做好本职工作心得体会

时间:2024-09-20 15:00:58 职场 我要投稿

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编精心整理的做好本职工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】做好本职工作心得体会15篇

做好本职工作心得体会1

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的胜利阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。x季度,我们xx有限公司就组织了“每天读书x时,每月x本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进展。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,盼望与朋友们共享,也盼望大家能提出珍贵的建议。

  一、销售打算

  销售工作的根本法则是,制定销售打算和按打算销售。销售打算治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系治理

  对客户治理有方,客户就会有销售热忱,会乐观地协作。假如对客户没有进展有效的治理,或者客户关系治理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反应

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息准时地反应给公司,对决策有着重要的.意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速准时地反应给公司,以便治理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的进展而言,更重要的是市场信息。

  四、团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队,她的战斗力是大的,势不行挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必需时刻记得自己是团队中的一分子,是乐观向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断稳固和增加其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的乐观行动。共同努力,共同进步,共同收获。

  五、“销售当中无小事”

  “治理当中无小事”,一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、慎重,去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  以上就是我在工作上的心得体会。

做好本职工作心得体会2

  我叫xx—x,是xx—x警校的应届生,本人于xx—x年到xx宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

  一、基础工作:

  刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。

  以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。

  就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

  二、文书登记:

  保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至200x年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建

  立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。

  目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在20xx年

  11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20xx年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的.岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

  三、存在的主要问题:

  1、20xx年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20xx年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。

  2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。

  3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。

  4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度,扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工。

  在20xx年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,坚决完成上级下达的各项任务。

  20xx年即将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助,我仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!

做好本职工作心得体会3

  现场倾听了孙厂长7月3日关于“责任、实力与担当”的专题党课,我感到:济柴发展到今日,真正缺少的不仅是“实力”,更是“责任与担当”。

  所谓担当,从某种意义上讲,就是要在团队中恪尽职守、做好本职工作。

  我们要完成集团公司下达的目标,要做好三季度“冲刺季”相关工作,要实现总厂良性发展,我们要做的任何事情,最终都必需通过员工的仔细工作去实现。只有每个人都把自己的工作做好了,整个企业的奋斗目标才能取得胜利。

  一、坚决执行企业部署

  龙舟竞赛中的参赛船只为什么速度快?因为目标明确,同心协力。艄公在船尾掌舵,把握方向;鼓手在船头击鼓,统一节奏;全体队员步调一样、同时用力,龙舟才能快速前进。企业经营,又何尝不是这个道理。总厂领导、各单位、全体员工,都要不折不扣地根据总厂部署来开展工作,心往一块想、劲往一起使,我们的工作才能快速有效地推动。

  二、工作看法严谨仔细

  无论做任何事情,首先要解决的就是思想观念问题,说白了,就是工作看法。克服浮躁心态,增加责随意识,尽职尽责地去做好每一项工作,才能为企业整体的胜利奠定基础。这种严谨仔细的工作看法,对于我们每个人来讲,都是工作实力的体现。看法不端正,工作做不好。

  三、我的岗位我来负责

  工作中,要时刻牢记自己的责任与担当。要把责任当作一种使命,当作自己必需履行的义务。只有对工作忠诚、守信,有责任心,才能形成一种好的工作习惯,并真正落实到自己的实际行动中去,做到“我的岗位我负责,我的`工作你放心”。

  四、提高自身综合素养

  做好本职工作,必需看法端正、有责任心,但仅仅这样是不够的,还应提高自身综合素养。一个人综合素养的凹凸,对做好本职工作具有确定性作用。社会发展突飞猛进、科技进步日新月异,这就要求我们做“终身学习型”员工。只有加强业务学问的学习,不断提高自身业务技能,才能适应企业发展须要,将工作做到尽善尽美。努力提高自身素养,某种程度上说,也是一种负责和担当的表现。

  五、团结协作互帮互助

  在生产经营中,部门与部门、员工和员工之间都是紧密相连的。企业中的全部成员,要共同协作、相互依存。我们的工作过程,就像生产加工一样,每一个员工都是这台“发动机”上的一个小零件。假如其中一个零件出现问题,轻则影响发动机正常运转,重则会导致整机报废。这就要求我们团结协作、做好本职工作,才会形成企业发展的良好局面。

做好本职工作心得体会4

  我们经常在工作中听到或说到“如何做好本职工作”。但是,什么是本职工作呢?顾名思义,本职工作指的是我们所担任的职务或从事的职业工作。然而,要想真正做好本职工作,远非只是口头上说说那么简单。首先,了解本职工作的任务和责任是至关重要的。我们需要明确自己的工作职责,并清楚地知道我们在组织中扮演的角色。这意味着我们需要理解我们的工作目标和预期成果,并知道我们需要做些什么来实现这些目标。其次,努力提升自己的专业知识和技能也是做好本职工作的关键。无论我们从事什么样的工作,都应该不断学习和进步,以适应快速变化的工作环境。我们可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章,与同行交流等方式来不断提高自己的专业素养。此外,良好的沟通和协作能力也是做好本职工作的重要因素。在工作中,我们经常需要与他人合作,交流和协调各种事务。因此,我们应该积极参与团队合作,善于倾听和表达自己的观点,并与同事们建立良好的工作关系。最后,保持积极的工作态度也是非常重要的。无论面对何种工作挑战和压力,我们都应该以积极的心态去应对。我们应该保持专注和投入,做到尽职尽责,不断追求卓越。总之,要想做好本职工作,我们需要明确工作任务和责任,提升自己的专业素养,培养良好的沟通和协作能力,以及保持积极的工作态度。只有这样,我们才能真正发挥出自己的潜力,为组织的发展做出贡献。

  我曾在一本书中读到过这样一句话:“当你从事自己的工作时,你正在展示自己生命的价值;当你做好一份工作时,你正在提升自己的生命价值;只有懂得工作是为了自己而做的人,才能真正理解工作的快乐和生命的意义。”因此,我深信无论从事何种职业,担任何等职位,不论收入高低,我们都应该首先了解并热爱自己的工作,正确对待工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而彰显自己的生命价值。只有喜欢所从事的职业,才能创造亮点、取得业绩,这也是积极从事工作和创业的前提条件。而做好本职工作不仅是一个人最基本的职业道德,也是工作的最基本标准。

  对于如何做好本职工作,浅谈我个人的几点看法:

  一、 认真的工作态度

  在工作中,首先要解决的问题是改变思维方式和态度,具体来说就是对工作的态度。我们需要明确自己的工作职责,并且尽职尽责地完成领导交付的每项任务。这种认真严肃的工作态度对于任何企业和个人来说都是至关重要的。

  二、 目标的明确

  我们在做任何事情的时候,必须有明确的目标,目标就是努力的依据,也是对自己的鞭策,目标一经确立之后,就要心无旁骛、勇往直前。

  三、 勤于思考

  有位哲人说过:这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。工作中遇到问题多思考、想到问题勤思考、出现问题深思考,边思考边工作,这样才会最大范围的减少失误。

  四、 敬业精神

  “敬业”意味着对自己的职业充满尊敬和热爱,将工作视为一项重要使命,不纠结个人得失,忠实履行职责,将企业利益置于首位,以主人翁的心态将敬业精神融入工作的方方面面。

  五、 责任意识

  认真来自责任心,责任心是每个人成长的动力,工作中不推卸,知难而进,以大局为重,将工作做精、做细、做透,这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。

  六、 互助精神

  在企业中,我们每个员工并不是独立的个体,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。

  七、 自身的综合素质

  社会在发展、科技在进步,这就要求我们只有加强知识业务的'学习,提高文化理论水平,开拓视野,提高自己的修养,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的需要,以致将工作做到尽善尽美。

  八、 平和细致的心境

  在人们一生的职业生涯中,难免会犯错误。我们必须以平静的心态来面对工作中的失误。总结错误之处,并思考为何会犯这样的错误。最后,我们要以认真细致的工作态度,不放过任何一个微小的错误细节,并努力改正工作方法。只有这样,我们才能将工作做得完美无瑕。

  九、 谦受益,满遭损

  想要在工作中取得好的成绩,我们需要保持谦虚和谨慎的态度,虚心向他人请教,勇于提问,吸取他人的智慧。只有广泛听取不同观点的建议,并认真分析意见的分歧原因,然后有针对性地解决问题,才能改善实际工作中存在的难题。同时,我们也要认真总结经验教训,逐步提高自己的认知水平,只有这样才能胜任本职工作,取得优异的成果!

  十、 有为才有位

  在工作中,有时我们常常会抱怨自己的岗位不被重视,感觉领导对我们的重要性不够认可,我们也只能敷衍了事。然而,实际上,工作并不存在主次之分,只是各个岗位的职责不同。只有在自己的岗位上有所建树,才能赢得领导的尊重和地位。因此,要想得到重视,就需要努力在自己的岗位上取得成绩。

做好本职工作心得体会5

  有这样一个故事,有个刚入寺庙的小和尚被安排去撞钟,他很不乐意,认为自己聪明伶俐,完全可以干点别的有意义的事情。可在住持的执意要求下,小和尚不得不做起了撞钟工,打算就这么混下去。谁知有一天,住持突然宣布,让小和尚去挑水和打柴,原因是他不能胜任撞钟的工作。小和尚感到既震惊又委屈,便找住持理论:“我撞钟不称职吗?是没按时撞钟,还是钟撞得不响?”住持耐心听完小和尚的诉说,摇摇头说:“不是因为你没有按时撞钟,也不是因为你钟撞得不响,而是因为你没有用心撞钟。”小和尚对待本职工作不屑一顾,失去了撞钟的工作。现实生活中,有的同志对待工作态度也是如此。

  用心干好本职工作,把每一件小事都和远大理想目标结合起来,力争做好,做出成绩来,人生的理想才能逐步实现。何祥美入伍前只是一个初中文化程度的农村青年,当兵后发愤图强,执着于干好本职工作,努力锤炼过硬军事技能,最终让自己成为一名具备“三栖”作战能力的全能战士,被评为“20xx年度感动中国十大人物”。当然,干好本职工作“勤俭节约,从我做起”这个口号我几乎是从小喊到大,然而即便是再耳熟能详的话,口号仍旧只是口号,并没有触及我心灵的最深处。

  现实生活中,真正能够做到勤俭节约的人,很多都被大众冠以“抠门”也或是“小气”的称号.这个大众当然也包括我自己在内,其实很多时候都是所谓的自尊心、虚荣心在作怪。比如,请人吃饭的时候,必须是多少个菜才能显出我对别人的热情好客,结局自然是吃不了浪费,我这样做了,其实在内心深处,我也希望别人在请我的时候,也是给足我的面子。就因为这个来来往往的“面子问题”造成的浪费,网络上的数据显示为“中国人每年在餐桌上浪费20xx亿元”,数字很巨大很惊人,试想一下,这么一笔数字巨大的钱可以做多少更有意义的事情。这些当然都只是冰山一角,生活中还有很多事情,有的时候静下来细细的想想,一样的触目惊心。

  毋庸置疑,“勤俭节约”是我们的传统美德。很多时候我都在想,传统美德是什么,为什么会被人传承至今?后来一路走来我看了很多书,见了很多人,经历了很多事,回过头来再思考这个问题,我似乎明白了,美德之所以被称之为美德,之所以有着更生不息的古老的生命力,许是因为它在最初的时候也是经过优胜劣汰、千锤百炼的。这些可以用一个词来注解,叫“真理”。

  其实,要做到勤俭节约,还是很容易的。这就好像是谈恋爱,因为相爱就互相放在心上,因为在心上就会知道该做什么。一样的,勤俭节约在心上,就会知道,随手关灯、关水龙头,节约用水、用电、用纸,不乱花钱、平衡支出,不铺张浪费、量力而行等等。只要在心上,一切的事情都是随手可做的`,久了就成习惯了,把勤俭节约培养成一个习惯,那么这个国家,这个社会、这个企业将会是什么样呢,我想了很久,也想了很多华丽的词藻,却只想用美好来形容它。我们要从今天就开始,从此刻就开始,爱上它,这个叫“勤俭节约”的习惯,让它在心中生根发芽,让它体现在日常生活中。勤俭节约,从我做起,我相信,不久的将来我们的集团公司会变得更加美好。

  坚持是一种美德

  米琳大专结业后,前往南方某市求职,颠末一番努力,她和别的两个女孩被一家公司初步录用,尝试使用期为一个月,尝试使用合格,将被聘用。

  在这一个月之内,米琳和那两个女孩都很努力,到了二十九天时,公司按照他们三人的营业能力,一项项给她们打分。结果,米琳虽然也很卓越,但仍然比另两位女孩低一至二分。公司王经理托部下通知米琳:“明天你是最后一天上班,后天便可以结账走人。”

  最后一天上班时,两位留用的女孩和其他的人都关心的劝米琳说:“反正公司明天会发给你一个月的尝试使用工资,今天你就不必上班了。”米琳笑道:“昨天的工作还有点没做完,我干完那点活,再走也不迟。”到了下午三点,米琳最后的工作做完了。又有人劝她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作过的桌椅拭擦患上干干净净,一尘不染,而且和“同事”一同放工,她感觉自己很充实,站好了最后一班岗。其它员工见她这样做,都非常感动。

  第二天,米琳到公司的财务处结账,结完账,她正要离开,顶头遇见王经理。王经理对她说:“你不要走,从今天起,你到质量检验科去上班。”米琳一听,惊住了,她不信赖会有这种好事。王经理微笑着说:“昨天下午我暗中观察了你好久,面对工作你有坚持的理念。正好我们公司的质量检验科缺一位质检员,我相信你到那里一定会干的很好。”

  从以上故事可以看出,我们无论做什么样的工作,都要坚持下去,只有坚持才能完成、才能成功,因为坚持是一种美德。

做好本职工作心得体会6

  教师,在人们的心目中就是学问的传播者,人类文明的传承人。其实(训练)战线上,还存在着不但传授学问而且肩负着全面引领学生身心进展的一群体,这就是班主任。所以,有人说要从严治理,有人说要发扬民主,更有人说,班主任要学会恩威并施,巧用谋略。我个人认为:班主任工作,就是唤醒训练,就是用教师的爱心去点燃学生学习的热忱,全面挖掘学生的潜能。

  当今社会提倡以人为本,作为班主任,在工作中也应当把以人为本落到实处。首先要关注人本身,把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人,而不仅仅是你的“训练”对象,从精神层面赐予他们关爱;其次,要用我们真诚的爱心去唤醒懵懂的孩子们,让他们知道人生在世有许多标准,并且情愿去学习这些标准;让他们知道学习,并且情愿学习,把自己的无穷潜能发挥出来。

  “谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能训练孩子。”作为班主任,更应当爱学生,多接近学生,多与学生沟通,走进学生的心灵,触摸他们敏感的精神世界,适当地与学生打成一片,让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱,这是班主任顺当开展一切工作的根底。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生,关心着每一个正在成长着的生命,按他的观点,优生个个教师都爱,只有爱差生才是真正的爱!他说:“我们当教师的应当记住:对于每一个学习困难的(儿童),不管他已经被耽搁到了什么程度,我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于:使我们的每一个学生选择一条生活道路,不但有一块够吃的面包,而且能获得生活的欢快,有自尊感。”确实,以关爱为前提的沟通,能使心与心更贴近,能让学生从内心深处认同教师,这样班主任的许多引导、要求才能真正落到实处,从而到达训练的目的。

  德国训练学家斯普朗格曾经说过:“训练绝非单纯的(文化)传递,训练之为训练,正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’,这是训练的核心所在。”“训练的最终目的不是传授已有的东西,而是要把人的制造力气诱导出来,将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生,让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“养分”,班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”,赐予学生确定和鼓励,让他们根据自己所盼望或者憧憬的又能适应社会的要求去自主、自觉地进展自我、完成自我。

  以关爱为前提的沟通,让我们走进了学生的心灵,得到了他们的认同,那么,实施唤醒训练的时机已成熟。我们班的'李明同学,一次考试后成绩明显下降,而且我也发觉他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种状况,我没有进展粗暴的批判,而是带他去操场漫步,从谈日常生活开头,通过随便的谈天,得知他前一段时间和妈妈闹别扭,心情不好,开头看电子书,并且沉迷其中。了解状况后,我先和他说了说我看电子书的经受,然后简洁地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容,以及看电子书的害处,并且通过和他母亲沟通,化解了他们的冲突。在他对我的关爱表示感谢时,我适时地对他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他学习中存在的问题,准时予以指导。从今之后,李明同学更加开朗大方,学习稳步提高。

  训练,班主任的训练工作,就是满怀热诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程,让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中,一次比一次更加真实地熟悉了自我,发觉了自我,从而渐渐地依据真实的自我来自由、自觉地扬长避短,进展与完善自我。

做好本职工作心得体会7

  每个人都会在一生中扮演两个角色,一个是生活中的,一个是工作中的。今天姑且不去谈怎样扮演好生活的角色,只想谈一下怎样在工作中扮演好自己的角色,做好自己的工作。

  以前在大学的时候,老师教导我怎样学习,一是学以致用,二是快乐的学习,使我受益匪浅。初入职场,我们都是一群菜鸟,在工作的岗位上,我也总结出自己的五个字,便是心态+行动力。

  心态,顾名思义,就是要保持一个良好的心理状态,狄更斯说过,心态是自己真正的主人,一个健全的心态比一百种智慧更有力量。

  我们在工作中多少会遇到不顺利,有可能是自己的经验不足,把事情搞砸了,挨了批评;有可能是领导交待了一件超出我们能力范围内的事情,让我们焦头烂额。所有这些事情都会影响我们的心情,在我们心情不好的时候需要多久的时间来调整,会有多大的情绪波动,会做出什么样的行为,是积极的面对想办法解决问题,还是消极的面对埋怨领导为难你,会有不一样的结果。所以我们就需要培养自己始终保持积极乐观的心态,不断调整自己在工作上的'糟糕情绪,别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是我们的心态没调整好。只有当我们调整好心态,走出了自己给自己上的枷锁,才会爆发出潜能,化解难题,同时获得心灵的宁静和人生的快乐。

  行动力,俗话说的好,心动不如行动,想到不如做到,以后行动不如现在行动。

  当领导把一件工作交给我们的时候,或许这件事情不棘手,可以拖到明天。又或者领导交给我们的工作让我们心存顾虑,前怕狼后怕虎,这就需要我们具有行动力,具有行动力的人,具备一定的冒险精神,倾向于在不断尝试、在"做"的过程中学习和提升,对目标的未知因素没有畏难情绪,不怕困难和挫折,不拖沓,主动作为,相信自己,只有这样,才能将工作做好,才能在获得工作的快乐。

  心态和行动力,二者有机结合,缺一不可,好的心态是基础,而行动则是保证,拥有好的心态让我们成功了一半,好的行动力则让我们走向真正的成功。

做好本职工作心得体会8

  乐于奉献;注意自身力量的培育,加强学习,提高业务力量,提高自身综合素养;工作中细致仔细,尽心尽责,消失问题准时发觉,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热忱地对待它,用心专意做好它。

  思想打算行动,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人进展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立工作为个人的思想,工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的学问,我们的应变力量,决断力,适应力,以及我们的协调力量都将在这个舞台上得以展现。人生离不开工作,工作不仅能赚到薪水,同时,困难的事务能熬炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培育我们的人格,与他人的相互沟通能训练我们的品性。

  要善沟通、重协作。只有团结才有力气,只有团结才会出战斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互协作,才能使工作健康良性进展。在同事间要以沟通促进友情,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋勉进取。电子商务部是一个团队,每个成员都有自己的专业和熟识的领域,遇到问题,只有做到团队协作,相互扶持,成员之间相互相互沟通,共同迎难而上,就没有解决不了的问题。 要学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜爱自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应当学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惊感,心情轻松才简单重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清晰 3 / 22 自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平常难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说究竟是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。

  企业在不断的进展,我们应当多学习多把握新学问新技能,把本职工作作为干好事业的'平台,以剧烈的事业心和责任感为企业的建设贡献青春才智。爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。让我们布满激情和盼望,把青春年华奉献给我们的公司,在最平凡的岗位,闪出最刺眼的光!

做好本职工作心得体会9

  作为一个银行前台的员工,无论是参加会议、日常工作还是参加培训,我的领导都一直强调重视客户服务,努力提供高质量的服务。我知道在银行工作的重要性,我的言行举止直接影响到客户的服务体验,甚至会让客户认为整个银行都具有我这种服务态度。作为给客户留下第一印象的人,我已经在银行工作了一年多,通过摸索和经验积累,我对如何提供优质服务也有了自己的心得体会。

  一、衣着外貌

  整齐简洁明了的装束,干净不做作的打扮,是提供优质服务的重要因素之一,更是影响客户心情的首要因素。在穿着方面,我们应该选择银行工作服,不要过度装饰,避免戴太多的饰品或帽子,以免给客户留下不严谨的印象。此外,我们还需要注意外貌的细节。现今,银行服务人员被要求化妆上岗,淡妆是对客户的尊重表达。如果自己的化妆技术不够熟练,不要勉强自己,可以向他人请教和学习,这是必备的技能。同时,将头发盘起来也很重要,这样能展现出一个人的精神状态。

  二、服务态度

  服务态度对于任何行业都非常重要,特别是在银行这样的服务行业中更是如此。当客户来到银行时,无论他们是新客户还是老客户,他们通常会首先找前台咨询,了解自己需要办理的业务应该去哪里办理。作为一名服务人员,我认为无论客户的态度如何,我都应该以耐心、温和的口吻回答客户的问题,并引导他们到相应的窗口或机器旁进行办理。我不会将自己的内心活动表现出来,因为作为正在接受服务的客户,他们肯定会有所感知。比如,如果我在心里评论客户的容貌或者责怪他们走错了地方,客户都能够察觉到。所以,我会专注地为客户解决问题,而不带有任何其他杂念。良好的服务态度是客户们所期待的,而且在整个服务过程中,我会保持微笑。微笑是银行服务人员的基本技能,但很多人却做不到。虚假的笑容是没有用的,客户一眼就能看出来。所以,我会花时间练习真实的微笑,并确保在为客户提供服务时,我内心开心,这样笑容才自然而然地展现出来。

  三、细心、耐心、专心

  如何做到细心?要注意观察,当客户汗流浃背地跑到我们银行时,我们应该主动准备一杯水和一些纸巾给他们;如果突然下起雨来,客户没有带伞,我们可以提醒他们,在银行门口处有雨伞可以借用等等。

  如何做到耐心,很多时候会遇到,老年人啦银行办理业务,他们会突然忘了自己的密码,也会有可能突然忘了自己过来要取多少钱,对待这种客户,一定要多加耐心才行,保证表露出一点嫌弃的样子。

  要做到专心,我们需要采取以下方法:首先,我们应该以一个客户为中心,将其需求和问题放在第一位。在与该客户交流和服务时,我们要全神贯注地聆听他们的需求并提供专业的解决方案。其次,我们要避免在为一个客户提供服务时同时处理其他客户的事务。这样做只会分散注意力,无法给予每个客户充分的关注和专心的`服务。相反,我们应该按顺序逐个处理客户,确保每个客户都得到足够的时间和关注。最后,专心服务还包括及时回复客户的咨询和问题,确保客户感受到我们的专业和迅速响应提供服务的时候,我们要全神贯注地倾听他们的需求,并且提供专业的解决方案。其次,我们要避免在为一个客户提供服务时同时处理其他客户的事务。这样做只会分散注意力,无法给予每个客户充分的关注和专心的服务。相反,我们应该按顺序逐个处理客户,确保每个客户都得到足够的时间和关注。最后,专心服务还包括及时回复客户的咨询和问题,确保客户感受到我们的专业和快速响应。

做好本职工作心得体会10

  在许多人眼里认为做护士很简洁,打打针、发发药,谁都可以去做。但通过我参与工作这一年多的学习,我发觉做一名护士的确不简单,特殊是做好更非易事。

  作为一名护士,在其日常工作中不仅要接触各类病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论学问,要有较强的沟通实力、文字书写实力、协作医生对危重病人的抢救实力,还要有娴熟的专科护理操作技能及学问,当然最重要的是对工作的爱心、耐性、责任心,端正看法,统一思想,发挥自己的独特精神。

  我是一名心内科护士,一提到这个科室,大家或许能想到那些长期卧床的老年病患。常言道“三分治疗,七分护理”,护士在心内科不仅是打针、发药,更重要的是病人的心理护理及生活护理,一名优秀的护士对精神疾病的治疗起着至关重要的作用,在内二科工作这一年多我总结一下几个具备条件:一是扎实的专业学问和娴熟的技术操作。二是具有较强的组织管理实力。三是具有“保姆式”的'爱心。四是敏锐的视察实力和应变实力。五是擅长总结不同方面的阅历。

  作为一名护士,我没有比别人更大的胆识,更强大的身体,但我有着对待每一位病人的爱心、耐性、和责任心去和他们心灵沟通而不厌其烦。在心内科工作,没有压力是不现实的,但我会用这一年多学习的心理学学问时刻来调整总结自己的心态,减缓压力,以饱满的热忱为病人服务。当病人出院时拉着我的手激烈的说:“感谢你们的细心的照看”,那时我的心中有过一种从未有过的骄傲感。从今我更加安心的做好本职工作,更酷爱这个富有挑战性的科室,我坚决信念就是“将心比心,以心换心”为病人服务,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面对。

  总之,做好一名护士,除了要有扎实的基础理论学问和各项操作及心理护理外,还要有最重要的礼节礼貌,服务看法及科室平安问题,在工作中做到遇事不慌,纠缠不怒,热忱迎送病人,只有这样病人才能信任我们,协作治疗,医院才能不断发展。我坚信在科主任、护士长的领导下,我将竭心尽力做好本职工作,把我的青春贡献给神圣的护理事业,做好一名合格的白衣天使。

做好本职工作心得体会11

  1、提早列好计划:上班时总是感觉无所事事,感觉好像有什么事情要做,但是又想不起来。这是我最近的状态!很没有安全感的状态!总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做,然后急急忙忙去做。这种感觉......应当得改进一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情,公道安排时间,镇定做事。

  2、及时转达领导的`指导,并且及时跟踪:及时转达基本做到了,但是及时跟踪却很欠缺。由于自己厌恶被人催着,所以也就不想去催别人,这个想法很毛病!领导不会去推敲这些,他需要的信息,需要及时乃至是提早得到。由于不去跟踪,也导致很多事情忘记,等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复,工作态度懈怠,实行力不够。

  3、仔细,耐心做事:做到数据统计的周密性,包括数据不能对外泄漏的秘密性。所有横向部门要求的数据均请示领导,领导决定之后再实行,规避自身风险。遇事淡然不浮躁,不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看,记住:淡定!

  4、创新:在工作中不断创新,例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载,并告知他人,探求更优解决方案。

做好本职工作心得体会12

  职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动进程中,所应遵守的,与其职业活动相干的联系紧密的道德规范总和。学习和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承当的社会义务。加强职业道德建设,建立良好的职业道德,也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行动和提高物业管理服务从业人员的素养。因此,就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素养的内在要求。要从内心肠自觉地建立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行动。

  我们既然挑选物业管理服务这个行业的设备修理岗位,就要摆在自己的位置,酷爱物业设备修理这个事业。俗语说“三百六十行,行行出状元”,通过自己的努力和刻苦的研究学习,在这个物业设备修理平凡的岗位上同样能够做出成绩,获得成功,只有酷爱自己的本职工作,尊重自己的职业,才能献身于物业管理服务行业的建设发展,才会全身心肠投入到自己所从事的事业中去,发挥自己的才能,为社会进步作出自己应有的奉献,成为一个社会有用的人,从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动,我有下面几点心得体会。

  一、通过学习和践行活动,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深入知道学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的'实际情形,建立正确的职业道德信念,自觉养成良好的职业道德修养,把自己锤炼成为一个具有良好社会主义职业道德,和践行社会主义职业道德的人。

  二、同过学习和践行活动,使我更加酷爱本职工作,建立起搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高,物业管理服务行业的建设发展,对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高,作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展,就要不断地学习,使自己的知识不断更新,同时要遵照物业管理服务行业的职业道德行动规范,要不断学习和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地建立起行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。总之,同过学习和践行活动,要在今后的工作当中,结合本职工作的实际情形,把职业道德规范坚固建立起来、自觉践行开来,一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去,体现在自己工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标,为社会主义现代化事业奋斗毕生。

做好本职工作心得体会13

  怎么做好本职工作呢?今天我想谈谈自己的看法。

  1、要树立正确的人生观、事业观;

  “思想决定行动”,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙;

  任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人生下来,都一样一无所知,都一样数芸芸众生之列,但其后却前途迥异、命运别样,为什么纵观古贤今人的成长轨道,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的。

  “工作是施展自己才能的舞台;我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示;”人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性;从某种意义上说,工作就是为了自己;犹如书法,“心正则笔正”;犹如航船,“道明则帆顺”;犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。

  2、要不断学习,励精图治;

  世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,我们也没有多少老本可吃;要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀;要自觉加强学习,提高工作能力;工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累;深刻认识加强学习的极端重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习;不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩;“水惟善下方成海,山不矜高自极天”,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力。

  3、要善沟通、重协作;

  “只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展;生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;在同事间要以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥1+1>2的'作用。

  4、要勤奋地工作,创造性地工作;

  钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人;那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将比成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多;”我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成;懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。

  5、要学会管理压力并科学释放压力;

  一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力;面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情;现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么。工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量;在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业;古人说,人要有气质,要大气;大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人;在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事;把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。

  天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容;一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的;如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃

做好本职工作心得体会14

  20xx年xx月xx日正式进入公司,(入职)开头至今始终都从事销售工作,时间如同白驹过隙,转瞬间已有近x年的时间。在这期间的工作中,在公司领导、各位同仁的关怀和帮忙下,我在思想上、工作上都有了显着的进步,进入了一个崭新的阶段,借此时机,我要感谢公司各位领导的帮忙、以及同事们的支持。特殊要感谢的是公司的负责人x总,她不仅在工作中教会我许多,最重要的是她让我学会了一种(思维方式),而这促使我愈见成熟起来,在这里,我要对x总表示深深的谢意。

  为了鼓励我们,调动我们的工作乐观性,公司实行了此次的公开竞争。这次活动,虽然名义上说是一场竞争,我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我信任,通过这次改革我们将真实感受到销售的乐趣,对于提高我们的工作力量也将有历史性的意义!下面是我工作上的心得体会。

  一、对于业务工作,无论过程顺当与否,最终目的就是要看业绩

  我自20xx年底入职至今,x年的时间,实现签单的新客户主要涉及了四大行业:房地产、汽车、银行和(保险)。其中,房产行业的主要客户是xx地产,汽车客户中是xx,还有xx银行x年,以及xx保险。其他签单的客户还涉及到政府,重工业,旅游业,食品德业等等。在工作中,我不仅留意与已签单的客户保持良好的合作关系,还留意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通,能在最短时间内把握户外媒体客户的.动向。古语云,天道酬勤,这个教导我始终牢记于心。另外,我信任自己开发客户的力量。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!

  二、我擅长总结在工作中胜利或失败的教训

  在过去的x年的时间里,通过理论的学习和工作中的实践,我坚信“细节打算成败”。即便是最初的电话沟通,语气、语速、声调,方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获,每一个电话都有价值,连点成线,便是我扎实进步,迈向胜利的脚印。固然,由于某些缘由也会导致工作中消失纰漏,这时候都能深刻熟悉并准时更正总结的我,不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态,平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经受更让我信任“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。

  三、有人说销售工作不分男女,其实女性在心思细腻这方面的优势不能无视

  从小时候起,身边的朋友遇到任何大大小小的事都喜爱向我倾诉,这就是我性格中乐于助人,富有人情味的因素使然。我也盼望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友,我将竭尽我的所能。

  我们有一个很明确的目标:20xx年xx万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的熬炼,大家都有跃跃欲试,摩拳擦掌的感觉,期盼着为大客户效劳的激情。假如这次岗位竞争,能有幸得到各位同仁的认可和信任,我将会把我的工作阅历通过各种形式与大家沟通,和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标,我会拿出一局部客户资源让我的队友去沟通和效劳,同时遇到无法解决的问题,我们可以共同商讨,共同面对。

  我争取在20xx年完成xx万业绩的根底上,同时帮助队友完成团队的业绩,实现整个团队的价值,那时我们队伍将会是xxx传媒的黄金战队,信任我们共同组成的团队将是一个最有人情味,分散力和战斗力的集体,我情愿与大家并肩作战,在我们共同的努力下,再创佳绩。

做好本职工作心得体会15

  一、肃穆仔细的工作看法

  在工作中,首先须要解决的问题就是思想观念问题,详细点讲就是对待工作的看法。首先应当明确工作责职,增加工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种肃穆仔细的工作看法对于任何一个人来讲,都是不行忽视的首要因素。

  二、团结协作的互助精神

  在工作中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必需应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,产生运转困难的话,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此,这就要求我们广阔员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。

  三、努力提高自身的综合素养

  做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素养放在前列。一个人综合素养的凹凸,对做好本职工作起确定性的作用。即人的素养是做好全部事情的主导、保证。只有自身综合素养提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。

  社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,这就要求我们要做型”的员工,只有加强学问业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务学问水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的须要,以致将工作做到尽善尽美。

  四、较强的工作责任心

  所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类担当责任和履行义务的自觉看法。工作时中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种剧烈的使命感,把责任作为自己必需履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。

  只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。

  五、发扬超群的敬业精神

  所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其详细表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、仔细负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。

  在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把工作当成自己的`事业,一切从企业的利益动身,酷爱自己的岗位,以主人翁的姿态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。

  六、具有剧烈的奉献精神

  奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到101%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用激励我们自己树立正确的价值观、世界观,努力培育自己为企业工作奉献的精神和品质,把工作和企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪慧才智,在实践中不断增长自己的才智,不断提升自己的人格魅力和生存价值。

  七、要有平和细致的心境

  一个人在一生的工作中,难免会犯什么错误,出什么大、小差错,但只要适时的调整心态,刚好的去总结教训、悔过改新,也不失为明智之举。千万不行因屡遭碰壁而丢失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必需用一种安静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又何以会出这样的错误,最终再加以仔细细致的工作看法,不放过任一个微小的犯错的细微环节,努力改正工作方法,就会把工作做得完备。

  八、谦受益、满遭损

  想要把工作干好,就必需做到虚心谨慎、虚心求教、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的看法,特殊是同行中对方的反对看法,就更有必要仔细的去分析分歧的缘由,找出持反对看法的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必需仔细总结,逐步提高自己的相识水准,只有这样才能把本职工作做好!

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