假装不知道、以柔克刚、理解对方等等。
职场巧妙化解交际尴尬1
1.假装不知道。宋朝政治家富弼年少时，有人骂他，他就像没听到一样。有旁人好心指出，富弼却说：可能是骂别人吧。那人又说：他指名道姓地骂你呢!富弼说：怎么就知道天下没有同名同姓的人呢?人生难得糊涂，很多事情装作不知道、没听清、不太懂，就可以避免很多正面冲突。
2.以柔克刚。我国古代哲学家老子把弟子叫到床边，张口指指嘴巴，问弟子看到了什么?弟子都回答不上来。他说：满齿不存，舌头犹在。
尽管牙齿比舌头坚强很多，但在多年的互相撞碰里，前者无一幸存。柔软的舌头懂得避开锋芒，因此生命力更强。这也正是老子说的天下之至柔，驰骋天下之至坚。发生冲突时，不妨用微笑、谦和的态度，以柔和、婉转的语言，达到以柔克刚的目的。
3.理解对方。客人和服务员起争执时，老板的第一句话往往是认同客人的话，承认客人有道理，这通常能使客人的情绪迅速平复下来。
人被怀疑和挑战时，会更容易上火;被认同时，情绪才会平静。所以，起冲突时，哪怕你有道理，也不要急着说可是，而要先说对，我理解你。先处理好心情，才有可能处理好事情。当别人感受到被理解之后，才有可能冷静下来，听你的道理和解决方案。
4.自嘲。自嘲往往是化解尴尬的最好方法。英国作家杰斯塔东是个胖子，他在被人嘲笑后自嘲道：虽然我比其他男人重三倍，但在公交车上让座时，足以让三个女士坐下。自嘲看似是自我贬低，实际上却能拉近人和人的距离，获得尊重和认可。
每个人都有自己的性格，有时候一时的`冲动，和同事、朋友等发生冲突都是很正常的事情，只要事情没有发展到不可收拾的地步，大家的友谊也还没有破裂，完全是可以在下次碰面的事情，在无形中化解尴尬的。
职场巧妙化解交际尴尬2
职场如何巧妙沟通
明辨是非，真理愈辩愈明，在职场内有时候为了自己确信的真理和主张，应该据理力争。不过，过激的争论亦会带来许多负面的效果。
双赢的沟通技巧
在职场之内，人人可以发表自己的高见，能够以和平方式进行讨论当然最好，这样可以避免面红耳赤的争论，从而促进彼此对事物的理解，是一种双赢的职场沟通技巧。
避免争论只为免伤感情，也并非要完全放弃自己的'看法，别人所说的不论是甚么，你都一样盲从附和，这样虽然避免了争论，却把自己变成一个没有主见的应声虫，甚至会令人误会你是个不诚实的大滑头，阻碍了自己职场的发展。
要做到不随声附和，又避免和同事产生争论，可考虑以下的做法：
(一)了解别人的观点--职场内的争论，大多数是各人只看重自己的观点，而别人的看法则没有好好去研究一下，如果可以从对方的立足点去看事情，即使自己仍然有不同的看法，但也不至于完全抹杀对方的理由，而个人的态度也可以客观一点。
同时当你把握对方的观点，你可以用对方的观点说明个人的意见，令对方知道你肯去体会他的意思，可以减少争论的机会。
疏忽了相同部分
(二)双方共同的意见--对于在双方的言论当中，大家互相赞同的部分，又或者你同意对方的部分，应该先加以肯定，并且向对方明白地表白出来，一般人常犯的错误，就是过分强调双方意见的差异。因此，彼此常常在一些枝节的小问题上，争论得十分激烈，疏忽了彼此间相同的主张，实在是一件不明智的行为。
(三)保持冷静的情绪--般争论都是双方共同引起的，你一言，我一语，互相刺激及影响，如果可以保持个人情绪稳定，头脑清醒，不急不躁，不慌不忙，对方说话情绪激昂而你仍可以做出忍耐，那么你便可以主导这次沟通，避免了一场不必要的争论。
职场巧妙化解交际尴尬3
职场中和别人相处要掌握的交际技巧
和领导如何相处的问题。
这是一个令很多人都感到困难的问题。任何任意一个上司(包括部门方面得到主管、项目的经理、管理上的代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的.。
方法的问题很关键。
保持对上司的尊重是很有必要的，但应注意其另外的方法。在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
妥善和同事相处的问题。
很多时候和身边同事相处的很是那么久了就会出现很多难测的问题。对彼此之间的很多方面的兴趣以及爱好、生活上的状态，一定的了解。
作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，
千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触
温馨提示：人际关系自古就是令很多朋友头痛的问题，其复杂的程度令很多人为之怯步，以上介绍的就是关于职场上几点问题的把握的介绍，对于我们很好的在社交方面有所作为是很有好处的，当然，具体情况要每个人根据自己的实际情况而采取不同的方法，以此拥有和谐关系。
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