随着社会一步步向前发展,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的售楼处会馆接待员岗位工作职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

售楼处会馆接待员岗位工作职责1
1、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,仪表端庄,对客人热情、大方。熟悉工作范围内设施、设备性能和操作规范,帮助和指导客人的康体活动,并解答客人提出的.问题。
2、负责工作范围:健身器材、康体设施设备的清洁及养护,发现设备问题及时报修。
3、每日经营活动中所需的物件用品,充分做好服务准备。
4、有强烈的责任心,主动的服务意识,热情接待前来的每一位客人,认真执行各种登记、记录、记帐手续,注意各种单据保存。
5、客人来后,主动问好,引导客人到指定区域,客人离去主动道别。
6、在日常工作中,主义对各类客户提出建议的收集,并反馈给相关负责人。
7、上班不串岗,不脱岗,不把个人情绪带到工作中去。
8、出现突发事件时,能够沉着、冷静地处理并解决。
售楼处会馆接待员岗位工作职责2
1、负责客户接待、引领、敬座;
2、联系销售人员前来洽谈;
3、对客户进行物管情况介绍、咨询解答;
4、对样板房进行引导介绍;
5、在售楼员下班时对来访客户提供准确咨询,并及时记录相关信息及时反馈于销售人员;
6、协助清洁员维护售楼处清洁;
入职条件:中专或以上学历,文科类专业;
30岁左右,身高1.60米以上,1-2年销售经验或酒店前台工作经验;
服务意识、沟通能力较强身高1.65米以上;
体形好,形象气质佳,普通话流利。
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