗位职责11
1、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源；
2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护；
3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。
美容顾问岗位职责12
1、负责公司线上访客的咨询、电话和微信接待，为客户提供全面的信息，促成订单交易;
2、建立好客户档案、做到售前、售中、售后，信息反馈的.全方位服务;
3、收集客户反馈及建议，并及时向上级反馈;
4、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;
5、办理退换货等业务;
6、提升销售业绩，搭建起消费者与公司之间的沟通与信赖桥梁，维护企业正面形象，提升公司软实力.
美容顾问岗位职责13
一、岗位概述
美容顾问是美容行业中非常重要的一个职位，主要负责为客户提供专业的美容咨询、产品推荐以及售后服务。随着人们生活水平的提高，对美的追求也越来越高，美容顾问的市场需求也越来越大。
二、岗位职责
1、 负责接待客户，为客户提供专业的美容咨询。
a、 了解客户的需求，根据客户的肤质和预算，推荐合适的美容产品。
b、 向客户介绍美容产品的优点和使用方法。
c、 提供护肤建议和保养方案，帮助客户改善肌肤问题。
d、 对新客户进行消费引导和心理辅导。
2、 负责管理美容产品的库存和销售情况，做好销售记录。
a、 定期盘点美容产品的库存，确保库存充足和产品质量。
b、 做好销售记录，确保销售数据的准确性和完整性。
c、 及时处理客户的退换货请求，并做好相关记录。
3、 负责提供优质的售后服务，维护客户关系。
a、 及时回复客户的咨询和问题，解决客户的美容难题。
b、 定期回访老客户，了解客户需求和意见，提高客户满意度。
c、 收集客户反馈和意见，及时向上级反馈市场动态和客户需求。
三、岗位要求
1、 具备专业的美容知识和，能够为客户提供专业的美容咨询。
a、 熟悉各种美容产品的特点和使用方法。
b、 有一定的美容经验，能够针对不同肤质提供合适的护肤方案。
c、 有一定的审美能力，能够根据客户需求推荐合适的美容产品。
2、 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系。
a、 善于倾听，能够理解客户的需求和问题。
b、 具备良好的语言表达能力和说服力，能够向客户介绍美容产品的优点和使用方法。
c、 有一定的谈判技巧和销售经验，能够处理客户的咨询和购买请求。
3、 具备高度的责任心和职业道德，能够为客户保密。
a、 确保销售记录的准确性和完整性，不泄露任何客户信息。
b、 及时处理客户的退换货请求，并做好相关记录和汇报工作。
c、 对公司的产品和服务保持高度的热情和信心，能够为客户提供优质的'服务。
4、 具备一定的团队合作能力和组织协调能力，能够与其他团队成员协同工作。
a、 能够与其他部门协同工作，共同为客户提供优质的服务。
b、 具备一定的组织协调能力，能够合理安排工作流程和人员分工。
c、 有一定的领导能力，能够带领团队完成公司下达的任务指标。
总的来说，美容顾问岗位需要具备专业的美容知识和技能、良好的沟通能力和销售技巧、高度的责任心和职业道德、团队合作能力和组织协调能力等多方面的素质和能力要求。只有具备这些素质和能力的人才能胜任这个岗位，为客户提供优质的服务和专业的建议。
美容顾问岗位职责14
1、销售任务
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售，每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理
（1）专属客人的挡案管理，客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理，以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
（2）美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长；每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访
（1）新开卡顾客在做完项目两天内，美容项目应主动电话回访，并做好记录。
（2）专项卡或一疗程结束的顾客一周内，美容顾问应主动电话回访，并做好记录。
（3）一个月未进店顾客，美容顾问应主动电话回访找寻原因，做好记录并上报店长。
4、促销工作
（1）美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案，主动与客户联系，耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时，应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时，应及时进行登记并反馈给店长。
（2）如有要求需美容顾问外出进行促销活动，应服从安排、听从指挥。
（3）美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的`记录，并根据记录的数据进行分析，上报主管。
5、业务培训
（1）美容顾问应参加公司组织的各种业务培训，不得无故缺席。培训时应认真听讲，做好笔记。
（2）美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识，提高自己的素质，并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
（3）美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点；熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会，定期参加公司相关会议，了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:
（1）前一周的新客户资料：留店的新客户资料；未能留下的客户资料及原因。
（2）老客户一个月未进店，美容顾问进行电话回话，将原因上报。
（3）近期实施促销方案，此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表，月工作总结。
美容顾问岗位职责15
1、掌握并精通公司所有商品信息，具备一定销售技巧；
2、协助完成本柜台的销售任务；
3、协助主管完成各类促销，保证促销任务顺利完成；
4、负责柜台销售数据的上传、核对，保证数据准确；
5、负责本柜台的盘点工作，保证账实相符；
6、完成上级交办的'其它工作。
【美容顾问岗位职责】相关文章：
美容顾问岗位职责07-17
（经典）美容顾问岗位职责10-08
美容顾问的岗位职责01-26
【通用】美容顾问岗位职责07-17
美容顾问岗位职责(精华)07-17
美容顾问岗位职责[优秀]07-17
（必备）美容顾问岗位职责07-17
美容顾问岗位职责经典（15篇）07-17
美容顾问岗位职责精选(15篇)07-17
[必备]美容顾问岗位职责15篇07-17