保洁部员工工作守则

时间:2025-02-01 09:46:20 职场 我要投稿

保洁部员工工作守则1

  一、自我行为规范

保洁部员工工作守则

  1、工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。

  2、女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。

  3、准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。

  4、在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

  5、不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

  二、礼貌对待客户

  1、进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。

  2、见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。

  3、严禁动用或偷盗小区内任何物品。

  4、清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。

  5、不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。

  6、工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。

  7、公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。

  8、拿工具乘电梯时应让业主优先。

  三、维护公司形象

  1、闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的'坏话。

  2、保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。

  3、爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。

  四、技术及操作规范

  1、严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。

  2、厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。

  3、清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。

  4、工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。

保洁部员工工作守则2

  一、牢记"精益求精,进取创新"的工作宗旨,宽以待人,诚以做事,努力做好本职工作。

  二、自觉遵守公司的各项规章制度,服从管理,在部门主管的督导下全面开展所辖区域清扫保洁工作。

  三、按时上下班,不迟到早退,严格执行上下班打卡制度,不得涂改卡、代打卡或不打卡,未经批准不擅自调休和擅离岗位。

  四、统一着装,精神饱满,工作热情,按规定佩戴工作证。

  五、不在工作时间内长时间休息、闲谈、消极怠工或做其它与工作本身无关的`事。

  六、爱护公物,勤俭节约,按规定存放清洁工具和用品,不蓄意破坏清洁工具和浪费清洁用品。

  七、尊敬领导,团结同事,不顶撞上级,不与同事发生争执,积极配合其它部门工作,按时、保质、保量完成上级交办的各项工作任务。

  八、积极参加业务学习和技能培训,熟练掌握各种清洁工具和用品的基本性能和注意事项,做到合理使用。

  九、认真对待客户投诉,遇到客户投诉及时上报,不与客户争辩,婉言谢绝客户提出的有关职责以外的问题。

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