美容师实习总结

时间:2024-11-09 07:25:01 美容 我要投稿

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的美容师实习总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

美容师实习总结范文

美容师实习总结范文1

  到公司后,在领导关心、同事们的帮助和自己的努力、调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面工作都基本熟悉,并有一些心得体会与想法。这段时间工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。

  为了更好的开展下一步工作,公司安排我在总部物资管理部实习,心态调整的过程中,我渐渐的明白了,在每个岗位都有发挥才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做工作,也能成为最精巧的工人。随着心态的调整,我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。现将近期工作总结如下:

  一、工作内容及主要收获

  我最初在公司物资管理部学习并配合工作,在调入崇外3号地东南角商业金融项目部工作学习。在进入三建公司后,学习到了许多专业的知识,积累了宝贵的经验。

  1、严格遵守公司各项规章制度。我参加了公司组织的培训,通过各部门经理生动而又严谨的讲解使我初步认识了公司整体运营状况、制度、企业文化等多方面内容,收获颇多,并时刻提醒自己作为企业的一份子要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

  2、认真学习各种文件,尽快融入企业。通过学习《质量、环境、职业健康安全管理体系》的管理手册、程序文件记录汇编等相关文件,《物资综合管理办法》等部门相关文件,对公司及部门内的规章制度、管理流程有了全面的认识。

  3、从最初到公司时的无所适从,到现在的初窥门径。在跟随部门各位师父、同事们工作中不断的对物资系统工作逐步的深入了解学习并有所体会。这是我加入三建行列后,迈出的第一步。首先是在部门工作中,由最初的配合到后来的相对的工作。例如在对项目部的考核过程中,最初,我只能找点扣分,然后由其他同事去综合评价,后来随着人员和工作的调整,这项工作逐步的参与,部分工作已能完成。

  4、参与公司总部各部门的联合检查。公司四季度文明施工检查参加,并完成资料的收集工作。期间完成对王四营项目部的文施资料的完善与补充,迎接并通过了集团与建委的验收。接手并完成采购备案工作,工作期间,完成了王四营项目部备案工作的培训、注册及跟踪检查。参与季度考核检查并组织完成对各项目的物资系统检查。完成了物资管理部对资料整理归档。

  5、组织承担完成工作。组织物资系统人员的培训工作。累计完成20多人的入职培训与岗前培训。创建了培训用题库,完成了料帐员、收发保管员的培训用试题。并大胆创新,总结工作思路,明确并完善了新员工入职的培训流程。大胆调整《工程项目“管理目标指标”考核评分表》并制定针对联营项目及京外项目的《工程项目“管理目标指标”考核评分表》。

  6、在崇外项目部的工作情况。我调入崇外项目部并很快适应新的工作环境。由于在物资管理部的实习学习经历使我学到了很多理论知识。这使我很快适应崇外项目的工作生活,并积极投入工作当中。胜任现在的工作。

  在工作当中,我感触最深的是部门领导与同事的帮助与期待,在毫无保留的'传授我们专业知识的同时,更是教育我们那些在书本上学不到的知识。为人处世,看问题的眼光,问题的角度,考虑问题的方法等等。这些让我从一个学生迅速的转变为三建一名新员工。

  二、存在的问题和不足

  1、专业知识、理论基础还不够扎实。

  2、专业性不强。很多工作事情在等、靠、要。这样的问题对下一步工作的开展是一大障碍。

  3、实际和理论知识还没有完全融合,考虑问题不够全面。

  上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得更好。在接下来的工作中,我将本着对本职工作认真负责的态度,把工作做好做精。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽一份绵薄之力。

美容师实习总结范文2

  一、实习目的

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,了解我们所学习的专业,了解我们将要从事的工作。

  同时,毕业实习也让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。我们只有适应这个社会,才能被这个社会所接纳,适者才能生存,之后才能发展。

  实习是让我们立足于现实,从理论中探出头来看看我们所学习的东西在实际的应用中是什么效果。同时,毕业之后面临的就是工作,毕业实习也为我们的毕业论文、毕业设计提供了实践的基础,让我们的毕业论文不只是纸上谈兵,让我们做出来的东西是实实在在的。

  二、实习内容

  1、企业概况

  2、化验室、原料仓库、配料中心参观

  原料的选择:二氧化硅(石英砂,海沙含量在98%左右杂质主要为Fe2O3),三氧化二铝(长石),氧化钙,氧化镁(白云石),氧化钠(纯碱碳酸钠)。

  除上述主料外,还有辅助原料:澄清剂(主要有萤石、芒硝等)、着色剂(铬矿渣等)等。

  化验室主要是检测新到的原料中各种成分的含量,交给配方工程师设计出优良的配方,生产出色的产品。另外,化验室还要随机抽样检测配合料的均匀度,以监视自动配料设备的工作,保证生产的正常进行。

  得益于产品的单一性,崂玻在原料中加入了80%以上的碎玻璃,成本降低的同时,还节能减排,有效的保护了环境。

  因此,在崂玻的存料场中,最多的是废旧玻璃瓶碎片,其次是石英砂。回收玻璃都是经过破碎,清洗过筛之后才进入配料中心。所有的原料都需要在存料场存放一段时间。保证生产的同时也需要稳定原料中水的含量,不能过多,所有原料中,总含水量在4%—6.5%之间。

  配料车间采用减料法配置,全自动操着,避免了人工配料中原料多少不准拿捏不定等弊端。

  原料运进存料车间以后,有斗式提升机把用量较大的原料(石英砂,石灰石,长石,白云石)运到配料设备的最高处,然后用筛子对原料进行一次过筛(筛子有六角筛和平面摇筛),主要目的是除去原料中的杂质和较大的颗粒,原料的颗粒度要求0.125~0.5mm,如果颗粒度分布不均,会造成配料分层及结石缺陷,特别是天然原料更要注意这一点。过完筛后落入料仓,用量较少的原料直接由最高处加入料仓而不需要斗式提升机,料仓下面有一闸门,闸门下面是电子秤,电子秤用减量法称量每次所需要的各种原料的量,然后通过水平传送机把原料送进混料机进行混合。经过一段时间的混合,然后通过闸门放进贮料仓。之后再统一从贮料仓经过供料道运往窑炉供料口。

  3、熔制、成型、退火、检测车间

  公司共有三个熔制车间、七条生产线,日产量在500吨以上。三个窑炉均为煤气蓄热式马蹄焰窑炉。

  配合料经供料口加入熔窑之后,正好就是喷火口的热点,能快速将配合料融化反应,形成液体硅酸盐,并且将生产的气体排出液面,其中就要有澄清剂产生大量的气体带走反应过程中少量的气体。并且这一部分新鲜的玻璃液随着内部液流流向澄清区,在这里还有鼓泡设备增加玻璃液上下层之间的交换流动。之后过一道窑坎进入均化区。

  均化区是最终是玻璃液完全均化的所在,这样生产出来的玻璃制品才会没有条纹等缺陷。

  流过均化区之后是流液洞,整个熔窑产生的玻璃液都需要从这个地方流出。因此这个地方的耐火材料要求是极高的。这里关系这整个窑炉的寿命。

  流液洞出来之后是供料道,供料道冷却玻璃液使之达到一定的粘度,再流入供料机。

  由供料机的剪刀将达到适当粘度的玻璃料滴,按需要剪切之后落入行列机。

  成型之后由传送带送入退火炉中进行退火。退火是为了消除玻璃内的应力。提高产品的机械强度,使之使用更为安全。

  退火炉中,退火时间为70分钟。玻璃的退火就是把具有永久应力的玻璃制品重新加热到玻璃内部质点可以移动的温度,利用质点的位移使应力分散,来消除或减弱永久应力。

  退火可以简单分为加热阶段,保温阶段,慢速降温,快速降温四个阶段。从退火炉出来即为检测车间,检测有人工检测和全自动激光验口机两道关卡。人工主要检测瓶身上的明显的条纹和结石等缺陷。激光验口检查瓶口的完整性和瓶身的厚度均匀度。

  熔制过程中产生的玻璃体缺陷可以分为三类:气泡(气体夹杂物)结石(固体类杂物)条纹和结瘤(玻璃态和夹杂物)。

  4、窑炉附属设备

  附属设备主要有煤气发生炉和交换机。

  煤气发生炉工作原理是以煤为原料生产煤气,供燃气设备使用的'装置。固体原料煤从炉顶部加入,随煤气炉的运行向下移动,在与从炉底进入的气化剂(空气、蒸汽)逆流相遇的同时,受炉底燃料层高温气体加热,发生物理、化学反应,产生粗煤气。此粗煤气(即热煤气)经粗除尘后可直接供燃烧设备使用。这样在煤气发生炉中形成了几个区域,一般我们称为“层”。

  按照煤气发生炉内气化过程进行的程序,可以将发生炉内部分为五层层:灰渣层;氧化层(又称火层);还原层;干馏层;空层;其中氧化层和还原层又统称为反应层,干馏层和干燥层又统称为煤料准备层。

  由于马蹄焰窑炉是单口喷火,为了避免单侧受热,每隔40分钟就需要交换一次进气口和出气口。因此需要使用交换机以换向用。

  三、实结或体会

  感谢学校和给予我们这次毕业实习机会,让我们对于一些平常理论的东西,有了深入的认识,感觉到受益匪浅。如果将我们在大学里所学的基础知识、专业知识和更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,才能使一个本科生具备较强的处理基本事务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  通过此次玻璃厂实习,让我学习很多、成长很多、收获很多。第一,生产实习加强了对课程的认知与认同,开拓了视野;同时它进一步培养了我对所学知识的兴趣和热情,激发了我学习专业理论知识的积极性。第二,大家平时学习都是抱着课本,念着理论,接触的都是抽象概念和理论,而实践的机会非常之少。不可否认,现在的大学生往往只具备书本上的理论知识,只能“纸上谈兵”,而缺乏动手和实践能力。实习正是引导我们将理论与实践相结合,培养锻炼才干的重要渠道。所以,对于这次来之不易的实习机会我很珍惜,自始自终都保持了很大的热情。通过认真听取老师的讲解,积极思考各种问题以及向老师请教,我学到了许多课本外的东西,真正体会了一次理论与实践相结合的过程。第三,作为引导学生走向社会的第一座桥梁,实习使我们更直接地接触企业,进一步了解了企业实际。在观察企业实际生产过程的同时,也认识到了实际生产中存在的难点问题。现在,在思考实际问题时,我学会了不仅考虑技术上的可能性,也学会了现实中的可行性。

  通过现场观察,我对无机材料工程专业知识在工厂生产中的应用有了了解。而课本的知识比较系统化、理想化。相信通过这次生产实习,必将使我们对本学期的专业课程的学习有很大的帮助,至少让我明白我们所学的知识是如何应用到实际生产中的。当然,实际生产因受工厂资金、政策法规、人员配置等方面的影响,很难把专业的理论知识落实透彻。但是一旦运用,就会有很好的效益效果。

  我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

  总之,我要感谢这次实习,感谢实习中的收获,也感谢实习中真切的感触,感谢两位带队老师的悉心指导,感谢同组同学的配合和指导,感谢实习带给我的一切一切。

美容师实习总结范文3

  前言

  首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习机会给我,也非常感谢学校为我们连锁专业所做出的所有努力。很高兴能在这么有实力的连锁企业去实习,也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模式及其未来发展方向。这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。

  一、实习目的

  实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和未来就业方向;更是大学生培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作为一名正在读的大学生,能否在实习过程中掌握好实习

  内容,培养好工作能力、管理能力和领导能力等;改变就业观念,显得尤为重要。在两个星期里,我严格按照尚艺人事部下发的实习目标书,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”为宗旨,把培养工作能力、管理能力和领导能力,提高自身素质作为己任,圆满地完成了两个星期的实习任务。

  二、实习时间

  这次实习时间是从20xx年11月1日到20xx年11月14日,为期两周的岗位实习。

  三、实习地点

  珠海井岸镇井岸江湾三店

  四、实习单位

  实习单位:广州尚艺美容美发投资与管理有限公司

  广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办,集美容美发服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学院、9所职业培训学校,6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客达到1500万人的大型连锁集团。

  十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才,打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念,弘扬“自强不息、永不言败”的企业精神,着力打造企业的核心竞争力,使企业始终站在时代发展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。

  五、实习内容

  实习内容一共分为四部分:

  1.店铺基本情况了解:包括

  (1)熟悉店铺环境,(2)认识同事,(3)学习店铺规章制度,(4)企业文化

  (5)店铺晋升流程

  2.前台接待:掌握接待岗位工作流程及具体操作,包括

  (1)学习迎客话术、服务礼貌用语

  (2)熟悉店铺服务项目及项目推荐技巧

  (3)熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧

  (4)接待岗位上岗工作(包括迎客、接受顾客咨询、带领顾客至工作区等)

  3.收银员:掌握收银岗位工作流程及具体操作,包括

  (1)学习使用收银软件并进行具体实操

  (2)学习水牌操作流程并进行具体操作

  (3)学习如何开水单及叫位并进行具体操作

  (4)学习一卡通开卡、充值及销售技巧并进行具体操作

  (5)学习账单的结算并进行具体操作

  (6)学习顾客档案建立、预约登记、通知以及如何解答顾客的咨询、疑难解答等并进行具体实操。

  4.掌握店面巡查工作流程及具体操作,包括学习如何进行店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进行具体实操

  六、实习过程

  在开完连锁专业与尚艺公司的联谊活动之后,我们从尚艺人事部的分配中了解到,我和我们班上的另一个同学被分配到珠海井岸镇尚艺店。

  在开心的联谊活动后,我们开始准备收拾好去实习的各种物品。在xx月31号早上8点多出发到珠海井岸镇已经是中午12点,由区经理助理张晶晶小姐来接我们并帮我们安排住宿和一些应该注意事项。并带领我们在井岸镇这个区域的三间尚艺店都去了解和看一下。并在这三间店中任意由我们选一间。我们从这三间店中发现老店即是中兴店和江湾二店的员工没有什么热情,表情冷漠,有点勾心斗角而且员工之间的交流很少,不利于员工之间的和谐。这样的员工无疑是会赶跑顾客,因为顾客来这里消费是享受这里的优质服务的,不是来这里看你脸色的。顾客既然出钱买服务来享受,作为服务员的我们就应该所以我们最终选择江湾三店,因为我在江湾三店中,其员工之间很和谐,为人热情好客。正是这样的店铺才显示出团队精神,在这样的店才会有自己发展前途。

  xx月31日刚好要开店的xx月份的总结会,我主动留下听这个会议的内容,即便是晚上12点多,因为我觉得这个会议对我在这两周的实习期间

  有很大的帮助。在这个会议我了解到这个江湾三店的经营情况和员工服务情况。这些都对我对以后这两周实习期间制定有一定的目标和计划。

  11月1号作为实习生的我,也是我去到店铺实习的第一天。到店里对于一切都很感到非常陌生,无从下手,不知道做些什么好,然后就拿着实习目标书找店长―9哥,然后9哥就和我们聊了一下,就拿着他培训的金牌店长课程给我看,让我了解作为一个店长的职能和所做的工作。我从金牌店长培训课程中了解到,作为一个店长就要从底层做起,一步一个脚印,慢慢积累经验,对每一个工作岗位该怎么做如何做都要很了解。这样的话才可以解决店铺所出现的问题。也从金牌店长培训课程了解到店里员工的晋升的流程。从发型助理--助理班长―技师助理―初级技师―高级技师―初级发型师―发型师―高级发型师―或初级美容师--美容师班长―高级美容师―美容师导师―主管助理―主管―店长助理―店长。在第一天中除了了解店铺晋升流程和熟悉店铺环境,还有认识同事,学习店铺规章制度,企业文化等。在了解企业文化这部分我特别留意了一下,其尚艺的企业文化核心理念,比如

  企业使命:创精彩人生,造美丽生活。

  企业愿景:打造中国美容美发界第一品牌,成为美容美发界的“肯德基”。 成功定义:不断帮助他人变得更成功,才是真正的成功。

  管理理念:管理好自己,领导好他人。

  服务理念:用心全方位,细节见真诚 。

  发展策略:立足广东,面向全国,走向世界等等。其文化底体现出人性化和渗透力。在未到尚艺实习时,我对尚艺美容美发店没有抱很大希望能在尚艺学到很多东西,但实习完之后,我改变这个看法。单单从尚艺的文化背景就可以看出来尚艺是一个很了不起的企业,也怪不得现在能在全国开上1231间分店。其这一套经营模式和管理模式就很了不起啦!我这次实习就想学到这套经营模式和管理模式。

  在第一天实习中,我只是了解店铺企业的文化、其规章制度和其店铺晋升流程,并未有从实际店里的服务方面的实习。第二天我才开始接触服务的实习―学习前台接待。除了细心观察发型助理如何做或者有什么不懂的,请教发型助理。从中学会前台接待的迎客话术和礼貌用语、带领顾客到工作区和掌握外卖产品销售技巧等等。并加强思想学习,主动与店长、主管沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想和心态调整好。店长、主管是在思想上引领我,为其排忧解疑,指引方向的。自己在心态上转变角色,从一个在读大学生转变一个从业者角色。在此优势下,我主动与店长、主管进行了沟通,在店长主管的教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  在第三天实习中我学会了使用收银软件、水牌操作流程、如何开水单及叫位、一卡通开卡、充值及销售技巧等并进行具体实操。在前三天里,由于对店里的环境和员工不熟悉,做起事有点不顺心,但经过前三天与员工的交流与沟通,很快就和店里的员工打成一片,慢慢逐渐真正成为熟悉店铺的管理经营的一个就业者。完全可以担任店长或行政主管的部分管理、经营职能。

  在第四天开始学习如何进行店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进行具体实操。如果遇到不懂的就问静姐主管,静姐主管是一个很热心的`人,我遇到不懂的,她都很认真帮我解析,直到我搞明白为止。我从她身上学到不少在课堂上没有学到的知识。

  从第五天开始,我慢慢进入管理经营店铺的状态,慢慢发现店里所存在的一些问题,也慢慢发现尚艺美容美发店的店头面都是一样的。不一样的是店里的设置和装修,每一间店都有其特点和特色。同样的只有美发项目的店里面装修有着各自的特色和风格。

  七. 实习中发现存在的问题和解决方案

  在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题;

  (1) 员工的服务态度不好,特别是发型助理。有一些在上班时闹情绪,导致顾客不满意。

  (2) 发型助理有时不站牌,导致有一些顾客以为人手不够而走掉。

  (3) 发型助理严重不足,一般顾客都不愿意在等,原因是发型助理不足而不能满足忙时顾客服务要求导致顾客走掉,从而失去客源。

  (4) 发型助理的推销外卖技巧熟悉,导致外卖产品的销售直接下降。

  (5) 前台电脑的配置有点落后,有时会出现死机,导致埋单时不能正常使用和顾客的不满。

  (6) 发型助理在站牌时,顾客来时用的迎客语不当,导致给顾客的第 一感觉不好。

  (7) 员工在上班时玩手机或者随便外出而没有请假,特别是在有客人来时或者做其他东西。

  (8) 发型师没有及时摆好水牌,导致助理以为该发型师在做事或者做其他事。

  (9) 发型助理的人员安排不合理,特别是助理随意请钟出去,导致助理不足,顾客流失。

  (10) 外卖产品很单调,只有洗发产品,没有护发或定型产品(比如发蜡、ㄠ膏等外卖产品)

  (11) 店面选址不好,我经过细心观察和统计每天到店里消费项目和金额,发现经过店的路人每天不超过120人,而且选择在不繁荣、不富裕的小区,导致每天到店里消费的客人每天平均只有60个左右,而且90%以上都是过来洗吹的,剪发染发或者做其它项目的很少。

  (12) 店里的高级发型师很少,只有两三个高级发型师一个技术总监,不满足各方面的顾客需求。

  (13) 没有合理的员工管理制度,导致在员工方面出现工作散漫。

  (14) 缺少管理者与员工沟通制度,导致员工有苦或者有什么事都不能有效地与上一级领导进行沟通,不利于员工的工作积极性。

  (15) 管理层不重视员工的建议和意见,让员工在工作中感到不满。

  (16) 发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能及时说清楚,导致顾客埋单时发生一些不愉快的事情来。

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